Las 11 funciones principales para incluir en su aplicación de salud mental a pedido

En esta nueva era de la medicina, todo está siendo fuertemente digitalizado. Tiene más sentido buscar soluciones en Internet en lugar de pasar por el proceso de ver médicos fuera de línea. Y tiene más sentido en el caso de consulta de salud mental. Las personas que sufren problemas de salud mental tienden a buscar ayuda en fuentes que implican menos interacción humana. Esto puede deberse a que lleva tiempo abrirse a un extraño, también en persona. 

A medida que avanza la tecnología, se crean más y más aplicaciones para ayudar a los pacientes que luchan contra los trastornos de salud mental. Los pacientes buscan un software de salud mental, similar a estas aplicaciones, que les ayude a sobrellevar su bienestar mental. Sin embargo, no todas las aplicaciones terminan siendo las más efectivas. Por lo tanto, este blog cubrirá las principales características que debe incluir una aplicación de salud mental a pedido. Pero antes de sumergirnos en las funciones principales, hablemos sobre qué es exactamente la salud mental y los problemas relacionados con ella.

¿Qué es la salud mental?

Es la capacidad de hacer frente al estrés de la vida y superar los pensamientos negativos causados ​​por circunstancias difíciles. Su desarrollo tiene lugar en cada etapa de la vida de un individuo. El bienestar de una persona se refleja en sus decisiones y opciones de vida. Su bienestar emocional, psicológico y social contribuyen a su salud mental.

¿Qué son los problemas de salud mental?

Los problemas de salud mental afectan su proceso de pensamiento, estado de ánimo y comportamiento. La depresión, los trastornos de ansiedad, la esquizofrenia, los trastornos alimentarios y las conductas adictivas son algunos de los problemas de la lista. De acuerdo a atención única.com, los problemas de salud mental y los trastornos por consumo de sustancias afectan al 13 % de la población mundial. Esta cifra podría aumentar a medida que personas de todo el mundo buscan refugio y se adaptan a una nueva normalidad en medio de la pandemia mundial.

Ahora que sabemos el significado de la salud mental y los problemas relacionados con ella, hablemos de las funciones que se deben usar en desarrollo de aplicaciones de salud mental.

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Características principales para una aplicación de salud mental:

1. Mensajes de texto, audio y video

La aplicación debe incluir funciones de mensajería de texto, audio y video. Esto ayudará a los pacientes a obtener consultas de salud mental en línea de parte de los terapeutas. Pueden acceder a cualquier función en función de su nivel de comodidad. Si no se sienten cómodos hablando por audio o videollamada, pueden comunicarse con sus terapeutas a través de la opción de chat. Esta flexibilidad les anima a compartir sus problemas.

2. Disponibilidad de terapeutas en todo momento

Consulta de salud mental en línea debe estar disponible para cualquier paciente que lo necesite con urgencia. Una aplicación de salud mental debería permitirles conectarse con un terapeuta a cualquier hora del día. Esta función ayudará al paciente a tranquilizarse. La aplicación puede incluir una función que notifica a un terapeuta cada vez que un paciente los necesita. Funcionará incluso si están desconectados. Los terapeutas que se inscriban para brindar servicios pueden cubrir todas las horas del día. Para ello, podrán seguir un sistema de franjas horarias en las que cada terapeuta deberá estar disponible en dichas horas.

3. Sesiones y webinars sobre salud mental

La aplicación debe permitir que los pacientes asistan a sesiones semanales y seminarios web. La agenda puede estar relacionada con la importancia de la salud mental y cómo combatir los problemas relacionados con ella. Estas sesiones deben ser accesibles para todos los pacientes. También se les pueden proporcionar certificados después de completar cada sesión o seminario web. De esta manera, pueden tratarlo como un hito que han logrado mientras luchaban contra sus problemas.

4. Interfaz de usuario (UI) fácil de usar

Un paciente de salud mental necesita una plataforma que sea fácil de entender y de fácil acceso. Si la interfaz de usuario es demasiado difícil de usar, el paciente puede dejar de recibir ayuda de la aplicación por completo. El diseño de la aplicación debe estar centrado en el ser humano y no debe incluir ninguna complejidad. Cualquiera que use la aplicación debería poder navegar a través de ella sin enfrentar ningún inconveniente. Una interfaz fácil de usar alentará a los pacientes a usar la aplicación con regularidad.

5. Plantillas calmantes

El diseño de la interfaz de usuario (UI) y la experiencia del usuario (UX) de una aplicación debe incluir colores y elementos visuales. La IU debe traer paz a la mente de los pacientes. Pueden incluir plantillas con tonos pastel que parecen dar un efecto calmante. Esto motivará a los pacientes a recibir ayuda del software de salud mental. Las imágenes audaces y vibrantes pueden frustrar a los pacientes. Incluso puede alejar la oportunidad de ayudarlos en primer lugar. 

6. Recordatorios diarios con mensajes positivos 

Incluso si el paciente no está usando la aplicación, debe recibir recordatorios diarios que evoquen positividad en él. Evitará que sientan cualquier tipo de ansiedad o depresión. Estos mensajes pueden aparecer como notificaciones en el móvil del paciente. Dado que las personas con problemas de salud mental tienden a pensar demasiado, esta característica puede hacer que piensen en la dirección correcta. Eventualmente, incluso podría evitar que piensen en algo negativo por completo.

7. Rastreador de progreso diario

A todos les gusta saber si están mejorando. Por lo tanto, una aplicación de salud mental debe incluir un seguimiento del progreso diario. Debe ser visible tanto para el paciente como para su terapeuta. Este rastreador recopilará datos sobre todas las tareas y sesiones a las que ha estado asistiendo el paciente. Luego creará un cuadro estadístico o una representación gráfica. El gráfico indicará el progreso del paciente en forma diaria, mensual y anual.

8. Actividades que mejoran la salud mental

A veces, simplemente hablar con un terapeuta puede resultar muy monótono para los pacientes. Necesitan participar en actividades que les impidan caer en la ansiedad o pensar demasiado. Siempre que no se sientan bien y no quieran hablar con un terapeuta, deben participar en actividades como meditación, arte y manualidades, baile, etc. Esto les ayudará a eliminar los pensamientos negativos y concentrarse en las buenas vibraciones. que estas actividades generan en ellos.

9. Recompensas en la aplicación para motivar a los pacientes

Para asegurarse de que los pacientes sean consistentes en su progreso y usen las diversas funciones de su aplicación de salud mental para mejorar, deben recibir algunas recompensas en la aplicación al alcanzar ciertos hitos para que se animen. Pueden ser cupones de descuento o vales que los motiven a seguir adelante en su progreso. Las recompensas también pueden incluir sesiones gratuitas que los ayudarán aún más a obtener algo que valga la pena. 

10. Opción de unirse a grupos de apoyo

Las personas que luchan con problemas similares se unen para formar un grupo de apoyo. Estos grupos de apoyo alientan a las personas a compartir su viaje de salud mental en un entorno sin prejuicios. Todos comparten su propia historia y se abren a otras personas como ellos. Esto les ayuda a superar su vacilación para compartir sus luchas. También los alienta a explorar estrategias de afrontamiento para combatir sus problemas.

11. Cifrado de los datos del paciente

Los datos de un paciente son confidenciales y deben cifrarse en todas las etapas. Cualquiera que tenga acceso a los datos del paciente puede usarlos por razones equivocadas. Pueden hacer mal uso de su información personal. Esto puede traumatizar emocional y mentalmente al paciente. Para evitar esto, es importante que se oculten los datos del paciente. Sólo debe ser accesible por el paciente o su terapeuta. El cumplimiento de HIPAA o GDPR se utilizará para proteger los datos del paciente.

Conclusión

Las características anteriores son de suma importancia cuando se trata del desarrollo de aplicaciones de salud mental. Si desea crear una aplicación que sea útil para los pacientes de salud mental, Panther es la plataforma adecuada para usted.

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