¿Cómo crear una aplicación de entrega de alimentos como Uber Eats?

El aumento de empresas de entrega de alimentos en línea como Uber Eats es uno de los regalos más notables de las tecnologías emergentes al mundo moderno. No hace mucho tiempo, los pedidos de comida en línea estaban asociados solo con las grandes cadenas de restaurantes como Domino's, o se consideraba un servicio proporcionado solo por los restaurantes de élite. Sin embargo, ese ya no es el caso. Un restaurante sin presencia online o sin sistema de pedido de alimentos en línea en su lugar es inexistente para los clientes.

La tendencia de la presencia en línea se ha convertido casi en una compulsión para las empresas de alimentos, y ahora se esfuerzan por establecer una imagen popular en Internet. En medio de todo este afán de los dueños de negocios de comida por conseguir un sistema de pedidos online de restaurantes, el modelo comercial de ayudarlos se ha vuelto muy lucrativo.

Uber Eats es un excelente ejemplo de cómo un servicio experimental puede terminar generando ingresos de 1.2 millones de dólares en un solo trimestre. Y esto no fue un golpe de suerte. Otras empresas que trabajan en un modelo similar, como Grubhub y DoorDash, también disfrutan de cifras de ingresos espectaculares. Y la razón por la que estás leyendo esto ahora mismo es probablemente porque también deseas construir un negocio exitoso basado en un modelo similar a Uber Eats y Grubhub.

Bueno, no te preocupes. Te tenemos cubierto. Compartiremos los detalles de todos los elementos clave necesarios para una exitoso sistema de entrega de alimentos, y luego te diré cómo construir uno. Entonces empecemos:

¿Qué se necesita para construir una empresa exitosa? aplicación de pedidos de alimentos en línea plataforma?

A construir sitio web de restaurante o un éxito sistema de entrega de alimentos en línea plataforma, tendrá que tener en cuenta tres tipos de audiencia: el cliente, los dueños de restaurantes y los repartidores. No proporcionar una experiencia fluida e intuitiva a cualquiera de estos grupos de usuarios puede resultar perjudicial para su software de entrega de varios restaurantes.

Evaluemos lo que se debe y lo que no se debe hacer para cada uno de estos grupos, y luego profundicemos en el proceso de construcción del software de pedidos en línea para restaurantes.

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¿Cómo configurar un sistema de pedidos de alimentos en línea?

La interfaz del cliente.

Nada puede superar la importancia de los clientes en este caso. Son ellos quienes buscarán en sus bolsillos para apoyarlo a usted y a los restaurantes. Su prioridad siempre debe ser brindar una experiencia inmaculada e incomparable a los clientes, desde que abren la aplicación hasta el momento en que se les entrega la comida en la puerta de su casa. Veamos todas las diferentes secciones que debe controlar para crear una excelente interfaz de cliente.

• Apariencia: Es el mismo caso con la comida y sistemas de pedido de alimentos en línea; importa cómo se ven. Su aplicación no solo debe verse hermosa, sino que la interfaz de usuario debe diseñarse de tal manera que los clientes puedan encontrar fácilmente lo que buscan. Las calificaciones y reseñas les ayudan a filtrar los restaurantes, y las imágenes de alta calidad de los alimentos aumentan su apetito y mejoran sus resultados.
• Funciones de pedido: Los filtros basados ​​en ubicaciones, valoraciones, cocinas, precio, etc. facilitan la vida de los clientes. Además de eso, puede brindarles la opción de modificar los pedidos para satisfacer sus necesidades específicas.
• Pagos: El pago es el último obstáculo del recorrido del cliente en un software de despacho de entrega de alimentos. Quieres que esto sea lo más fácil posible. Por lo tanto, asegúrese de incluir muchas opciones de métodos de pago para garantizar que más clientes pasen por el embudo de ventas.
• Soporte: La clave del éxito sistema de pedidos online de restaurantes como Uber Eats está regresando a los clientes. Y para retener a los clientes, debe brindarles todo el apoyo que pueda. Los chatbots inteligentes y los tickets de consulta son algunas de las características que puede tener en su plataforma para elevar el nivel de soporte.

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La interfaz del restaurante.

La interfaz del restaurante o la aplicación comercial vuelve a ser un eslabón fundamental de la cadena. La facilidad con la que el dueño del restaurante puede manejar las operaciones por su parte determinaría la calidad del servicio entregado a los clientes. Por lo tanto, es necesario que te ocupes de todas las necesidades de los dueños de restaurantes para que puedan gelificar fácilmente su negocio dentro de tu sistema de entrega de restaurante. Aquí hay algunas cosas que no puedes ignorar:

• Administración de la tienda: Acercándose aplicación de entrega de comida Desarrollo de tal manera que ayude a los propietarios a administrar sus actividades diarias de restaurante es el camino correcto a seguir. Gestión de inventario, menús basados ​​en el tiempo, variantes de productos, horarios de restaurantes, etc., son algunas de las cosas que le gustaría incluir en su software de pedido de alimentos en línea.
• Análisis: Al igual que tú, a los restauradores también les gustaría tener en sus manos todas las cifras relevantes del negocio. Tu software de pedidos en línea para restaurantes debe proporcionarles informes analíticos completos y un panel intuitivo para mantenerlos informados sobre las operaciones.
• Marketing: Tu software de sistema de gestión de restaurante también podría actuar como un campo de batalla para todas las partes enumeradas en él. Querrían desempeñarse mejor que el resto, y usted tiene la responsabilidad de proporcionarles las armas de marketing adecuadas para ayudar a su causa. Asegúrese de permitirles implementar ofertas especiales y descuentos mientras se ocupa del SEO al mismo tiempo.

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La interfaz de entrega.

Hablemos ahora de los agentes de entrega y sus necesidades. Si tu sistema de entrega de restaurante también se ocupa del envío de la entrega, debe agregar funciones que atiendan específicamente a los agentes de entrega. Cuanto más fácil sea para ellos realizar las operaciones, más eficiente será todo el sistema. Aquí están las dos características clave que no querrá perderse: 

• Seguimiento en tiempo real: Esto ayudaría no solo a los agentes de entrega, sino también a los clientes. Si bien los agentes de entrega tendrían una mejor idea del tipo de plazos con los que están tratando, los clientes siempre estarían informados sobre el estado de su pedido.
• Optimización de rutas: La optimización de rutas puede resultar un salvador en muchos casos. Un inteligente sistema de pedidos online de restaurantes determinaría la ruta óptima para los agentes de entrega después de considerar cosas como el vehículo, el tráfico, la proximidad y otros factores. 

¿Cómo hacer una aplicación de entrega de comida como Uber Eats?

Ahora que conoce todos los requisitos previos para crear un sistema exitoso de pedidos de alimentos en línea, veamos qué se necesita para crear uno. En términos generales, hay dos formas de crear una aplicación de este tipo.

¿Cuánto cuesta crear una aplicación de entrega de alimentos como UberEats?

Cómo iniciar un Marketplace como Uber Work

1. Cree una aplicación personalizada desde cero con la ayuda de un equipo de desarrollo de software.

Este es el camino para aquellos con mucho dinero. Personalizado aplicación de entrega de alimentos a pedido Desarrollo es un proyecto largo y costoso, pero le da los mejores resultados. Puede imaginar lo que quiera, y el equipo de desarrolladores expertos lo hará por usted.

Un típico desarrollo de aplicaciones de entrega de alimentos El ciclo constaría de varias etapas, como la validación de la idea, la investigación de mercado, el desarrollo de prototipos, el control de calidad, las pruebas y muchas más. Todos estos están sujetos a modificaciones según la cantidad de obstáculos que enfrente.

Si bien este método es la mejor forma de avanzar en caso de que desee una solución personalizada para el modelo de negocio, puede que no sea la forma más inteligente. Los altos costos y el largo ciclo de desarrollo pueden no satisfacer las necesidades de todos. Además de eso, si no tiene experiencia técnica, es posible que se encuentre tratando de comprender términos como tecnología, metodología ágil y demás.

Afortunadamente, personalizado desarrollo de aplicaciones de entrega de alimentos no es la única manera de entrar en este nicho. Discutamos una forma más conveniente, rápida y económica de construir un sistema de pedidos online de restaurantes.

2. Use una solución SaaS como Yelo para implementar fácilmente un software de pedidos en línea para restaurantes.

¿Qué sucede si le decimos que no hay necesidad de pasar por el agotador ciclo de desarrollo de aplicaciones y aún puede crear una sistema de pedido de alimentos en línea en cuestión de horas y a una fracción del precio? Suena como un sueño, ¿verdad? Bueno, Yelo de Jungleworks es una solución excepcional que convierte tus sueños en realidad.

Es una solución lista para usar que le permite crear una aplicación de mercado sin entrar en el meollo del desarrollo de la aplicación. Todo lo que necesita hacer es completar toda la información relevante durante la configuración inicial, y su sistema de pedidos para varios restaurantes estaría listo para ir.

Lo más importante es que Yelo viene con todas las características que discutimos en las tres secciones de la interfaz al principio. Yelo le ofrece servicios de clase mundial de los líderes de la industria. Por ejemplo, utilizan la API de Google Maps para la navegación de rutas y otras soluciones relacionadas con la entrega. 

Con Yelo, no tendrás que pagar una gran suma por adelantado. Puede comenzar suscribiéndose al plan de nivel más bajo y luego ascender gradualmente a medida que su negocio se expande. ¿Te dije que también tienen una prueba gratuita de dos semanas?

Cuando se trata de software de pedidos en línea para restaurantes, no hay solución más eficiente que Yelo. Te trae lo mejor de ambos mundos y es capaz de ponerte a la altura de líderes de la industria como Uber Eats y Grubhub. ¡Así que ve a ver a Yelo ahora mismo!