Wie kann eine Mobile Workforce Management-Lösung Ihrem Logistikunternehmen helfen?

Die Krise aufgrund der Covid19 Ausbruch hat eine massive Nachfrage nach Online-Lieferungen und E-Commerce-Produkten geschaffen. Diese Nachfrage hat die Logistikbranche weltweit unter enormen Druck gesetzt. Von Lieferflotten bis hin zu Lieferwagen ist die Belegschaft der Logistikbranche überarbeitet und driftet in Richtung Arbeitskräftemangel. 

Verwaltung der Logistik durch Software für mobile Mitarbeiter kann Ihnen helfen, solche Herausforderungen zu meistern. Solche Lösungen stellen sicher, dass Sie Prozesse rationalisieren, Arbeitszeiten verfolgen und die Betriebseffizienz aufrechterhalten können. 

Bevor wir diskutieren, wie a Mobile Workforce-Management-Lösungn kann Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Logistik helfen, lassen Sie uns anhand einiger Daten den Umfang und die Entwicklung des Logistikbranchenmarkts verstehen,

• Der globale Logistikmarkt soll bis 6,537 2025 Milliarden US-Dollar erreichen (Imarc)
• Der Markt der Logistikbranche wird für den Prognosezeitraum 4.7-2020 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 2025 % wachsen (Imarc)
• Die Einnahmen aus dem Drittlogistikmarkt werden bis Ende 233.9 2021 Milliarden US-Dollar erreichen (Ibiswelt)
• Im Durchschnitt können die Kosten für den Ersatz beschädigter Produkte bis zum 17-fachen der Versandkosten betragen (Amcor)
• Die drei wichtigsten Herausforderungen für Logistikanbieter, insbesondere bei der Zustellung auf der letzten Meile, sind die Reduzierung der Betriebskosten (35 %), die Reduzierung von Verzögerungen (21 %) und die Anpassung an Änderungen in letzter Minute (16 %). (Dassault Systèmes)

Logistikbranche: Eine Evolution

Die Entwicklung der Logistikbranche geht auf das Jahr 1911 zurück, als Frederick Taylor schrieb: „Die Prinzipien des wissenschaftlichen Managements“, aber der Zweite Weltkrieg markierte den Beginn von Innovationen in der Logistik. Es war eine Zeit, in der Paletten zum Gesicht der Logistikinnovation wurden. 

Die 1960er-Jahre markierten im Zeitalter der Logistikbranche den Übergang vom Güterverkehr auf der Schiene zum Lkw-Lieferservice. Ende der 1970er Jahre gewann die Materialhandhabungsforschung an Dynamik, und als die 1980er Jahre kamen, gewannen Personal Computer an Aufmerksamkeit. Es gab genug Rechenleistung, um Innovationen wie flexible Tabellenkalkulationen und kartenbasierte Schnittstellen für eine bessere Logistikplanung zu haben. 

Der erste bedeutende Durchbruch im modernen Logistikmanagement gelang in den 1990er Jahren mit dem Aufkommen von Enterprise Resource Planning (ERP)-Systemen. In den letzten zwei Jahrzehnten haben Technologien wie das Internet der Dinge (IoT), künstliche Intelligenz, mobile Entwicklung, dezentrale Logistik (Bitcoin-Technologie) und andere die moderne Logistikbranche vorangetrieben. 

A Mobil Personalmanagement Lösung ist eine Verschmelzung fortschrittlicher Technologien und Tools, die der Logistikbranche helfen, sich auf die nächste Generation operativer Fähigkeiten zu entwickeln. 

Lassen Sie uns die Gründe Ihres Logistikunternehmens verstehen, sich für a Softwarelösung für mobile Mitarbeiter und die Vorteile, die Sie erwarten können. 

Bedeutung und Vorteile der Mobile Workforce Management-Lösung

Terminplanung & Versand 

Disposition und Versandmanagement sind die beiden wichtigsten Tätigkeiten in der Logistikbranche. Ein Online-Arbeitsplatzplanungssoftware kann bei automatischen Planungsfunktionen und der Entsendung von Außendienstmitarbeitern helfen. Es ermöglicht den Mitarbeitern auch, sich mit den Backend-Teams in den Lagern zu verbinden, um auf Bestelldetails, Lieferpläne und sogar Navigationsinformationen zu den Standorten des Kunden zuzugreifen.

Automatische Zuweisung von Aufträgen

Die Zuweisung von Versandaufträgen und Lieferungen kann kompliziert werden, wenn Ihnen die Arbeitskräfte ausgehen oder Sie nur über begrenzte Ressourcen verfügen. Da die Pandemie zu einem Arbeitskräftemangel führt und die vorhandenen Außendienstmitarbeiter überlastet, benötigen Sie a Mobile Workforce-Management-Software das ermöglicht die automatische Zuweisung.

Es kann Ihnen dabei helfen, den Überblick über jedes Lieferpersonal zu behalten und die Ausrichtung optimal zu verwalten, um das Gleichgewicht bei der Lastzuweisung zu wahren. Manche Mobile Workforce-Management-Lösungen wie Tookan kann sogar bei der automatischen Auftragszuweisung helfen. 

Reduzierung der Betriebskosten

Außendienstmitarbeiter Ihrer Organisation können dadurch Lieferzeiten sparen und Kosten senken Software für mobile Mitarbeiter. Mit der Auto-Routing-Funktion können Ihre Außendienstmitarbeiter die Lieferrouten für schnellere Lieferungen optimieren und die Betriebskosten senken. Abgesehen von der Effizienz des Außendienstes kann die Logistikbranche Daten aus Kundeninteraktionen nutzen und in das CRM (Customer Relations Management) integrieren. 

Echtzeit-Updates

Abgesehen von mobile Personaleinsatzplanung, du brauchst Software. um Echtzeit-Updates aller Ihrer Logistikvorgänge zu erhalten. Es hilft bei der Steuerung des Betriebs und bietet den Kunden auch ständige Lieferaktualisierungen. 

Mit 93% von Kunden erwarten ständige Updates über ihre Produktlieferung von Einzelhändlern, Echtzeit-Kommunikation ist heute mehr als nur ein zusätzliches Feature. Also, mit einem Mobiles Workforce-Management-System mit einer Echtzeit-Aktualisierungsfunktion ist die Quintessenz Ihrer Kundenbeziehungen. 

Die besten Tipps zur Verbesserung der Effizienz der Logistikbranche 

1. Überwachen Sie die Zustellung auf der letzten Meile für einen besseren Kundenservice 

Logistikpartner und -firmen sind der vordere Teil jeder E-Commerce-Branche. Insbesondere die Lieferphase der letzten Meile jeder Lieferkette steht in direktem Kontakt mit den Kunden. Daher ist es unerlässlich, die Effizienz Ihrer Zustelldienste auf der letzten Meile zu verbessern, um ein gutes Kundenerlebnis zu gewährleisten. EIN Mobile Workforce-Management-Software kann Ihnen helfen, die zu überwachen Lieferservice auf der letzten Meile um das Kundenerlebnis zu verbessern.

2. Implementieren Sie ein Task-Management-System

Ein Aufgabenmanagementsystem oder TSM kann Ihnen helfen, jede Logistikaufgabe für eine bessere Effizienz zu planen, auszuführen und zu überwachen. Anstatt sich für einen dedizierten TSM zu entscheiden, können Sie sich für einen entscheiden Mobile Workforce-Management-Lösung die ähnliche Funktionen bietet. Es ist eine großartige Möglichkeit, schädliche Szenarien zu vermeiden, wie z. 

• Produktschäden
• Verfügbarkeitsprobleme des Transports
• Interne Angelegenheiten der Organisation
• Arbeitskräftemangel

3. Automatisierung integrieren

Mit dem Aufkommen von Technologien wie dem Internet der Dinge (IoT), künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen lässt sich die Prozessautomatisierung einfach in Ihre Logistiksysteme integrieren. EIN Lösung für mobiles Workforce-Management in der Logistik kann Ihnen dabei helfen, Prozessautomatisierungstools in Ihre bestehende Struktur zu integrieren. 

4. Produktivität messen

Die Produktivität steigt durch die ständige Überwachung des Prozesses und der Außendienstmitarbeiter, die wertvolles Feedback geben. Wenn Ihre Mitarbeiter dieses Feedback integrieren, können sie die Produktivität steigern. Intelligente Lösungen wie Tookan können Ihnen mit Analysen helfen, die ein solches Feedback aufschlussreich machen und die betrieblichen Fähigkeiten verbessern. 

Wie kann Tookan Ihrem Logistikunternehmen helfen?

Tokan ist ein Lösung für mobiles Workforce-Management in der Logistik das intelligente Funktionen für einen effizienten Betrieb bietet. Es macht die Verfolgung, Überwachung und Kommunikation aller Logistikvorgänge in Echtzeit durch fortschrittliche Tools einfach. Außer, abgesondert, ausgenommen mobile Belegschaft Management-Tools, Tookan ist auch ein Smart Planungssoftware. Es bietet eine automatische Planung und automatische Zuweisung von Lieferaufgaben für Ihr Unternehmen. 

Bei Tookan können Sie erwarten,

• Optimierte Abläufe
• Kommunikation in Echtzeit
• Automatisierung von Aufgaben und Lieferservices
• Höhere Produktivität
• Reduzierte Betriebskosten
• Bessere Kundenbeziehungen

Key Take Away

Logistik ist das Rückgrat von E-Commerce-Unternehmen. Es ist der Lieferservice, der E-Commerce-Plattformen attraktiver macht als den stationären Einzelhandel. Aber wenn Ihr Lieferservice die Erwartungen der Kunden nicht erfüllt, kann das Geschäft darunter leiden. Daher ist es wichtig, die Notwendigkeit eines optimierten Logistiksystems zu verstehen.

Wie wir in der Entwicklung der Logistik besprochen haben, gab es einen Schub für mobiles Personalmanagement Verbraucherbedürfnisse zu erfüllen. Eine smarte Lösung wie Tookan kann Ihnen helfen, die Belegschaft aus der Ferne zu verwalten und den Logistikbetrieb zu verbessern. Also, wenn Sie einen zuverlässigen suchen Mobile Workforce-Management-Lösung, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. 

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