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Die Erwartungen der Verbraucher haben sich dramatisch verändert, da große Giganten wie Uber und Amazon ihren Kunden beispiellose Dienstleistungen anbieten. Unternehmen beeilen sich nun, dies nachzuholen On-Demand-Lieferkonzept.
Um ihre täglichen Bedürfnisse zu befriedigen, verlassen sich Verbraucher in Ballungsgebieten auf On-Demand-Lieferdienste. Mehr als die Hälfte dieser Kunden erwartet eine Lieferung ihrer Einkäufe innerhalb einer Stunde. Laut einer Umfrage sind Verbraucher von schnellen Lieferungen so angetan, dass 65% von ihnen sind bereit, für Bequemlichkeit mehr zu bezahlen. Dies zeigt den Wandel im Verbraucherverhalten.

Es ist schwierig, mit Branchenriesen zu konkurrieren, die Tausende von On-Demand-Lieferjobs anbieten. Wenn Unternehmen in der Branche wettbewerbsfähig bleiben wollen, müssen sie daher lernen, wie sie eine Zustelldienst die mit Branchenführern konkurrieren können.
On-Demand-Apps sind in den letzten Jahren explosionsartig populär geworden und können Verbrauchern helfen, einfacher mit Unternehmen in Kontakt zu treten. Von Taxis bis zu Lebensmittelgeschäften, von Essenslieferungen bis zu Wäschereien, von Fernautovermietungen bis zu Elektrikerdiensten und persönlichen Gesundheitsdiensten können diese Apps in einer Vielzahl von Dienstleistungsbranchen hilfreich sein.
Viele Online-Unternehmen haben erkannt, wie wertvoll eine App ist, mit der sie ihr Geschäft ausbauen und gleichzeitig einen starken Markennamen aufbauen können. Infolgedessen ist der Bedarf an hochwertigen Apps für On-Demand-Lieferdienste gestiegen.
Bedeutung der Erstellung einer Bereitstellungs-App
- Investoren anziehen:
Viele Unternehmen fangen klein an und benötigen die Unterstützung von Angel-Investoren, die finanzielle Unterstützung für ihr Wachstum und ihre Expansion leisten.
Diese Unternehmen wachsen schließlich und liefern ihren Investoren enorme Renditen. Es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, Apps zu entwickeln, die Unternehmen dazu bringen, das Vertrauen der Investoren zu gewinnen und ihr Interesse an Investitionsmöglichkeiten zu wecken.
Es ist möglich, Investoren mit starkem Interesse an der Expansion und dem Erfolg des Unternehmens zu gewinnen, indem man in das Design und die Entwicklung von On-Demand-Lieferungs-Apps investiert.
- Multifunktional
Die Tatsache, dass diese Anwendungen von praktisch jedem Unternehmen genutzt werden können, ist einer der Hauptgründe für ihre enorme Popularität. Aus diesem Grund sind diese On-Demand-Service-Apps auf der ganzen Welt so beliebt geworden. Sie können problemlos an die Bedürfnisse jeder Art von Organisation angepasst werden, unabhängig von Branche, Umfang oder Größe.
Außerdem müssen Sie sich keine Gedanken darüber machen, ob Ihr Unternehmen gut genug etabliert ist, um die Vorteile einer On-Demand-Lieferungs-App nutzen zu können.
- Erwartungen übertreffen

Ein weiterer hervorragender Anreiz, in On-Demand-Apps zu investieren, besteht darin, dass Sie damit die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen können, wenn Sie sie überzeugend ansprechen möchten. Durch die Investition in On-Demand-Apps können Sie eine stabile und zufriedenstellende Verbindung zu Ihren Kunden aufbauen, und diese werden Ihre Dienste und Produkte noch viele Jahre lang nutzen.
Diese Apps können äußerst nützlich sein, wenn es darum geht, den Automatisierungsgrad der Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens zu erhöhen. Wenn Sie anspruchsvolle On-Demand-Lieferungssoftware Um Ihr Geschäft zu unterstützen, können Sie auch bestimmte Kriterien Ihrer Verbraucher erfüllen, z. B. Lieferungen am selben Tag.
- Geschäftsmöglichkeiten
On-Demand-Service-Apps eröffnen Ihnen viele fantastische Möglichkeiten, Ihr Geschäft auszubauen, wie Ihnen jedes Unternehmen für die Entwicklung mobiler Apps bestätigen wird. Diese Apps unterstützen Sie dabei, Ihren Zielkunden maßgeschneiderte Dienste anzubieten und sich als Marktführer in Ihrer Nische zu etablieren.
Es gibt viele App-Entwicklungsunternehmen, die Ihnen helfen können, Ihr Geschäft zu verbessern, egal ob Sie eine maßgeschneiderte mobile App für die Buchung von Taxis, Gesundheitsdiensten oder Essenslieferdiensten wünschen.
5 Möglichkeiten, Ihre Lieferung zu verbessern
- Automatisierungsfähigkeit
Alles automatisieren. Wenn eine Bestellung in Ihr System eingeht, sollte es automatisch ein Adressetikett generieren.
Das Programm sollte Verfolgen Sie die Lieferung während es sich durch Ihren Fulfillment-Prozess bewegt und dabei Kästchen ankreuzt. Sie wissen, wo das Problem liegt, wenn etwas schief geht oder die Lieferung auf diese Weise verloren geht.
Diese Software sollte in der Lage sein, das Paket von Anfang bis Ende zu verfolgen. Wenn Sie eine leistungsstarke Liefermanagementsoftware verwenden, wissen Sie immer, wie es um Ihre Liefervorgänge steht.
- Verwenden Sie GPS und Telematik
Die Überwachung und Messung aller Aspekte Ihrer Liefervorgänge ist der wichtigste Teil des Lieferprozesses. Jedes Paket, das das Lager verlässt, sollte verfolgt werden und Sie sollten wissen, wo es sich befindet. Bei Problemen können Sie den Ort der letzten Kontrolle genau bestimmen.

Es lohnt sich auch, Lieferwagen mit GPS-Trackern und Telematik auszustatten. So können Sie den Weg der Lieferungen verfolgen. Wie schnell werden die Lieferungen geliefert? Ist es möglich, dass sie noch schneller oder zuverlässiger sind? Mit GPS und Telematik ermöglicht es Ihnen, diese Fragen zu beantworten.
- Erwartungen übertreffen
Es ist Ihre Aufgabe, über den Standard-Lieferservice hinauszugehen, wenn es um Kundenzufriedenheit geht.
Kunden haben eine Reihe von Erwartungen, die sie von Ihnen erwarten. Mit anderen Worten, sie erwarten eine pünktliche Lieferung und erwarten, dass das Produkt gut verpackt ist. Alles, was Sie tun müssen, ist etwas Flair hinzuzufügen.
Der Kundenservice vor Ort wird ihre Erwartungen übertreffen. Ein innovatives oder einzigartiges Paket wird dasselbe tun.
Alternativ wirkt ein Dankesschreiben für ihren Service Wunder, um die Kundenbindung zu gewinnen.
- Wählen Sie ein zuverlässiges Logistikunternehmen
Wenn Ihr Unternehmen expandiert, müssen Sie mehr Aufträge bearbeiten.
Ihr kleines Unternehmen wird irgendwann nicht mehr alles bewältigen können. In diesem Fall sollten Sie darüber nachdenken, Ihr Vertriebssystem auszulagern.
Ein zuverlässiger Lieferlieferant sollte die letzte Komponente Ihrer Lieferkettenlösungen sein.
- Halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden
Wenn es um Lieferungen geht, gibt es nichts Schlimmeres, als Ihre Kunden im Dunkeln zu lassen.
Um Ihre Verbraucher auf dem Laufenden zu halten, verwenden Sie erstklassige automatisierte Software und Tracking-Funktionen. Benachrichtigen Sie sie, wenn es zur Lieferung bereit ist und wann sie ihren Fahrer erwarten können.
Ebenfalls, benachrichtigen sie, wenn das Paket geliefert wurde.
Denken Sie daran, dass die Kundenzufriedenheit letztendlich die treibende Kraft hinter Ihrem gesamten Lieferprozess ist.
Wie kann Tookan helfen?

Anstatt jede Funktion Ihres Lieferbetriebs auszulagern, können Sie nutzen Tookan, eine Lieferverwaltungssoftware, mit der Sie Ihre Lieferdienste verbessern können. Wenn Sie sich für die Entwicklung Ihrer Liefer-App für Tookan entscheiden, genießen Sie die folgenden Vorteile:
- Elegante Marktplatzvorlagen, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Das Erscheinungsbild Ihres Online-Shops liegt vollständig unter Ihrer Kontrolle.
- Um Kunden zu binden und Konsistenz zu wahren, erstellen Sie mit nur wenigen Klicks personalisierte Bots für Ihren Marktplatz.
- Mobile Apps, die vollständig anpassbar und reaktionsschnell sind, stellen sicher, dass Kunden sie verwenden können, egal wo sie sich befinden.
- Locken Sie Kunden zum Kauf an, gewähren Sie Rabatte auf einzelne Produkte oder den gesamten Katalog und belohnen Sie treue Kunden mit Treuepunkten.
- Bestandsverwaltung, die sicherstellt, dass Ihnen die On-Demand-Produkte nie ausgehen und Ihre Stammkunden zufrieden sind.
- Bieten Sie Ihren Kunden einen sicheren Zahlungsprozess mit über 100 externen Zahlungsgateways aus der ganzen Welt.
- Analysen, die genaue Fakten und Schlussfolgerungen liefern, um die Richtung Ihres Unternehmens zu bestimmen.
- Richten Sie gestaffelte, gewichtsbasierte, standortbasierte und feste Versandkosten ein.
- Erstellen Sie visuell ansprechende und informative Berichte und Dashboards mithilfe einer einfachen Drag-and-Drop-Oberfläche, um Geschäftsinformationen aufzudecken.
Aufgeregt über die Partnerschaft mit Tookan um Ihre Lieferabläufe zu verbessern? Setzen Sie sich gleich mit uns in Verbindung, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Liefer-App zur besten der Branche zu machen.
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