سوق متعدد البائعين: المعنى ، مزايا البرامج والمزيد

عندما تفكر في سوق متعدد البائعين ، تخيله على أنه سوق كبير متجر على الإنترنت وقفة واحدة (منصة التجارة الإلكترونية) مع متاجر متعددة تبيع مجموعة من السلع / الخدمات. تنتمي هذه المحلات إلى بائعين مختلفين قد يكون مقرهم في مواقع جغرافية متشابهة أو مختلفة. برنامج سوق البائعين المتعددين عبارة عن نظام أساسي يسمح لعدة بائعين ببيع منتجاتهم أو خدماتهم في سوق مركزي واحد عبر الإنترنت. بعبارات أبسط ، إنها النسخة الرقمية لمركز التسوق المعتاد الخاص بك ، والذي يضم جميع أنواع المنتجات / الخدمات الاستهلاكية.

أحد أفضل الأمثلة على مثل هذا السوق هو موقع أمازون. الشعبية التسوق عبر الانترنت يفتخر الموقع بكتالوج شامل للمنتجات من البائعين المتنوعين ، بما في ذلك كل شيء من الأزياء إلى العناصر التقنية إلى الكتب. 

من ناحية أخرى ، يعد موقع Nike الإلكتروني مثالاً لمتجر رقمي نموذجي لبائع واحد يعرض فقط المنتجات التي تحمل اسم علامته التجارية.

برامج سوق البائعين المتعددين غنية من الناحية التكنولوجية. بعد كل شيء ، يتعين عليهم التعامل مع حركة مرور مكثفة ومدفوعات آمنة وإدارة خلفية قوية. 

علاوة على ذلك، a سوق متعدد البائعين يثبت أنه فوز لجميع الأطراف المعنية. إنه يزود العملاء بمنتجات متنوعة على منصة واحدة والبائعين بقاعدة عملاء أوسع والمزيد من الأعمال. في الوقت نفسه ، يقدم لك ، السوق مالك أو تاجر ، علامة تجارية ذات إيرادات كبيرة.   

فهمت الأساسيات؟ الآن ، دعنا ننتقل إلى فهم نموذج الأعمال لمثل هذه الأسواق. 

سوق متعدد البائعين نموذج العمل 

خلافًا للاعتقاد الشائع ، فإن العمليات التجارية لـ a سوق متعدد البائعين ليس بهذا التعقيد. السوق نموذج الأعمال أدوار واضحة ومميزة للبائعين وأنت التاجر. يعمل كلاهما معًا لتحقيق هدف واحد ، وهو نمو أعمالهما ، بطريقتهما الخاصة.  

سيكون مجال تركيز البائع هو إدارة المخزون والمبيعات والشحن. أنت ، بصفتك تاجرًا ، ستركز على إنشاء العلامة التجارية ورعايتها ، وجلب المزيد من المستهلكين ، ومساعدة البائعين في التعبئة والتغليف والشحن. 

كيف سيقع كل شيء في مكانه؟ دعنا نكتشف ذلك خطوة بخطوة:

• أنت إنشاء سوق للتجارة الإلكترونية مع المكانة التي اخترتها. لنفترض أن العناصر الغذائية أو منتجات نمط الحياة أو منصة مفيدة مثل يباي أو الأمازون. 
• يقوم البائع / البائع بالتسجيل في السوق الخاص بك إما مجانًا أو مقابل رسوم رمزية. ويسرد ويدير مجموعة منتجاتهم وطلبات العملاء من خلال لوحة القيادة الخاصة بهم. 
• بمجرد أن تصبح منتجات البائعين جاهزة ، يمكن للعملاء البدء في شرائها.
• تتم معالجة المدفوعات من خلال واجهة محل السوق. وفي كل عملية بيع / معاملة ، أنت (بصفتك التاجر) تحتفظ برسوم محددة مسبقًا وتحول الباقي إلى البائع.
• يقوم البائع إما بإدارة تغليف المنتج وتسليمه بمفرده أو مع تاجر مساعدة الشريك. 
• يتم إرسال الاستفسارات / الشكاوى المستلمة عن المنتج بشكل عام إلى البائع المعني. 

من الجدير بالذكر حقيقة أن التحكم في السوق بالكامل ، جنبًا إلى جنب مع البائعين ، يقع عليك. يمكنك إدارة كل ذلك من خلال لوحة تحكم واحدة. 

المعروف باسم نموذج الأعمال الذي لا يحتوي على مخزون ، فمن الآمن قول ذلك السوق متعدد البائعين يمنحك مزيدًا من التحكم بمسؤوليات أقل. سوف تساعد مكوناته في توضيح المفهوم بشكل أكبر. 

المكونات الرئيسية لـ سوق متعدد البائعين

ما يبدو كعملية سلسة للمستخدم النهائي يتضمن أكثر من جانب واحد ، إلى جانب وظائف عميقة ، في النهاية الخلفية. تم التعامل مع كل شيء بكفاءة من خلال التقنيات القوية والتنفيذ الاستراتيجي الصحيح.   

• التعبئة والتغليف والشحن

في بيئة سوق متعدد البائعين ، لا يتعين عليك إنشاء هوية العلامة التجارية فحسب ، بل والاحتفاظ بها أيضًا. وبالتالي ، من الشائع أن يعمل التاجر مع البائعين لتحقيق مطالب التعبئة والتغليف. يمكنك إما تقديم الحزم مجانًا أو تضمين أسعارها في نموذج التسعير. 

فيما يتعلق بعمليات التعبئة والتغليف ، فإن البائعين هم الذين يعتنون بها في معظم الحالات بينما يتدخل التاجر للشحن السريع. ومع ذلك ، هناك بعض البائعين الذين يفضلون التعامل مع هاتين العمليتين بأنفسهم. 

• معالجة الدفع

واجهة متجر متعدد البائعين هي المسؤولة عن توفير موقع آمن وفعال بوابة الدفع للسماح للمستهلكين بالتسوق بثقة. يتم تحويل المبالغ المدفوعة إلى حساب واجهة المتجر أولاً ثم يتم إضافتها إلى البائعين المعنيين وفقًا للسياسة المحددة مسبقًا. 

نظرًا لأن المتسوقين المختلفين يفضلون طرق دفع مختلفة ، فإن النظام الأساسي متعدد البائعين يدعم المدفوعات عبر قنوات متعددة. يتضمن ذلك بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان والصافي المصرفي والنقد عند التسليم وبطاقات الهدايا ومحافظ الهاتف المحمول و UPI. 

• توليد الربح

بصفتك مالكًا لواجهة متجر متعدد البائعين ، لديك الكثير من القنوات توليد الدخل:

1. تسجيل البائعين مقابل رسوم محددة.
2. تقاضي عمولة ثابتة على بيع كل منتج. 
3. كن بائعًا حصريًا لإطلاق المنتجات الجديدة من قبل العلامات التجارية الكبرى.
4. اعرض عضويات مدفوعة للعملاء للحصول على مزايا ، مثل التوصيل المجاني والتسليم في نفس اليوم ومعاينة البيع والخصومات الإضافية.
5. يمكنك السماح للبائعين بتشغيل الإعلانات في السوق بمبلغ ثابت. 

• التحليلات 

نظرًا لأنه من المحتمل أن يتلقى متجرك عددًا كبيرًا من زيارات المستخدمين والمبيعات ، فمن الأهمية بمكان متابعة اتجاهات التسوق ورؤى المستخدم. هذا هو المكان الذي تظهر فيه التحليلات في الصورة. يسلط الضوء على ما هو ناجح والجانب الذي يحتاج إلى تحسينات لك وللبائعين ؛ سواء كانت إدارة المخزون أو سلوك المستخدم أو توقعات المبيعات. تعزز التحليلات أيضًا عملية اتخاذ القرار ، مما يساعد عملك على الوصول إلى آفاق جديدة. 

بصرف النظر عن ذلك ، تعد إدارة المخزون وإدارة الطلبات والدعم الاستباقي وضمان الجودة عوامل حيوية. لكن هل تتساءل عن سبب الاهتمام بإطلاق ملف السوق عبر الإنترنت هو الذروة في الآونة الأخيرة؟ دعونا نفك الشفرة. 

لماذا سوق متعدد البائعين يسرع؟ 

في حين أن المتجر العادي عبر الإنترنت يعد خيارًا جيدًا لتوسيع الأعمال التجارية في هذا العالم الرقمي ، إلا أنه يحتوي على بعض القيود ، على سبيل المثال ، نطاق منتجات محدود وقاعدة عملاء محدودة. سوق متعدد البائعين على الرغم من أنه لا يلغي هذه القيود فحسب ، بل إنه يحتوي أيضًا على مجموعة من المزايا.  

فوائد للبائعين

• يمكنهم توفير التكلفة حيث لا يتعين عليهم إنفاق فلس واحد في تطوير منصة السوق أو العلامة التجارية أو التسويق. كل ما عليهم فعله هو التسجيل على الموقع ، وقائمة المنتجات ، والبدء في البيع. 
• يتمتعون بجرد خالية من المتاعب و إدارة النظام حيث تُعلمك التقنية القوية للمنصة حول مستويات المخزون والطلبات في الوقت الفعلي. هذا يمنع الطلبات الزائدة / نقصان وتأخير. 
• يمكنهم الوصول إلى جمهور أوسع في جميع أنحاء العالم من خلال حركة المرور الهائلة في السوق وقيمة العلامة التجارية. 

فوائد لمالك السوق

• الوصول إلى قنوات متعددة لتوليد الإيرادات عبر منصة واحدة (لقد اكتشفناها بالفعل أعلاه). 
• يمكنهم الاستفادة من قاعدة عملاء غير محدودة عبر الحدود من خلال اختيار منتج على نطاق واسع دون الحاجة إلى القلق بشأن إدارة المخزون أو التكاليف المرتبطة به.  
• إنهم لا يستطيعون التعامل مع الأنشطة التجارية اليومية لمتاجر البائعين ، وبالتالي يمكنهم التركيز على زيادة تواجدهم. 

فوائد للمستهلكين 

• احصل على قائمة شاملة بالمنتجات التي يمكنك التسوق منها في أي وقت.  
• احصل على الكثير من الحوافز أثناء التسوق ، بما في ذلك العروض والخصومات الشخصية. 
• تجربة الرضا المتزايد من خلال الخدمات والدعم الفوري.

الآن ، دعنا ننتقل إلى أبعد من ذلك لفك تشفير أهم مصدر قلق. 

كيف تبدأ سوق متعدد البائعين?

هناك طريقتان ل إطلاق سوق متعدد البائعين خاص بك: 

1. تطوير مخصص من البداية

يتطلب استثمارات كبيرة حيث ستحتاج إلى توظيف مصممين ومطورين خبراء. قد يكون ذلك مكلفًا ويستغرق وقتًا طويلاً.

2. استخدام برنامج سوق معترف به 

يجمع برنامج السوق جميع الوظائف الضرورية التي تحتاجها لمنحك بداية قوية ، مما يوفر أموالك مع تقليل الوقت المستغرق. 

ولكن ما هي برامج السوق التي يجب أن تختارها؟

أفضل برامج سوق متعددة البائعين لعام 2023

هناك مجموعة من برامج سوق متعددة البائعين في الخارج. لذا ، لتجنب الارتباك ، إليك أفضل ما يمكنك اختياره. 

Yelo

Yelo هو حل برمجي يمكّنك من تطوير سوق متعدد البائعين محليًا. يأتي البرنامج الذي تم إنشاؤه بواسطة Jungleworks مزودًا بجميع الوظائف الأساسية التي تحتاجها لتشغيل سوق عالمي. أفضل جزء؟ يعمل النظام عبر قطاعات الصناعة ويمكّنك من البث المباشر في يوم واحد. 

تتضمن مجموعة الميزات الغنية في Yelo إدارة المتجر ، والسداد الآمن والمدفوعات ، والتسويق ، والتحليلات ، ولوحة معلومات الطلب ، والوفاء والتسليم ، والإشعارات والمحادثات ، وخدمات الدعم ، وغير ذلك الكثير. 

نظرًا لأن الحل قابل للتخصيص بالكامل مع تجربة مستخدم استثنائية ، فإن العديد من المؤسسات تعتمد عليه. إلى جانب ذلك ، فهو يدعم أكثر من 50 لغة وأكثر من 100 بوابة دفع ، مما يجعل الملاءمة أعلى للشركات. 

بإيجاز ، يمكننا القول أن الاستثمار في سوق متعدد البائعين واعد في عصر الإنترنت اليوم. ما عليك سوى أن يكون لديك فكرة متينة وفريدة من نوعها ، للمبتدئين ، ودعمها بتقنيات قوية وفريق عمل.