الغابة gif

دراسة الحالةمدونة Jungleworksطوقان

يعتمد امتياز Subway UK على التكنولوجيا الجديدة للتغلب على التحديات التشغيلية اليومية

بواسطة أستا مالهوترا 13th أكتوبر 2021
 امتياز مترو الأنفاق في المملكة المتحدة

Tookan هو حل شامل لجميع مشكلات التسليم. للتتبع في الوقت الفعلي وأتمتة المهام ومراقبة السلوك باستخدام التحليلات الذكية، يعد Tookan الحل المناسب برنامج إدارة التسليم لتلبية احتياجات أعمال التوصيل الخاصة بك. لا يمكن لشركة Subway UK Franchise في المملكة المتحدة أن تتفق أكثر مع هذا.

Subway هو امتياز أمريكي لمطاعم الوجبات السريعة يبيع أفضل ساندويتشات الغواصة والسلطات والمشروبات. كان هذا الامتياز في البداية مجرد منفذ في مركز تجاري؛ ومع ذلك، فقد طمحوا إلى بدء خدمات التوصيل. ولتحقيق ذلك، فقد وثقوا بشركة Tookan فيما يتعلق بالتكنولوجيا لضمان سير عملياتهم اليومية بسلاسة. 

عند واحد يبدأ خدمة التوصيل عبر الإنترنت، يتطلب قاعدة هيكلية. أثناء الحديث عن المتطلبات ، أراد امتياز Subway UK برنامج إدارة التسليم الذي سهّل تتبع التسليم السهل ، والإخطارات اليومية والحديثة لكل مهمة تسليم ، والتنبيهات الآلية ، ومناطق التسليم التشغيلية المحددة لكل وكيل ، ومراقبة المهام والوكيل.

لتلبية جميع متطلباتهم وتجاوزها ، طوقان ساعدنا في التغلب على تحديات الأعمال اليومية من خلال توفير ما يلي ملامح:

التتبع في الوقت الحقيقي: 

تتبع في الوقت الحقيقي

تتبع في الوقت الحقيقي يلعب دورًا مهمًا في أعمال توصيل الطعام. مع Tookan ، يحدد Subway الموقع المباشر لكل طلب. إنه يبقيهم وكذلك العميل على اطلاع دائم إذا كان سبب التأخير هو الازدحام المروري أو الحوادث أو سوء الأحوال الجوية.

مراقبة السلوك

وكلاء التوصيل هم نقطة الاتصال الرئيسية بين الشركة وعملائها. تراقب Subway سلوك وكلائها في الوقت الفعلي حيث يتتبع Tookan سلوك القيادة الشاملة لأسطولك من وقت تباطؤ السيارة ، والقيادة المتهورة وغير ذلك الكثير.

سهولة التصفح

سهولة التصفح

تعتمد كفاءة وكلاء التوصيل على مدى سهولة وصولهم إلى وجهاتهم ، أي دون أي عوائق على الطريق. من أجل زيادة هذه الكفاءة ، تساعد Tookan وكلاء توصيل Subway من خلال توفير الأقصر والأقصر طرق سهلة للسفر.

إخطار المهمة

 امتياز مترو الأنفاق في المملكة المتحدة

باستخدام إشعارات Tookan المخصصة ، يمكن لـ Subway التواصل مباشرة مع المديرين وشركاء الإرسال والعملاء. تساعد تحديثات الإشعارات الفورية في إبقاء العميل على اطلاع واكتساب ثقته. 

التحليلات الذكية

يقوم Tookan بإنشاء تقارير رسومية لمعلومات التتبع حتى يتمكن المديرون من تحليل أداء جميع أوامر التسليم واتخاذ الإجراءات التصحيحية. يسمح تتبع الأداء المستند إلى البيانات الإحصائية لشركة Subway بتعزيز عملياتها وتحسين عملية اتخاذ القرار. 

Geofencing

أراد Subway تحديد مناطق التسليم التشغيلية لكل وكيل. لهذا الغرض ، أنشأ Geofencing مجموعات مواقع متعددة. سمح ذلك لوكلاء التوصيل بتسليم أكبر عدد ممكن من الطلبات في أقل وقت وتكلفة. لذلك ، كان امتياز Subway UK قادرًا على زيادة إنتاجية سائقها.

طوقان يهدف الفريق إلى جعل دورة عملك عالية الكفاءة والإنتاجية. مع ميزات Tookan ، يمكن أن يتحول هذا بالتأكيد إلى حقيقة. جرب Tookan for your Business اليوم لبناء قصة نجاحك.

اشترك للبقاء في المقدمة مع آخر التحديثات والرؤى الريادية!

  • حصة هذه المادة:

  • مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks