Top 10 der besten Online-Bestellsysteme

Die Pandemie hat unseren Lebensstil und auch unsere Essgewohnheiten tiefgreifend verändert. Essen außer Haus ist die neue Normalität, und Online-Bestellsysteme sind unverzichtbar geworden. Ob der morgendliche Koffeinkick oder das gelegentliche Steak-Dinner – die Bestellsysteme erledigen alles.

Für Restaurantbesitzer ist es selbstverständlich, dass ein Online-Bestellsystem für Lebensmittel der Schlüssel zum Erfolg in dieser neuen Landschaft ist. Sie finden sich jedoch oft zwischen der Fülle der auf dem Markt verfügbaren Optionen hin und her gerissen. Aber keine Sorge! Wir geben dir Deckung. 

Egal, ob Sie noch überlegen, welche Plattform Sie abonnieren sollen, oder ob Sie mit Ihrem aktuellen Setup nicht die Ergebnisse erzielen, die Sie erwartet haben, diese Liste der 10 besten Online-Bestellsysteme für Lebensmittel beantwortet alle Ihre Fragen. Wir haben die besten verfügbaren Lösungen für Online-Bestellsoftware für Restaurants gesammelt, analysiert und eingestuft.

Einige der Parameter, die wir für die Zusammenstellung dieser Liste berücksichtigt haben, sind Preis, erweiterte Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit. Lassen Sie uns also gleich loslegen und sehen, was die besten Online-Bestellsysteme für Restaurants zu bieten haben.

1. Jungleworks

Jungle Works bietet eine Reihe sofort einsatzbereiter On-Demand-Lösungen. Yelo ist eine dieser Lösungen, die die Online-Marktplatzbedürfnisse der Kunden abdeckt. Mit Yelo lassen sich Liefer-Apps und Websites erstellen – ganz ohne Programmierung.

Sie bieten ein robustes Backend, das mit allen Funktionen ausgestattet ist, die für ein effizientes Restaurant-Liefersystem erforderlich sind. Ob für ein eigenständiges Restaurant, einen Lebensmittelmarkt oder einen auf Veranstaltungen ausgerichteten Catering-Service, Jungle Works hat alles für Sie. 

Sie erhalten beeindruckende Designs für Produktlisten, Rezensionen und Bewertungsbereiche , Geofencing- Funktionalität, über 100 Zahlungsanbieter und eine ganze Reihe weiterer Funktionen, die Ihren Service für Kunden attraktiv machen.

Bei der Entwicklung von Essensliefer-Apps ist die einfache Backend-Verwaltung entscheidend für den Geschäftserfolg. Jungle Works bietet Ihnen Bestandsverwaltung , ein zeitbasiertes Menü , Produktvarianten , ein interaktives Dashboard , Live-Chat , anpassbare Benachrichtigungen und vieles mehr.

Neben Echtzeit-Tracking und -Updates bietet die Routenoptimierungsfunktion den Fahrern die Möglichkeit, den bestmöglichen Weg zu den Kunden zu finden und pünktliche Lieferungen durchzuführen.

JungleWorks bietet zahlreiche Funktionen für Restaurantbetreiber und Kunden. Im Hintergrund sorgt die Plattform für hohe Besucherzahlen auf Ihrer Restaurant-Website. SEO , Social Logins , Geschenkgutscheine und Treuepunkte werden von JungleWorks übernommen , um Ihnen zu einer treuen Kundschaft zu verhelfen. Dabei werden höchste Sicherheitsstandards eingehalten, um Ihre und die Daten Ihrer Kunden zu schützen.

JungleWorks folgt einem abonnementbasierten Modell. Das bedeutet, dass Sie nur einmal bezahlen und der gesamte Gewinn, den Sie erzielen, direkt in Ihre Tasche fließt. 

Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Bestellungen, die Sie bearbeiten können, sodass die Skalierbarkeit auf dieser Plattform nie ein Problem darstellt. Ihre Preispläne richten sich sowohl an kleine Unternehmen als auch an Unternehmen. Sie können zwischen Monats- und Jahresplänen wählen und denjenigen erhalten, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Jungle Works ist die umfassendste Softwarelösung für Restaurantbestellungen, die Sie finden können. Diese Vollständigkeit führt jedoch manchmal zu längeren Onboarding-Zeiten – ein seltener Nachteil des Angebots von Jungle Works. 

Vorteile:

• Viele Themen für das Branding
• Integration mehrerer Zahlungsgateways
• Geofencing 
• Fahrer-App
• Bestandsverwaltung
• Routenverfolgung
• Soziale Integration
• SEO
• Live-Chat
• Provisionsfrei 

Nachteile:

• Es braucht Zeit, sich an alle Funktionen zu gewöhnen

2. Toasten 

Toast Online Ordering bietet ein praktisches und zuverlässiges Online-Bestellsystem für Restaurants. Es ermöglicht Ihnen, die Online-Version Ihres Restaurants mit all seinen Branding-Schnickschnack einzurichten. 

Es stellt sicher, dass die Website und App Ihres Restaurants die Persönlichkeit widerspiegeln und die Kunden eine vertraute Erfahrung mit Ihrem physischen Restaurant machen. Das System ermöglicht es Ihren Kunden auch, Bestellungen von allen Arten von Geräten im Voraus zu tätigen.

Das Software-Framework für die Online-Restaurantverwaltung hält Fehler in Schach und verbindet Sie an jedem Punkt des Zyklus direkt mit Kunden. Das System ermöglicht es Ihnen, das Menü jederzeit zu verwalten und zu ändern, Benachrichtigungen zu versenden und die Anzahl der Bestellungen zu steuern, die Sie gleichzeitig verwalten möchten.

Sie können die Dienste von Toast abonnieren und ganz einfach mit Ihrem Geschäftsbetrieb beginnen. Die anfänglichen Einrichtungskosten können jedoch etwas schwer für Ihre Tasche sein. Ein weiterer Nachteil bei der Verwendung von Toast ist, dass es Ihr Zahlungsabwickler sein wird, und das kann für einige Restaurantbesitzer ein erhebliches Problem darstellen.

Vorteile: 

• Benutzerdefinierte Branding
• Nimmt Bestellungen im Voraus an
• Unterstützung für mehrere Geräte

Nachteile:

• Kostspielige Einrichtung
• Berechnet einen Prozentsatz der Transaktion für die Zahlungsabwicklung
• Inkonsistenter Kundensupport

3. Bestellungen.co

Es handelt sich um eine umfassende Kassen- und Betriebsplattform für Restaurants, die Teams bei der Verwaltung von Restaurantbesuchen, telefonischen und Online-Bestellungen sowie der Lieferkoordination über eine einzige Benutzeroberfläche unterstützt. Die Plattform integriert sich in gängige Lieferplattformen und konsolidiert eingehende Bestellungen in einem System, wobei die Menüs kanalübergreifend einheitlich bleiben. Zusätzlich bietet sie Tools zur Leistungsanalyse, mit denen Restaurantbetreiber Umsatztrends, Kundenaktivitäten und Bestellmuster über verschiedene Bestellquellen hinweg überwachen können.

Vorteile:

• Eine provisionsfreie Direktbestell-Website bietet einen zusätzlichen Einnahmekanal und hilft Restaurants gleichzeitig dabei, einen loyalen Kundenstamm aufzubauen und zu halten, ohne sich ausschließlich auf Drittanbieterplattformen zu verlassen.
• Konsolidiert Bestellungen aus dem Geschäft, von Lieferdiensten Dritter und direkt vom Marktplatz in einem Dashboard für eine einfachere Verwaltung.
• Hält Menüs über mehrere Bestellkanäle hinweg synchronisiert.
• Unterstützt hybride Eigen- und Fremdlieferungen mit KI-gestützten Dispositionstools
• Transparente monatliche Preise ohne versteckte Zusatzkosten, optionale Hardware-Pakete und geführte Einarbeitung
• Entwickelt für unabhängige Restaurants und kleine Filialketten, die eine einfache Möglichkeit benötigen, Bestellungen über mehrere Kanäle hinweg zu verwalten.
• Unterstützt Catering-Workflows durch die Verwaltung großer und geplanter Bestellungen sowie des täglichen Service über eine einzige Plattform.

Nachteile: 

• Anpassungsmöglichkeiten auf Unternehmensebene sind möglicherweise eingeschränkter.

4. Cloud-Kellnerin

Cloud Waitress bietet eine breite Palette von Lösungen, um die digitale Transformation Ihres Restaurantgeschäfts zu unterstützen. Neben den üblichen Online-Bestell-, Abhol- und Lieferfunktionen bietet es auch Reservierungs- und Dine-in-Funktionen. 

Die Online-Bestellsoftware für Restaurants lässt sich leicht mit Ihren Markenfarben und -logos versehen, und die Auftragsverwaltung ist ein Kinderspiel, unabhängig davon, über welchen Kanal Sie Bestellungen erhalten.

Diese Bestellsoftware für Restaurantsysteme ist vollgepackt mit Funktionen wie Echtzeit-Bestellbestätigung, Zielseitengenerator, Altersüberprüfungssystem, Multi-Store-Management, Personalkonten, Analysen und Kundenverfolgung und vielem mehr. Es bietet auch zahlreiche Zahlungsgateway-Integrationsoptionen für einen reibungsloseren Geschäftsbetrieb.

Das Erstellen einer eigenen App für die Lieferung von Lebensmitteln kann schnell zu einer teuren Angelegenheit werden. Ready-to-go-Plattformen wie diese stellen sich dieser Herausforderung, indem sie erschwingliche Lösungen anbieten. 

Cloud Waitress wird auch mit einem Abonnementmodell geliefert, um es Ihrem Geldbeutel zu schonen. Die Analyse auf dieser Plattform ist im Vergleich zu einigen der Tischplatten nicht so fortschrittlich, und das ist einer der größten Nachteile.

Vorteile: 

• Einfache Auftragsverwaltung
• Multi-Store-Management
• Zahlungsintegrationen

Nachteile: 

• Primäre Analytik
• Fehlende Design-Tools
• Fehlende Bestandsverwaltung

5. MenuDrive

Mit MenuDrive können Sie eine Restaurant-Website erstellen, die mit den neuen Normen Schritt halten kann. Es verfügt über eine Vielzahl von Anpassungseigenschaften, mit denen Sie genau die Art von digitaler Store-Version erstellen können, die Sie sich vorgestellt haben. Es ist überraschend einfach, Ihr Unternehmen auf dieser Plattform einzurichten, und es behauptet, in weniger als einer Stunde loszulegen.

MenuDrive unterstützt Ihr Unternehmen mit einem nützlichen Marketing-Toolkit und wertvollen Geschäftserkenntnissen. Mit umsetzbaren Daten und Marketing-Tools, um mehr Traffic zu generieren, können Sie den Umsatz auf dieser Plattform ganz einfach steigern. 

Während MenuDrive auf einem abonnementbasierten Modell arbeitet, erhebt es eine Gebühr für Kreditkartentransaktionen. Die Tatsache, dass es Unternehmen keine nativen mobilen Anwendungen anbietet, hilft auch nicht weiter. MenuDrive muss diese Lücken schließen, um ein begehrteres Online-Bestellsystem für Restaurants zu werden.

Vorteile: 

• Vielzahl von Anpassungsoptionen
• Einfache Einstellung
• Marketing-Toolkit

Nachteile: 

• Transaktionsgebühr für die Kreditkartenabwicklung
• Keine nativen mobilen Anwendungen
• Grundlegende Lieferfunktionen

6. iMenu360

iMenu360 ist eine Restaurant-Management-Plattformlösung, die einfach einzurichten und bequem zu bedienen ist. Es verfügt über alle Funktionen, die für ein Online-Bestellsystem für Restaurants als notwendig erachtet werden. 

Es wird mit einer einsatzbereiten Kombination aus Tablet und WLAN-Drucker geliefert. Alles, was Sie tun müssen, ist am zweistufigen Einrichtungsprozess teilzunehmen, und Ihr Restaurant geht online. iMenu360 ist einer der seltenen Dienste, die Hardware-Tools anbieten. Je nach Art des Restaurants kann es für Unternehmen sowohl befreiend als auch einschränkend sein. Zu den Funktionen gehören mobile Bestellungen, Geofencing für Lieferzonen, Treueprogramme, Coupon-Engine, Restaurantmanager-App und mehr.

Obwohl iMenu360 eine fortschrittliche Lösung ist, gibt es einige erhebliche Nachteile bei der Verwendung dieser Plattform. Ihr Preismodell ist nicht das transparenteste und sie berechnen Ihnen einen Prozentsatz jeder Kreditkartentransaktion. Ihnen fehlen auch einige Integrationsoptionen, die auf anderen Online-Plattformen für Lebensmittelbestellsysteme leicht verfügbar sind.

Vorteile:

• Mobile Bestellung
• Geofencing
• Coupon-Engine

Nachteile:

• Bewölktes Preismodell
• Fehlende Zahlungsintegrationsoptionen

7. BestellungEM

OrderEM ist eine weitere Restaurant-Managementsystem-Software, die Ihrem Unternehmen helfen kann, in der neuen Normalität der Welt nach der Pandemie erfolgreich zu sein. Es hilft Ihnen, ein leistungsstarkes und bequemes Online-Bestellsystem für Lebensmittel zu entwickeln, das Ihre Kunden einfach verwenden können. Die Plattform erstellt benutzerdefinierte Websites und Apps für Ihr Unternehmen und bringt sogar Facebook-Bestellungen in den Mix ein.

Der Plattform fehlen jedoch Lieferlösungen, was für viele Kunden ein Dealbreaker sein kann. Der Analysebereich von OrderEM gehört ebenfalls nicht zu den beeindruckendsten und Sie sollten ihn etwas genauer untersuchen, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Vorteile:

• Benutzerdefinierte Website
• Native App
• Facebook-Bestellung

Nachteile: 

• Fehlende Lieferlösungen
• Grundlegende Analyse
• Keine Treueprogramme

8. 247Kellner

247Waiter ist eine DIY-Restaurant-Online-Bestelllösung. Das System ist einfach einzurichten und loszulegen. Sie bieten Ihnen eine Website und ein Online-Bestellsystem, das rund um die Uhr für Ihr Unternehmen arbeitet. Die gebrandete Website, der Zugriff auf unschätzbare Kundendaten, Geofencing und Online- und Offline-Zahlungsoptionen sind einige der Vorteile, die Sie durch die Wahl dieser Plattform erhalten.

Während dies in der Tat praktische Funktionen sind, scheint 247Waiter nichts bahnbrechendes zu bieten zu haben. Dies könnte auch der Grund sein, warum diese Liste zu den taschenfreundlichsten Lösungen gehört. Wenn Sie nur nach den grundlegendsten Funktionen suchen, könnte 247Waiter Ihren Anforderungen entsprechen.

Vorteile: 

• Einfaches Setup
• SEO
• Gebrandete Website

Nachteile:

• Mangel an erweiterten Funktionen
• Fehlendes Liefermanagement

9. GloriaFood

GloriaFood zählt zu den einfacheren Lösungen für Essenslieferungen. Sie ermöglicht die zentrale Verwaltung von Abholung, Lieferung und Restaurantbesuchen, ohne dass Ihre Mitarbeiter unnötig belastet werden. Bestellungen über Ihre Website und Facebook-Seite können Sie bequem per Smartphone entgegennehmen und verwalten.

Die Lieferlösung gibt Ihnen die volle Kontrolle über die Gebiete, in denen Sie Lieferdienste anbieten möchten, und nimmt dann nur Bestellungen aus diesen Gebieten an. Es bietet jedoch keine Zahlungsintegrationsdienste an, und Sie müssen den Kreditkartenverarbeitungsdienst abonnieren, um Online-Zahlungen akzeptieren zu können.

Vorteile: 

• Abhol-, Liefer- und Speisebetrieb
• Soziale Integration

Nachteile:

• Fehlende Zahlungsintegrationsoptionen
• Fehlende Versandfunktion für Lebensmittellieferungen

10. Restolabs

Restolabs ist eine Online-Bestellverwaltungssystemsoftware für Restaurants, die großen Wert auf die Steigerung des Umsatzes und die Pflege der Kundenbeziehungen legt. Es bietet die üblichen Branding- und Menüanpassungsoptionen für Website- und Smartphone-Angebote. Es verfügt über Facebook-Bestell- und mehrere Zahlungsintegrationsoptionen, um Ihr Unternehmen zu unterstützen.

Während Restolabs eine zufriedenstellende Arbeit bei der Bereitstellung umfangreicher Vertriebskanäle leistet, scheint es auf dieser Plattform an Analyse- und Verwaltungstools zu mangeln. Dies ist ein Schlüsselbereich, in dem wir uns wünschen, dass sie sich verbessern. 

Vorteile:

• Menüanpassungsoptionen
• Gebrandete Website
• Facebook-Bestellung

Nachteile:

• Fehlende Analysetools
• Enthält nur grundlegende Verwaltungstools

Die Zusammenfassung

Die Wahl der richtigen Online- Bestell-App für Ihr Restaurant kann knifflig sein. Sie müssen Ihre Anforderungen genau kennen und diese mit den Angeboten der Plattformen vergleichen. Jetzt wissen Sie, was die führenden Plattformen leisten und wie sie Ihre geschäftlichen Herausforderungen lösen können. Außerdem können Sie die Effizienz von Bestellsystemen mit kostenloser Testphase viel leichter einschätzen. Machen Sie sich also bereit für die neue Normalität und starten Sie mit einer exzellenten Online-Bestellsoftware für Restaurants erfolgreich durch.