Warum sollten Sie Ihre Restaurant-App erstellen?

In der modernen Welt ist Google die Anlaufstelle für jeden, der etwas Neues ausprobieren möchte. Laut einem Bericht von Lokal92 % der Kunden suchen das Restaurant im Internet. 75 % der Menschen wählen anhand der Suchergebnisse ein Restaurant für ein Abendessen aus. Daher ist es in der heutigen Zeit unerlässlich, Ihre Restaurant-App für Ihr Lebensmittelunternehmen zu entwickeln.

Als Restaurantbesitzer müssen Sie verstehen, dass Sie nicht nur im Lebensmittelgeschäft, sondern auch im Daten- und damit verbundenen Geschäft tätig sind. Lebensmittelaggregatoren stellen Ihnen keine Kundendaten zur Verfügung. Die fehlende Nutzung von Daten ist einer der Gründe, warum viele Restaurants innerhalb von sechs Monaten nach der Eröffnung schließen. Um dies zu erreichen, müssen Sie sich an neue Technologien anpassen und über eine personalisierte Präsenz im Internet verfügen, die nur über eine Website und eine mobile Anwendung möglich ist.

Eine Website hilft Ihnen bei:

1. Mehr Sichtbarkeit bei Google erreichen
2. Konkurrieren Sie mit größeren Marken
3. Senken Sie Ihre Marketingkosten
4. Möglichkeit für Leute, Ihr Menü zu durchsuchen und online zu bestellen
5. Werden Sie unabhängig von Food-Aggregatoren
6. Sozialer Beweis für potenzielle Kunden
7. Vermitteln Sie die Markenbotschaft und vermarkten Sie sie effektiv
8. Sprechen Sie Ihre Kunden direkt an
9. Stellen Sie Informationen zu anderen Diensten bereit

Erstellen Sie Ihre Restaurant-App und erhalten Sie mehr Sichtbarkeit bei Google

Google versucht, seinen Nutzern die bestmöglichen Informationen bereitzustellen und bevorzugt die lokalen Websites. Wenn also jemand in der Nähe Ihres Restaurants nach Essen in der Nähe sucht, taucht dann Ihr Restaurant auf? Wenn Sie keine Website oder App haben, werden Sie wahrscheinlich nicht in den Ergebnissen angezeigt. Um dieses Problem zu beheben, können Sie eine eigene erstellen Restaurant-App und Website.

Laut einem Bericht von Social Today, 46 % der Suchanfragen beziehen sich auf lokale Informationen. Das bedeutet, dass Menschen nach Restaurants in der Nähe suchen. Wenn Sie keine Website haben, landen diese potenziellen Kunden bei Ihrem Konkurrenten.

Konkurrieren Sie mit größeren Marken

Lokale Restaurants verfügen im Vergleich zu größeren Marken über ein geringeres Marketingbudget. Sie können jedoch dennoch mit diesen großen Marken konkurrieren, indem Sie über eine gute SEO und soziale Beweise wie Testimonials verfügen. Dies gibt Ihnen die Chance, mit größeren Marken zu konkurrieren.

Auch wenn eine Website möglicherweise nicht ausreicht, um mit diesen großen Marken zu konkurrieren, ist sie ein sehr wichtiger Teil.

Niedrigere Marketingkosten

Marketing mit traditionellen Methoden wie Plakatwänden, Broschüren und der Schaltung von Werbung auf lokalen Kanälen kann sehr kostspielig sein. Berücksichtigt man, dass kleinere Restaurants in der Regel kein Budget für diese Art von Marketing haben. Digitales Marketing kann Ihnen helfen, Ihre Marketingkosten zu senken und gleichzeitig die gleiche oder eine größere Reichweite zu erzielen.

Digitales Marketing ist äußerst effektiv, wenn es mit einem Call-to-Action kombiniert wird, der auf eine Website oder eine Anwendung verweist und den Kunden die Möglichkeit gibt, eine Bestellung aufzugeben.

Möglichkeit für Leute, Ihr Menü zu durchsuchen und online zu bestellen

Aufgrund des veränderten Verbraucherverhaltens möchten Kunden, dass alles bis vor die Haustür geliefert wird. Um dieses Kundensegment einzuschätzen, das sich sein Essen bis vor die Haustür liefern lassen möchte. Sie können Ihre Restaurant-App und Website erstellen und ihnen das Essen liefern, ohne sich um Provisionen von Aggregatoren kümmern zu müssen. Dies erleichtert Ihren Kunden auch das Durchsuchen Ihrer Speisekarte und das Bestellen direkt bei Ihnen.

Werden Sie unabhängig von Lebensmittelaggregatoren und erstellen Sie Ihre Restaurant-App

In den Anfängen, als Lebensmittelaggregatoren entstanden. Sie kamen mit dem Versprechen auf den Markt, den Restaurants eine zusätzliche Einnahmequelle zu bieten. Früher erteilten sie Aufträge zu einer Provision von lediglich 10 %, die mittlerweile auf etwa 20 – 25 % gestiegen ist. Mit der Pandemie und dem veränderten Verbraucherverhalten sind die Bestellungen dieser Aggregatoren zur Haupteinnahmequelle geworden. Was wiederum die Bruttogewinnmarge von 60 % – 65 % auf 35 % – 45 % reduziert hat

QUELLE: NRAI, Restaurantbesitzer

Einem Bericht zufolge schließen jene Restaurants, die ausschließlich auf Lebensmittelaggregatoren angewiesen sind, innerhalb ihres ersten Jahres und können gerade noch die Gewinnschwelle erreichen. Um von den entgangenen Gewinnen zu profitieren, benötigen Sie Ihre eigenen personalisierten Apps und Websites. 

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Sozialer Beweis für Ihre potenziellen Kunden

Kunden möchten sich über den Service und die Qualität Ihres Essens informieren, bevor sie Ihr Restaurant besuchen. Zu diesem Zweck wenden sie sich an Google oder Bewertungsseiten Dritter. Laut einem Bericht von Laut BrightLocal vertrauen 84 % der Kunden Online-Bewertungen genauso wie Empfehlungen von Kollegen.

Lassen Sie nicht zu, dass Ihre Kunden sich auf Websites Dritter verlassen, um Bewertungen über Ihr Restaurant zu erhalten. Fügen Sie einen Bewertungsbereich auf Ihrer Website hinzu und stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihr Restaurant.

Erstellen Sie Ihre Restaurant-App, vermitteln Sie Ihre Markenbotschaft und vermarkten Sie effizient

Restaurants müssen verstehen, dass sie eine Marke sind, und um als Marke erfolgreich zu sein, müssen Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben. Dies kann durch erfolgen effektives Marketing und Positionierung. Ohne eine eigene Plattform ist dies nicht möglich. Da Lebensmittel-Aggregatoren Ihnen keine derart gezielte Präsenz bieten, wird es Sie am Ende viel kosten, selbst wenn sie es tun.

Wohingegen, wenn Sie haben Ihre eigene App Es reduziert die Kosten und den Aufwand für die Vermarktung an Ihre Kunden. Es bringt Ihnen nicht nur mehr Kunden, sondern hilft Ihnen auch, die Anschaffungskosten zu senken und den Lebenszeitwert Ihrer Kunden zu erhöhen.

Sprechen Sie direkt mit Ihren Kunden

Lebensmittelaggregatoren liefern Ihnen keine Kundendaten, alle Ihre Kunden sind lediglich Bestellnummern. Es ist sehr wichtig, über Ihre Kunden Bescheid zu wissen, denn sie bestimmen das Schicksal Ihres Restaurants. Wenn Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten, können Sie tiefe Einblicke in ihre Vorlieben, die am häufigsten gekauften Artikel usw. erhalten. Dies hilft Ihnen, lukrativere Angebote für Ihre Kunden zu erstellen.

Wenn Sie auf die Erkenntnisse Ihrer Kunden reagieren, können Sie deren Lifetime Value steigern. Sie gewinnen Stammkunden und steigern so Ihren Umsatz.

Bereitstellung von Informationen zu anderen Diensten

Bietet Ihr Restaurant zusätzliche Dienstleistungen wie Catering-Services und die Ausrichtung von Partys und Veranstaltungen an? Sie müssen diese Informationen an Ihre Kunden weitergeben, damit sie die Möglichkeit haben, diese Dienste in Anspruch zu nehmen. Die einzige Möglichkeit, diese Informationen klar mit Ihren Kunden zu teilen, ist durch Ihre eigene Website oder Anwendungen. Dies wird Ihnen auch dabei helfen, Ihr Geschäft zu steigern.

Unsere Rubrik Jelo Helfen wir Ihnen beim Aufbau Ihrer Restaurant-App?

Yelo kann Ihnen dabei helfen, eine durchgängige Kontrolle Ihrer Wertschöpfungskette zu erreichen. Mit Yelo können Sie:

1. Aktualisieren Sie Ihren Katalog jederzeit.
2. Behalten Sie Ihr Inventar im Auge.
3. Bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt
4. Halten Sie Ihre Kunden mit Push-Benachrichtigungen bei der Stange.
5. Binden Sie Ihre Kunden mit Treueprogrammen.
6. Erweitern Sie Ihren Kundenstamm mit Empfehlungsprogrammen.
7. Erzielen Sie ein Ranking für lokale Suchanfragen, indem Sie Ihre SEO einrichten.
8. Nutzen Sie Echtzeit-Kundendaten, um sie besser kennenzulernen,
9. Nutzen Sie Analysen, um bessere Kombinationen zu erstellen, die es Ihren Kunden ermöglichen, mehr zu kaufen.
10. Erstellen Sie mit einfachen Klicks eine interaktive Website.
11.  Wählen Sie aus einer Vielzahl von Themen, um Ihre Website und Apps zu personalisieren.
12. Fügen Sie Social Proof hinzu, indem Sie Bewertungen und Rezensionen aktivieren.

Lernen Sie Warum ist die White-Label-Essensliefer-App von Yelo die beste?

Fazit

Wie bereits erwähnt, ist ein Restaurant nicht nur ein Lebensmittelgeschäft, sondern auch ein Daten- und Beziehungsgeschäft. Eine eigene Website und Anwendung hilft Ihnen dabei, dasselbe zu tun. Wie wir bereits erklärt haben, ist es nicht schlecht, auf Aggregator-Plattformen zu sein, aber eine eigene Plattform zu haben, kann Ihnen helfen, einzigartige und neue Kunden zu gewinnen. Auf diese Weise zahlen Sie nur für die Gewinnung neuer Kunden während Ihrer Webseiten und Apps Halten Sie Ihre bestehenden engagiert und sicher.