يتحدث Xitij Kothi عن كيفية قيام Parceled بالاختيار والتعبئة والتسليم عند الطلب! : قصة بدء التشغيل # 32

نوافيكم هذا الأسبوع بقصة بدء تشغيل Parceled ، وهي خدمة لوجستية حسب الطلب تحدث موجات في الهند. في مقابلة مع Next Juggernaut ، تحدث Xitij Kothi ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Parceled ، حول ما دفعه إلى تأسيسه وإلى أين يراه الآن بعد أن حصل على التمويل واسمًا لنفسه في السوق. يخدم حاليًا 12 مدينة في الهند وجمع 5 ملايين دولار في 26 أكتوبر 2015.

Q1- البدء في تسليم البريد السريع عند الطلب هو بالتأكيد فكرة رائعة. أخبرنا قليلاً عن Parcelled.in ودوافعك الشخصية لبدء هذه الخدمة؟

 ولدت بارسلد من تجربة شخصية. اضطررت إلى شحن جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي من منزلي في فادودارا. بينما كانت أمي تحاول شحنها ، رفضت معظم وكالات البريد السريع شحنها. إما أنها كانت عنصرًا باهظ الثمن بالنسبة لهم ، أو أنهم لم يشحنوا الإلكترونيات أو كانت البطارية مشكلة. لقد واجهت عقبات لا حصر لها في شيء يجب القيام به بشكل مثالي في أي وقت من الأوقات على الإطلاق. تبع ذلك عقبات في تغليف الكمبيوتر المحمول. نظرًا لعدم وجود مواد للتعبئة ، اضطرت والدتي إلى حشو الكثير من الصحف القديمة في صندوق وحقيبة كمبيوتر محمول. انتهى بنا الأمر بدفع ما يقرب من روبية. 1,700 لشيء كان يجب أن يكلف حوالي روبية. 500. للإضافة إلى كل هذا ، استغرق ساعي الكمبيوتر المحمول وقتًا طويلاً للغاية ، حوالي 7-8 أيام. وأخيرًا ، عندما وصل الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، تعرض للتلف. هذا عندما رأيت الحاجة إلى خدمة موثوقة عند الطلب توفر سهولة الوصول وفي نفس الوقت موثوقة تمامًا.

س 2: هل يمكنك أن تعطينا ملخصًا عن كيفية عملها؟

تم تصميم Parceled ليستخدمها الجميع. يحتوي على واجهة بسيطة للغاية وكل ما عليك فعله للاستفادة من خدماتنا هو الاتصال بالإنترنت. في النهاية ، نحن مرتبطون بعدد من شركات الخدمات اللوجستية وخدمات التوصيل التي توفر بنكًا من الموارد والموظفين. يجب على المستهلك ببساطة تسجيل الدخول إلى Parcelled.in أو الوصول إلى Parceled من خلال تطبيق الهاتف المحمول الفريد الخاص بنا. ثم تقوم بالتغذية في موقع الاستلام الخاص بك ، وموقع الإنزال ، والعناصر المطلوب نقلها بالبريد السريع. سيُطلب منك بعد ذلك تحديد موعد الاستلام ، وفقًا لراحتك. يمكن للمستخدمين إما تسجيل الدخول كضيف للاستخدام لمرة واحدة أو حتى يمكنهم التسجيل في Parceled للاستمتاع بتجربة أكثر سلاسة على أساس منتظم.

س 3. ما هو عرض القيمة الذي تقدمه للعملاء؟

نحن نقدم خدمات أمنية ومضمونة بأقل تكلفة مقارنة باللاعبين الآخرين في السوق. في الهند ، إذا كنت ترسل سلعًا بشكل منتظم ، فلن تتفاجأ في حالة فقد أو تلف ساعي البريد الخاص بك. مع Parceled ، نتخلص من جميع السلبيات ونضمن حصول العملاء على خدمة يمكنهم الاعتماد عليها بشكل أعمى.

س 4. أنت موجود في العديد من الولايات عبر الهند. ما هي استراتيجيتك أثناء إطلاق الخدمات في مناطق جديدة؟

 في بارسيلد ، نقدم للمستهلكين نوعين من الخدمات ، داخل المدينة وكذلك بين المدن. مع إطلاق خدماتنا في 8 مدن إضافية ، نأمل في توسيع قاعدة عملائنا وأيضًا تزويد عملائنا الحاليين بتجربة شاملة ، من خلال عدم تقييد خياراتهم. من خلال الخدمات داخل المدينة ، سنقوم أيضًا بمعالجة الأسواق المتخصصة مثل سيدات الأعمال اللائي يدرن أعمالًا خارج المنزل ويرسلن منتجاتهن دائمًا إلى المشترين.

س 5. هل يمكنك إلقاء بعض الضوء على التكنولوجيا والأدوات المستخدمة لبناء Parcelled.in؟

تعمل التكنولوجيا المستخدمة في تطبيق وكيل الالتقاط من Parcelled على تمكينه من العمل في وضع عدم الاتصال مما يسرع العملية على عتبة باب العميل. أيضًا ، أنشأنا خوارزمية توجيه ديناميكي داخلية تقوم بتوجيه وكلاء الالتقاط في الوقت الفعلي بطريقة مثالية. نحن في Parceled نستفيد أيضًا من تقنيات المصادر المفتوحة مثل brimir و roboguice و delayed_job وما إلى ذلك لتسريع عملية التطوير لدينا.

س 6: ما هي أداة أو عملية تسويق معينة تقسم بها ، والتي ساعدتك في اكتساب المزيد من المستخدمين في الخدمة؟

نحن نؤمن بشدة أن أفضل قناة تسويق لدينا هي مستخدمينا أنفسهم. لتلبية كل احتياج فردي لمستخدمينا ، قمنا بتوجيه الجهود لوضع أفضل عمليات الدعم في مكانها الصحيح ، لمنح عملائنا تجربة سلسة للغاية.

س 7: لقد جمعت مؤخرًا تمويلاً. ما هي خططك المستقبلية؟ هل تخطط لدمج المزيد من الميزات في الخدمة؟

نعم ، نحن نتطلع بالتأكيد إلى دمج المزيد من الميزات بالإضافة إلى المزيد من الخدمات. الهدف هو جعل Parceled هو الاسم الأول الذي يتبادر إلى ذهن الفرد عندما يفكر في استخدام خدمة البريد السريع. نحن نستخدم أموالاً جديدة لتعزيز تقنيتنا الأساسية ، وتوظيف أفضل المواهب والتوسع في 50 مدينة في جميع أنحاء الهند.

س 8: ما هي عملية التحاقك بشركاء التوصيل ، إن وجد؟ هل هم على أساس تعاقدي أم على أساس التفرغ؟

تتم عملية الالتحاق في بارسيلد وفقًا لمعايير السوق وهي على أساس التفرغ الكامل وفقًا للعقد الموقع معهم.

س 9: ما هو أكبر إنجاز حققه بارسيلد حتى الآن؟ كيف شرعت في تحقيق هذا؟

نحن نقدم تعبئة العناصر على عتبة بابهم والتي تمكن كل بائع من البيع في جميع أنحاء البلاد. بالإضافة إلى ذلك ، ساعدت مراقبة الجودة عند باب المستهلك شركات التجارة الإلكترونية على اكتشاف عمليات الاحتيال وإزالتها من البائعين والمستهلكين والمساعدة في تقليل الأخطاء المتصورة. وقد ساعد هذا بشكل كبير في تحسين تجربة المستهلك عند مواجهة مشكلة تؤدي إلى العودة والاستبدال.

س 10: أين ترى Parcelled في غضون خمس سنوات؟

بعد خمس سنوات ، نريد أن نكون اسما مألوفا. هناك الكثير من الإمكانات غير المستغلة في هذا المجال والحاجة إلى خدمة لوجستية مريحة وجديرة بالثقة وفعالة من حيث التكلفة وسريعة. مع تدفق الأموال ، نتطلع إلى بناء منصة لوجستية شفافة وموثوقة وموثوقة في الهند.

يمكنك التحقق من موقعة على الإنترنت هنا.

تريد إنشاء عمل مماثل؟ لا تقلق Jungleworks هنا لك.

تقدم Jungleworks نظام البرمجيات كخدمة (SaaS) ، مثل الأسواق عبر الإنترنت ، وبرنامج تحسين التسليم ، وبرنامج أتمتة التسويق الذي يسمح للمستخدمين بإنشاء منتج جديد باستخدام قدرات وميزات SaaS دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية والتصميم والاختبار.

ليقرأ المزيد من قصص البدء وغيرها من التحديثات تتبع لدينا صفحة الموارد واحصل على الإلهام!