الذكاء الاصطناعي يغير طريقة عملنا: إليك كيفية التكيف

لقد شاهدنا جميعًا iRobot وتساءلنا عما إذا كانت الروبوتات ستسيطر على العالم وتدمر الحياة كما نعرفها. نحن سوف، الذكاء الاصطناعي فعل العكس تمامًا بالنسبة لنا. من خلال تحسين الكفاءة بشكل كبير والسماح للشركات بالعمل بمعدل أسرع بكثير ، أدى إدخال الذكاء الاصطناعي (AI) إلى تغيير الحياة بالنسبة لنا جميعًا.

• مزايا الذكاء الاصطناعي
• فوائد الذكاء الاصطناعي في مكان العمل
• تأثير الذكاء الاصطناعي على التوظيف
• ما الوظائف التي سيخلقها الذكاء الاصطناعي؟ 
• الوظائف والقضايا الآلية
• مستقبل الذكاء الاصطناعي
• وفي الختام

يتبنى المزيد والمزيد من الشركات استخدام الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء العالم. تظهر الأبحاث أن اعتماد الذكاء الاصطناعي من قبل الشركات على مستوى العالم قفزت إلى ما يقرب من 270 ٪ من أربع سنوات مضت. من المتوقع أن يتضاعف الإنفاق على الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2020 ليصل إلى 79 مليار دولار.

مزايا الذكاء الاصطناعي

لا يمكن إنكار أن أجهزة الكمبيوتر عالية الكفاءة في تنفيذ المهام التي تساعد في توفير الوقت والجهد. روبوتات الدردشة ، على سبيل المثال ، قللت من مقدار الوقت الذي نقضيه في انتظار رد شخص من خدمة العملاء. لقد أثبت الذكاء الاصطناعي أنه كذلك مفيد في كل مجال تقريبًا وحولت عالم التكنولوجيا إلى حد لا يمكن تصوره.

فوائد الذكاء الاصطناعي في مكان العمل

لقد أدى استخدام الذكاء الاصطناعي إلى تعطيل مكان العمل بالفعل ، لكن هذا الاضطراب لم يكن سلبياً. 

• تصنيع بمعدل أسرع: يتيح للشركات استخدام معدات تعمل بشكل أفضل لزيادة الكفاءة ، والعمل كأداة لمساعدة الموظفين على العمل بشكل أفضل. 
• والأهم من ذلك ، أنه يمنح العمال فرصة للتركيز على عمل أكثر إبداعًا. 
• إنشاء أدوار جديدة في خط التصنيع: يمكّن البشر الآلات والآلات من تعزيز القدرات البشرية.
• تحسين صنع القرار: إن استخدام الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الأخطاء والتوصل إلى قرارات أكثر دقة يمكن أن يعزز الإنتاجية فقط.
• الذكاء الاصطناعي الطبي، على سبيل المثال ، يستخدم أنظمة لاكتشاف العديد من الأمراض وتشخيصها وعلاجها والتنبؤ بها بمستوى عالٍ من الدقة. يتم تنفيذ تقنيات مماثلة في صناعات أخرى أيضًا. 

تأثير الذكاء الاصطناعي على التوظيف

تم استبدال العديد من الوظائف حتى قبل ظهور الذكاء الاصطناعي. كان هناك انخفاض في المهن مثل وكيل السفر ، والحليب ، ومشغل المصاعد ، والأهم من ذلك ، الوظائف التي تنطوي على عمل يدوي عادي في المصانع. 

كانت هناك وستستمر زيادة في استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي في العديد من المجالات مثل التصنيع وتجارة التجزئة والسفر وإدخال البيانات والطب والعديد من المجالات الأخرى. ستؤدي التغييرات الناتجة عن هذه الإضافة إلى تعزيز إنتاجية المنتجات والخدمات فقط. 

على الرغم من استبدال العديد من الوظائف باعتماد أنظمة الذكاء الاصطناعي ، إلا أن الأبحاث تُظهر ذلك أيضًا مما أدى إلى ظهور وظائف جديدة. يقول الخبراء إن البشر يجب أن يظلوا في مركز القوى العاملة الآلية من خلال تعلم مهارات جديدة بدلاً من القيام بمهام عادية.

وفقًا لمسح أجرته شركة Genesys ، فإن 70٪ من الموظفين في الولايات المتحدة لديهم موقف متفائل تجاه التقنيات الجديدة في مكان العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي ، مثل روبوتات المحادثة والروبوتات والواقع المعزز.

ما الوظائف التي سيخلقها الذكاء الاصطناعي؟ 

يجب أن يكون القادة والعمال مستعدين لاستعداد نمو التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي. كانت الأدوار الوظيفية والمهارات اللازمة لتنفيذها تتطور وستستمر خلال العقد المقبل. لا يلزم بالضرورة أن يحل التعاون مع أنظمة الذكاء الاصطناعي محل العمال ، ولكن يمكنه ببساطة مساعدتهم على أداء وظيفتهم بشكل أفضل. سيزيد أيضًا من الحاجة إلى علماء البيانات ومطوري التطبيقات والمبرمجين وغيرهم من العمال المهرة. 

يُظهر بحث LinkedIn عن وظائف متعلقة بالذكاء الاصطناعي 64,000 فرصة عمل في الولايات المتحدة وحوالي 2,30,000،XNUMX،XNUMX في جميع أنحاء العالم. من الواضح أن مستقبل الذكاء الاصطناعي ليس قاتمًا كما يعتقد الكثيرون. أ البحث الذي أجرته شركة Deloitte يشير إلى أن مستقبل الذكاء الاصطناعي هو المستقبل الذي "يحدد البشر المشكلة فيه ، وتساعد الآلات في إيجاد الحلول ، ويتحقق البشر من قبول هذه الحلول." 

الوظائف والقضايا الآلية

الاقتصاد الحالي مبني على أنظمة مؤتمتة مما يعني أن المستقبل سيكون كذلك. تطور تفاعلنا مع روبوتات المحادثة كثيرًا خلال السنوات القليلة الماضية. الروبوتات التي كانت تبدو محوسبة للغاية من قبل ، أصبحت الآن تتمتع بلمسة إنسانية أكثر.

تم حقن الذكاء العاطفي في أنظمة مؤتمتة لتزويد العملاء بتفاعل أكثر متعة. تمت برمجة سمات مثل التعاطف ونبرة الصوت في روبوتات محادثة لتحويل تفاعلاتنا معها. 

اعتمدت العديد من منصات التجارة الإلكترونية استخدام الذكاء الاصطناعي وروبوتات المحادثة لتعزيز تفاعل العملاء. Jungleworks هي أحد الأنظمة الأساسية التي تحتوي على منتدى دردشة مباشر متكامل وتستخدم روبوتات الدردشة مما يسمح لها بالتفاعل مع العملاء المحتملين وتحويلهم وتوجيههم في الوقت الفعلي. وهذا بدوره يساعد الشركات عند الطلب على زيادة عدد المبيعات في فترة زمنية أقصر. 

مستقبل الذكاء الاصطناعي

قد يمر عقد أو نحو ذلك قبل أن يصبح استخدام الذكاء الاصطناعي الوضع الطبيعي الجديد. يعمل هذا لصالح الشركات لأنه يمنح القادة والعاملين متسعًا من الوقت لتسهيل الانتقال. ما ينقصنا الآن هو استثمار في تدريب قادة الشركة.

أظهرت دراسة أجرتها شركة Accenture أن 3٪ فقط من القادة شعروا أن موظفيهم كانوا كذلك غير جاهز للذكاء الاصطناعي، كانوا يعيدون الاستثمار في التدريب. بمجرد إجراء هذا الاستثمار ، سيكون مستقبل الذكاء الاصطناعي مثمرًا بشكل لا يمكن تصوره.

وفي الختام

الذكاء الاصطناعي يغير كل شيء بمعدل سريع للغاية. يمكن لكل صناعة تقريبًا تطبيق بعض جوانب الذكاء الاصطناعي لتبسيط العملية أو حل مشكلة ما. مفتاح المستقبل الإنتاجي هو احتضان التكنولوجيا وتطبيع استخدامها. يمكن أن يؤدي عمل البشر والتكنولوجيا معًا إلى احتمالات لا حصر لها. إذا كنت مهتمًا بمعرفة كيف يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدتك في مكان العمل ، قم بالتواصل معنا لإلقاء نظرة خاطفة على طباعه فرس النهر.

إذا كنت قد استمتعت بقراءة هذا ، فنحن على يقين من أنك ستحب أيضًا الاطلاع على ما لدينا في موقعنا موارد. يمكنك أيضا التوجه إلى موقعنا الصفحة الرئيسية لمزيد من المعلومات!