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Nombrada como una de las 10 ideas de la revista TIME que cambiarán el mundo (edición de 2011), la economía colaborativa o el consumo colaborativo ha roto barreras y creado nuevas interpretaciones de cómo la tecnología puede transformar los modelos de negocios. Con un número cada vez mayor de empresarios experimentando con esta idea, el concepto ahora permite un mayor grado de participación en la raza humana que lo que se ha logrado habitualmente.
Con estos antecedentes en mente, recientemente llevamos a cabo un resumen de expertos para comprender algunos aspectos críticos en los que los empresarios deberían pensar mientras construyen modelos de negocios en torno al Principio de Economía Colaborativa/Consumo Colaborativo.
Agradecemos a todos los expertos por brindarnos perspectivas tan interesantes y diversas. Sin más preámbulos, aquí están los aportes que hemos recibido a las 3 preguntas que hemos publicado. (Las entradas se ordenan según la forma de respuesta recibida)
PREGUNTA 1
En su opinión, ¿cuál es el aspecto más importante que los empresarios deben tener en cuenta al crear modelos de negocio en torno al principio de economía colaborativa?
persecución de petirrojo
(Fundador y director ejecutivo de Buzzcar y cofundador y exdirector ejecutivo de Zipcar)
“No creo que haya una sola cosa, porque si solo hicieras esa única cosa, no tendrías éxito. El éxito requiere la confianza del cliente a través de la transparencia, cómo se financia, centrándose en los mercados pequeños en los que puede tener éxito antes de expandirse a otros lugares”.
Rachel Botsman
(Líder de pensamiento global sobre economía colaborativa)
“Garantizando la escalabilidad sin perder impacto”
shel israel
(Escritor influyente y orador sobre temas de redes sociales)
“Desde mi punto de vista, la clave para el éxito de cualquier empresa de economía colaborativa es si utiliza tecnologías para garantizar que los compradores y vendedores puedan generar confianza y comprensión entre ellos. La economía colaborativa se basa en eso. No importa si confiamos o no en Uber o Airbnb. Lo que importa es si creemos que el conductor nos llevará a salvo a nuestro destino en un vehículo limpio a un precio razonable. ¿Cómo sabemos que la persona que nos alquila su casa no está tendiendo una trampa depredadora para robarnos o abusar de nosotros?
Del mismo modo, los conductores deben saber que no planea robarles a punta de pistola cuando lo recojan. Los anfitriones de alojamiento deben confiar en que no planeas organizar orgías enloquecidas por las drogas en sus propiedades.
Las empresas que han tenido un gran éxito ofrecen a los compradores mejores ofertas que las empresas de taxis o limusinas. Pero la propuesta de valor no es suficiente para que la mayoría de las personas abandonen las marcas establecidas y las garantías reguladas sobre seguridad, protección y limpieza. Toda esta nueva economía disruptiva que emerge rápidamente se basa en la confianza”.

“Garantizando la escalabilidad sin perder impacto”
Marco Torregrosa
(Director General de Euro Freelancers, Especialista en Producción y Consumo Sostenible Colaborativo)
“Cumplir con las leyes supranacionales (por ejemplo, la Unión Europea)”
Alberto Cañigueral
(Fundador de ConsumoColaborativo.com y OuiShare Barcelona Connector)
“Aportar valor real a los usuarios (productores y consumidores). Centrarse en la satisfacción de los primeros 100 usuarios”
Samar Singla
(CEO, gigante)
“Creo que los dos factores más importantes que hacen que las plataformas de Sharing Economy cambien el juego son la escalabilidad y la creación de valor a partir de recursos no utilizados (aumento de la eficiencia/utilización)”.
PREGUNTA 2
Según usted, ¿cuál es esa industria que ofrece un alcance de crecimiento sin precedentes para los emprendedores de la economía colaborativa?
persecución de petirrojo
(Fundador y director ejecutivo de Buzzcar y cofundador y exdirector ejecutivo de Zipcar)
“Cada sector de hecho. Compartir encuentra sus mejores éxitos comenzando con artículos caros, o cosas que tienen un gran costo transaccional que la tecnología puede suavizar. El beneficio de compartir tiene que superar los costos de la transacción. Esta es la razón por la que Zipcar y Airbnb tuvieron un éxito tan rápido, y a muchos de los pequeños sitios para compartir les resulta más difícil. ¿Qué tan fácil puede hacer la plataforma para participar?
raquel botsman
"Esta pregunta es difícil de responder, pero yo diría diferentes formas de financiamiento p2p y la aplicación de la lente económica compartida a los bienes públicos/problemas sociales".
Jeremías Owyang
(Fundador, CrowdCompanys)
Área de Salud
shel israel
(Escritor influyente y orador sobre temas de redes sociales)
Crowdfunding, salud, sin fines de lucro, préstamos p2p, educación

Reciclaje y energía

Energía
Alberto Cañigueral
(Fundador de ConsumoColaborativo.com y OuiShare Barcelona Connector)“El que está probado es el préstamo P2P, más aún, especialmente el préstamo P2B. El crowdfunding también. Diría finanzas colaborativas en general”.
Samar Singla
(CEO, gigante)
“Servicios de habilidad baja/media como limpieza, conducción, cocina, maquillaje, etc.
Esto brinda a las personas opciones sin precedentes sobre cómo quieren trabajar. En segundo lugar, democratiza el espíritu empresarial porque cuanto mejor sea la habilidad de uno, mejor valor podrá extraer de su tiempo”.
PREGUNTA 3
¿Cuál sería el mayor desafío al que se enfrentarán las empresas del espacio de la Economía Colaborativa en los próximos años?
persecución de petirrojo
(Fundador y director ejecutivo de Buzzcar y cofundador y exdirector ejecutivo de Zipcar)
“Los obstáculos reglamentarios se aplican, pero solo a un tema pequeño. Las empresas emergentes no reciben rechazo de los titulares, eso viene más tarde una vez que tiene éxito. La falta de control sobre las acciones de los participantes, lo que resulta en una experiencia de servicio inconsistente, es nuevamente un gran desafío”
“Creo que veremos una reacción violenta de los proveedores (anfitriones, conductores, prestamistas, etc.) que quieren más propiedad en las empresas y más derechos. Los obstáculos regulatorios son un desafío inmediato, pero creo que se superarán con el tiempo”.

Obstáculos reglamentarios
shel israel
(Escritor influyente y orador sobre temas de redes sociales)
“Dar a las personas un mejor trato o experiencia es lo que está haciendo que la economía colaborativa sea tan abrumadoramente disruptiva y popular y ese será el mayor desafío para los emprendedores”
“La supervisión regulatoria es un problema que se resolverá en los próximos años. El gobierno siempre tarda en adaptarse a los cambios sociales fundamentales. Las empresas tradicionales utilizarán tácticas tradicionales: marketing, publicidad, relaciones públicas, que han demostrado ser impotentes frente a los desafíos confiables de la economía colaborativa. Las pérdidas de puestos de trabajo a menudo se sustituyen por la creación de mejores puestos de trabajo. Controlar a los participantes siempre ha sido principalmente una ilusión”.
antonin leonard
(Co-Fundador OuiShare, Estratega de Economía Colaborativa)
“Obstáculos regulatorios y rechazo de los proveedores titulares tradicionales”
Marco Torregrosa
(Director General de Euro Freelancers, Especialista en Producción y Consumo Sostenible Colaborativo)
“Obstáculos regulatorios, desintermediación en servicios compartidos y trabajadores por cuenta propia sindicados”.
Alberto Cañigueral
(Fundador de ConsumoColaborativo.com y OuiShare Barcelona Connector)
“A corto plazo, obstáculos regulatorios para las plataformas que alcanzan cierta escala”.
“A mediano y largo plazo, ofrecer una experiencia de consumo uniforme es claramente un desafío para las plataformas maduras”.
Samar Singla
(CEO, gigante)
“Obstáculos regulatorios y entrega de una experiencia consistente al consumidor. Se crearán más puestos de trabajo en lugar de perderlos. Sin embargo, la naturaleza de los trabajos cambiará radicalmente debido a la flexibilidad”.
Entonces, ¿qué piensas sobre este resumen de expertos sobre la economía colaborativa y cuáles serían tus respuestas a estas 3 preguntas?
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