جرب الآن

3 أسباب تجعل تطبيق Uber For X مناسبًا للجميع

بواسطة Parag 25th أغسطس 2014

هل هو اضطراب الانفجار العظيم التالي الذي ينتظر حدوثه؟

قبل بضعة أشهر ، عندما توصلنا إلى بديل أوبر لشركات سيارات الأجرة ، Taxi Hawk ، فوجئنا برؤية طلب كبير على تطبيق يشبه Uber تقريبًا في كل مجالات الرعاية الرأسية الأخرى بالسيارات ، والنقل ، ونمط الحياة ، والتعليم ، والرياضة ، والمطاعم والحياة الليلية على سبيل المثال لا الحصر ، ولم تكن هذه حالة فردية. تحاول الشركات الناشئة تسويق تطبيقات "Uber for X" التي لا علاقة لها بالنقل ، وتحصل على دعم كبير من Venture Capitalists الذين يضخون الأموال كل ساعة.

ما هي خدمة Uber for X؟

بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية بهذا المفهوم ، فإن Uber هو تطبيق لاستدعاء سيارات الأجرة يربط السائقين بالعملاء. كل ما عليك فعله هو الضغط على زر وستصل سيارة أجرة إلى عتبة الباب. تضغط على زر آخر ، وتكتمل جميع عناصر الدفع حتى تتمكن من ممارسة عملك كالمعتاد ؛ بهذه السهولة! يمكن تعريف مفهوم "Uber for X" ، في أبسط صوره ، على أنه توليد / تجميع الطلب على الأجهزة المحمولة والذي يتم تنفيذه بعد ذلك بواسطة مزودي الخدمة غير المتصلين بالإنترنت. ولا يقتصر الأمر على القدرة على تغيير الطريقة التي يتفاعل بها العملاء مع مزودي الخدمة ، كما يحدث بالفعل في صناعة سيارات الأجرة ، ولكن هناك احتمال جيد بأن يتم إنشاء الكثير من الطلب الكامن حيث يصبح الحصول على هذه الخدمات أسهل بالنسبة إلى عملاء.

ما هي الإمكانات؟

عطلت Google الصفحات الصفراء منذ فترة ، فإن Uber for X لديه القدرة على تعطيل Google. مطالبات نبيلة! حق؟ ولكن بمجرد أن تبدأ في النظر إلى جميع الحقائق والإيجابية المحيطة بهذا المفهوم بأكمله ، ستبدأ الأمور في فهمها.
تضم Angels List ما يقرب من 60 إلى 70 شركة ناشئة تسوّق نفسها على أنها شركات ناشئة "Uber for X" ، حيث يمكن أن تختلف X من تطبيقات تقليدية مثل البقالة والأطباء والزهور وغسيل الملابس إلى تطبيقات متخصصة مثل أصدقاء التنس ومواعدة المثليين. هذه القطاعات التي بدأت بالفعل في إظهار بعض الحركة والاستقبال الصحي ، بالإضافة إلى النقل ، تشمل الخدمات المنزلية ، والصحة والجمال ، والغذاء والطعام ، وخدمات الرعاية ، والتوصيل والسفر.

"يتضمن الجوهر الأساسي لكل حل تقريبًا إغلاق حلقة تجميع الطلب من خلال الاستفادة من السعة الزائدة."

سواء تم تقديم الخدمة على الفور ، فإن التردد الذي يطلب فيه العميل النهائي الخدمة ، والحاجة إلى إجراء فحوصات خلفية لمزود الخدمة ، وما إلى ذلك ، يختلف من تطبيق إلى آخر ولكن الحل دائمًا أسهل في الاستخدام ، مقابل ، الطريقة الحالية لاستخدام هذه الخدمة.

التحديات المقبلة

لقد كُتب الكثير عن سبب عدم كون مثل هذه الشركات الناشئة أكثر من جهود مفرطة في الحماس ، وأن التعظيم الأعمى لهذه القطاعات لا بد أن يفشل.
دعنا نحلل هذا الاقتراح المناسب بشكل ملحوظ - لماذا لا تعمل Uber for X في الخدمات المنزلية وفي هذه الحقيقة ، تمت مناقشة العديد من الآخرين في هذا بلوق وظيفة.
أود توظيف إطار مايك غفاري للتحقق ، إذا تم إحضار صناعة غير متصلة بالإنترنت ، باستخدام 3 معلمات - القدرة على توحيد المحتوى ، وأتمتة التسعير والمعاملات ، وإدارة التسليم السريع لتلك الخدمة ، لاستنتاج أن رفع مستوى الخدمات المنزلية قد يفشل في رؤية إعلان تجاري نجاح.
هذه الخدمات المنزلية الرأسية ، عند تقييمها باستخدام المعايير المذكورة أعلاه ، لا ترقى إلى مستوى uberification بسبب الجودة المتغيرة لمتخصصي الخدمة المنزلية ، والمشاكل في توحيد مسار البحث والشراء والاسترداد بسبب هيكل الأسعار المتغير ، وضمان التسليم الفوري.
على الرغم من أن بعض الشركات الناشئة ، التي تمكنت من تعطيل النظام البيئي للخدمات المنزلية ، قد عالجت هذه المشكلات من خلال إدخال اختلافات دقيقة في سير عملها. إليك الطريقة.

الجودة المتغيرة لمتخصصي الخدمة المنزلية - تمتلك جميع الشركات الناشئة تقريبًا نظامًا للتحقق من الخلفية وفحوصات مرجعية ومقابلات لمقدمي الخدمة الذين ينضمون إليها. [كودزو] يتبع نهجًا مختلفًا قليلاً ويشجع المستخدمين على أخذ الملاحظات في الاعتبار أثناء اختيار تقديم الخدمة.
توحيد قمع البحث والشراء والاسترداد - إذا قمنا بتحليل لاعبين مختلفين في هذا المجال ، يتضح أن العديد منهم قد اتخذوا نهجًا لا يركز على التوحيد القياسي على الإطلاق مع كونهم فعالين. تتيح إحدى هذه الشركات الناشئة ، RedBeacon ، لعملائها التفاعل مع مزودي الخدمة والحصول على عروض أسعار مخصصة بناءً على تفاصيل العمل المطلوب ، بينما يسمح Club Local أيضًا بإدراج التفاوض في هذا التفاعل.
التسليم الفوري - في هذا الحساب ، يتبع Handybook عن كثب نهج Uber ، ذلك الخاص بالأسعار القياسية بالساعة والمواعيد الفورية ، بينما تبيع MyTime الموعد ، مما يسمح للمستخدمين بالاختيار من بين أوقات العمل المتاحة في تقاويم مزودي الخدمة.

"تعالج جميع الشركات الناشئة المذكورة أعلاه هذه الدورة الكاملة: الطلب على الخدمة - معالجة طلب الخدمة - الدفع والتعليقات."

أعتقد أن كل صناعة خدمات سوف تتعطل في العقد المقبل ؛ ما يتبقى هو أن من يكتشف هذا النموذج الناجح أولاً. على الرغم من أن هذا النموذج يجب أن يكون مخصصًا لمختلف القطاعات ، إلا أن اللب الأساسي يجب أن يكون دائمًا تجميع الطلب من خلال حل متنقل. بمجرد أن يهدأ الغبار ، سينتقل الابتكار إلى البائعين المحليين الذين قد يموتون أو يتأقلمون مع هذا الواقع الجديد. يعمل هذا البرنامج النصي بالفعل بنجاح لشركات سيارات الأجرة ، حيث حددت Uber نموذجًا مزعجًا ، وشركات سيارات الأجرة المحلية تتكيف تدريجيًا مع هذه الحلول الشبيهة بأوبر.

نحن نميز أنفسنا عن الحاضنات التقليدية من خلال التركيز على الاقتصاد التشاركي المتخصص. لقد ساعدنا هذا النهج في إنشاء فريق تسويق وإنتاج متخصص يمكنه تقديم نصائح عملية وسليمة للشركات الناشئة المرتبطة. نحن نرى أنفسنا كمنصة تمكن خدمات الهاتف المتحرك عند الطلب.

إذا كانت لديك فكرة Uber for X ، فافعل ذلك وصول إلى لي ويسعدني تقديم المساعدة.