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Wichtige Kennzahlen zur Verfolgung mit der besten Liefersoftware zur Maximierung des ROI

Von Maya Kumari 5th December 2024

Wer sieht nicht gerne, wie die Rentabilität seines Unternehmens steigt? In der heutigen hypervernetzten Welt sind Geschwindigkeit und Effizienz die Dinge, die der Kunde am meisten fordert. Es gibt einige Kennzahlen, die die Skalierbarkeit der Unternehmen bestimmen. In diesem Artikel werden wir nach einigen Leistungskennzahlen suchen, um den ROI (Return on Investment) zu maximieren.

Der ROI misst die Rentabilität der Investition, also den Gewinn, den Sie mit der Software erzielen, im Verhältnis zu dem Betrag, den Sie in die Erstellung der Liefersoftware investieren. Dies ist nur möglich, wenn Ihre Software die Kundenbedürfnisse erfüllt, was direkt proportional zum Geschäftswachstum ist.

Tracking-Software

Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, sollte das Unternehmen eine intelligente und leicht anpassbare Liefersoftware wählen. Wählen Sie eine Liefermanagementsoftware, die auf der Grundlage der Generierung zufriedenerer Kunden optimiert ist, was automatisch zum Wachstum des Unternehmens führt. Da die Kundenerwartungen an Geschwindigkeit, Genauigkeit und Transparenz steigen, müssen die Unternehmen diese Funktionen im Hinblick auf Effizienz und Rentabilität an ihre Lieferdienste anpassen.

Die Rolle der Liefersoftware für den Geschäftserfolg

Liefersoftware spielt eine wichtige Rolle bei der Verwaltung und Optimierung von Lieferungen, um den Gesamtgewinn von Unternehmen zu maximieren. Sie bietet eine End-to-End-Lösung für die Verwaltung von Lieferungen, einschließlich Routenoptimierung, Echtzeit-Tracking, automatisierter Versand und intelligente Analyse. Diese Funktionen tragen dazu bei, die Effizienz zu steigern, die Routenkosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Unternehmen können die Liefergeschwindigkeit verbessern, die Gesamtlieferkosten senken und Ressourcen effizient verwalten, indem sie Aufgaben automatisieren und optimieren. Durch die Analyse der Liefermetriken für den ROI können Unternehmen Bereiche identifizieren, in denen Verbesserungsbedarf besteht.

Hauptmerkmale des Liefermanagementsystems

  1. Routenoptimierung: Die Funktion der Liefersoftware hilft Agenten dabei, die Routen auf der Grundlage einiger Schlüsselfaktoren wie Verkehr und Straßen im Bau zu verwalten und zu planen. So werden Lieferverzögerungen oder verspätete Lieferungen vermieden.
  2. Echtzeit-Tracking: Die Tracking-Funktion hilft dem Manager-Dashboard und den Kunden, ihre Lieferungen zu verfolgen. Auf diese Weise erhalten die Kunden Updates zu ihrem Paket und der voraussichtlichen Lieferzeit.
  3. Automatisierter Versand: Mit dieser Funktion entfällt die manuelle Zuweisung von Lieferungen an die Zusteller. Die automatische Disposition führt die automatische Zuweisung der Lieferungen an die Zusteller auf der Grundlage der in der Nähe befindlichen Zusteller durch.
  4. Intelligente Analyse: Diese Funktion der Liefersoftware analysiert den gesamten Lieferprozess und spart Zeit, da die Wahrscheinlichkeit verringert wird, dass etwas falsch gemacht wird. Dies schließt alle Fehler oder Störungen während des Lieferprozesses ein.
Liefermetriken für den ROI
  1. Geo-Fechten: Dabei handelt es sich um eine Zustellfunktion, die GPS- und RFID-Technologie verwendet, um virtuelle Grenzen in einem geografischen Gebiet zu definieren. Diese Funktion hilft Kunden, indem sie ihnen Benachrichtigungen über Zusteller in ihrer Nähe sendet, damit die Zustellung schneller abgeschlossen werden kann.
  1. Zustellnachweis: Es enthält die Nachweise für die erfolgte Zustellung, d. h. Unterschriften, Fotos und Notizen des Kunden, um eine erfolgreiche Zustellung sicherzustellen. Es ist eine rechtsgültige Bestätigung für den Zustellungsprozess. Sowohl für Kunden als auch für Unternehmen ist es von Vorteil, die Transparenz aufrechtzuerhalten.

Alle diese Funktionen zusammen können dazu beitragen, die Belastung durch Lieferausfälle zu verringern, die das Wachstum des Unternehmens stoppen oder beeinträchtigen können. Daher benötigt eine intelligente Software intelligente Lösungen, um die Lieferungen reibungsloser und schneller zu gestalten. Damit steigt die Wahrscheinlichkeit, dass die Kunden Ihre Dienste nachfragen, was Ihnen dabei hilft, Ihr Geschäft zu skalieren.

Ergebnisse der Sendungsverfolgungssoftware

Bereitstellungsmetriken zur Maximierung des ROI Ihres Unternehmens auf folgende Weise: -

  1. Erhöhte pünktliche Lieferrate: - Durch die Verfolgung Ihres Liefersystems erhalten Sie detaillierte Informationen zu Ihrem Liefermanagement. Sie verwalten Lieferungen so, dass Sie wissen, wo sich die Pakete befinden, wie lange die Zustellung dauert, wann die Zustellung abgeschlossen sein wird und vieles mehr. Dies alles unterstützt eine pünktliche Zustellung, was wiederum zu zufriedenen Kunden führt. Wenn die Kunden zufrieden sind, wird die Nachfrage nach Ihrem Unternehmen steigen, was Ihr Geschäft weiter wachsen lässt.
  1. Versandkosten pro Bestellung Abnahmen: - Da die voraussichtlichen Versandkosten pro Bestellung bereits bekannt sind, ist die Wahrscheinlichkeit hoher Betriebskosten geringer. Dies wiederum hilft Ihnen, Ihr Geschäft effizienter zu führen und nur die erforderlichen Ausgaben zu tätigen. 
  1. Rückgang der Flottenauslastung: - Die Ortung hilft Ihrer Flotte, indem sie nur die besten Routen bereitstellt. Dazu gehören Baustellen, Staus und holprige Straßen, damit die Kunden problemlos erreicht werden. Außerdem sparen Sie dadurch Geld, da Sie Ihre Flotte nicht immer wieder warten müssen.
Tracking-Software
  1. Erfolgreiche Zustellung beim ersten Versuch: - Dank der Tracking-Funktionen der Liefersoftware ist es möglich, Lieferungen in einem Versuch abzuschließen. Mithilfe der Tracking-Funktion werden Hürden im Lieferprozess reduziert, d. h. verspätete und falsche Lieferungen.
  1. Kundenfeedback und Zufriedenheitswerte: - Die Kundenzufriedenheit spielt eine wichtige Rolle bei der Popularisierung Ihrer Dienste. Denn ihre positiven Bewertungen tragen dazu bei, positive Kunden zu gewinnen und so das Wachstum Ihres Unternehmens zu steigern.

Schlussfolgerung

Der Return on Investment (ROI) zeigt, wie gut die Beziehung zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden ist. Eine bessere Beziehung bedeutet besseres Wachstum für das Unternehmen. Um dies zu erreichen, müssen Lieferdienste Funktionen integrieren, die sie effizienter und kundenfreundlicher machen.

Tookan ist eine Plattform, die alle erforderlichen Tools und Funktionen bietet, um den Lieferbetrieb zu verbessern und Unternehmen beim erfolgreichen Wachstum zu unterstützen.

Tookan ist bekannt für seine herausragenden Leistungen in Lieferungsverwaltungssoftware mit mehreren Auszeichnungen, darunter:

  • Spitzenreiter bei Software-Beratungen (2022)
  • High Performer bis Mid-Market Spring (2023)
  • High Performer auf Capterra (2023)
  • Bester Beziehungsfrühling (2023)
  • Auszeichnung für herausragenden Kundenservice (2023)
  • Führend bei Liefermanagement-Software laut G2 (2023, 2024)
Erreichte Tookan-Abzeichen

Hier sind einige inspirierende Geschichten mit Kundenfeedback, die den Erfolg von Tookan hervorheben:

  • Tookan ist eine hervorragende Lösung zur Verbesserung von Liefervorgängen und bietet wichtige Funktionen wie automatische Zuteilung und eine Agenten-App. Das kommerzielle Supportteam ist schnell, hilfreich und reaktionsschnell.
  • Tookan ist hochgradig anpassbar und funktioniert auch bei hohen Volumina gut. Seine Vorlagen und Einstellungen machen es einfach, es an spezifische Bedürfnisse anzupassen. Sowohl das Dashboard als auch die Agent-App funktionieren reibungslos und das Support-Team ist reaktionsschnell und bietet hervorragende Dokumentation.

Weitere Informationen zur Bereitstellungssoftware finden Sie unter Tookans Website. Wenn Sie an der Entwicklung Ihrer Liefermanagementlösung interessiert sind, können Sie eine Demo der vollständig anpassbaren Liefersoftware von Tookan buchen, die eine 14-tägige kostenlose Testversion beinhaltet!

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