5 formas de atraer tráfico a su nuevo mercado

En los mercados de dos caras, los problemas que enfrentan los propietarios son mucho más que una tienda de comercio electrónico tradicional. Un mercado es una plataforma que conecta a compradores y vendedores. Dado que tanto los vendedores como los clientes deben incorporarse para tener éxito. Esta situación describe un problema típico del "huevo y la gallina", ya que ambos lados dependen el uno del otro.

Idealmente, la solución es buscar ambos al mismo tiempo. Pero, dado que las empresas tienen fondos y recursos limitados, esta no es la estrategia correcta a seguir.

Para empezar, intente incorporar vendedores a la plataforma. Con suficientes marcas en su plataforma enumerando ofertas de productos/servicios, comience la adquisición de clientes. Los primeros clientes son muy importantes para las reseñas y referencias.

Los consejos para adquirir vendedores y clientes en su plataforma se enumeran a continuación.

Aproveche las plataformas existentes:

Ya existen algunas plataformas que operan en el mismo negocio en el que usted se encuentra. Por lo tanto, una forma de obtener vendedores y compradores específicos es aprovechar esas plataformas en las que es probable que los compradores y vendedores estén activos. Estas plataformas tienen foros de discusión donde los vendedores pueden promocionar sus productos y los usuarios aclaran cualquier consulta relacionada con el producto. Airbnb y Etsy adquirieron sus primeros clientes de esta manera.

Utilice el mismo enfoque fuera de línea, participe en ferias comerciales relacionadas con su negocio, intercambie sus tarjetas, instale un puesto con el material de la marca de su empresa y obtenga clientes potenciales para su mercado.

Directorios:

Lo primero que hago cuando me piden clientes potenciales es abrir un directorio y extraer los datos para el segmento en particular. Esto a menudo se pasa por alto, pero créanme, las empresas y las personas aún enumeran sus productos/servicios en los directorios. Tome 'Craigslist'; Si está buscando iniciar una plataforma para ayudar a las personas que buscan servicios de cuidado infantil y los hospitales que los brindan, puede obtener la lista de proveedores de servicios con la ubicación geográfica.

Ahora que ha preparado una lista de sus vendedores objetivo para comenzar a comunicarse, un buen consejo sería categorizarlos en grupos según su tipo de negocio, escala y región, etc. y luego comenzar sus campañas de correo electrónico y mensajes.

Campañas de correo electrónico y SMS:

Una vez que su lista esté categorizada, comience a redactar contenido para cada segmento. Haga que su correo electrónico sea personal, establezca claramente su propuesta de valor para que el receptor sepa "Qué hay para él". Elija la línea de asunto más adecuada para el correo, ya que cada bandeja de entrada contiene miles de correos electrónicos sin abrir.

Si ya tiene un sitio web y una aplicación existentes, proporcione los enlaces para los mismos. También puede compartir artículos sobre noticias de la industria y consejos para el éxito empresarial.

En el caso de los mensajes de texto, puede utilizar herramientas en línea para mensajes masivos.

la adquisición de clientes

¡Genera emoción! La única forma de garantizar un lanzamiento exitoso es generar expectación y entusiasmo. Comience a interactuar con su público objetivo contribuyendo activamente en blogs y foros de nicho. Los fundadores de Etsy utilizaron plataformas en línea para comprender a la comunidad de artesanos y crear su presencia en línea al lanzar su mercado. Dichos movimientos también pueden brindar información sobre las preferencias de los usuarios potenciales de su mercado.

El momento del lanzamiento es fundamental.

¡Tiempo lo es todo!

Airbnb lanzó su aplicación de servicio de alquiler en Denver en un momento en que había escasez de hoteles locales que acomodaban a 80,000 asistentes a la convención. Por ejemplo, la mejor forma de iniciar su marca de helados es durante la temporada de verano. Intenta lanzar tu marca en tiempos de exceso de demanda y oferta limitada. Esto ayudará a la marca a establecer un punto de apoyo en el mercado.

Sus primeros clientes son importantes.

Los primeros clientes son los que van a predicar sobre tu marca al mundo. Es fundamental que en las primeras etapas del negocio se centre la satisfacción del cliente. Uber atendió a sus primeros clientes administrando su propia flota.

Siga los consejos anteriores para atraer tráfico a su mercado en línea. Una vez que el registro diario de clientes comienza a alcanzar buenos números, entonces el enfoque debe moverse hacia la retención. Los clientes que regresan son los más críticos y generan más ganancias. Consulte nuestros otros blogs sobre "Cómo retener clientes en un mercado".

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