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5 Möglichkeiten, den Traffic auf Ihren brandneuen Marktplatz zu lenken

Von Gastbenutzer 16th März 2018

Auf zweiseitigen Marktplätzen sind die Probleme, mit denen die Eigentümer konfrontiert sind, viel größer als bei einem traditionellen E-Commerce-Shop. Ein Marktplatz ist eine Plattform, die Käufer und Verkäufer zusammenbringt. Da sowohl Verkäufer als auch Kunden an Bord sein müssen, um erfolgreich zu sein. Diese Situation beschreibt ein typisches „Henne-Ei“-Problem, da beide Seiten voneinander abhängig sind.

Idealerweise besteht die Lösung darin, beides gleichzeitig zu suchen. Da Unternehmen jedoch nur über begrenzte Finanzmittel und Ressourcen verfügen, ist dies nicht die richtige Strategie.

Versuchen Sie zunächst, Verkäufer auf die Plattform zu integrieren. Mit genügend Marken auf Ihrer Plattform, die Produkt-/Dienstleistungsangebote auflisten, beginnen Sie mit der Kundenakquise. Die ersten Kunden sind sehr wichtig für Bewertungen und Empfehlungen.

Tipps zum Akquirieren von Verkäufern und Kunden auf Ihrer Plattform sind unten aufgeführt.

Nutzen Sie bestehende Plattformen:

Es gibt bereits einige Plattformen, die in demselben Geschäft tätig sind, in dem Sie tätig sind. Eine Möglichkeit, gezielt Verkäufer und Käufer zu gewinnen, besteht darin, diese Plattformen zu nutzen, auf denen Käufer und Verkäufer wahrscheinlich aktiv sind. Diese Plattformen verfügen über Diskussionsforen, in denen Verkäufer ihre Produkte bewerben und Benutzer alle produktbezogenen Fragen klären können. Airbnb und Etsy gewannen auf diese Weise ihre ersten Kunden.

Verwenden Sie den gleichen Ansatz offline, nehmen Sie an Messen teil, die mit Ihrem Unternehmen in Verbindung stehen, tauschen Sie Ihre Karten aus, bauen Sie einen Stand mit dem Markenmaterial Ihres Unternehmens auf und erhalten Sie Leads für Ihren Marktplatz.

Verzeichnisse:

Das erste, was ich tue, wenn ich nach Leads gefragt werde, ist, ein Verzeichnis zu öffnen und die Daten für das jeweilige Segment zu extrahieren. Dies wird oft übersehen, aber glauben Sie mir, Unternehmen und Einzelpersonen listen ihre Produkte/Dienstleistungen immer noch in Verzeichnissen auf. Nehmen Sie „Craigslist“; Wenn Sie eine Plattform starten möchten, die Menschen hilft, die nach Kinderbetreuungsdiensten und Krankenhäusern suchen, die diese anbieten, können Sie die Liste der Dienstleister mit dem darin enthaltenen geografischen Standort abrufen.

Nachdem Sie nun eine Liste Ihrer Zielverkäufer erstellt haben, um mit der Kommunikation zu beginnen, wäre es ein guter Rat, sie basierend auf ihrem Geschäftstyp, ihrer Größe und Region usw. in Gruppen zu kategorisieren und dann mit Ihren E-Mail- und Nachrichtenkampagnen zu beginnen.

E-Mail- und SMS-Kampagnen:

Sobald Ihre Liste kategorisiert ist, beginnen Sie mit dem Verfassen von Inhalten für jedes Segment. Gestalten Sie Ihre E-Mail persönlich, machen Sie Ihr Wertversprechen deutlich, dass der Empfänger wissen sollte, „was für ihn drin ist“. Wählen Sie die am besten geeignete Betreffzeile für die E-Mail, da jeder Posteingang Tausende von ungeöffneten E-Mails enthält.

Wenn Sie bereits über eine vorhandene Website und Anwendung verfügen, geben Sie die entsprechenden Links an. Sie können auch Artikel über Neuigkeiten aus der Branche und Tipps für den Geschäftserfolg teilen.

Bei Textnachrichten können Sie Online-Tools für Massennachrichten verwenden.

Kundengewinnung

Bauen Sie Aufregung auf! Der einzige Weg, um eine erfolgreiche Markteinführung sicherzustellen, besteht darin, einen Hype zu erzeugen und Spannung aufzubauen. Beginnen Sie mit der Interaktion mit Ihrer Zielgruppe, indem Sie aktiv zu Blogs und Nischenforen beitragen. Die Gründer von Etsy nutzten Online-Plattformen, um die Crafting-Community zu verstehen und ihre Online-Präsenz aufzubauen, indem sie ihren Marktplatz starteten. Solche Schritte können auch Einblicke in die Präferenzen Ihrer potenziellen Marktplatzbenutzer geben.

Der Startzeitpunkt ist entscheidend.

Timing ist alles!

Airbnb startete seine Mietservice-Anwendung in Denver zu einer Zeit, als es einen lokalen Hotelmangel gab, der 80,000 Kongressbesucher beherbergte. Der beste Weg, um Ihre Eismarke zu starten, ist beispielsweise während der Sommersaison. Versuchen Sie, Ihre Marke in Zeiten von übermäßiger Nachfrage und begrenztem Angebot zu lancieren. Dies wird der Marke helfen, auf dem Markt Fuß zu fassen.

Ihre ersten Kunden sind wichtig.

Die ersten Kunden sind diejenigen, die der Welt über Ihre Marke predigen werden. Es ist wichtig, dass in den frühen Phasen des Geschäfts die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt steht. Uber bediente seine ersten Kunden, die ihre eigene Flotte verwalteten.

Befolgen Sie die obigen Tipps, um den Verkehr auf Ihren Online-Marktplatz zu lenken. Sobald die tägliche Kundenanmeldung gute Zahlen erreicht, sollte sich der Fokus auf die Kundenbindung verlagern. Wiederkehrende Kunden sind am wichtigsten und sorgen für mehr Gewinn. Sehen Sie sich unsere anderen Blogs zum Thema „Kundenbindung auf einem Marktplatz“ an.

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