Reliance ingresa al comercio rápido, adquiere una participación del 25.8% en Dunzo

Con la inversión de 240 millones de dólares, Reliance Retail poseerá el 25.8 % de la startup Dunzo, con sede en Bangalore, lo que les permitirá ingresar al sector del comercio rápido. Este acuerdo convertirá a Reliance Retail en el mayor accionista de Dunzo.

La startup de entrega a pedido Dunzo brinda acceso a una entrega rápida al conglomerado más grande de la India, uno de los conceptos de startup más populares de la India, que atrae a muchos inversionistas. 

El acuerdo proporciona a Dunzo la fuerza suficiente para competir con la competencia existente, que incluye a Blinkit (antes Grofers), la nueva empresa emergente Zepto , Instamart (propiedad de Swiggy) y BigBasket, entre otros, en la entrega rápida de comestibles y artículos esenciales a los hogares urbanos.

Blume Ventures, Google y Lightbox Ventures se encuentran entre los otros inversores de Dunzo. Lightbox, Lightrock, 3L Capital y la firma de deuda de riesgo Alteria también han realizado inversiones.

El debut de Reliance en el sector del comercio rápido, en constante evolución, se produce en un momento en que se están invirtiendo importantes sumas de dinero en empresas como Blinkit (antes Grofers), Zepto (con sede en Mumbai) e Instamart de Swiggy. BigBasket, propiedad de Tata , también tiene previsto lanzar próximamente su servicio de entrega en 15-30 minutos.

Del director ejecutivo de Dunzo:

“Desde nuestros inicios, nos hemos centrado en ofrecer una experiencia de cliente inigualable, y esta ronda de financiación valida nuestro enfoque. Estoy orgulloso del equipo por haber desarrollado incansablemente esta categoría durante los últimos tres años”, declaró Biswas en un comunicado.

“Con la inversión de Reliance Retail, tendremos un socio a largo plazo con el que podremos acelerar el crecimiento y redefinir cómo los indios compran sus artículos básicos diarios y semanales”

La moda de la entrega de comestibles en 10 minutos se ha expandido a nivel mundial, con empresas como Jokr, Getir y Gorillas que la ofrecen en ubicaciones que van desde Nueva York hasta Turquía y Londres. 

El director de Reliance Retail Ventures, Isha Ambani, afirmó que vieron un cambio en los patrones de consumo en línea y quedaron impresionados con la forma en que Dunzo ha interrumpido este espacio. También afirmó que Dunzo es el pionero del comercio rápido en la India. 

El futuro de Dunzo:

El acuerdo Reliance-Dunzo ha más que cuadruplicado el valor de la empresa con sede en Bangalore a $ 775 millones, frente a los $ 300 millones.

Los comerciantes obtendrán acceso a la red de entrega hiperlocal de Dunzo para respaldar el crecimiento a medida que mueven su negocio en línea a través de JioMart. 

Dunzo planea utilizar los fondos frescos para expandir su operación de comercio rápido, Dunzo Daily, a 15 ubicaciones este año y para impulsarlo a través de sus tiendas oscuras. Operará dos negocios principales: un servicio de entrega al consumidor para comestibles y necesidades, y una vertical de empresa a empresa (B2B) en la que venderá su flota de entrega a las empresas. Cada mes, alrededor de 15,000 minoristas locales lo utilizan. 

Actualmente, Dunzo Daily está operativo en Bangalore y ofrece un servicio de entrega de comestibles en 19 minutos. 

Dunzo cuenta con alrededor de 60 tiendas oscuras ( microcentros de distribución ) en India, y Biswas espera expandirse a 200 ciudades en los próximos seis a nueve meses. Su flota de reparto mensual actual ronda los 40,000 repartidores, y tiene previsto aumentarla a medida que se expanda por todo el país.

Además de su propio negocio JioMart, esta es la segunda incursión importante de Reliance en el sector de la entrega de comestibles a domicilio. El año pasado también adquirió Milkbasket, una empresa dedicada a la entrega de leche y que reparte leche y otros productos de primera necesidad a domicilio en Delhi, Bengaluru y otras ciudades.

Competencia creciente:

Kabeer Biswas, CEO de Dunzo cree que enfrentarán mucha competencia en el mercado. También cree que el gran comportamiento del consumidor se está digitalizando en el país. Biswas dijo que esta industria es seguramente más grande que la industria de entrega de alimentos y tiene un gran potencial comparativamente. Para destacarse del resto, Biswas declaró que también entregarán artículos no comestibles en un futuro próximo. Incluso Blinkit declaró recientemente que intervendrán en los artículos de entrega no comestibles y ampliarán la gama de productos. 

Cada vez más empresas están interrumpiendo este espacio e interviniendo para entregar artículos en cuestión de minutos. Los clientes en estos días prefieren la conveniencia y, por lo tanto, estas empresas están ganando más demanda a medida que crecen.