So machen Sie den Online-Lieferservice für Lebensmittel im Jahr 2022 rentabel

In weniger als einem Jahr ist die Online-Lieferung von Lebensmitteln ist von einer Bequemlichkeit zu einer Notwendigkeit geworden. Die COVID-19-Pandemie hat mehreren On-Demand-Lieferdiensten einen beschleunigten Schub gegeben, darunter Lebensmittel. 

Hinzu kommt, dass die Wertschöpfung durch kontaktlose Lieferungen die Dynamik weiter anheizt. Der weltweite Markt für Lieferdienste für Lebensmittel ist bereit, bis zu wachsen 631.84 Milliarden Dollar zwischen 2020 und 2024. 

Es gibt viele andere Beispiele, genau wie die Liefersystem für Lebensmittel, die alle in den kommenden Jahren erstaunliche Fortschritte machen werden. Aufgrund der steigenden Nachfrage nach Online-Lieferdiensten steigt die Notwendigkeit, Lebensmittelliefer-Apps zu erstellen, stetig an. 

Da es sich um ein benutzerorientiertes Geschäft handelt, benötigen Sie den richtigen App-Builder für Lebensmittellieferungen. Ein Unternehmen kann nicht in einem Vakuum wachsen; Es ist eine gemeinsame Anstrengung, die den Weg für ein Unternehmen ebnet, um voranzukommen, insbesondere für die Online-Unternehmen. Aber alles beginnt damit, zu verstehen, wie das System funktioniert und welche Herausforderungen bestehen. 

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Wie funktioniert die Online-Lieferung von Lebensmitteln?

Es gibt zwei Arbeitsmodelle bzgl Liefersoftware für Lebensmittel. 

• Du besorgst die Lebensmittel und lieferst sie aus. 
• Sie arbeiten mit Lieferanten zusammen und liefern nur die Lebensmittel – das Aggregator-Modell.

Obwohl die ersten Schritte dieser beiden Softwares für die Lebensmittellieferung ähnlich funktionieren, liegt der Unterschied in den späteren Phasen. 

So geht es nach unten;

1. Besuchen und anmelden: Nachdem Sie eine Lebensmittelliefer-App oder -Software erstellt haben, besucht der Benutzer oder Kunde die Website oder die Lebensmittelliefer-App und erstellt ein Konto. 
2. Suchen und auswählen: Je nach Nachfrage und Anforderungen füllt der Kunde den Warenkorb mit Artikeln aus dem Online-Shop. 
3. Kasse und Zahlung: Der Kunde überprüft die Bestellung innerhalb derselben Liefersystem für Lebensmittel und leistet die Zahlung. 

Bis zu diesem Punkt ist alles ähnlich. Aber je nachdem, welches Arbeitsmodell Sie gewählt haben, werden wir die Unterschiede feststellen. 

In dem Modell, in dem Sie sowohl das Lebensmittelgeschäft als auch den Lieferservice betreiben, erhalten Sie die Bestellung in Ihrem Admin-Panel, bereiten die bestellten Artikel vor, weisen einen Zusteller zu, verfolgen die Bestellung und warten auf die Bestätigung. 

Das zweite Modell ist, wenn Sie als Aggregator arbeiten und eine Liste von Anbietern erstellen, wenn Sie eine Lebensmittelliefer-App erstellen. Nach Erhalt der Bestellung erhält der Verkäufer die Bestellliste und Sie erhalten die Zahlung. 

Außerdem können Sie die Bestellung dem Zusteller zuweisen, der die Person zum Geschäft des Lieferanten weiterleitet, und das Gleiche wird auf dem Portal des Zustellers angezeigt. Als Beobachter können Sie die Bestellung verfolgen und nach Abschluss eine Bestätigung erhalten. 

Es scheint einfach, diese Art von Online-Lieferdiensten für Lebensmittel anzubieten, aber Sie könnten kommen über einige Herausforderungen das kann den Fortschritt vereiteln. 

Herausforderungen bei einem Online-Lieferservice für Lebensmittel

Bei einem Online-Lieferservice stehen Sie möglicherweise vor zwei Arten von Herausforderungen.

1. Technische oder betriebsbezogene Herausforderungen
2. Humanistische oder verhaltensbezogene Herausforderungen

Lassen Sie uns zuerst über die operativen Herausforderungen sprechen. 

• Zusammenarbeit zwischen den Portalen: Wie bereits erwähnt, gibt es drei Panels, die für eine Auftragslieferung zusammenhängend arbeiten müssen. Das Agentenportal (Zusteller), das Personal-Dashboard (Admin-Panel) und das Kundenportal. Jede Art von Ineffizienz oder Fehlkommunikation in diesen Portalen kann die Lieferzeit verzögern, was nicht gut für Ihre Marke und Ihr Geschäft ist. 

• Zahlungsmöglichkeiten: Mit einem ständig wachsenden Marktplatz von Online-Zahlungsgateways können Sie nicht entschlüsseln, welche Zahlungsoption der Kunde verwenden wird. Daher stellt es eine Herausforderung für Sie dar, wenn Ihre Lebensmittelliefersoftware die von Ihrem Kunden bevorzugte Zahlungsoption nicht akzeptiert.

• Ineffiziente Lieferung: Ihre Herangehensweise an das Lebensmittelliefersystem kann einem zweischneidigen Schwert gegenüberstehen. Einerseits können Sie auf plattformbezogene Probleme wie Verzögerungen in der Anwendung, Fehlkommunikation, verspätete Antworten, Nichtannahme durch die Zusteller und so weiter stoßen. Andererseits konkurriert man mit dem hyperlokale Lieferdienste die bereits einen großen Anteil an den Online-Lieferdiensten haben. Außerdem können die Lieferzeit und die Kosten zu einer großen Herausforderung für Ihre Rentabilität werden. 

• Tracking: Um ein effizientes Liefersystem zu entwickeln, müssen Sie die Lebensmittelliefer-App nicht nur leistungsfähig, sondern auch mit Geofencing und Analyse kompatibel machen. Die Verfolgung des Zustellpersonals steht unmittelbar bevor, da dies zu Verhaltensproblemen, hohen Wartungskosten, längeren Lieferzeiten usw. führen kann.

Abgesehen von diesen sind einige nicht-technische Herausforderungen;

• Kundenverhalten: Die Sache mit dem Kundenverhalten ist, dass Sie nicht einem einheitlichen Ansatz folgen können. Vor der Pandemie waren die meisten Stadtbewohner daran gewöhnt, die Online-Lieferung von Lebensmitteln zu nutzen. Aber im letzten Jahr ist der früher unterrepräsentierte Teil der Demografie zu einem Teil der Kurve geworden. Damit könnten Ihre Probleme zunehmen, da Sie jetzt Strategien für ein neues Kundensegment entwickeln und sogar Ihre Reichweite erhöhen müssen. 

Nun stellt sich die Frage, gibt es einen Weg, diesen Herausforderungen zu begegnen? Natürlich gibt es!

Tipps und Tricks, um die Online-Lieferung von Lebensmitteln rentabel zu machen

Wenn Sie genau hinsehen, gibt es drei Aspekte eines profitablen Geschäfts; 

• Die Idee
• Entwicklung
• ausführung

Sie haben die Idee, mit der Sie eine Lebensmittelliefer-App erstellt. Bis jetzt haben Sie nichts Einzigartiges oder Außergewöhnliches getan, um Ihr Geschäft rentabel zu machen. Es gibt Hunderte, wenn nicht Tausende von Online-Liefersystemen für Lebensmittel, die bereits auf ähnlichen Linien arbeiten. 

Aber nicht alle diese Unternehmen können mit Bravour erfolgreich sein. Es hängt davon ab, wie Sie sich den Herausforderungen stellen und wie Sie die Dinge steuern. Hier sind also ein paar Tipps und Tricks, um im Jahr 2022 einen profitablen Lieferservice für Lebensmittel zu betreiben.

• Mehrere Zahlungsoptionen einschließen: Erleichtern Sie Ihren Benutzern das Bezahlen über mehrere Optionen. Kreditkarten, Debitkarten, Geldbörsen und andere ähnliche Optionen müssen in die Plattform integriert werden. Wenn Sie es Ihren Kunden ermöglichen, mit diversifizierten Optionen zu bezahlen, führt dies zu höheren Einnahmen und erweitert den Kundenstamm. Tookan hat ein eingebautes Zahlungsempfangssystem, das mehrere Zahlungsoptionen akzeptiert. 

• Optimieren Sie die Zustellung: Die Lieferung ist ein Bereich, in dem Sie die Wirkung Ihrer Marke auf die Kunden verändern können. Erstellen Sie Programme, um die Lieferflotte für eine bessere Lieferung zu schulen. Um eine rechtzeitige und effiziente Lieferung sicherzustellen, integrieren Sie Ihre Plattform mit Funktionen wie Geofencing, überwachen Sie das Verhalten der Flotte und verfolgen Sie deren Leistung. Leistungsverfolgung ist ein Schlüsselaspekt, um die Bereitstellung zu optimieren und Schulungsprogramme zu kuratieren. Besseres Training bedeutet zufriedene Kunden, was großartig für die Kundenbindung und -akquise ist. 

• Erstellen Sie ein integriertes System: Dies bedeutet drei operative Flügel, wenn Sie eine Lebensmittelliefer-App erstellen. Noch wichtiger ist, dass es zwingend erforderlich ist, eine Synchronisation zwischen ihnen herzustellen. Tookan bietet einfachen Zugriff auf ein vorgefertigtes Liefermanagement-Toolkit. Dies hilft Ihnen, alles an einem Ort zu verwalten und anzuzeigen, was letztendlich die Betriebskosten senkt. Wenn die Fahrer, Lieferungen und Kunden in einem Dashboard angezeigt werden, ist die Verwaltung ein Kinderspiel.

• Effizientes Tracking: Abgesehen von Schulungen für die Flottenzustellung können Ihnen Aspekte wie Verhaltensüberwachung und Routenanalyse dabei helfen, effiziente Tracking-Routinen zu entwickeln. Tookan gibt Ihnen Zugriff auf grafische Berichte und hilft bei der Visualisierung der Analysen und hilft, die Betriebskosten zu senken, indem Flottenmanager frühzeitig gewarnt werden. 

Wir können sagen, dass Tookan bei jeder Art von Herausforderung, der Sie mit Ihrem Lebensmittelliefersystem gegenüberstehen, über die erforderlichen Funktionen verfügt, um Ihnen zu helfen, sie an der Quelle zu ersticken. Unternehmen bauen auf Ideen auf, werden aber durch effizientes Management betrieben. Mit Tookan, erhalten Sie Zugriff auf eine Plattform für die Verfolgung von Fahrern und die End-to-End-Verwaltung der Lebensmittellieferung auf Knopfdruck. 

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