الغابة gif

المدونةمدونة JungleworksYelo

كيفية بناء خدمة توصيل البقالة لمدة 15 دقيقة

بواسطة ابهيشيك جويل شنومكست يوليو شنومكس

المقدمة

تُعدّ البقالة من أهمّ جوانب نمط الحياة الصحي، ومع ذلك، لا يزال تناول الطعام الصحيّ صعبًا للغاية. لا يُمكنك الطبخ بدون مكوّنات، لذا يُعدّ التسوّق من البقالة جانبًا أساسيًا من جوانب الحياة. هذا لا يعني أنّه يجب أن يكون عملًا روتينيًا شاقًا. صحيح أنّه مُستهلك للوقت ومُكلف، سواءً من حيث المال أو الوقت. كما أنّ العديد من خدمات توصيل البقالة تُسهّل الحياة كثيرًا. قد تكون خدمة توصيل البقالة خلال 15 دقيقة هي الحلّ الأمثل لمشاكلك في تحضير العشاء.

في الواقع ، اعتاد ملايين المتسوقين على عالم توصيل البقالة عبر الإنترنت منذ اندلاع فيروس كورونا في مارس.

بحسب بيانات من شركتي Brick Meets Click وShopperKit، استخدم نحو 40 مليون أمريكي، أي ما يعادل 31% من إجمالي الأسر الأمريكية، خدمات توصيل أو استلام البقالة عبر الإنترنت في مارس، وكان 26% منهم يستخدمون هذه الخدمات لأول مرة. وقد أدى هذا الارتفاع الكبير في الطلب على خدمات التوصيل إلى ظهور شركات جديدة مثل Weezy و Fridge No More (التي جمعت 15.4 مليون دولار ) و Gorillas (التي بلغت قيمتها مليار دولار ) و Jokr (التي جمعت 170 مليون دولار ).

15 دقيقة من توصيل البقالة

قد تحظى شركة تقدم خدمة توصيل البقالة في غضون 15 دقيقة بدلاً من خدمة التوصيل خلال ساعتين أو في اليوم التالي باهتمام كبير من المتسوقين الذين يحاولون القيام برحلات سريعة للتسوق عبر الإنترنت.

بحسب البيانات ، بالنسبة للمتسوقين الذين يقررون ما إذا كانوا سيستخدمون خدمة التوصيل عبر الإنترنت، فإن تنوع العلامات التجارية للمنتجات أقل أهمية من سرعة التوصيل.

ماذا تتعلم؟

إعادة تعريف توصيل البقالة بخدمة فائقة السرعة

في لعبة توصيل البقالة ، يبدو أن الساعة الجديدة خمس عشرة دقيقة. 

شركة New York الناشئة - Fridge No More أغلقت مؤخرًا تمويلًا بقيمة 15.4 مليون دولار. 

تُطلق شركة JOKR خدماتها في الولايات المتحدة الأمريكية وتوسّع نطاقها ليشمل سبع دول، بينما تتخصص شركة Weezy في المملكة المتحدة في توصيل البقالة بسرعة، وشركة Gorillas في ألمانيا، وغيرها الكثير من العلامات التجارية التي تدخل الآن مجال توصيل البقالة السريع. وتعتمد الشركات على التجارة الإلكترونية السريعة بمساعدة المتاجر الإلكترونية المظلمة.

تُدير معظم هذه العلامات التجارية متاجر بقالة صغيرة ومحلية للغاية، تقتصر خدماتها على التوصيل فقط، ضمن منطقة جغرافية محدودة. ويعود الفضل في ذلك إلى شبكة مراكز التوزيع الصغيرة المنتشرة في الأحياء السكنية.

يحتوي كل مركز من مراكز تلبية الطلبات الصغيرة للعلامة التجارية - المعروفة أيضًا باسم "المتاجر المظلمة" لأنها ليست مفتوحة للمتسوقين الشخصيين - على ما بين 2,000 و 3,000 وحدة تخزين مختلفة ويمكنها التوصيل إلى أي مكان في غضون ثماني دقائق بالدراجة الإلكترونية. المحور.

في غضون دقيقتين من تلقي الطلب ، يحاول "الملتقطون" في المتاجر توفير منتجات للركاب. لذلك ، يقوم الدراجون بعد ذلك باستلامهم وركوب دراجاتهم الإلكترونية لتسليم الطلب في غضون 15 دقيقة من استلامه.

يبلغ نصف قطر التسليم لكل متجر حوالي ميل واحد ، ويتم ذلك بواسطة أفراد المتجر الفعليين على دراجة بخارية أو دراجة. يتم تقديم الطلبات من خلال تطبيق iOS أو Android ويتم اختيارها يدويًا وتعبئتها وتسليمها للعملاء في غضون خمسة عشر دقيقة.

إضافةً إلى ذلك، دخلت شركات هندية قطاع توصيل البقالة بخدمات توصيل فائقة السرعة. وتُعدّ شركات مثل زيبتو ، وإنستامارت التابعة لسويغي، ودونزو ، وبلينكيت (المعروفة سابقًا باسم غروفرز) من أبرز الشركات الرائدة في مجال توصيل البقالة السريع.

مزايا للشركات 

للتوضيح ، هناك توصيل مجاني ولا يوجد حد أدنى للطلبات بالإضافة إلى الخدمة فائقة السرعة. هذا يساعد الشركات على جذب العملاء واكتساب المزيد من الثقة بهم. 

من خلال العمل مباشرة مع تجار الجملة والمنتجين ، يمكن للشركة تجنب هذه الرسوم عن طريق شراء أشياء لمراكز الوفاء بها مباشرة ، متجاوزًا وسيط السوبر ماركت الذي غالبًا ما يكون مسؤولاً عن تلك الرسوم على تطبيقات التوصيل الأخرى.

لأن المتاجر المظلمة (أو مراكز الإيفاء الصغيرة) لا تخدم العملاء الشخصيين. أيضًا ، يمكن إخفاؤها في أماكن أقل تكلفة مثل الأقبية أو غيرها من الأماكن الغريبة. لا يوجد تسجيل خروج للإعداد ، ولا يوجد صرافون للدفع.

ميزة أخرى لهذه المتاجر الصغيرة هي أنه يمكن تصميم المخزون وفقًا للاحتياجات المحددة لمنطقة معينة أو ذلك الحي المعين. لا يحتاج العمل إلى تخزين كل شيء ؛ بدلاً من ذلك ، يمكنه تحديد العناصر الأكثر مبيعًا وحملها.

توصيل بقالة جكر

المستقبل

في الواقع ، أبدى المستثمرون اهتمامًا كبيرًا بأعمال البقالة عبر الإنترنت هذا العام. في جميع أنحاء العالم ، تدر شركات البقالة عبر الإنترنت الكثير من المال. 

كما ذكرنا سابقاً، تُعدّ الجائحة سبباً رئيسياً لذلك. فبعدها، تحوّل المستخدمون من التسوّق المباشر إلى التسوّق الإلكتروني للبقالة الذي يتميّز بسهولة التلامس. ومن المتوقع أن تتجاوز مبيعات البقالة عبر الإنترنت 250 مليار دولار بحلول عام 2025.

عرض تقديمي مختلف

إضافةً إلى ذلك، من الجدير بالذكر كيفية ترويج هذه الشركات لهذه الفكرة الجديدة. فقد طلبت شركات مثل "فريج نو مور" من الناس عدم استخدام ثلاجاتهم لتخزين البقالة، التي يتم توصيلها الآن في غضون 15 دقيقة.

يتحدث المفهوم بأكمله عن كيفية إحداث ثورة في توصيل البقالة وكيف يمكن للناس التخلص من ثلاجاتهم لأن العناصر اليومية متاحة بسهولة. علاوة على ذلك ، يتم تسليم هذه العناصر في غضون دقائق.

ماذا سيحدث لشراء البقالة إذا أصبحت هذه الأنواع من خدمات البقالة فائقة السرعة شائعة؟ (على الأقل في المناطق الحضرية حيث يحتوي نصف قطر تسليم ميل واحد على طن من الأعمال).

تنتشر هذه العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم ، وقد يبدأ الناس في تخزين كميات أقل ويكون لديهم تسليم سريع عند الاتصال السريع. علاوة على ذلك ، قد يؤدي هذا أيضًا إلى تفضيل الأشخاص لطلب عناصر متعددة إذا نسوا شيئًا ما أو احتاجوا إليه فجأة.

لا يوجد مفهوم الثلاجة

كيف يمكنك الحصول على خدمة توصيل البقالة الخاصة بك لمدة 15 دقيقة 

ليس من المستغرب أن تزدهر أعمال البقالة عبر الإنترنت. في العام الماضي ، دفع الوباء عددًا قياسيًا من الناس لشراء البقالة عبر الإنترنت. علاوة على ذلك ، من المأمول أن تقوم الشركات التي تتدخل بهذه الخيارات المريحة للمستهلكين ببناء ولاء أكبر مع نمو القطاع بأكمله.

ومن ثم ، ستكون هذه لحظة جيدة بالنسبة لك لبدء خدمة توصيل البقالة بناءً على الظروف. الاتجاه الناشئ في سوق توصيل البقالة هو معرفة كيف يمكن للشركة أن تجعل حياة عملائها أسهل.

في الواقع ، لقد حان الوقت للانطلاق في اللعبة وتوفير الراحة لمجتمعك.

لكن كيف يمكنك الحصول على هذه الفرصة؟

نحن هنا لمساعدتك في بناء خدمة توصيل البقالة الخاصة بك لمدة 15 دقيقة!

كيف يساعد جناح بقالة Jungleworks في بناء منصة توصيل البقالة الخاصة بك

تُعدّ باقة خدمات توصيل البقالة لدينا مزيجًا مثاليًا من أدوات الطلب والتوصيل والنمو الفعّالة. بفضل هذه الباقة التقنية، يمكنك توصيل طلبات عملائك إلى منازلهم بسرعة أكبر والحصول على رؤية لا مثيل لها.

ييلو هو حلٌّ لبناء الأسواق الإلكترونية يمكّن المستخدمين من إنشاء وإدارة أسواقهم الافتراضية المباشرة للمستهلكين. كما يدعم جميع أنواع الأسواق، مثل أسواق التأجير والخدمات المهنية والأسواق المحلية وغيرها.

مع برنامج Tookan لإدارة عمليات التوصيل، يمكنك ضمان توصيل البقالة لعملائك في غضون 15 دقيقة مع أسرع خدمات التوصيل إلى المنازل ومراقبة الأسطول من البداية إلى النهاية.

بعض الحلول المقدمة من خلال مجموعتنا التقنية لمساعدتك في بناء منصة قوية لتوصيل البقالة -

  • تطبيقات الويب والتطبيقات الأصلية

احصل على تطبيق قابل للتخصيص بالكامل ومتجاوب مع المستخدم، بما في ذلك تطبيق أصلي لكل من نظامي التشغيل iOS و Android لتحسين تجربة العملاء.

  • تطبيق العملاء

علاوة على ذلك ، تطبيق مستخدم سهل الاستخدام يتيح لهم الوصول إلى جميع الميزات بما في ذلك ملف تعريف المستخدم ، والاشتراكات الاجتماعية ، وتصفح المنتجات ، ودعم chatbot ، والتتبع في الوقت الفعلي ، وخيارات الدفع السهلة ، وغير ذلك الكثير.

  • تطبيق التاجر

يمكن للتجار إدارة مخزونهم والكتالوج وإدارة العملاء والمزيد من الأشياء دفعة واحدة باستخدام تطبيق التاجر

  • طلب لوحة القيادة

تشمل لوحات المعلومات القابلة للتخصيص إدارة الطلبات وإدارة المخزون والتحكم العام في الوصول إلى جميع الميزات.

  • واجهة مستخدم / UX قابلة للتخصيص

علاوة على ذلك ، يمكنك تصميم صفحاتك وفقًا لأسلوب علامتك التجارية مع آلاف خيارات السمات المتاحة والقابلة للتخصيص بالكامل.

  • إدارة التسليم

بالإضافة إلى ذلك ، تضمن هذه الميزة التسليم في الوقت المحدد أثناء التنقل في وجهات متعددة بما في ذلك تحسين المسار والتتبع في الوقت الفعلي والمزيد.

  • تكاملات متعددة

قم بزيادة كفاءة أعمال البقالة الخاصة بك مع أكثر من 100 تكامل وتجربة سلسة.

  • بوابات دفع متعددة

توفر هذه الميزة تجربة دفع سلسة لعملائك من خلال توفير بوابات دفع متعددة متكاملة مع مواقع الويب الخاصة بك ، وفقًا لعملتك وتسهيل عمليات الدفع السريعة.

  • تنبيهات وإخطارات في الوقت الفعليs

إنها ميزة رائعة لإبقاء عميلك على اطلاع دائم بجميع الخصومات والعروض ، وبالتالي المساعدة في زيادة مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم.

  • تحليلات متقدمة

يمكنك إنشاء تقارير متعددة التخصيص لجميع البيانات وفقًا لتفضيلاتك باستخدام ميزة التحليلات المتقدمة في Yelo

  • التكسير الجغرافي

لكل وظيفة تطبيق توصيل البقالة مهمة جدًا وهي ميزة مفيدة جدًا للسائقين لتحديد المسارات لضمان وقت التسليم الموعود.

  • ادارة المخزون

إدارة المخزون الخاص بك بكفاءة ودقة. لا تنفد المنتجات عند الطلب - قم بالإعداد ببضع نقرات.

ما هي القيمة التي يضيفها Yelo للعملاء؟

يمكن لعملائك بدء الرحلة معك في 3 خطوات سهلة:

الخطوة 1: - تصفح القائمة واختر المنتجات

الخطوة 2: - سيتم جمع الطلبات من العملاء على الفور مع ضمان التسليم لمدة 15 دقيقة

Step3: - اطلب جاهزًا براحة في المنزل

ألا تبدو عملية خالية من المتاعب لعملائك؟

هل تتطلع إلى اكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بهم من خلال تزويدهم بتجربة سلسة؟

في الختام ، إذا كنت تخطط للبدء باسم موثوق به في السوق ، فلا تنسى ذلك تواصل مع خبرائنا.

اشترك للبقاء في المقدمة مع آخر التحديثات والرؤى الريادية!

  • حصة هذه المادة:

  • مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks