Jim Pickell, director de operaciones de HomeExchange.com, explica cómo el intercambio de casas está renovando el consumo colaborativo

Un día, mientras hojeaba los canales de televisión, me encontré con una película muy interesante llamada 'The Holiday'. Lanzado en 2006, se trata de dos mujeres (Cameron Diaz y Kate Winslet), que se ahogan en un problema relacionado con los hombres. Para encontrar una orilla donde respirar, ambos usan un sitio web de intercambio de casas y deciden intercambiar sus casas durante dos semanas. Y como de costumbre, terminan encontrando su final feliz en la tierra extranjera.

¿Te preguntas si esto es posible en la vida real? ¿Adivina qué? ¡ESTÁ!

"¡Hola! Colaboremos e intercambiemos nuestras Casas”

El consumo colaborativo no es un concepto nuevo. De hecho, el sistema de trueque es la forma de intercambio más antigua que data del año 6000 a. C. y existe mucho antes de que se introdujera el dinero. Hoy en día, la moda de intercambiar casas se ha apoderado de las pasarelas, y tenemos que agradecer a la globalización y la tecnología. Con Internet como el principal catalizador, el mundo se ha reducido y las redes y la conectividad solo se han fortalecido. Ahora una persona que se encuentra en los EE. UU. puede comunicarse, colaborar e intercambiar su casa con otra persona en Singapur durante un cierto período de tiempo. Además, una cosa más que ha motivado a las personas a revivir y propagar esta forma de compartir activos es el cambio en su actitud y preferencia hacia un futuro y un medio ambiente más sostenible. Así, en lugar de 'comprar alojamiento', optan por 'alquilar o intercambiar viviendas'.

jim pickell, COO del líder de la industria IntercambioCasas.com, dice: “Si bien Internet sin duda ha creado oportunidades para que las empresas tradicionales logren economías de escala notables (o para ser reemplazadas por aquellas que pueden), aquellos que buscan eliminar/reducir las ineficiencias fundamentales en la propiedad de activos tienen un largo camino por recorrer. Tome los automóviles, por ejemplo: el automóvil de la persona promedio tiene una gran "tasa de vacantes" mientras está en el garaje y se deprecia. El potencial para mejorar la forma en que utilizamos nuestros vehículos está al alcance de la mano, como lo demuestran los negocios regionales de uso compartido de automóviles que están surgiendo en todo el mundo. Los mismos principios se aplican a todo, desde bicicletas hasta herramientas, e incluye, por supuesto, el activo más importante que la mayoría de las personas compra en su vida, sus hogares. Es un fenómeno mundial que las personas se están dando cuenta no solo de que los activos infrautilizados son un desperdicio, sino que existe un costo de oportunidad directo para este desperdicio para los propietarios individualmente, así como para la sociedad en su conjunto. Piénselo... Traer millones de "noches de habitación" vacantes al mercado es disruptivo y ciertamente algo muy importante.

Agregó además: “El consumo colaborativo es simplemente economía básica. La gente siempre intenta maximizar el valor de una cartera de "cosas" y mejorar su rendimiento. Suponiendo que esta evolución continúe, ciertamente continuaremos eliminando una gran cantidad de desechos de nuestra sociedad”.

HomeExchange.com, que ha brindado una increíble experiencia de intercambio de casas a sus miembros desde 1992, es uno de los abanderados en elevar el consumo colaborativo de casas. Jim cree, “Hemos estado golpeando el tambor que hay una mejor manera de hacer las cosas durante muchos años. La mayoría de los primeros intercambiadores fueron pioneros, adelantados a su tiempo. Les encantaba el sentido de la aventura que venía con el intercambio de casas a medida que se revelaban nuevas culturas. El concepto creció solo con mucha atención en retener a nuestra comunidad de confianza. Esta confianza fue fundamental para el pasado y el futuro del movimiento. Mientras que otros parecen estar abordando la economía compartida como una oportunidad a corto plazo, creemos que preservar y proteger los valores subyacentes es fundamental para mantener el impulso. Nuestro papel y compromiso es continuar construyendo y reteniendo la “confianza” en una sociedad cada vez más interconectada”.

Ahora debes estar pensando: "¿Qué hay para mí?" Jim discutió muy bien los beneficios de usar servicios de intercambio de casas como HomeExchange.com. Sus favoritos son:

• ¡Te quedas gratis!
• Por lo general, no hay horarios de check-in o check-out.
• Puedes llegar a saber cómo es realmente vivir en un vecindario real.
• ¡Tienes a alguien que cuide a tu perro!
• Llegas a conocer a un ser humano real en el proceso, a menudo de una cultura diferente.
• Muchos días abres tus correos electrónicos y recibes una solicitud de intercambio de lugares que nunca soñaste visitar con una oferta tan atractiva que no puedes rechazarla. ("¡Es difícil de explicar hasta que lo experimentas!" -Jim)

MI CASA ES LA TUYA: un estudio mundial sobre los perfiles y motivaciones de los intercambiadores de viviendas

El profesor Forno y Garibaldi de la Universidad de Bérgamo se dieron cuenta de que, a pesar del rápido crecimiento del concepto de 'intercambio de casas', no se ha investigado mucho en este campo. Por lo tanto, se aliaron con HomeExchange.com para el estudio 'MI CASA ES LA TUYA: un estudio mundial sobre los perfiles y motivaciones de los intercambiadores de viviendas', y encuestó a sus 46,000 miembros. Los resultados son resúmenes a continuación:

• Perfil de participante de HomeExchange.com

Puede que le sorprenda que la mayor parte del pastel del grupo de muestra, es decir, el 28.3 %, se encuentra entre el grupo de edad de 45 a 54 años; y el más pequeño, es decir, el 5.9%, pertenece a los participantes de 34 años o menos. El 62.1% de ellos son graduados y superiores. Además, en torno al 70% son empleados, el 24.9% son autónomos y el 24.1% están jubilados. Y casi la mitad de la población de la muestra tiene hijos.

• Experiencia HomeExchange.com

Cuando se habla de la duración de la membresía, cada 3 de cada 4 miembros han sido parte de HomeExchange.com por más de un año, y su motivación para unirse fue ahorrar dinero (33.3% de los encuestados) y viajar más a menudo (23.1% de los encuestados). Además, cada 4 de cada 5 miembros han participado en al menos dos intercambios. Dado que existe una gran variedad de viviendas disponibles, casi el 35% y el 23.6% de los intercambiadores han optado por apartamentos de 2 o 3 dormitorios y de 1 dormitorio respectivamente. El 76.8 % de los suscriptores están 'muy satisfechos' con su experiencia HomeExchange.com y esto lo puede demostrar el 42.1 % de los miembros que disfrutan de la duración de su alojamiento de 2 semanas a 1 mes.

• Perfil de viaje de HomeExchange.com

Las tres principales razones para viajar dadas por los participantes fueron experimentar diferentes culturas (46 %), escapar de la rutina (19 %) y relajarse (18.3 %). Además, alrededor del 84.3% de los socios en sus vacaciones prefirió explorar el destino visitando parques, museos, etc. y el 68.9% preparó sus propias comidas en casa. Cuando se les preguntó sobre su interés por el patrimonio cultural, más del 90% dio una respuesta positiva. Además, casi dos tercios del grupo de muestra también se dieron cuenta de la importancia del turismo respetuoso con el medio ambiente como HomeExchange.com. Durante un viaje no relacionado con el trabajo, casi el 27 % y el 26 % de los miembros gastaron un costo promedio de $1000-1900 y $500-999 por viajero (respectivamente). Y cuando no estaban usando servicios de intercambio de casas, el 78.5% de ellos usaba opciones de alojamiento de alto nivel como hoteles, resorts, posadas. alojamiento y desayuno, etc

• Implicación social y confianza

No cabe duda de que los intercambiadores de viviendas son personas concienciadas con el medio ambiente y con hábitos de consumo críticos como la compra de alimentos orgánicos (73.5 %) y alimentos de comercio justo (65.3 %). De todos los participantes de la encuesta, el 59.1 % participaba activamente en compromisos civiles como servicios comunitarios (32.8 %) y conservación de la vida silvestre (22.7 %). Lo que es interesante notar es que el 75.3% de los miembros de HomeExchange.com creían que "la mayoría de las personas son confiables", lo que constituye el quid de las actividades de consumo colaborativo.

Entonces, para todos aquellos aspirantes a Emprendedores y Startups en el campo del Consumo Colaborativo, Jim tiene algunas palabras de sabiduría para ti especialmente para ti.

“Monetizar las relaciones entre pares mediante el pago de una tarifa de transacción será sin duda un gran mercado; sin embargo, la oportunidad más interesante para mí consiste en crear un intercambio de activos físicos que no dependa de la venta, sino de la mayor utilización que conlleva compartir. Existe una tremenda oportunidad de encontrar ineficiencias en el mercado, pero eliminarlas no siempre es fácil. Depende tanto de generar confianza (que no tiene una fórmula precisa) como de la evolución continua de la mentalidad de las personas. Si bien algunos jugadores importantes encontrarán oportunidades hiperescalables, las empresas más exitosas tendrán éxito gracias a su persistencia. Muchos fallarán. ¡Siento que estamos apenas al principio y es increíblemente emocionante!”.

-Jim Pickell (director de operaciones, HomeExchange.com)

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