نموذج عمل Netmeds: كيف يعمل ويكسب المال

نموذج أعمال Netmeds - تعمل صناعة التجارة الإلكترونية في الهند منذ سنوات عديدة ولكنها اكتسبت شعبية في فترة قصيرة مؤخرًا. لقد كان مغرًا بشكل خاص لجيل الشباب. تعد Netmeds واحدة من أفضل الصيدليات على الإنترنت في الهند. تتعامل مع مجموعة كبيرة من منتجات الرعاية الصحية مثل الأدوية التي تصرف بدون وصفة طبية والأدوية وأدوية الأيورفيدا والطب المثلي ومنتجات الرعاية الصحية العامة. 

الشركة لديها مرافق توصيل في جميع أنحاء البلاد. مؤسس الصيدلية على الإنترنت هو براديب دادها الذي ولد ونشأ في تشيناي ، الهند.

ما هو برنامج Netmeds ونموذج الأعمال

باستخدام منصتهم عبر الإنترنت ، تبيع Netmeds الأدوية التي لا تحتاج إلى وصفة طبية والأدوية التي تعتمد على الوصفات الطبية. تستخدم المنظمة صيادلة معتمدين يقومون بفحص جميع الوصفات الطبية التي يتم تحميلها من قبل عملاء مختلفين عبر الإنترنت أثناء الطلب. 

أقامت Netmeds India علاقات تعاون مع العديد من المصنّعين الهنود لضمان التوفر المباشر لجميع المنتجات. يتم جمع العناصر الطبية التي تبيعها Netmeds من أكثر من 200 بائع في الهند بما في ذلك الأسماء البارزة مثل سيبلاو رانباكسي و صن. 

تتم مراقبة المخزونات التي تحتفظ بها الشركة بموجب نموذج أعمال Netmeds باستمرار لتجنب كل الهدر. إنهم يدركون حقيقة أن قطاع الأدوية متقلب خاصة بسبب التغيرات المناخية والأوبئة المختلفة. 

يستخدم نموذج أعمال Netmeds طريقة تحليل البيانات للتنبؤ بالطلب الذي سينشأ على الأدوية. من خلال استخدام هذه الإستراتيجية ، يمكن لـ Netmeds إدارة سلعها بشكل فعال لتوفير الأدوية المطلوبة للأشخاص المحتاجين. 

يحتوي نموذج أعمال Netmeds أيضًا على نظام توصيل مطور بشكل صحيح يحتوي على شبكات في جميع أنحاء الهند. يتم تسليم طلباتهم في جميع مدن المترو الهندية في يوم واحد. على الرغم من أن هذا التسليم السريع يتأثر بموقع العميل. ما يجعل تطبيق Netmeds ملائمًا للغاية هو التصميم سهل الاستخدام الذي يستخدمه. 

تحتفظ الشركة بسجل للطلبات المختلفة التي قدمها المستخدمون مع نسخة رقمية من الوصفات الطبية الخاصة بهم. هذا يسمح بالسهولة عند تقديم الطلبات التالية. يستخدمون عددًا كبيرًا من قوائم الجرد في جميع أنحاء البلاد والتي تسمح لهم بجعل الوصول إلى هذه الأدوية أمرًا بسيطًا. تخطط الشركة للتوسع إلى نموذج أعمال B2B أيضًا. لديهم خطط لتوصيل الأدوية ومنتجات الرعاية الصحية الأخرى إلى الصيدليات غير المتصلة بالإنترنت بأسعار الجملة.

أيضا ، اقرأ 8 أفضل تطبيقات توصيل الصيدليات

كيف يعمل Netmeds: البداية والتحديات الأولية

تأسست Netmeds بواسطة براديب دادها. أدارت عائلته شركة صيدليات ناجحة تسمى Dadha & Company من تشيناي. لذلك ، كان للعائلة إرث كبير لعدة عقود. وُلد نموذج أعمال Netmeds عندما كان المؤسس يفكر في مبادرات المبيعات عبر الإنترنت لتوسيع أعمال عائلته. كان يفكر في إمكانية استخدام المتاجر عبر الإنترنت لبيع الأدوية وتوصل إلى فكرة Netmeds. 

بدأ الناس يثقون في نموذج العمل للمنصة عبر الإنترنت وبدأت الطلبات في التدفق. كانت إحدى الميزات الأكثر أهمية التي قدمتها Netmeds هي التصميم البسيط للموقع. لطلب دواء ، ما عليك سوى اتباع 3 خطوات بسيطة. الخطوة الأولى هي البحث عن الدواء المطلوب في شريط البحث. 

الخطوة الثانية هي إضافة الدواء إلى العربة. ثالثًا ، يمكنك أيضًا تحميل الوصفة الطبية عند شراء الدواء الموصوف. لدى Netmeds أيضًا خدمة تشخيصية تتيح للعملاء تلقي مشورة الخبراء من الأطباء المعتمدين.

في عام 2010 ، عندما تم إطلاق نموذج أعمال Netmeds ، كان سيناريو غريبًا للعملاء. اعتمد معظم الناس شخصيًا على المخازن الطبية التي كانوا على علم بها. كان من الصعب إقناعهم بشراء الأدوية باستخدام منصة على الإنترنت. كانت المنظمة مطالبة أيضًا بتثقيف الأشخاص حول الشراء من المنصات عبر الإنترنت. لم يفكر معظم المشترين حتى في الشراء من أي شيء آخر غير الطرق التقليدية لمتطلبات الرعاية الصحية الخاصة بهم.

يوجد في الهند عدد كبير من السكان وهناك طلب مستمر على الإمدادات الطبية والأدوية. لذلك ، يتعين على جميع الصيدليات على الإنترنت أن يكون لديها مخزون كافٍ لتلبية جميع احتياجاتهم. لقد طُلب منك جمع الأدوية وتسليمها في غضون فترة قصيرة. 

كفلت الاستراتيجية المستخدمة لتحليل الوصفات الطبية عدم وجود حوادث تحدث فيها التداوي الذاتي أو توصيل الأدوية الضارة. شجع هذا أيضًا الأشخاص على استشارة الطبيب بشكل صحيح قبل شراء الدواء.

عمليات الاستحواذ والاستثمارات

تلقت Netmeds جولة أولية من التمويل في عام 2015 بمساعدة Orbimed. في الجولة الأولى ، تمكنت الشركة من جمع مبلغ ضخم قدره 50 مليون دولار. بعد مرور عام على شراء Netmeds هذا تطبيقًا لتوصيل الرعاية الصحية والأدوية عبر الإنترنت يسمى Pluss. في أكتوبر 2017 ، تم إجراء جولة تمويل أخرى من السلسلة B جمعت 14 مليون دولار. 

بعض المستثمرين الرئيسيين في جولة التمويل هذه كانوا تانكام صندوق الاستثمار و Sistema Asia. في عام 2018 قادوا حملة تمويل من السلسلة ج. نجحت هذه الحملة في جمع 35 مليون دولار. وشهدت الجولة تقديم التمويل من قبل مجموعة Daun Penh كمبوديا جنبًا إلى جنب مع المستثمرين الحاليين.

في عام 2018 ، استحوذت Netmeds على JustDoc التي كانت عبارة عن منصة استشارات طبية عبر الإنترنت. أُعلن أن RIL (Reliance Industries Limited) كانت تخطط للحصول على حصة كبيرة من Netmeds. تعاونت Netmeds مع Reliance Retail Wonder لإطلاق خدمة توصيل البقالة. كانت آخر عملية استحواذ لشركة Netmeds في مارس 2019 عندما اشتروا شركة KiviHealth. إنه نظام كبير لإدارة البيانات الصحية الرقمية.

التحديات كشركة ناشئة

بالنسبة للعملاء الهنود ، كان شراء الأدوية عبر الإنترنت بمثابة تحول كبير في نهجهم تجاه الشراء. كان تثقيفهم وإقناعهم بتبني هذا التحول في تفكيرهم وتجاوز الصيدليات التقليدية التقليدية يمثل تحديًا كبيرًا لنموذج أعمال Netmeds. على غرار شركات التجارة الإلكترونية الأخرى التي تتعامل مع الخدمات اللوجستية أثناء العمل في بلد شاسع ، لم يكن الأمر سهلاً.

المصاب المزمن النموذجي الذي قد يستهلك ما يصل إلى ستة أنواع من الأدوية كل يوم وأكثر في بعض الحالات لم يكن يذهب إلى البديل عبر الإنترنت. لذا، نيت ميدس اللازمة للحصول على الدواء وتسليمه بسرعة وفقا للوصفة الطبية المطلوبة. كان هذا صحيحًا لكل من الأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية والأدوية التي تعتمد على وصفة طبية.

كانت هناك مشكلة أخرى كان عليهم معالجتها وهي الحاجة إلى الحصول على وصفة طبية للمرضى. سيجد الكثير من الناس أن هذا المطلب غير ضروري ومربك. ومع ذلك ، فقد شجع من خلال القيام بذلك الأشخاص الذين لم يكونوا حريصين جدًا على زيارة المستشفيات لرؤية الطبيب.

نموذج الإيرادات

يمكن تقسيم نموذج الإيرادات الذي تستخدمه Netmeds إلى ثلاثة أجزاء. رسوم التسويق والعمولات والشحن. من بين هؤلاء الثلاثة ، تعتبر العمولة أكبر مساهم في إيرادات الشركة. ربحت المنظمة ما يصل إلى 3 كرور روبية من العمولات وحدها في 4.46. يلبي نموذج الإيرادات الذي تستخدمه Netmeds بشكل أساسي شريحة المرضى المزمنين. هذا يعني أنهم يقدمون أكثر من 2018 مليارات دولار من الأدوية في جميع أنحاء الهند.

إنهم يوفرون الدواء للمرضى الذين يستهلكون نفس الدواء باستمرار باستخدام مورد موثوق عبر الإنترنت. إنه يساعدهم في سهولة الوصول إلى الأدوية وإيصالها إلى منازلهم دون الكثير من المتاعب أمر رائع. هناك أيضا شركة توزيع سلع إستهلاكية ومنتجات OTC متوفرة في مجموعة كبيرة من المستلزمات. لذلك ، يمكن للمريض الحصول على الأدوية الموصوفة بسعر رائع.

وفي الختام

في المستقبل ، تخطط Netmeds للتعاون مع بعض شركات التغذية والأدوية الرئيسية. سيحاولون استهداف مجموعات معينة من المرضى للاستفادة من القوة التي توفرها تحليلات البيانات. تركز Netmeds بشكل كامل على تطوير مستودعاتها ومراكز التنفيذ الأخرى في جميع أنحاء البلاد. في الوقت الحالي لديهم 26 مركزًا للوفاء في الهند. Netmeds Marketplace هي شركة تابعة لشركة Netmeds تستخدم نموذج التجارة الإلكترونية B2C. شهدت هذه الوحدة انخفاضًا في الإيرادات بنسبة 44٪ في عام 2020. تمتلك RIL أيضًا حصة كبيرة في Netmeds بحوالي 83 مليون دولار.

إذا كنت حريصًا على تطوير تطبيق توصيل الأدوية مثل Netmeds لشركتك الصيدلانية ، فتواصل مع المحترفين ذوي الخبرة في Jungleworks للحصول على حلول فورية.