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Los restaurantes se rebelan contra Zomato y Swiggy: ¡por qué usted también debería hacerlo!

Por Sheen Mussa 10 de diciembre 2024

Durante años, Zomato y Swiggy han dominado el espacio de entrega de comida en línea, conectando a los restaurantes con millones de clientes. Sin embargo, lo que inicialmente parecía una colaboración beneficiosa para todos ahora se ha vuelto amargo para muchos dueños de restaurantes. ¿La razón? Las comisiones se han disparado y los márgenes se han reducido. ¿Es hora de considerar tener su propia plataforma en línea para recuperar el control y la rentabilidad?

La raíz del problema

1. Tasas elevadas de comisión

Zomato y Swiggy cobran a los restaurantes una elevada comisión del 20-30% por pedido, lo que dificulta que las pequeñas y medianas empresas obtengan ganancias. Para muchos dueños de restaurantes, estas tarifas están minando sus márgenes ya de por sí reducidos, dejándolos con pocos incentivos para permanecer en estas plataformas.

2. Pérdida de identidad de marca

Cuando los clientes hacen pedidos a través de Zomato o Swiggy, interactúan con la plataforma, no con el restaurante. Esto crea una desconexión entre el restaurante y sus clientes, lo que dificulta que las empresas construyan una lealtad de los clientes a largo plazo.

3. Dependencia de los agregadores

Los restaurantes se han vuelto demasiado dependientes de estas plataformas para recibir pedidos, lo que los coloca en una posición precaria. Si una plataforma decide cambiar sus políticas, los restaurantes no tienen otra opción que cumplirlas o perder su base de clientes.

¿Qué significa esto para los restaurantes?

La creciente insatisfacción con estos agregadores ha llevado a muchos dueños de restaurantes a replantearse sus estrategias. Algunos están boicoteando estas plataformas por completo, mientras que otros están explorando alternativas para crear su propia plataforma en línea y tomar el control de su negocio.

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La solución: tu propia plataforma online

¿Por qué depender de plataformas de terceros cuando puede tomar el asunto en sus propias manos? Crear su propia plataforma en línea le permite:

  • Tarifas de comisión bajas:Conserve una mayor parte de sus ingresos, con tasas de comisión significativamente más bajas.
  • Fortalece tu marca:Muestre la identidad única de su restaurante sin verse eclipsado por un agregador.

¿Por qué Yelo es la mejor opción?

Yelo puede marcar la diferencia. Yelo es una plataforma de pedidos en línea que permite a los restaurantes crear una experiencia de pedido digital perfecta para su tienda.

Simplifica todo el proceso de creación de su propia plataforma en línea. Ya sea que tenga un pequeño restaurante o una cadena de restaurantes, Yelo Le ayuda a realizar una transición sin problemas al espacio digital sin depender de plataformas con comisiones altas.

Conclusión

La creciente insatisfacción con Zomato y Swiggy pone de relieve la necesidad de que los restaurantes reconsideren su estrategia de entrega de comida en línea. En lugar de verse agobiados por altas comisiones y un control limitado, ¿por qué no tomar las riendas de su negocio?

¡El momento de hacer el cambio es ahora: crea tu propia plataforma en línea y revoluciona la forma en que atiendes a tus clientes!

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