يجب أن يكون لديك ميزات لسوق تجارة إلكترونية ناجح متعدد البائعين

A سوق متعدد البائعين هي عبارة عن منصة حيث يأتي العديد من البائعين تحت سقف واحد لتقديم مجموعة من المنتجات أو الخدمات للعملاء. اليوم ، يمكننا أن نجد كل شيء تقريبًا في أسواق الطرف الثالث ، والآن لا يقتصر الأمر على الكتب أو الإلكترونيات أو الطعام. يبيع الناس سلعًا وخدمات مختلفة وحتى يقدمون الاستشارات باستخدام أسواق خدمات متعددة البائعين.

وجدت دراسة استقصائية أن 21% من شركات التجارة الإلكترونية مدرجة بالفعل في سوق متعدد البائعين.

ولكن قبل أن نتداول كيفية بناء أفضل سوق متعدد البائعين؟ دعنا نلقي نظرة على لماذا يجب أن يكون لدينا واحد. هذا ما سنقوم بتغطيته في هذا المقال:

• ما هو السوق متعدد البائعين؟
• ميزات الأسواق متعددة البائعين
•  كيفية بناء أفضل سوق متعدد البائعين؟

ما هو السوق متعدد البائعين؟

السوق متعدد البائعين هو عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية تمكن العديد من البائعين من بيع منتجاتهم من واجهة متجر واحدة. يوفر المتجر متعدد البائعين للمتسوقين كتالوجًا واسعًا للاختيار من بينها ويوفر للبائعين قاعدة أكبر من العملاء الجاهزين للشراء.

كيفية بناء سوق متعدد البائعين؟

إذا طرحت هذا السؤال على شخص عادي ، فقد يضحكون ويقولون إنه سيتطلب الكثير من الترميز.

ولكن مع الأنظمة الأساسية الحديثة الخالية من التعليمات البرمجية ، يمكنك إنشاء سوق متعدد البائعين خاص بك دون أي معرفة بالشفرات! 

Yelo عبارة عن منصة حيث يمكنك ذلك بسهولة إنشاء سوق خدمة متعدد البائعين بدون معرفة بالبرمجة وابدأ مع السوق الخاص بك في يوم واحد فقط بدون رسوم إعداد.

ميزات السوق متعدد البائعين

ما هي بعض أهم ميزات السوق متعدد البائعين التي تحتاجها لتشغيل أفضل سوق متعدد البائعين؟ يمكن أن يكون هناك مئات الميزات في أفضل سوق متعدد البائعين. تقع معظم الميزات في المجموعات التالية: التصفح أو القوائم ، وميزات الطلب ، وإدارة المتجر ، والوفاء ، والتسليم ، والمدفوعات ، والسداد ، والتحليلات ، والتسويق.

التصفح والقوائم

• تصاميم جميلة:

يعد التصميم من أوائل ميزات السوق متعددة البائعين التي يلاحظها الشخص. وجود تصميم جيد أمر بالغ الأهمية الآن. قامت العديد من الشركات بتحسين معايير التصميم ، وإذا لم يكن لديك تصميم جيد ، فقد تفقد فرصة تكوين انطباع أول مذهل.

يوفر Yelo واحدة من أفضل مجموعات سمات السوق. الموضوعات ليست جميلة فحسب ، بل إنها سريعة الاستجابة أيضًا. يمكنك الحصول على سمات قابلة للتخصيص بالكامل لإثراء تجربة المستخدم. 

• التقييم والمراجعات: 

يمكن أن تزيد آراء المستخدمين من فرص التحويل بنسبة 63٪. يمكن أن يعمل دمج نظام المراجعة في السوق الخاص بك مثل السحر. يساعدك Yelo في إضافة نظام معدل ومراجعة إلى السوق الخاص بك حتى يتمكن العملاء من الحكم على جودة السلع أو الخدمة.

• الباعة المميزون:

إذا كان السوق الخاص بك يحتوي على الكثير من البائعين ، فقد يكون الوصول إلى القمة من أجل الظهور على صفحات السوق أمرًا صعبًا للغاية. ليس كل بائع لديه القدرة والحاجة لمحاربة المنافسة. هذا يقنع بعض البائعين باختيار القائمة المميزة. 

إن الظهور في القوائم يعني أن البائع سيتعين عليه الدفع إلى السوق حتى يمكن أن يكون في القائمة المعروضة على الصفحة الرئيسية أو بعض الصفحات الأخرى في السوق. 

إذا كنت ترغب في ميزة البائعين في سوق البائعين المتعددين، ثم يتيح لك Yelo تخصيص القوائم من خلال الترويج للبائعين المميزين في الأعلى. لقد جعل Yelo الأمر أكثر بساطة من ذي قبل. ما عليك سوى تعيين الإطار الزمني واختيار البائعين الذين سيتم تمييزهم ، وبذلك تكون قد انتهيت!

ترتيب الميزات

• البحث المتقدم والفلاتر:

يمكن أن تقدم الكثير من المنتجات أو الخدمات عملائك في حيرة من أمرهم. تتيح لهم ميزات البحث المتقدم البحث عن طريق الكلمات الرئيسية أو التواريخ أو حتى الفئات. تعمل المرشحات الوصفية وخيارات الفرز من حيث السعر أو الاسم أو التصنيف على تسهيل عملية الشراء كثيرًا من خلال التخلص من المعلومات غير ذات الصلة.

• كتالوج العرض:

كان هناك 2.5 مليار متسوق عبر الإنترنت في عام 2020. مع هذا العدد الهائل من الزيارات ، يجب أن يكون خلق تجربة شراء مثالية على رأس أولوياتك. للكتالوجات فوائد مختلفة ، لكنها تُستخدم أساسًا لتجنب الالتباس لعملائك المحتملين. تعدد البائعين يجعل السوق أكثر سهولة وجاذبية. 

تعد مشاركة الكتالوج أحد أفضل الخيارات لزيادة المشاركة والاحتفاظ. يحسن دقة عملية الشراء. مع Yelo ، يمكنك أن تقدم لهم كتالوجات جميلة بلا حدود.

إدارة المخزن

إذا لم تتمكن من البقاء متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، فلا داعي للقلق ، فلا داعي لأن تكون متاحًا طوال الوقت. الجميع يحب حرية الاختيار.

بدافع Yelo، يمكنك اختيار وقت الفتح والإغلاق ويمكنك حتى تلقي الطلبات المسبقة. إدارة المتجر هي إحدى ميزات السوق متعدد البائعين التي يتطلبها كل منشئ سوق متعدد البائعين.

لا توجد قيود على عدد المنتجات أو الخدمات التي يمكنك إضافتها. لكن المنتجات أو الخدمات غير المحدودة يمكن أن تجعل إدارة المخزونات صعبة للغاية ، أليس كذلك؟ لا ، يجعل تطبيق Yelo إدارة المخزون أمرًا سهلًا للأطفال ويتيح لك إدارة المخزونات في دقائق.

وفاء وتسليم

عندما يشتري الأشخاص شيئًا يريدونه حقًا أو شيئًا يحلو لهم ، فإنهم يريدون تحديثًا منتظمًا للحالة على الحزمة الخاصة بهم. إنفاكت ، 97٪ من العملاء يريدون تتبع طلباتهم في الوقت الفعلي. 

مع يلو تتبع الوقت الحقيقي، يمكن لعملائك تتبع عمليات التسليم في الوقت الفعلي. هذا يعزز تجربة العميل ، مما يؤدي إلى المزيد من الطلبات ومعدلات إلغاء أقل.

نعم ، يمكن أن يكون التعامل مع الخدمات اللوجستية أمرًا محمومًا ، لكن لا داعي للخوف من ذلك. هنا ، يمكنك أتمتة جميع الخدمات اللوجستية الخاصة بك. يمكنك تعيين المهام وجدولة الطلبات وإرسالها وإدارتها.

الدفع

يجب أن يكون لدى عملائك مجموعة واسعة من خيارات الدفع وقبول المدفوعات. يجب أن يمتلك مزود السوق متعدد البائعين أكبر عدد ممكن من الخيارات. يوفر Yelo عمليات تكامل مع أكثر من 100 بوابة دفع. 

الشيء الآخر الأكثر أهمية في التسوق عبر الإنترنت هو الدفع نقدًا عند التسليم. إنها إحدى طرق الدفع الأكثر شيوعًا في الهند. ويجب أن تقدم نقدًا عند التسليم لعملائك للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء.

لن يؤدي ذلك إلى زيادة الثقة فحسب ، بل يمكن أن يؤدي إلى تحسين المبيعات بشكل كبير. كما أنها تسمح لك بتعيين رسوم التسليم وحفظ معلومات البطاقة وأتمتة الضرائب وحتى تخصيص صفحات الخروج.

التحليلات

بالكاد يمكن للشركات البقاء على قيد الحياة بدون تحليلات ، ولكن إذا قمت بإنشاء سوق متعدد البائعين باستخدام Yelo ، يمكنك إنشاء تقارير ولوحات معلومات تفاعلية مثيرة للاهتمام في دقائق.  

إذا كانت الأرقام غير منطقية بالنسبة لك ، فاستعن بالمخططات الجذابة بصريًا التي تحصل عليها في قسم تحليلات السوق متعدد البائعين.

بمساعدة التحليلات ، يمكنك تتبع حركة المرور والإحالات ورؤى الجمهور والمبيعات وغير ذلك الكثير.

التسويق

نعم ، لا داعي للقلق بشأن تسويق سوق البائعين المتعددين. حل مثل Yelo يفعل كل شيء من أجلك. تم إنشاء سوق البائعين المتعددين باستخدام أفضل ممارسات تحسين محركات البحث ، والتي تتيح لك التحكم بسهولة في العلامات الوصفية أو خرائط المواقع المرئية أو ملفات robot.txt.

ليس ذلك فحسب ، بل يمكنك أيضًا تقديم بطاقات هدايا أو خصومات أو تسجيلات دخول اجتماعية أو حتى نقاط ولاء لعملائك ببضع نقرات فقط.

أنت على بعد خطوة واحدة

قد يكون بدء سوقك متعدد البائعين مهمة مرهقة ، ولكن مع حلول مثل Yelo ، يمكنك تحقيق حلمك. 

أنت الآن على بعد خطوة واحدة من تحقيق هذا الحلم. مع كل هذه الميزات المذهلة و لا توجد تكاليف الإعداد، يمكنك البدء في يوم واحد! 
تعمل شركة Yelo على تمكين الشركات في جميع أنحاء العالم ؛ اغتنام فرصتك و قم ببناء سوق متعدد البائعين اليوم!