Netmeds Geschäftsmodell: Wie es funktioniert und Geld verdient

Netmeds-Geschäftsmodell – Die E-Commerce-Branche ist in Indien seit vielen Jahren tätig, hat aber in letzter Zeit in kurzer Zeit an Popularität gewonnen. Vor allem die jüngere Generation hat es verlockt. Eine der besten Online-Apotheken in Indien ist Netmeds. Es befasst sich mit einer großen Auswahl an Gesundheitsprodukten wie OTC-Arzneimitteln, Arzneimitteln, ayurvedischen Arzneimitteln, homöopathischen Arzneimitteln und allgemeinen Gesundheitsprodukten. 

Das Unternehmen verfügt über Liefereinrichtungen im ganzen Land. Der Gründer der Online-Apotheke ist Pradeep Dadha, der in Chennai, Indien, geboren und aufgewachsen ist.

Was ist Netmeds und das Geschäftsmodell

Über ihre Online-Plattform verkauft Netmeds OTC-Medikamente und verschreibungspflichtige Medikamente. Die Organisation setzt zertifizierte Apotheker ein, die alle Rezepte überprüfen, die von verschiedenen Kunden während der Bestellung online hochgeladen werden. 

Netmeds India hat Kooperationen mit mehreren indischen Herstellern aufgebaut, um eine unkomplizierte Verfügbarkeit aller Produkte zu gewährleisten. Die von Netmeds verkauften medizinischen Artikel werden von mehr als 200 Verkäufern in Indien gesammelt, darunter Top-Namen wie z Cipla, Ranbaxy und Sun. 

Die Lagerbestände, die das Unternehmen im Rahmen des Netmeds-Geschäftsmodells hält, werden ständig überwacht, um jegliche Verschwendung zu vermeiden. Sie sind sich bewusst, dass die Pharmabranche insbesondere durch Wetterumschwünge und die verschiedenen Seuchen schwankend ist. 

Das Geschäftsmodell von Netmeds nutzt eine Data-Analytics-Methode zur Vorhersage der Nachfrage, die für die Medikamente entstehen wird. Durch die Anwendung dieser Strategie kann Netmeds seine Waren effektiv verwalten, um die benötigten Medikamente für die Menschen in Not verfügbar zu machen. 

Das Geschäftsmodell von Netmeds hat auch ein richtig entwickeltes Liefersystem, das über Netzwerke in ganz Indien verfügt. In allen indischen Metropolen werden ihre Bestellungen an einem einzigen Tag geliefert. Obwohl diese schnelle Lieferung vom Standort des Kunden beeinflusst wird. Was die Netmeds-App äußerst komfortabel macht, ist das benutzerfreundliche Design, das von ihr verwendet wird. 

Das Unternehmen protokolliert die verschiedenen Bestellungen der Benutzer mit einer digitalen Kopie ihrer Rezepte. Dies erleichtert die nächste Bestellung. Sie verwenden eine große Anzahl von Beständen im ganzen Land, die es ihnen ermöglichen, den Zugang zu diesen Medikamenten zu vereinfachen. Das Unternehmen plant, auch auf ein B2B-Geschäftsmodell auszuweiten. Sie haben Pläne, Medikamente und andere Gesundheitsprodukte zu Großhandelspreisen an Offline-Apotheken zu liefern.

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Wie Netmeds funktionieren: Der Anfang und erste Herausforderungen

Netmeds wurde gegründet von Pradeep Dadha. Seine Familie führte ein erfolgreiches Apothekengeschäft namens Dadha & Company aus Chennai. Die Familie hatte also mehrere Jahrzehnte lang ein großes Erbe. Das Geschäftsmodell von Netmeds wurde geboren, als der Gründer die Initiativen für Online-Verkäufe in Erwägung zog, um sein Familienunternehmen auszubauen. Er dachte über die Möglichkeit nach, die Online-Shops für den Verkauf von Medikamenten zu nutzen, und kam auf die Idee von Netmeds. 

Das Vertrauen in das Geschäftsmodell der Online-Plattform begann und die Bestellungen begannen zu fließen. Eines der wichtigsten Merkmale, die Netmeds bot, war das einfache Layout der Website. Um ein Medikament zu bestellen, müssen Sie nur 3 einfache Schritte befolgen. Der erste Schritt besteht darin, in der Suchleiste nach dem gewünschten Medikament zu suchen. 

Der zweite Schritt besteht darin, das Medikament in den Warenkorb zu legen. Drittens können Sie das Rezept auch hochladen, wenn Sie das verschriebene Medikament kaufen. Netmeds verfügt auch über einen Diagnoseservice, der es den Kunden ermöglicht, sich von zertifizierten Ärzten fachkundig beraten zu lassen.

Als 2010 das Geschäftsmodell von Netmeds auf den Markt kam, war dies für die Kundschaft ein seltsames Szenario. Die meisten Menschen verließen sich auf die Sanitätshäuser, die sie persönlich kannten. Es war schwierig, sie über eine Online-Plattform vom Kauf von Medikamenten zu überzeugen. Die Organisation war auch verpflichtet, die Menschen über den Kauf auf Online-Plattformen aufzuklären. Die meisten Käufer haben nicht einmal in Betracht gezogen, etwas anderes als die herkömmlichen Methoden für ihre Gesundheitsbedürfnisse zu kaufen.

Indien hat eine riesige Bevölkerung und es besteht eine ständige Nachfrage nach medizinischem Material und Medikamenten. Daher müssen alle Online-Apotheken über genügend Vorräte verfügen, um alle ihre Bedürfnisse zu befriedigen. Sie mussten die Medikamente innerhalb kurzer Zeit abholen und ausliefern. 

Die zur Analyse der Verschreibungen angewandte Strategie stellte sicher, dass es zu keinen Vorfällen kam, bei denen es zu Selbstmedikation oder Abgabe schädlicher Medikamente kam. Dies ermutigte die Menschen auch, vor dem Kauf von Medikamenten einen Arzt zu konsultieren.

Akquisitionen und Investitionen

Netmeds erhielt 2015 mit Hilfe von Orbimed eine erste Finanzierungsrunde. In der Runde der Serie A konnte das Unternehmen satte 50 Millionen US-Dollar sammeln. Ein Jahr später kaufte Netmeds eine Online-App für Gesundheitsversorgung und Medikamentenlieferung namens Pluss. Im Oktober 2017 wurde eine weitere Finanzierungsrunde der Serie B durchgeführt, die 14 Millionen US-Dollar einbrachte. 

Einige der Hauptinvestoren in dieser Finanzierungsrunde waren Tanncam Investment- und Sistema Asia Fund. 2018 leiteten sie eine Finanzierungskampagne der Serie C. Diese Aktion war erfolgreich bei der Beschaffung von 35 Millionen US-Dollar. Die Finanzierungsrunde wurde von der Daun Penh Cambodia Group zusammen mit den bestehenden Investoren bereitgestellt.

2018 übernahm Netmeds JustDoc, eine etablierte medizinische Online-Beratungsplattform. Es wurde bekannt gegeben, dass RIL (Reliance Industries Limited) plant, einen großen Anteil an Netmeds zu erwerben. Netmeds hat mit Reliance Retail Wonder zusammengearbeitet, um einen Lieferservice für Lebensmittel zu starten. Die letzte Übernahme durch Netmeds erfolgte im März 2019, als sie KiviHealth kauften. Es ist ein großes digitales Gesundheitsdatenverwaltungssystem.

Herausforderungen als Start-up

Für die indischen Kunden bedeutete der Online-Kauf von Medikamenten eine große Veränderung in ihrer Vorgehensweise beim Kauf. Sie aufzuklären und davon zu überzeugen, diesen Wandel in ihrem Denken anzunehmen und über die herkömmlichen stationären Apotheken hinauszugehen, war eine große Herausforderung für das Geschäftsmodell von Netmeds. Ähnlich wie bei anderen E-Commerce-Unternehmen, die sich um die Logistik kümmern, während sie in einem riesigen Land arbeiten, war es nicht einfach.

Ein typischer chronisch Kranker, der täglich bis zu sechs Arten von Medikamenten und in einigen Fällen mehr konsumiert, ging nicht zur Online-Alternative. So, Netmeds benötigt, um das Medikament zu beschaffen und schnell gemäß der erforderlichen Verschreibung zu liefern. Dies galt sowohl für rezeptfreie als auch für verschreibungspflichtige Medikamente.

Ein weiteres Problem, mit dem sie sich auseinandersetzen mussten, war die Notwendigkeit, eine ärztliche Verschreibung für die Patienten zu haben. Viele Menschen werden diese Anforderung als unnötig und umständlich empfinden. Auf diese Weise ermutigte es jedoch Menschen, die nicht sehr daran interessiert waren, Krankenhäuser aufzusuchen, um einen Arzt aufzusuchen.

Erlösmodell

Das von Netmeds verwendete Erlösmodell kann in drei Teile gegliedert werden, nämlich. Marketing, Provisionen und Versandkosten. Von diesen 3 trägt die Provision am meisten zum Umsatz des Unternehmens bei. Die Organisation verdiente im Jahr 4.46 allein mit Provisionen bis zu 2018 Mrd. Rupien. Das von Netmeds verwendete Erlösmodell ist im Wesentlichen auf das Segment der chronischen Patienten ausgerichtet. Dies bedeutet, dass sie in ganz Indien Medikamente im Wert von mehr als 10 Milliarden US-Dollar anbieten.

Sie liefern das Medikament an die Patienten, die das gleiche Medikament regelmäßig einnehmen, indem sie eine zuverlässige Online-Ressource verwenden. Es hilft ihnen beim einfachen Zugang zu den Medikamenten und es ist großartig, sie ohne allzu großen Aufwand nach Hause geliefert zu bekommen. Es gibt auch FMCG und OTC-Produkte, die in einer großen Auswahl an Zubehör erhältlich sind. So kann der Patient auf verschriebene Medikamente zu einem günstigen Preis zugreifen.

Zusammenfassung

Für die Zukunft plant Netmeds eine Zusammenarbeit mit einigen wichtigen Ernährungs- und Pharmaunternehmen. Sie werden versuchen, bestimmte Patientengruppen anzusprechen, um die Möglichkeiten der Datenanalyse zu nutzen. Netmeds konzentriert sich vollständig auf die Entwicklung seiner Lager und anderer Fulfillment-Zentren im ganzen Land. Im Moment haben sie 26 Fulfillment-Zentren in Indien. Netmeds Marketplace ist eine Tochtergesellschaft von Netmeds, die ein B2C-E-Commerce-Modell verwendet. Diese Einheit verzeichnete im Jahr 44 einen Umsatzrückgang von 2020 %. RIL hält auch eine große Beteiligung an Netmeds in Höhe von rund 83 Millionen US-Dollar.

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