Click Labs adquiere Evermile para impulsar operaciones minoristas impulsadas por IA para pymes

Click Labs adquiere Evermile para potenciar las operaciones minoristas con inteligencia artificial para pequeñas empresas

Londres, Reino Unido – 12 de agosto de 2025 Click Labs, líder global en software SaaS de logística y entrega a pedido, ha adquirido Evermile, una plataforma de operaciones minoristas basada en IA con sede en Londres y Tel Aviv. Diseñada específicamente para pequeñas y medianas empresas, Evermile ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones diarias mediante la automatización y la IA. Esta adquisición fortalece la posición de Click Labs en el sector de la tecnología para minoristas y ofrece herramientas de vanguardia a las pequeñas empresas que, durante mucho tiempo, han estado desatendidas por el software empresarial tradicional.

Ayudando a los minoristas más pequeños a competir con las grandes marcas

El comercio minorista está cambiando rápidamente. La IA está transformando el comercio electrónico y las expectativas de los clientes son más altas que nunca. Pero mientras las grandes empresas cuentan con las herramientas y los equipos necesarios para mantenerse al día, los minoristas pequeños e independientes a menudo se quedan atrás.
Click Labs y Evermile colaboran para igualar las condiciones. Su plataforma combinada ofrece a las pymes minoristas la capacidad de automatizar flujos de trabajo complejos, ofrecer experiencias personalizadas y simplificar las operaciones, sin necesidad de grandes presupuestos ni equipos técnicos.

Evermile actúa como un gerente de operaciones virtual

Fundada en 2022 por Omer Goldschmidt, Ynon Cohen y Omry Hochberg, Evermile fue creada para resolver un problema real: administrar un negocio minorista moderno es difícil cuando se tiene un equipo pequeño y no se dispone de tiempo.
Evermile actúa como un gestor de operaciones virtual, gestionando todo, desde la preparación de pedidos y la asignación de entregas hasta el seguimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA), la gestión de la atención al cliente y la personalización de la interacción. Los agentes de IA y el motor de orquestación de la plataforma se encargan del trabajo pesado, para que los equipos minoristas puedan centrarse en el crecimiento de su negocio.

Desde su lanzamiento en 2023, Evermile ha respaldado las operaciones diarias de miles de minoristas independientes en todo el Reino Unido y ha procesado cientos de miles de pedidos. Marcas como Ottolenghi, CakeBox y Paul's Bakery confían en él para simplificar sus operaciones y expandir sus negocios sin la complejidad de los sistemas tradicionales.

Globalización con Click Labs

Omer Goldschmidt, cofundador y director ejecutivo de Evermile, dijo que la adquisición marca un gran paso adelante en la misión de la compañía.

Creamos Evermile para cerrar la brecha tecnológica de los minoristas independientes. Nuestra misión siempre ha sido ayudar a equipos pequeños a competir al máximo nivel, sin necesidad de herramientas complejas y costosas ni equipos grandes. Al unirnos a Click Labs, ahora podemos llevar esa misión a nivel global, abarcando más mercados, verticales y modelos de entrega.
Click Labs, conocida por plataformas como JungleWorks, Tookan, Yelo e Hippo, se está expandiendo más allá de la logística hacia operaciones minoristas a gran escala. Evermile continuará operando como una marca independiente por ahora, mientras su tecnología se integra gradualmente en la gama de productos existente de Click Labs. Esto se implementará en los mercados de Norteamérica, Europa, Oriente Medio y Asia-Pacífico.
Samar Singla, director ejecutivo de Click Labs, dijo que la adquisición implica mucho más que solo tecnología.

Evermile aporta tecnología excepcional, una profunda experiencia operativa y una plataforma que los comerciantes adoran. Juntos, ayudaremos a los minoristas a simplificar la gestión de sus negocios, ofrecer mejores experiencias y crecer de forma más inteligente en el dinámico mercado actual.

Una señal de lo que vendrá en la tecnología minorista

Esta adquisición forma parte de una tendencia más amplia en el sector. Los minoristas están cansados de usar herramientas fragmentadas que no funcionan bien en conjunto. En su lugar, buscan plataformas unificadas que lo gestionen todo, desde el cumplimiento y la entrega hasta la comunicación y la fidelización de los clientes.

Otros acuerdos recientes, como la compra de SevenRooms por parte de DoorDash o la inversión de Uber en Trendyol, reflejan el mismo cambio. Ya no se trata solo de resolver un problema a la vez. Los minoristas buscan soluciones integrales que les faciliten la vida.

Acerca de Click Labs

Click Labs es una empresa global de SaaS que ayuda a las empresas a lanzar y escalar operaciones de entrega, logística y comercio hiperlocal. Con productos como JungleWorks, Tookan, Yelo e Hippo, Click Labs ofrece herramientas sencillas sin código que automatizan todo, desde la gestión de pedidos hasta la interacción con el cliente.

Acerca de Evermile

Evermile es conocido como el sistema operativo de IA para el comercio minorista moderno. Con sede en Londres y Tel Aviv, hasta el 70 % de los flujos de trabajo diarios, desde el cumplimiento y la entrega hasta la atención al cliente y el marketing, están automatizados para equipos pequeños que utilizan Evermile. La empresa se fundó en 2022 y obtuvo una financiación inicial de 10 millones de dólares de 10D, OurCrowd, Mench Capital Partners, Mobilitech Capital y otros inversores. Hoy en día, cientos de minoristas de sectores como la alimentación, la moda, el vino y el bienestar cuentan con el apoyo de Evermile.