Nicht nur Uber für X: On-Demand-Geschäftsmodelle der Welt!

Uber war in vielerlei Hinsicht ein revolutionäres Konzept, das buchstäblich definierte, was On-Demand-Geschäftsmodelle sind. Das überlebensgroße Ziel, an jedem Ort der Welt ein zuverlässiges und effizientes alternatives Transportsystem bereitzustellen, hat viele Leben beeinflusst. Die Auswirkungen des Modells haben zu disruptiven Welleneffekten geführt, da neue Plattformen entstehen, um die Wertschöpfungsketten in allen Branchen zu rationalisieren. Diese Plattformen, die sich als „Uber für X“ positionieren, waren in den letzten Jahren ständig in den Nachrichten, nämlich. ein nämlich. von den Anlegern gezeigte Aufwärtsbewegung, leichtes Wachstum der Vermögenswerte, das sich auf eine bessere Nutzung bestehender Vermögenswerte konzentrierte, und Befürchtungen, das Ganze als Blase zu betrachten.

Lass uns tiefer graben. Semil Schah definiert On Demand Mobile Services (ODMS) als „Apps, die die Verbrauchernachfrage auf Mobilgeräten aggregieren, diese Nachfrage aber durch Offline-Dienste erfüllen“. Oft wurde diese ODMS-Definition verallgemeinert und als „Uber für X“ charakterisiert. Dies gibt zwar einige Einblicke in On-Demand-Geschäftsmodelle, aber es gibt viele Schlüsselvariablen, die sich im Vergleich zu Uber unterscheiden könnten.

Der Punkt, den ich durch die Analyse hervorheben möchte, ist, dass ODMS als ein Geschäftsmodell, das Offline und Online verbindet, ein Superset ist, das in allen Branchen Anwendung findet. Es gibt einige Schlüsselvariablen, die je nach Branche und Geografie unterschiedlich sind. Basierend auf diesen Variablen könnte eine AirBnB-Charakterisierung für Y oder Postmates für Z usw. zutreffender sein als Uber für X.

Wichtige Variablen für On-Demand-Geschäftsmodelle

1. Grad der Kommodifizierung

Anzahl der Variablen, die mit einer fraglichen Dienstleistung oder einem Produkt verbunden sind und die den Verbrauchern wichtig sind. Je geringer die Variablen, desto mehr wird ein Produkt/eine Dienstleistung kommerzialisiert. Uber ist beispielsweise eine ODMS-Plattform stark kommerzialisiert, da die Verbraucher nur über die Art des Autos entscheiden, während sich der Benutzer bei AirBnB um das Datum der Buchung, die Anzahl der Tage, den Ort der Auflistung, die verfügbaren Einrichtungen, die Miete usw. kümmert.

2. Beziehung der Angebotsseite zur Plattform

Ein Geschäftsmodell könnte darin bestehen, bestehende kleine Unternehmen oder Freiberufler zusammenzufassen oder die Lieferung in Auftrag zu geben. Ersteres ist einfacher zu skalieren, während im letzteren Fall die Plattform für das Training und die Festlegung der Regeln verantwortlich ist.

3. Preiskontrolle

Eine einzelne Preisstruktur, die für die gesamte Plattform auf der Grundlage einiger Variablen definiert wird oder sich mit der Wahl des Dienstanbieters ändert, ist eine zentrale Überlegung, die zur Definition von a führt Geschäftsmodell. Im Allgemeinen hängt die Wahl vom Grad der Kommerzialisierung ab, wie zuvor besprochen. Je mehr die Qualität des Dienstes/Produkts von der Wahl des Dienstanbieters abhängt, desto schwieriger wird es, der Plattform eine Preiskontrolle aufzuerlegen.

4. Sofort vs. Geplant

Einer der treibenden Trends, die das Wertversprechen für On-Demand-Plattformen ausmachen, ist eindeutig der Komfort, den sie den Endverbrauchern bieten. Ein weit verbreiteter Irrglaube geht jedoch dahin, diese Bequemlichkeit mit der sofortigen Bereitstellung von Waren/Dienstleistungen gleichzusetzen. Abhängig von der Art des geplanten Produkts/der Dienstleistung kann dies eine ebenso bequeme und praktikable Option sein.

5. Stakeholders

Die meisten On-Demand-Plattformen müssen sich mindestens mit 2 Stakeholdern auseinandersetzen. Die Einbeziehung einer größeren Anzahl von Interessengruppen außerhalb der von der Plattform wahrgenommenen Rollen wirkt sich auch auf das Geschäftsmodell aus. Zum Beispiel haben Uber und AirBnB mit zwei Hauptakteuren zu tun, während Postmates, Instacart usw., die nicht über die Infrastruktur für die zu liefernden Waren verfügen, einen dritten Hauptakteur haben, der die Lebensmittel oder zubereiteten Mahlzeiten bereitstellt.

Lassen Sie uns versuchen, basierend auf der Variation, die aufgrund der oben genannten Variablen möglich ist, genauere Parallelen für die breitere On-Demand-Landschaft zu erstellen.

Uber für X. 

Der Begriff war Finalist beim diesjährigen Forbes Jargon Madness-Wettbewerb [https://www.forbes.com/sites/briansolomon/2015/04/06/jargon-madness-final-four-will-uber-for-x-win-it-all/] Dies zeigt weiter, wie populär und unvermeidlich der Begriff in den Startup-Kreisen geworden ist.

Aber was ist Uber für X? 

Zurück zu unserer vorherigen Diskussion: Obwohl es sich eindeutig um eine Teilmenge breiterer On-Demand-Plattformen handelt, die eine Offline-Online-Integration versuchen, indem sie die Schleifen ENTDECKEN – BUCHEN – TRANSAKTIEREN – BEZAHLEN – ÜBERPRÜFEN schließen, die in Kunden-Lieferanten-Wertschöpfungsketten involviert sind, ist sie auch gekennzeichnet durch –

1. hochkommodifizierter Charakter der betreffenden Transaktion
2. direkte Einbindung von Enddienstleistern (Taxifahrer)
3. lückenlose Preiskontrolle aufgrund geringer Schwankungen in der Servicequalität von Fahrer zu Fahrer
4. Unmittelbarkeit des Dienstes, so dass die Optimierung der ETA eine der wichtigsten Überlegungen des Endverbrauchers ist.
5. zwei Interessenten

Die oben genannten Eigenschaften machen Uber für X-basierte Plattformen zu einem „Lieferantenauswahl” Modell, bei dem der Kunde eine Dienstleistung anfordert (kein Dienstleister) und der Dienstleister die Anfrage annimmt. 

Verwandte Lektüre für „Uber for X“ On-Demand-Geschäftsmodelle – 7 Faktoren, die dein Uber for X-Startup zum Erfolg machen

AirBnB für Y

Ein ebenso beliebter Jargon, der mit der Entflechtung von CraigsList in einzelne vertikal ausgerichtete Marktplätze verbunden ist. Während die Offline-, Online- und Closed-Loop-Charakterisierungen zutreffen, unterscheiden sich die Plattformen deutlich von Uber für X-Gegenstücken darin, dass sie auf einem „Käuferauswahl” Modell.

Verwandte Lektüre – Geschäftsmodell von Airbnb – So funktioniert Airbnb | Einblicke in das Geschäfts- und Ertragsmodell

1. viele Variablen, die einen Dienstanbieter von einem anderen unterscheiden
2. Die meisten Inserate auf Airbnb sind jetzt aggregiert.
3. Preis variiert
4. Sofort oder geplant, beides sind praktikable Modelle
5. Zwei Interessenten
6. jeder Dienstleister hat seine eigene individuelle Existenz.

Während Uber für X und Airbnb für Y viel Anwendbarkeit finden, führt die Anzahl der beteiligten Interessengruppen wie oben beschrieben zu weiteren Variationen. Hier sind einige Beispiele -

On-Demand-Lebensmittel erfordern 3 wichtige Schritte, um den Kreislauf zu schließen –

KOCHEN – BESTELLEN – LIEFERN

Stakeholder sind Restaurants oder Küchen; Endkunden und Zusteller. Während einige Plattformen sowohl den 2. als auch den 3. Schritt übernehmen, indem sie die virtuellen Zentralküchen besitzen – lesen Sie Munchery, SpoonRocket (echte Uber für die Lebensmittellieferung), kümmern sich andere wie Postmates, DoorDash, BiteSquad nur um den Lieferaspekt, indem sie sich auf die Zusammenfassung bestehender Restaurants stützen um das Essen zu kochen. Instacart tut etwas Ähnliches, indem es sich auf bestehende Supermärkte verlässt, um die Lebensmittel bereitzustellen, während sie die Lieferung übernehmen.

Verwandte Lektüre – Food On Demand : Geschäftsmodelle von Startups für die Lieferung von Mahlzeiten

Schwungrad für Z

Flywheel ist eine On-Demand-App für Taxiunternehmen. Es hilft Taxiunternehmen, ein Uber-ähnliches Erlebnis zu bieten, indem es eine On-Demand-Schnittstelle bereitstellt.

Dies rechtfertigt eine separate Charakterisierung, weil diese Plattformen direkt die bestehenden Unternehmen anstelle von freiberuflichen Dienstleistern aggregieren. Viele solcher Plattformen, die Reinigungsfirmen, Klempnerfirmen, Autowaschanlagen, Salons usw. aggregieren, schlagen Wurzeln.

1. Kommerzialisierung des Dienstes
2. Unternehmen werden aggregiert und unter Vertrag genommen, und sie haben ihre eigenen Dienstleister
3. Die Preise können für jedes Unternehmen variabel sein oder von der Plattform festgelegt werden
4. Unverzügliche Art des Dienstes
5. Drei Interessenten

Während das Modell basierend auf der Vertikalen Lieferantenauswahl oder Käuferauswahl sein kann, reicht die obige Unterscheidung aus, um dies als eigenständiges Geschäftsmodell zu visualisieren, was es zu einem der einzigartigen On-Demand-Geschäftsmodelle macht. 

Postmates für W

„Postmates ist eine On-Demand-Lieferplattform, die praktisch alles liefert – Lebensmittel, Lebensmittel, Büromaterial usw.“

1. Sehr geringe Kommerzialisierung, da jedes Unternehmen ein anderes Angebot hat
2. Unternehmen und Dienstleister werden entweder aggregiert oder unter Vertrag genommen.
3. Variabler Preis, der von jedem Unternehmen festgelegt wird
4. Unverzügliche Art des Dienstes
5. Drei Stakeholder   

Fressen für V

Eine neue und erfolgreiche Ergänzung zu On-Demand-Geschäftsmodellen ist das Munchery-Geschäftsmodell. „Munchery Chefs bereiten köstliche Mahlzeiten zu, die sie dann aus ihren Küchen in San Francisco, New York, Los Angeles und Seattle direkt an die Kunden liefern.“

1. Hochkommodifizierter Charakter der beteiligten Transaktion.
2. Direkte Einbindung von Dienstleistern
3. Festpreise aufgrund der stark standardisierten Art der Dienstleistung
4. Unverzügliche Art des Dienstes
5. Zwei Interessenten.

Verwandte Lektüre – Munchery-Geschäftsmodell – So funktioniert Munchery: Umfassendes Geschäfts- und Ertragsmodell

Wir haben kürzlich eine On-Demand-Phlebotomists-Plattform, Iggbo, eingeführt. Iggbo ist ein vierseitiger Marktplatz, an dem Ärzte (die die Tests verschreiben), Endkunden, die nach Labors suchen, um die Tests durchzuführen, Phlebotomiker, die für die Blutabnahme des Kunden verantwortlich sind, und Labors, die den Test durchführen, beteiligt sind. Auch wenn Iggbos Kategorisierung als Uber für Phlebotomisten nicht zu weit hergeholt sein wird, habe ich dennoch eine andere Kategorie erstellt, um die Bedeutung der Stakeholder bei der Beeinflussung der verschiedenen Entscheidungen, die das Geschäftsmodell definieren, deutlich zu machen.

Diese Analyse soll nicht die Verwendung von Postmates für Z- oder Flywheel für W-Parallelen fördern. Es sollte einen tieferen Blick auf die Variablen werfen, die bei der Entscheidung über die Konturen von On-Demand-Geschäftsmodellen eine Rolle spielen. Ich glaube, ob es sich um ein bestehendes Unternehmen handelt, das die On-Demand-Trends nutzen möchte, oder um eine völlig neue Plattform, die versucht, die bestehenden Wertschöpfungsketten vollständig zu behandeln, On Demand ist die Zukunft. Das Einzige, was noch zu entscheiden ist, sind die verschiedenen Gewinner in verschiedenen Branchen und Regionen, die versuchen, die verschiedenen On-Demand-Geschäftsmodelle auszuprobieren.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie das nächste große Ding in der On-Demand-Wirtschaft aufbauen können, Nimm Kontakt mit uns auf heute bei uns!