Conozca a Inayo, un mercado de atención médica bajo demanda: historia de inicio n.º 53

Inayo es un mercado de atención médica a pedido que facilita que las personas obtengan medicamentos y otros productos para el cuidado de la salud en la puerta de su casa con la ayuda de un grifo. Inayo ha sido fundado por Raunak Jain, CEO (ex Flipkart), Abhishek Sinha, COO (ex Housing) y Purna Chandra, CTO. Inayo es una startup única en su tipo que atiende al sector médico de la India y promete una entrega a domicilio de medicamentos en 90 minutos en las áreas a las que sirven.

Inayo ha recaudado recientemente una ronda inicial de financiación por valor de 300,000 dólares de Amit Ranjan (Fundador, SlideShare); Empresas Kemark; Zishaan Hayath, y otros. Pronto planea expandir su presencia a otras 22 ciudades de la India.

Tuvimos una conversación con el equipo fundador de Inayo y esto es lo que tenían que decir:

P) Cuéntanos sobre Inayo y tu motivación personal para iniciar esto.

Inayo se inició para simplificar la medicación y la atención médica utilizando tecnología de primera clase. El cuidado de la salud como sector ha sido virgen a la tecnología y el equipo fundador, que tiene experiencia en tecnología, siempre ha estado muy motivado para revolucionar esta industria de miles de millones de dólares al brindar un mejor acceso y conocimiento a los consumidores indios. Mi motivación personal es crear una empresa que directamente tenga un fuerte impacto en la vida de las personas.

P) ¿Qué diferencia a Inayo de la competencia?

Las raíces de Inayo siempre han sido un fuerte enfoque en los productos y la tecnología. Aparte de la tecnología despiadada, nuestra sólida perspicacia comercial nos ayuda a abordar un problema de una manera diferente. La sólida integración de la oferta y la demanda nos ayuda a crear valor para todos en el ecosistema. Además, entregamos medicamentos en 90 minutos. en lugar de días.

P) ¿Poner algo de luz sobre la tecnología utilizada para construir Inayo?

Actualmente, tenemos un sitio web no transaccional que impulsa a los usuarios a usar nuestra aplicación móvil. Esto se ha hecho deliberadamente ya que nuestra experiencia es la mejor en la aplicación móvil. Tenemos un backend robusto que se basa en python Django. Tenemos una aplicación de Android que está en vivo. Pronto saldrá un iOS.

P) ¿Cuál fue técnicamente la parte más desafiante del desarrollo de Inayo?

Nuestro pedido es muy diferente de otros portales de comercio electrónico con un simple. Navegar. Añadir al carrito. Proceso de pago. Nuestro pedido de medicamentos requiere que los usuarios carguen una foto de la receta del médico y etiqueten los medicamentos requeridos. Nuestro mayor desafío es educar al cliente sobre cómo usar nuestra aplicación para garantizar una experiencia de pedido perfecta. Las imágenes de alta calidad (tamaño> 2 MB) deben optimizarse para garantizar el menor tiempo de carga. En el lado del proveedor, estamos utilizando la tecnología para tener una visibilidad clara del estado de su inventario.

P) ¿Cómo está comercializando Inayo para convertirlo en una primera preferencia en el mercado?

Estamos utilizando plataformas de marketing digital y algunos formularios BTL para comercializar la aplicación. También estamos creando relaciones con médicos y otras partes interesadas para promover el pedido de medicamentos basado en aplicaciones.

P) ¿Cómo planea posicionar a Inayo frente a la posible competencia y cómo mantendrá su USP?

Nos estamos enfocando en unidades métricas para tomar la mayoría de nuestras decisiones comerciales. Nuestro enfoque siempre será crear productos que sean fáciles de usar. Además, estaríamos invirtiendo en el desarrollo de nuestra cadena de suministro, lo que nos ayudará a reducir significativamente los costos de los medicamentos.

P) Aproximadamente, ¿cuántos pedidos reserva en un solo día?

Entregamos 40-50 pedidos por día.

P) Inayo recaudó $300000 XNUMX en la reciente ronda de financiación. ¿Cuáles serían vuestros planes de futuro para expandir Inayo?

Inayo ya se ha expandido a Mumbai y Delhi. Nos centraremos en estos mercados durante los próximos meses y lanzaremos otros servicios como las pruebas de diagnóstico a domicilio y Homecare.

P) ¿Dónde ves a Inayo dentro de 5 años?

Inayo sería la aplicación de salud y bienestar n.º 1 de la India que permitirá a millones de usuarios pedir medicamentos, hacerse pruebas y reservar servicios de atención domiciliaria, citas por video con médicos, todo desde la comodidad del hogar.

P) ¿Cuál es el mayor obstáculo que enfrentó o aún enfrenta?

Los mayores obstáculos son la dinámica y los sentimientos del mercado. El comercio minorista de farmacia, a diferencia de otros sectores, está bastante maduro y, por lo tanto, existe una fuerte asociación para apoyar los intereses de las farmacias fuera de línea. Nos enfrentamos a una gran oposición por parte de estas organizaciones que temen cerrar el negocio o volverse redundantes una vez que los usuarios se acostumbran a los pedidos en línea.

P) ¿Algún consejo para todas las nuevas empresas que están tratando de triunfar como Inayo?

Centrarse en la innovación de productos y datos. Los fundamentos comerciales deben ser sólidos y debe haber una clara visibilidad de la rentabilidad en el futuro. Quemar efectivo para lograr una escala a corto plazo no es sostenible.

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