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Diet Buddy – Hinzufügen des Gesundheitsquotienten mit seinen Diätplänen | Angetrieben von Panther

Von Saloni Kakar 1st April 2021

„Berater müssen eine Nische finden und daran festhalten. Wenn Sie keinen finden können, erstellen Sie einen.“

Und das tun wir. Wir helfen Unternehmen, ihren eigenen Marktplatz für Online-Beratung zu starten. Mit Panthererstellen Sie im Handumdrehen Ihren Beratungsmarktplatz. Aber viele Unternehmen würden Ihnen dasselbe versprechen, nicht wahr? 

Wir verstehen Ihre Sorge. Um Sie wissen zu lassen, dass wir das praktizieren, was wir hier predigen, ist dies eine Fallstudie eines unserer erfolgreichen Kunden. 

Kurzer Überblick über unseren Kunden Diät Buddy

Diät Buddy ist eine renommierte Online-Beratungsplattform, auf der Sie sofort einen spezialisierten Ernährungsberater konsultieren können. Die Plattform fungiert als virtuelle Beratungsstelle der Experten der Branche. Seit seiner Einführung ist diet buddy dafür bekannt, seinen Benutzern eine erschwingliche und zuverlässige Reihe von Ernährungsberatungen anzubieten. 

Rückblick auf die Zeiten, als Diät Buddy gestartet wurde, traten einige operative Schwierigkeiten auf. Lassen Sie uns einen Blick auf diese Herausforderungen werfen und Einblicke erhalten, wie Diet Buddy es möglich gemacht hat, eine der von Kunden bevorzugten Plattformen auf dem Markt zu sein. 

Top-Herausforderungen von Diet Buddy

Hier ist die Liste der Herausforderungen, die die operative Einrichtung der Plattform in Mitleidenschaft gezogen haben.

Gestörte Kommunikation 

In der Gesundheitsbranche ist die Kommunikation zwischen dem Patienten und dem Berater am wichtigsten. Diet Buddy ist eine End-to-End-Online-Beratungsplattform für Ernährungsberater, auf der die Experten regelmäßig ernährungsbezogene Beratungen durchführen. Die Berater von Diet Buddy haben jedoch große Probleme, eine starke virtuelle Kommunikation mit ihren Patienten aufzubauen. 

Verpasste Follow-ups

Ein weiterer Punkt auf der Liste war das Problem, mit verpassten Nachverfolgungen konfrontiert zu werden. Als Diätberatungsplattform müssen sie regelmäßig mit ihren Kunden in Kontakt bleiben. Bevor Panther in das Szenario kam, war der Durchschnitt der verpassten Follow-ups jedoch relativ hoch. Dies war eines der Hauptanliegen für die Nachhaltigkeit ihres Beratungsgeschäfts.

Probleme beim Hinzufügen des Diätplans 

Nach Abschluss der Konsultation muss der Berater möglicherweise relevante Dokumente oder Ernährungspläne zum Patientenprofil hinzufügen. Dies ist ein systematischer Ansatz, der befolgt werden sollte, damit jedes Beratungsunternehmen überwältigt. Dies hat Diet Buddy jedoch vermisst. Dieses große Schlupfloch schuf einen Teufelskreis, um nach jeder erfolgreichen Beratung mehr Zeit und Energie in die Berater zu investieren. 

Weniger Kunden 

Die fehlenden Berührungspunkte in ihrer Beratungsplattform machen sie anfällig für die Konsequenzen. Weniger Kunden und weniger Engagement der Patienten waren eine weitere große Sorge für sie. Es wirkt sich direkt auf das Wachstumsdiagramm ihres Unternehmens aus. 

Dies waren anfängliche Herausforderungen, denen sich Diet Buddy widmete, während es eine Plattform eingrenzte, um zu beginnen. Bald darauf, Panther kam ins Bild, um die Prozesse von Diet Buddy zu erweitern.

Die Lösung, die wir geliefert haben

Nachdem alle ihre Bedürfnisse analysiert wurden, we schlug eine Lösung vor, die es ihnen ermöglichen würde, einen systematischen Ansatz zu verfolgen, der es ihrem Unternehmen ermöglichte, zu wachsen und zu skalieren. 

Unsere anfängliche Strategie zur Entwicklung ihrer Plattform begann mit Wireframes, die aus einem transformierten Kommunikationssystem bestanden, um den App-Fluss zu organisieren.

Hier ist die Liste der Lösungen von unserer Seite mit den Ergebnissen:

Kommunikation auf mehreren Ebenen

Um Kommunikationsstörungen zu vermeiden, Panther bietet verschiedene Kommunikationswege an. Darüber hinaus ist in einem Beratungsunternehmen der Ansatz, eine starke Kommunikation mit dem Kunden aufzubauen, am wichtigsten. Panther ermöglichte es den registrierten Ernährungsberatern bei Diet Buddy, eine gesunde Kommunikation mit ihren Patienten durch Video-, Audio- oder Textberatung aufrechtzuerhalten. 

Wie hat es geholfen?

Die Patienten konnten nun die Art der Kommunikation auswählen, die sie mit ihren Beratern aufbauen wollten. Diese offene Kommunikation trug dazu bei, das Zufriedenheitsvotum der Patienten für die Dienstleistungen zu gewinnen. Es half auch dabei, die Berater-Patienten-Beziehung für immer zu pflegen. Und bald verbesserten sich die Patientenbindungs- und -bindungsraten. 

Automatisierte Terminplanung

Mit Panther können ein Berater und ein Patient den Termin ganz einfach gemäß den Anforderungen automatisieren. Darüber hinaus können beide Parteien die Verfügbarkeit des Zeitfensters prüfen und den Termin entsprechend planen. Dieser automatisierte Prozess wurde sowohl bei den Beratern als auch bei den Patienten sofort zum Hit. 

Wie hat es geholfen?

Dies half den Beratern und Patienten, eine automatische Erinnerung für anstehende Termine zu erhalten. Mit der Zeit wurde festgestellt, dass das Verhältnis von verpassten Terminen und Nachsorgen allmählich abnahm. Das gesteigerte Engagement und die Zufriedenheit der Patienten halfen dem Unternehmen, die neuen Erfolgsmeilensteine ​​zu entfalten. 

Einfaches Hochladen von Beratungsformularen

Um sicherzustellen, dass auf der digitalen Plattform nur minimaler Papierkram erforderlich ist, wird Panther mit a Unterscheidungsmerkmal des Hinzufügens eines sofortigen Beratungsdokuments/Diätplans oder eines anderen relevanten Dokuments gemäß den Anforderungen. Dies könnte einfach nach Abschluss der Beratung erfolgen. Der Prozess zum Hinzufügen der Dokumente kann mit wenigen einfachen Schritten abgeschlossen werden. 

Wie hat es geholfen?

Dies machte es den Beratern super einfach, ihre Beratung mit relevanten Dokumenten durchzuführen. Es half auch dabei, den Vorteil der Durchführung von Patientenprofilen zu nutzen. Der Arzt und der Patient können jederzeit bequem auf die Dokumente zugreifen. Dies führte zu einem besseren Verständnis der Follow-ups und einer segmentweisen Sortierung des Prozesses. 

Outreaching potenzieller Markt 

Panther verfügt über alle wesentlichen Funktionen, die Ihr Unternehmen zu einem Superhit auf Ihrem Zielmarkt machen können. Diet Buddy wird aufgrund der fehlenden Berührungspunkte (wie oben besprochen) anfällig für wenige Leads. Nach dem Wechsel zu Panther wurde es für Diet Buddy jedoch praktisch, den potenziellen Markt zu erreichen. Das Pitchen des Zielsegments des Publikums wird bequem. 

Wie hat es geholfen?

Unser Kunde hat einen erheblichen Unterschied im Traffic festgestellt, den er früher hatte. Es half dabei, den doppelten Umsatz auf die Plattform zu bringen. Durch die schnelle Kontaktaufnahme wurde es einfach, den ROI für das Unternehmen zu steigern. 

Einer ihrer langjährigen professionellen Ernährungsberater hat kürzlich Feedback zur Änderung der Plattform hinterlassen. Und wie es dazu beigetragen hat, eine starke Kommunikation mit der Kundenerfahrung aufzubauen.

Diät Buddy

Dt. Namita-Zitate

Diät Buddy

Fazitn

Eine Plattform wie Panther kann Ihr Online-Beratungsgeschäft voll ausschöpfen. Diät Buddy ist eine Anlaufstelle, um professionelle Beratung von den Experten der Branche zu erhalten. Die Skalierung der Online-Präsenz über eine leistungsstarke Plattform wie Panther verdoppelt das Wachstum mit besseren und breiteren Einnahmen. 

Wenn Sie ein Beratungsunternehmen haben, das sein Potenzial ausloten muss, können Sie das gerne tun Kontakt aufnehmen mit uns. 

Diet Buddy ist das Programm, das Sie auf dem Weg zu Ihrem Traumgewicht begleiten müssen. Seine einfache, ausgewogene Handhabung fühlt sich für Benutzer jeden Alters intuitiv an und macht es zur richtigen Wahl für jeden. Jetzt ist es einfach, schnell in Topform zu kommen. Überzeugen Sie sich selbst – kostenlos. Laden Sie die App jetzt herunter!

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