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Cómo construir un servicio de entrega de comestibles de 15 minutos

Por Abhishek Goel 29 de julio 2021

Introducción

La compra de alimentos es fundamental para un estilo de vida saludable, y aun así, comer sano sigue siendo increíblemente difícil. No se puede cocinar sin ingredientes, por lo que ir de compras es esencial. Eso no significa que tenga que ser una tarea tediosa. Es una actividad que consume tiempo y dinero, pero muchos servicios de entrega de comestibles facilitan mucho la vida. Un servicio de entrega en 15 minutos podría ser la solución a tus dilemas culinarios.

De hecho, millones de compradores se han acostumbrado al mundo de la entrega de comestibles en línea desde que estalló el brote de coronavirus en marzo.

Según datos de Brick Meets Click y ShopperKit, alrededor de 40 millones de estadounidenses, o el 31% de todos los hogares de EE. UU., utilizaron servicios de entrega o recogida de comestibles en línea en marzo, y el 26% de ellos los utilizó por primera vez. De hecho, el aumento de la demanda de servicios de entrega ha abierto espacio para nuevos participantes como Weezy, Fridge No More (que recaudó 15.4 millones de dólares ), Gorillas (valorada en 1 millones de dólares ) y Jokr (que obtuvo 170 millones de dólares ).

Entrega de comestibles en 15 minutos

Una empresa que ofrezca entrega de comestibles en 15 minutos en lugar de un servicio de dos horas o al día siguiente podría captar la atención de muchos compradores que intentan realizar compras rápidas en línea.

Según los datos , para los compradores que deciden si utilizar un servicio de entrega a domicilio online, la variedad de marcas de productos es menos importante que la velocidad de entrega.

Que va a aprender?

Redefiniendo la entrega de comestibles con un servicio súper rápido

En el juego de entrega de comestibles, quince minutos parece ser la nueva hora. 

La startup de Nueva York, Fridge No More, ha cerrado recientemente una financiación de 15.4 millones de dólares. 

JOKR, que se lanza en EE. UU. y expande su alcance a siete países, Weezy en el Reino Unido, especializada en la entrega rápida de comestibles, Gorillas en Alemania y muchas otras marcas se están sumando al sector de la entrega rápida de comestibles. Las empresas están desarrollando el comercio electrónico mediante tiendas oscuras (q-commerce) .

La mayoría de estas marcas operan pequeñas tiendas de comestibles hiperlocales con servicio exclusivamente a domicilio dentro de una región limitada. Esto es posible gracias a la red de microcentros de distribución ubicados en el vecindario.

Cada uno de los microcentros de cumplimiento de la marca, también conocidos como "tiendas oscuras" porque no están abiertos a compradores en persona, tiene entre 2,000 y 3,000 SKU diferentes y puede realizar entregas en cualquier lugar dentro de un viaje en bicicleta eléctrica de ocho minutos de el centro

A los dos minutos de recibir un pedido, los “recolectores” en las tiendas intentan tener productos disponibles para los pasajeros. Entonces, los ciclistas los recogen y salen en sus bicicletas eléctricas para entregar el pedido dentro de los 15 minutos posteriores a su recepción.

El radio de entrega de cada tienda es de aproximadamente una milla y lo realiza el personal de la tienda en un scooter o bicicleta. Los pedidos se realizan a través de una aplicación iOS o Android y se eligen, empaquetan y entregan manualmente a los clientes en quince minutos.

Además, en India, varias empresas han incursionado en el sector de la entrega de comestibles a domicilio con servicios ultrarrápidos. Zepto , Instamart de Swiggy, Dunzo y Blinkit (antes Grofers) son algunas de las empresas líderes en este ámbito.

Ventajas para las empresas 

Para ilustrar, hay entrega gratuita y sin pedidos mínimos además del servicio súper rápido. Esto ayuda a las empresas a atraer clientes y ganar más confianza en ellos. 

Al trabajar directamente con mayoristas y productores, la empresa puede evitar esas tarifas comprando cosas directamente para sus centros logísticos, sin pasar por el intermediario del supermercado que a menudo es responsable de esas tarifas en otras aplicaciones de entrega.

Porque las tiendas oscuras (o microcentros de cumplimiento) no atienden a clientes en persona. Además, se pueden guardar en lugares menos costosos, como sótanos u otros espacios extraños. No hay caja para configurar, y no hay cajeros para pagar.

Otra ventaja de estas tiendas más pequeñas es que el inventario se puede adaptar a las necesidades específicas de un área determinada o de ese vecindario en particular. El negocio no necesita almacenar todo; en cambio, puede determinar qué artículos se venden más y transportarlos.

Entrega de comestibles Jokr

El futuro de las

De hecho, los inversores han mostrado mucho interés en el negocio de comestibles en línea este año. En todo el mundo, las empresas de comestibles en línea están generando mucho dinero. 

La pandemia, como ya hemos comentado, es una de las principales razones. Posteriormente, los usuarios pasaron de las compras presenciales a las compras de comestibles en línea, que son más seguras y sin contacto. Se prevé que las ventas de comestibles en línea superen los 250 mil millones de dólares para 2025.

Un campo diferente

Además, un aspecto que vale la pena destacar es cómo estas empresas están promocionando esta nueva idea. Empresas como Fridge No More han pedido a la gente que no use su refrigerador como almacén de comestibles, que ahora se entregan en 15 minutos.

Todo el concepto habla de cómo se revolucionará la entrega de comestibles y cómo las personas pueden deshacerse de sus refrigeradores a medida que los artículos del día a día estén disponibles. Además, estos artículos se entregan en minutos.

¿Qué pasará con las compras de comestibles si este tipo de servicios de comestibles súper rápidos se vuelven populares? (al menos en áreas urbanas donde un radio de entrega de una milla contiene una tonelada de negocios).

Estas marcas se están extendiendo por todo el mundo, es posible que las personas comiencen a abastecerse con menos y solo obtengan una entrega rápida en marcación rápida. Además, esto también podría llevar a que las personas prefieran pedir varios artículos si se olvidaron o si de repente necesitan algo.

Sin concepto de nevera

Cómo puedes tener tu propio servicio de entrega de comestibles en 15 minutos 

No sorprende que los negocios de comestibles en línea estén en auge. El año pasado, la pandemia llevó a un número récord de personas a comprar comestibles en línea. Además, es de esperar que las empresas que intervienen con opciones tan convenientes para los consumidores generen más lealtad a medida que crece todo el sector.

Por lo tanto, este sería un buen momento para que comience su servicio de entrega de comestibles según las circunstancias. La tendencia emergente en el mercado de entrega de comestibles es ver cómo una empresa puede facilitar la vida de sus clientes.

De hecho, es su momento de entrar en el juego y brindar comodidad a su comunidad.

Pero, ¿cómo puedes aprovechar esta oportunidad?

¡Estamos aquí para ayudarlo a construir su servicio de entrega de comestibles en 15 minutos!

Cómo ayuda la suite de comestibles Jungleworks a construir su plataforma de entrega de comestibles

Nuestra plataforma de entrega de comestibles combina a la perfección potentes herramientas de pedidos, entrega y crecimiento. Con nuestra tecnología, podrá entregar sus pedidos más rápido a domicilio y obtener una visibilidad sin precedentes.

Yelo es una plataforma para crear marketplaces online que permite a los usuarios crear y gestionar su propio mercado virtual directo al consumidor. Además, es compatible con todo tipo de marketplaces, como alquileres, servicios profesionales y negocios hiperlocales, entre otros.

Con Tookan , un software de gestión de entregas, garantice la entrega de comestibles a sus clientes en 15 minutos con los servicios a domicilio más rápidos y la monitorización integral de la flota.

Algunas de las soluciones que se ofrecen con nuestro paquete tecnológico para ayudarlo a crear una poderosa plataforma de entrega de comestibles:

  • Aplicaciones web y nativas

Obtén una aplicación totalmente personalizable y adaptable a las necesidades del usuario, incluyendo una aplicación nativa para iOS y Android para una mejor experiencia del cliente.

  • Aplicación de cliente

Además, una aplicación de usuario fácil de usar que les permite acceder a todas las funciones, incluido el perfil de usuario, los registros sociales, la búsqueda de productos, el soporte de chatbot, el seguimiento en tiempo real, las opciones de pago fáciles y muchas más.

  • Aplicación de comerciante

Los comerciantes pueden administrar su inventario, catálogo, administrar clientes y más cosas de una sola vez con la aplicación comercial

  • Tablero de pedidos

Los paneles personalizables incluyen gestión de pedidos, gestión de inventario y control de acceso general a todas las funciones.

  • UI/UX personalizable

Además, puede diseñar sus páginas de acuerdo con el estilo de su marca con las miles de opciones de temas disponibles y totalmente personalizables.

  • Gestión de entrega

Además, esta función garantiza la entrega a tiempo mientras navega por múltiples destinos, incluida la optimización de rutas, el seguimiento en tiempo real y más.

  • Integraciones múltiples

Aumente la eficiencia de su negocio de comestibles con más de 100 integraciones y una experiencia perfecta.

  • Múltiples pasarelas de pago.

Esta característica brinda una experiencia de pago fluida a sus clientes al ofrecer múltiples pasarelas de pago integradas con sus sitios web, según su moneda y facilitando pagos rápidos.

  • Alertas y notificaciones en tiempo reals

Es una excelente característica para mantener a su cliente actualizado sobre todos los descuentos y ofertas, lo que ayuda a aumentar la participación y retención del cliente.

  • Análisis avanzado

Puede generar informes multipersonalizados de todos los datos según sus preferencias con la función de análisis avanzado de Yelo

  • geoseguimiento

Para cada aplicación de entrega de comestibles, la funcionalidad es muy importante y es una característica muy útil para que los conductores ubiquen rutas para garantizar el tiempo de entrega prometido.

  • Inventory management

Administre su inventario de manera eficiente y precisa. Nunca se quede sin productos bajo demanda: configúrelos con unos pocos clics.

¿Qué valor añade Yelo para los clientes?

Sus clientes pueden comenzar el viaje con usted en 3 sencillos pasos:

Paso 1: - Explore el menú y elija los productos

Paso 2: - Los pedidos de los clientes se recogerán de inmediato y se garantizará la entrega en 15 minutos

Paso 3:- Pedido listo en la comodidad del hogar

¿No parece un proceso sin complicaciones para sus clientes?

¿Está buscando adquirir nuevos clientes y retenerlos brindándoles una experiencia perfecta?

En conclusión, si planea comenzar con un nombre confiable en el mercado, no olvide conéctese con nuestros expertos.

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