الغابة gif

المدونةمدونة JungleworksYelo

كل شيء عن Rezoy: أحد تطبيقات توصيل الوجبات الرائدة في الهند

بقلم شيلبي تشابرا شنومكست يوليو شنومكس

على الانترنت تطبيق توصيل الطعام لم يعد بحاجة إلى مقدمة. بعد الجائحة ، اعتمد ملايين العملاء على تطبيقات التوصيل عند الطلب لإشباع آلام الجوع. 

أطلقت جمعية Kerala Hotel and Restaurant Association (KHRA) تطبيقًا للهواتف الذكية لتجميع الأطعمة بعد أن استاءت من Zomato و Swiggy.

"Rezoy" ، - تطبيق خدمة توصيل الوجبات عبر الإنترنت ومقره الهند ، أصبح في دائرة الضوء لجميع الأسباب الصحيحة.

دعونا نتعمق في معرفة المزيد عن نموذج العمل ، والجدول الزمني للنمو ، والفرص المستقبلية العائمة. 

ريزوي: نظرة عامة

Rezoy هو حصري. هنا ، هو أحد تطبيقات توصيل الوجبات الرئيسية المملوكة للمطاعم في البلاد. 

إنها شركة مطاعم هندية وبدءًا في توصيل الطعام تأسست في عام 2020.

تم إنشاء Rezoy ، وهو برنامج توصيل جديد عبر الإنترنت من هيئة الصناعة بالولاية ، مؤخرًا لتلبية احتياجات المطاعم والمطاعم الصغيرة والمقاهي والعملاء المحليين.

سيبدأ Rezoy التابع لجمعية الفنادق والمطاعم في ولاية كيرالا عملياته بالكامل في مناطق أخرى من الولاية ، بدءًا من كوتشي.

وفقًا لعزيز موسى ، رئيس منطقة إرناكولام في KHRA ، كان الهدف هو الترويج للمطاعم والعملاء.

لقد كانت KHRA هي المجموعة الشاملة لما يقرب من 65,000 مطعم في ولاية كيرالا منذ إنشائها في عام 1964. أيضًا ، سلاسل الفنادق الكبرى ، والفنادق البوتيك ، والفنادق التراثية ، والفنادق الكبيرة والمتوسطة والصغيرة ، والمطاعم ، والمنازل السياحية ، والنزل ، والمخابز ، والشاي المحلات التجارية والمقاهي من بين منافذ بيع الأعضاء.

تقدم خدمة Rezoy حاليًا خدماتها في طريق MG في كوتشي إلى امتداد كالور. وقد انضم ما مجموعه 43 مطعماً إلى هذا الجهد الذي بدأه أصحاب المطاعم بأنفسهم.

تطبيق Rezoy: يخفف من مخاوف الطعام!

مما لا شك فيه أن الإيرادات في سوق توصيل الطعام عبر الإنترنت ستصل إلى 151,526،2021 مليون دولار أمريكي في عام 2022 تقريبًا ، وفقًا لشركة Statista ، كما سيصل نمو إيرادات توصيل الطعام عبر الإنترنت في عام 16.6 إلى حوالي XNUMX٪.

تم إطلاق تطبيق Rezoy للأجهزة المحمولة للتو على متجر Google Play ومتجر التطبيقات ، كما أن خدماته متوفرة حاليًا في بعض مناطق كوتشي.

عند مقارنتها بمثيلاتها الأكثر شهرة ، فإن السمة الرئيسية لهذه المنصة هي التكلفة غير المكلفة للطعام.

ومع ذلك ، فإن تطبيقات توصيل الطعام الأخرى تدفع للمطاعم عمولة عالية ، غالبًا ما يصل إلى 25٪ إلى 30٪.

سيتم فرض عمولة صغيرة فقط ، ما يقرب من 8 ٪ إلى 10 ٪ ، في هذا التطبيق ، وسيتمكن أصحاب المطاعم من بيع وجبات الطعام بأسعار أقل.

علاوة على ذلك ، أعلنت KHRA أنه سيتم نشر خدمة التطبيق في جميع أنحاء منطقة Ernakulam ، تليها مناطق أخرى في ولاية كيرالا.

يتوسع البرنامج ليشمل أقسام من Kalamassery و Kakkanad في مارس ، بما في ذلك ما يقرب من 400 مؤسسة. ستبدأ الخدمة في مناطق مثل Malappuram و Kottayam و Palakkad في الأشهر المقبلة.

على الرغم من أن الجمعية تستشهد بالعمولة المفرطة المزعومة التي فرضتها شركات تجميع المواد الغذائية الكبيرة الأخرى على أنها دافع لبدء هذا الجهد ، يزعم المسؤولون أيضًا أنه مستقبلي. 

ريزوي: تطلعات المستقبل من تطبيق توصيل الطعام عبر الإنترنت

يتمثل الهدف الطموح للتطبيق في توفير أكثر من 35,000 مطعمًا لأعضاء KHRA بحلول نهاية العام ، ارتفاعًا من 3,000 مطعم حالي. سيتم طرح البرنامج في جميع أنحاء الهند وكذلك البلدان الأخرى. إنهم يجرون محادثات مع ولايات مجاورة مختلفة لتوسيع خدماتهم ، بما في ذلك ولاية أندرا براديش وكارناتاكا وتاميل نادو.

هدفنا هو "تعطيل العناصر المعطلة" ، لذلك أسسنا مركز التمكين الرقمي. "

مع عودة العمليات إلى طبيعتها تدريجياً بعد تعليق كورونا وزيادة عدد السياح ، سيصمد التطبيق أكثر من منافسيه المعروفين.

اقرأ أكثر: تطبيق توصيل الطعام الخاص بـ KHRA's "Rezoy" للتوسع في جميع أنحاء ولاية كيرالا.

تطبيق التوصيل عبر الإنترنت

يبدو أن نظام تخطيط مسار توصيل الطعام بالكامل يمثل حلاً ممتازًا للجميع. إنها منصة متكاملة تربط بين المطاعم وموظفي التوصيل والعملاء

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر Rezoy معلومات عن قوائم المطاعم ، وتعليقات المستخدمين ، وتوصيل الطعام من المطاعم الشريكة في مدن محددة. يدعي السيد جايابال ، "التطبيق عبارة عن جهد فريد وثوري لتوصيل الوجبات عبر الإنترنت تم إنشاؤه على أساس غير ربحي لإنهاء جميع درجات الاستغلال في هذا المجال."

بالمقارنة مع تطبيقات تجميع المواد الغذائية الأخرى الحالية ، فإن إحدى الخصائص الأساسية التي أبرزها المسؤولون التنفيذيون في KHRA هي التكلفة غير المكلفة للوجبات. عادةً ما تفرض شركات تجميع المواد الغذائية الأخرى رسومًا عالية على المطاعم ، تتراوح من 25 إلى 30 بالمائة.

علاوة على ذلك ، سيكون سعر الطعام المطلوب عبر الإنترنت هو نفسه السعر الذي يتم تحصيله في المطعم. 

Rezoy: تطبيق توصيل الطعام عبر الإنترنت يعمل من خلال الوباء

من الواضح أن مناطق الاستبعاد وحدود الإغلاق في كوتشي قد ألقت وجعًا في طموحات توسعة KHRA.

تفرض Rezoy على مالكي المطاعم عمولة بنسبة XNUMX بالمائة لتغطية رواتب موظفي التوصيل ونفقات التوصيل.

كل العيون عليها لأنها واحدة من أولية داخل البلد. "نظرًا لأننا أول تطبيق لتوصيل الطعام أنشأته جمعية مثل جمعيتنا ، فقد تلقينا أسئلة حول كيفية عمله من أقراننا في ولايات أخرى ،يضيف عزيز.

نستكشف كيف على الإنترنت تطبيق توصيل الطعام وظائف ولماذا هو مفيد للصناعة?

تطبيق التوصيل عبر الإنترنت

العناصر الموضحة أدناه هي العناصر الأساسية لضمان نجاح تطبيق توصيل الطعام عبر الإنترنت: 

  • يجب أن يكون الترتيب والمراقبة في الوقت الفعلي أولوية قصوى:

بالتأكيد ، تم تصميم تطبيق توصيل الطعام عبر الإنترنت لتوفير الطعام في أي وقت ومن أي مكان.

يجب أن يكون المستخدمون قادرين على تقديم الطلبات في أي وقت. نتيجة لذلك ، سيكون قادرًا على تتبع كيفية تقدم طلباتهم.

  • يجب أن تكون المطاعم قادرة على التصفية والفرز بناءً على التفضيلات في شريط البحث

يجب أن يكون الأشخاص قادرين على البحث عن المطاعم بناءً على المطبخ والمنطقة والتقييمات والمراجعات والتفضيلات النباتية / غير النباتية باستخدام شريط البحث ، والذي يجب أن يكون قويًا بما يكفي لإظهار المطاعم بناءً على الجغرافيا.

  • واجهة المستخدم بسيطة ، وتجربة المستخدم مباشرة:  

 يجب على المستخدمين التحقق من المطاعم والقوائم والمنتجات الغذائية وعمال التوصيل المخصصين وحالات الطلبات وحالة التسليم من خلال تخطيط جذاب.

  • حاجة خيارات دفع متنوعة وآمنة: 

يجب أن يدعم تكامل الدفع الخدمات المصرفية الصافية ، والبطاقات ، و UPI ، والمحافظ ، والنقد عند التسليم (COD) ، وكذلك طرق الدفع الأخرى.

  • يجب أن يجعل سجل الطلبات من الممكن تتبع الطلبات السابقة: 

 يجب أن يسمح سجل الطلبات للمطاعم بتتبع الطلبات السابقة للحصول على فكرة جيدة عما يبيع. قد يحتفظ العملاء أيضًا بمعلومات عن ما طلبوه ، لذلك لا يتعين عليهم متابعة عملية البحث بأكملها مرة أخرى إذا كانوا يريدون طلب نفس الشيء.

  • المزيد من العروض والخصومات التي يمكن الوصول إليها:   

يجب أن تكون حسابات العروض والقيم تلقائية. لا يتحمل العملاء ولا المطاعم عبء عمل معرفة ما إذا كان الطلب كبيرًا بما يكفي.

  • اطلب ودفع الإخطارات معلومات:

يجب أن تقوم إخطارات الدفع بتحديث موظفي التوصيل إلى آخر المستجدات بشأن تفاصيل الطلب والمكان الذي يجب أن يحدث فيه الاستلام والتوصيل. كما يجب أن تبقي المطاعم على اطلاع دائم بأماكن تواجد الأشخاص الذين يقومون بالتوصيل. كما أنه يراقب ما إذا كان قد تم الوفاء بالطلب أم لا.

  • داخل التطبيق ، يجب أن يكون التنقل متسقًا وموثوقًا به:

سواء كان مستهلكًا أو مطعمًا أو عامل توصيل يشترك في التطبيق ، يتم عرض تطبيق الحد إلى الحد الأدنى بحيث يمكن للمستخدمين التنقل في التطبيق ذهابًا وإيابًا بسهولة.

تغليف!

من الجيد أن تبدأ في إطلاق ملف تطبيق خدمة توصيل الطعام لمساعدة المطاعم المحلية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمرء معرفة المزيد حول ما يحتاجون إليه بالضبط لإنشاء عمل لتوصيل الوجبات في مقطعتنا الأخرى. 

تعرف على كيفية عمل KHRA كفريق Yelo لإحداث ثورة في مجال تطبيقات توصيل الوجبات عن طريق إزالة العمولات.

ومع ذلك ، في حالة وجود أي أسئلة متبقية حول سبب طلب شركة ما تطبيقًا للجوال ، يرجى الاتصال بنا. أخيرًا ، لمعرفة المزيد حول مستقبل طلب الوجبات عبر الإنترنت ، تفضل بزيارة Yelo والتسجيل للحصول على أيام 14 تجريبية مجانية

علاوة على ذلك ، استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول أحدث تطبيق لتوصيل الطعام عبر الإنترنت: تطبيقات توصيل الطعام عند الطلب تجعل الحياة أسهل 

  • حصة هذه المادة:

  • مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks
Jungleworks