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¿Cómo gana dinero Gojek por sus servicios?

Por Abhishek Goel 24 de diciembre 2021

Entonces, ¿cómo funciona Gojek y cómo gana dinero Gojek? Gojek fue fundado por Nadiem Makarim en 2010. Creó una flota de ciclistas que brindaban transporte a los pasajeros a pedido. Esta puesta en marcha en ese momento también proporcionó servicios de mensajería y servicios de entrega de alimentos en una fecha posterior. Pero es un hecho que la puesta en marcha no recibió mucha tracción en los primeros años. Sin embargo, las cosas cambiaron desde enero de 2015 para la puesta en marcha. La startup indonesia a pedido y de transporte compartido lanzó una aplicación en ese momento. La empresa se convirtió en un unicornio recientemente con la financiación de Gojek de 550 millones de dólares en una recaudación de fondos. La valoración de Gojek es de alrededor de USD 1.3 millones en este momento.

modelo de negocio gojek

Básicamente, Gojek es una plataforma de servicios múltiples que atiende a algunos segmentos, como comerciantes, consumidores y conductores. Si puede aprender cómo funciona este modelo comercial para varios segmentos, podrá comprender el modelo comercial de Gojek y cómo se generan los ingresos de Gojek.

1. Gojek para consumidores

Este segmento de Gojek comprende personas que utilizan la gama de servicios ofrecidos por Gojek super aplicación. La compañía brinda una experiencia sencilla y confiable a sus usuarios. El segmento de consumidores de Gojek contiene personas que buscan un acceso rápido a ciertas soluciones. Atiende a personas que desean servicios confiables a precios razonables. También brindan servicio a las personas que buscan una variedad de opciones y desean una entrega rápida y segura. La empresa ofrece muchos servicios de valor añadido. Estos incluyen un servicio de ventanilla única para varios requisitos, transacciones seguras y una gama de proveedores de servicios y minoristas confiables.

Así es como funciona para los consumidores

  • Definición del requisito: Los usuarios inicialmente deben identificar el requisito y luego buscar una solución en la aplicación Gojek. Gojek ofrece varias soluciones principales, como GoRide, GoShop, GoSend y GoFood. Hay más de veinte servicios de este tipo disponibles con la plataforma. Según su requerimiento en la etapa, estos usuarios pueden comprometerse con el servicio adecuado entre los ofrecidos por Gojek.
  • Reservando la alternativa correcta: Después de que el usuario haya decidido sobre su requerimiento y el servicio que va a utilizar, estos usuarios pueden continuar con la reserva para finalizar la decisión. Los usuarios pueden elegir la alternativa y agregarla al carrito. Una vez que el carrito esté listo con las compras requeridas, los usuarios pueden avanzar al siguiente paso.
  • Paga la factura: Una vez que el carrito del cliente está listo, los usuarios pueden pasar a la alternativa de pago para pagar la compra. El comprador puede seleccionar entre las alternativas de pago contra reembolso o pago online. La alternativa de pago contra reembolso puede costarle al comprador un poco más que el pago en línea. Sin embargo, la organización tiene que hacer esto para minimizar los pedidos falsos. Tienen que eliminar los riesgos en la medida de lo posible.
  • Recibir los servicios solicitados: Una vez que haya completado el pago, independientemente de los servicios que utilicen los clientes, ya sea un servicio de entrega de comestibles o un servicio de entrega de alimentos, el paquete llegará a su puerta. O se realiza el trabajo necesario en el tiempo estipulado. El tiempo para esto puede cambiar dependiendo del servicio seleccionado por el cliente.

2. Gojek para comerciantes

Varios comerciantes abordan el tren Gojek. Gojek es un negocio de la nueva era y algunos proveedores de servicios y empresas tradicionales y de la vieja escuela buscan unirse al carro para aprovechar la popularidad de Gojek. Hay muchas razones por las que los comerciantes están interesados ​​en esta plataforma. Gojek es uno de los mejores servicios en línea que existen. Permite una variedad de base de usuarios para los comerciantes, agrega valor a un negocio y la colaboración es rentable. También es uno de los modelos de negocio de más rápido crecimiento en el mundo. Los comerciantes que conocen el modelo Gojek y lo encuentran rentable para su negocio, regístrese.

¿Cómo funciona Gojek para los comerciantes?

  • Recepción de la solicitud o pedido: Después de que un cliente haya realizado una solicitud o pedido correctamente, estos comerciantes reciben lo mismo en sus aplicaciones móviles. Después de haber recibido el pedido, inician el procedimiento de suministro del pedido al cliente.
  • Preparándose para la entrega: Cualquiera que sea el servicio que su cliente haya solicitado, el proveedor del servicio o comerciante puede iniciar el procedimiento para preparar el pedido. Pueden decidir si es necesario mudarse en busca de ayuda para cosas como empacar, mudarse o limpiar. Esta es una fase crítica donde salen todas las herramientas.
  • Entrega: Para pedidos como comestibles y alimentos, los conductores recibirán notificaciones sobre el pedido y pueden pasar a recoger los pedidos inmediatamente después de que se complete. Pueden recoger el pedido y entregarlo donde sea necesario. Los comerciantes también pueden pagar a los conductores usando la aplicación.

3. Gojek para conductores

Los conductores de Gojek son un componente esencial de las operaciones de Gojek y las personas o grupos interesados ​​pueden inscribirse en la organización para convertirse en socios conductores. La compañía tiene mucho que ofrecer a los conductores entusiastas, como la falta de un horario de trabajo rígido, varias oportunidades para elegir, un proceso de registro simple y una lucrativa ventaja monetaria.

Controladores Gojek

¿Cómo funciona Gojek para los conductores?

  • Descargue la aplicación: Un primer paso para los conductores que se están registrando en la empresa es descargar la aplicación. Los conductores deben verificar si la aplicación Gojek funciona correctamente en el área donde están operando. Esto se debe a que la disponibilidad de la red está directamente relacionada con la cantidad de trabajo que pueden realizar.
  • Inscripción: Después de que un conductor haya completado la descarga, debe registrarse en la plataforma Gojek con sus datos. Hay muchas oportunidades disponibles para que los conductores se registren en la aplicación. Por ejemplo, pueden registrarse con una bicicleta o un automóvil. O pueden optar por darse de alta como repartidores en uno de los servicios teniendo en cuenta sus preferencias. Después de iniciar el registro, obtendrán una OTP que se puede usar para verificar su cuenta.
  • Definir el perfil: Durante el proceso de registro de Gojek, los posibles conductores deben proporcionar algunos documentos importantes. Estos incluyen prueba de registro del vehículo y prueba de identidad para completar el proceso con éxito. Los conductores también son necesarios para agregar más información sobre ellos mismos y mantener el perfil actualizado. Cuando encienden el botón en línea, estos controladores pueden comenzar a trabajar con la aplicación Gojek.

¿Cómo gana dinero Gojek?

Gojek ha mostrado una facturación impresionante cada año y hay ciertas formas de lograrlo. Veámoslos uno por uno.

  • Obtención de comisiones de las empresas.: Hay muchas empresas que optan por Gojek. Buscan disfrutar de su buen funcionamiento para incrementar sus ventas. Mientras brinda sus servicios, Gojek cobra una tarifa por cada pedido exitoso que se realiza a través de su aplicación.
  • Obtención de comisión de los clientes.: Gojek resulta ser un lugar único para los usuarios y brinda una solución conveniente para una variedad de problemas. Elimina la necesidad de visitar una variedad de aplicaciones para diversos requisitos. Por sus servicios, Gojek cobra una pequeña comisión a los clientes. Se encontró que la mayoría de los usuarios están felices de pagar para disfrutar de las ofertas confiables y convenientes de Gojek.
  • Obtención de comisiones de los conductores.: Los conductores independientes u otros socios de entrega de Gojek deben pagar una pequeña tarifa por usar la plataforma para cada pedido que deben entregar. Teniendo en cuenta las ventajas que ofrece la plataforma a los conductores, esta pequeña tarifa es una gran ganga para los conductores.

Conclusión

El éxito logrado por el modelo comercial de Gojek ha significado que hay muchos aspirantes que buscan desarrollar dichos modelos comerciales. Deben tener en cuenta que hay muchas luchas y desafíos involucrados en el desarrollo. Son parte del viaje general de la aplicación. Sin embargo, el modelo de negocios de Gojek ha sobrevivido a tiempos difíciles para hacer historia. La aplicación con sede en Indonesia es un destino único para compras, entregas hiperlocales, pedidos de comida, masajes, desplazamientos y pagos digitales. La súper aplicación admite varios servicios para simplificar el proceso de compra de un consumidor. Sin duda, ha establecido su existencia en el sudeste asiático y se está preparando para expandirse por todo el mundo. Hay otra gran plataforma disponible para este propósito llamada Jungleworks. Aquí puedes desarrollar un mercado de múltiples proveedores o su escaparate sin usar codificación.

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