Tendencias que regirán el Marketing Digital en 2023

El marketing digital es un panorama en evolución que ha recorrido un largo camino en las últimas dos décadas. 2023 está justo aquí frente a nosotros y es el momento perfecto para incorporar las tendencias más importantes y más recientes para maximizar el crecimiento de su negocio para este año y más allá. 

Aquí hay un pequeño artículo para resaltar las últimas tendencias que se pueden aprovechar para cumplir sus objetivos comerciales para 2023 y más. ¡Empecemos!

Experiencia del Cliente 

2023 será un año enfocado en brindar una experiencia de cliente notable. Muchas empresas emergentes y locales han expandido sus alas en el mercado global con una poderosa experiencia del cliente. Atrás quedaron los días en que las empresas se enfocaban en vencer a los competidores en las clasificaciones de los motores de búsqueda.

Ahora las empresas se han ganado el premio gordo de construir una base de clientes con una buena experiencia del cliente. Es hora de que su empresa destaque en la competencia y se concentre más en la experiencia del cliente en lugar de perseguir el algoritmo del motor de búsqueda en evolución. 

¿Cómo va a ayudar?

• Un cliente feliz es un cliente habitual
• Un cliente es el mayor defensor de sus servicios en el mercado 
• Un cliente satisfecho es su arma de marketing secreta en la competencia
• Aumente su ROI con ventas adicionales y cruzadas a sus clientes satisfechos 

¿Se pregunta cómo crear una experiencia feliz para sus clientes? Pida a los expertos que obtengan estrategias de marketing a medida. 

Videos cortos 

¿Has estado en las redes sociales últimamente? Apuesto a que también habrías llamado tu atención en los carretes y videos cortos en los canales. No hay dudas sobre el nivel de popularidad y la disponibilidad de los clientes en estos videos cortos. Y con la creciente fama, podemos decir que esta tendencia no desaparecerá pronto. 

Para las pequeñas empresas o las empresas locales que buscan establecer su identidad de marca y una gran base de clientes al mismo tiempo, esta tendencia por sí sola puede ayudar a lograr lo mismo. Una historia de marca relevante en un formato de video corto puede servir para este propósito. Estos videos cortos captan la atención de los espectadores y obtienen el máximo compromiso posible para su negocio. 

Si aún no has comenzado con los videos cortos, ¡hazlo ahora! Porque 2023 va a ser un año de tener cada vez más competidores en las redes sociales; experimentando con videos cortos. 

¿Cómo va a ayudar?

• Se puede usar en múltiples plataformas: Facebook, Instagram, YouTube 
• Totalmente alineado con los cortos períodos de atención de las personas. 
• Herramienta conveniente y rápida para comercializar su negocio 

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Transmitir mensajes simples y claros 

Hay una caída constante en la capacidad de atención de las audiencias. Con videos cortos a cargo del marketing, las empresas en el portal en línea buscan establecer una comunicación poderosa. 

Los expertos creen que los clientes buscan fragmentos de sonido rápidos en sus dispositivos para conocer su servicio y productos. Si te inclinas por esta estrategia de marketing, puedes pensar en crear mensajes más cortos y simples que puedan hablar sobre la presencia de tu marca. 

Un mensaje más simple y abreviado puede ser una estrategia inteligente y progresiva para captar la atención de sus prospectos potenciales. 

¿Cómo va a ayudar?

• Capture la atención instantánea de sus audiencias
• Trae tráfico más relevante para el negocio.
• Aumenta el ratio de participación 

Colaborando con los Influencers

El marketing de influencers, si se hace bien, puede ser su única oportunidad de éxito y expansión en el mercado. La tendencia de hacer ruido sobre su negocio a través de personas influyentes ha ganado una gran popularidad y preferencia durante y después de la fase de pandemia. Ha ido en aumento durante años y ahora está en su punto máximo posible.

Las empresas locales están abiertas a explorar oportunidades de ingresos juntas y construir una fuerte conexión de la presencia del influencer con su negocio. Para las empresas que se esfuerzan por construir una sólida reputación de marca en el mercado, seguir adelante y junto con personas influyentes es una estrategia de marketing imprescindible para implementar. Durante la etapa de inicio, puede realizar una investigación de mercado intensiva y puede comenzar aprovechando a los principales influenciadores para que se conviertan en la voz de su marca. 

¿Cómo va a ayudar?

• Atrae más tráfico al negocio.
• Escala las actividades de reputación de marca
• Acortar los ciclos de ventas

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Inteligencia artificial

La IA ha sido una parte integral de la estrategia de marketing durante años. Con el avance del cociente de compromiso del cliente, la rápida introducción de chatbots, las barras de navegación se han convertido en una parte integral de cualquier sitio web o proceso de desarrollo de aplicaciones.

La inteligencia artificial ha sido un enfoque progresivo en el marco de desarrollo y diseño que ahora será uno de los requisitos previos para cualquier marketing web. 

Los algoritmos determinan el nivel de compromiso de las publicaciones en las redes sociales, la visibilidad de los resultados de búsqueda e incluso los anuncios que se le muestran. AI está ayudando a que el marketing sea más inteligente y se conecte fuertemente con el perfil de cliente ideal a través de los productos y mensajes correctos.

¿Cómo va a ayudar?

• Realiza un seguimiento de la tasa de participación y el canal de las audiencias.
• Construye una experiencia de cliente más sólida 
• Agrega tráfico relevante a su sitio 
• Ofrecer propuestas de productos/servicios a la medida para los ICP

comercialización de referencia

Otra tendencia próxima que dará forma a la efectividad de las estrategias de marketing en 2023 y más allá es la introducción del marketing de referencia. 

Ahora es el momento dorado para aprovechar los clientes satisfechos y felices para promocionar su marca de forma orgánica. Puede pedirles a sus clientes satisfechos que difundan el boca a boca y hagan marketing de su producto o negocio compartiendo sus experiencias personales con otros clientes potenciales. 

Para alentar a sus clientes a convertirse en promotores de su marca, puede incentivarlos por cada cliente potencial calificado que traigan a su negocio. Como 2023 será el año de construir una red sólida con los clientes, esta tendencia elevará las cifras de ingresos de cualquier negocio. 

¿Cómo va a ayudar?

• Ayuda a mejorar la tasa de retención de clientes.
• Presenta de manera inteligente el mercado/clientes objetivo
• Expansión de mercado rápida y conveniente con menos esfuerzos
• Impulse mejores canales de ROI 

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Ficha de Google My Business

Ya sea en 2020 o 2023, la inclusión en Google My Business (GMB) será imprescindible para que todas las pequeñas empresas construyan su presencia en línea.

Aproveche el beneficio de esta tendencia para maximizar su visibilidad y credibilidad de marca entre los competidores y el mercado objetivo. El GMB ayudará a que sus clientes potenciales se conecten con su negocio a través de la intención de búsqueda relevante. También puede ayudar a ofrecer la validez del motor de búsqueda tan necesaria para su negocio en el mercado. 

¿Cómo va a ayudar?

• Te hace visible para tu base de clientes ideal
• Agrega más poder a su descubrimiento 
• Ayuda a obtener reseñas de sus clientes existentes o anteriores
• Trae más compromiso a su sitio

¡Y muchos más! 

Conclusión

2023 va a ser un año de emoción y aventura en todos los términos. Como dicen los sabios, con cada año que pasa, conviértete en una mejor versión de ti mismo”. Aquí está su tiempo y oportunidad para redescubrir la presencia y visibilidad de su negocio en el mercado. Siga las tendencias enumeradas anteriormente y aproveche al máximo el próximo año.