كيف يمكن لنشاط تجاري محلي عبر الإنترنت زيادة المبيعات في يوم الجمعة الأسود؟

الجمعة السوداء هي واحدة من أكثر المناسبات المتوقعة من قبل أصحاب الأعمال وكذلك المستهلكين. إنه ثالث أكثر أيام التسوق شعبية في العام بأكمله من حيث إيرادات مبيعات التجزئة. 

يمثل يوم الجمعة الأسود بداية موسم التسوق في عيد الميلاد ويليه يوم الإثنين الإلكتروني. 

سواء كنت مالكًا لأعمال البيع بالتجزئة أو مقدم خدمة محليًا ، فمن الضروري بالنسبة لك وضع استراتيجية لأهداف عملك في يوم الجمعة الأسود لتعظيم إيرادات عملك وزيادة أرباحك. 

أهمية الجمعة السوداء للأعمال التجارية المحلية

تمثل الجمعة السوداء 20٪ من إجمالي مبيعات التجزئة في السنة. في حين أن العلامات التجارية والشركات الكبرى تحتل جزءًا كبيرًا من الأرباح ، فمن الأهمية بمكان أن يحصل تجار التجزئة المحليون أيضًا على مستحقاتهم. 

في عالم اليوم ، يساهم المزيد والمزيد من رواد الأعمال المحليين في الاقتصاد بأفكار فريدة ومقترحات أعمال. ولكن ، غالبًا ما يُرى أنه خلال مثل هذه الأيام ، يعاني تجار التجزئة المحليون من المبيعات والموارد.  

الشعور بالإرهاق كصاحب عمل محلي بسبب المنافسة من العلامات التجارية الكبرى أمر طبيعي. من الواضح أن الشركات المحلية ليس لديها قدر كبير من الموارد والميزانية مثل العلامات التجارية الكبرى. لكن العلامات التجارية الكبرى أيضًا لا تمتلك أساسيات الأعمال التجارية المحلية. وهذا هو المكان الذي تتفوق فيه عليهم. 

إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا محليًا ، فمن الضروري لك صياغة استراتيجيات خاصة بك لتحقيق أقصى استفادة من يوم الجمعة الأسود. سنتحدث عن بعض الاستراتيجيات ونعطيك أمثلة ، حتى تتمكن من جعل عملك المحلي ناجحًا في يوم الجمعة الأسود. لكن أولاً ، دعنا نعزز ثقتك بنفسك.

ما هي مزاياك كصاحب عمل محلي؟ 

بدلاً من النظر إلى اللاعبين الكبار كمنافسين غير متكافئين وإحباط الحافز ، بصفتك مالكًا تجاريًا محليًا ، يجب عليك البحث وتحديد النقاط العمياء التي لا يلبيها اللاعبون الكبار ويستخدمونها لصالحك. 

• القرب من العملاء
• فهم البيئة الثقافية التي يعيش فيها المستهلكون
• علاقة أفضل مع العملاء
• التواصل العاطفي

اقرأ أيضا

10 إستراتيجيات لترويج عمل محلي

5 أشياء يجب على الشركات المحلية القيام بها للتميز

بمجرد فهمك وإدراك مدى أهمية عملك المحلي ، فإن الخطوة التالية هي صياغة الاستراتيجيات التي ستعمل من أجل عملك ومجتمعك المحلي.

لا تقلق ، لقد قمنا بتغطيتك.

قدم شيئًا فريدًا

أولا وقبل كل شيء ، اكتشف عرضك. هل هناك شيء فريد يمكنك تقديمه لعملائك في يوم الجمعة الأسود؟ فكر ، ما الذي أبدى عملاؤك اهتمامًا به على مدار فترة زمنية. 

ادرس عملائك واعرف ما يفضلونه في موسم العطلات. ابتكر منتجًا أو خدمة فريدة وقم بإلهاء عملائك عن التوجه نحو العلامات التجارية الكبرى. 

إنشاء صفقات الاشتراك

بينما لا يمكنك التنافس بشكل مباشر مع الشركات الوطنية ومطابقة الخصومات التي تقدمها ، فإن ما يمكنك فعله بالتأكيد هو تقديم خصومات بطريقة مجزأة. قدم نماذج الاشتراك في يوم الجمعة الأسود لعملائك المحليين حيث يمكنهم الدفع شهريًا لمنتجاتك وخدماتك. 

يمكنك أيضًا تقديم مخطط "اشتر الآن ، وادفع لاحقًا" لزيادة ثقة عملائك. بصفتك شركة محلية ، يمكنك بالتأكيد الانغماس في هذا النوع من التكتيكات. هذا مفيد أيضًا لزيادة الاحتفاظ والولاء. 

إستراتيجية تسويق متميزة

تنفق الشركات الكثير من الأموال على التسويق والتي تجذب العملاء من خلالها. مع الشركات المحلية ، يمكن أن يكون هذا قيدًا. ما يمكن أن يكسرها هو إستراتيجية تسويق متميزة. 

يجب أن تركز الحملات التسويقية على سرد القصص وكذلك باللغة المحلية. من المهم إجراء اتصال عاطفي من خلال حملة تروق لعملائك المحليين. يجب أن يشعر المستهلكون بالارتباط بعملك وأن يكون لديهم إحساس بالمساهمة مرة أخرى في الأعمال التجارية. 

توصيل ذكي

إحدى المزايا الرئيسية التي تتمتع بها كشركة محلية هي القرب من عميلك. عادةً ما تستغرق العلامة التجارية الكبيرة فترة من يومين إلى ثلاثة أيام لتوصيلها إلى العميل ويمكن أن تستغرق وقتًا أطول في حالة الإجازات المزدحمة. 

هنا ، يمكنك القفز وتقديم نفس جودة المنتج لعميلك في فترة زمنية أقصر بكثير. هذا فعال بشكل خاص في حالة الجمعة السوداء عندما يتوق المستهلكون لاستلام حقائب التسوق الخاصة بهم. 

أحد الأمثلة الرائعة هو حقيقة أن اللاعبين الكبار على الأرجح ليس لديهم شبكة واسعة للعمليات التي تلبي احتياجات ركن وزاوية مدينتك أو مقاطعتك. يمكنك تلبية احتياجات هذا الجمهور وتحويلهم إلى عملاء مخلصين لك.

اقرأ أيضا

أفكار الأعمال المحلية الأكثر ربحية ومنخفضة التكلفة

اصنع تلك العلاقة

بصفتك نشاطًا تجاريًا محليًا ، يجب عليك بذل جهد مستمر للتواصل والتفاعل مع عملائك ، عبر المجتمعات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت. يمكن أن يساعدك هذا في الخروج بخط إنتاج مناسب لاحتياجاتهم. 

تمنحك معرفة عملائك ميزة ، ولكن يجب أن يتم ذلك على مدار السنة ويمكنك جني الفوائد في موسم العطلات.

حملات تسويق عبقرية الجمعة السوداء

لا شيء يمكن أن يكون أكثر إقناعًا من أمثلة الحياة الواقعية. هنا سوف نلقي نظرة على عدد قليل من العلامات التجارية المحلية التي نجحت في استراتيجية تسويق الجمعة السوداء وعززت إيراداتها.

وزير

تعد حملة الجمعة السوداء من Pieminister مثالًا رائعًا لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين لا تحتاجون إلى متابعة وسائط اجتماعية كبيرة لتشغيل حملة ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي. 

تعاونت Pieminister مع جمعية خيرية مشردة معروفة في المجتمع المحلي لتوزيع الفطيرة على الملاجئ في يوم الجمعة الأسود. ساعدت هذه الشراكة Pieminister على توسيع نطاق وصول منشوراتهم دون إنفاق مبالغ كبيرة على الإعلان. 

إن دعمهم لقضية جديرة بالاهتمام يبعث على السرور ويساعد العلامة التجارية على اكتساب قوة جذب عضوية على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا جعل المجتمع المحلي والمتسوقين أكثر مراعاة تجاههم.

كول

وسائل التواصل الاجتماعي هي في جوهرها وسيلة ثنائية الاتجاه. على عكس الوسائط التقليدية ، يمكن لجمهورك الرد عليك والتفاعل مع علامتك التجارية. يدرك المسوقون الأذكياء مثل Kohl's هذا ويستخدمونه لصالحهم. 

اكتسب Kohl الكثير من التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال طرح أسئلة على الجمهور عبر حساباتهم الاجتماعية خلال يوم الجمعة الأسود وتلقي الردود مع وضع علامات على علامتهم التجارية.

من المؤكد أن العرض الذي يعكس الثقافة المحلية يمكن أن يحصل على الكثير من الجاذبية على وسائل التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية. تساعدك العبارة الواضحة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل تلك الخاصة بـ Kohl على تحقيق الدخل من انتباه مستخدمي الوسائط الاجتماعية دون أي إنفاق إضافي على الإعلانات. 

اقرأ أيضا

8 نصائح لتحسين ظهورك كشركة محلية

Steve Madden

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الأدوات فعالية إذا كان لديك قائمة بريدية بالمشترين السابقين أو الجمهور المستهدف. نحن نعلم أنه لا يمكن مساواة ستيف مادن بأي حال من الأحوال مع الشركات الصغيرة ، ولكن يمكن تكرار حملتهم التسويقية البارعة في الجمعة السوداء بواسطة شركة محلية. 

لقد قتلوا عصفورين بحجر واحد من خلال حملة البريد الإلكتروني للوصول المبكر. إن إتاحة الوصول المبكر إلى صفقاتك للأشخاص تجعلهم يشعرون بأنهم مميزون وجزء من نادٍ حصري. بنفس الطريقة ، يمكن للشركات المحلية أن تقدم التفرد لمجتمعهم. 

خصومات قابلة للتعليم

لقد جربت Teachable خلال تخفيض يوم الجمعة الأسود شيئًا فريدًا من خلال تقديم خصومات بنسبة 36٪ و 47٪ و 58٪ على خطط الاشتراك السنوية بدلاً من 25٪ أو 50٪ أو 75٪ التي تقدمها العلامات التجارية عادةً. 

من خلال رسم نهج فريد ، تمكنت Teachable من جذب انتباه العملاء المحتملين وجذبهم. تعمل الأرقام غير المستديرة على تغيير سلوك المستهلك وتحفزهم بمهارة لتدوين العرض والبحث عن مزيد من المعلومات. 

يمكن للشركات المحلية أيضًا أن تتضمن شيئًا خاصًا بعملائها المحليين. على سبيل المثال ، قدم خصومات تعادل عدد المنطقة التي يقيمون فيها.

إذا لم تستطع ... فمن يستطيع؟

النجاح هو مجرد خطوة واحدة لأولئك الذين لديهم شغف بما يكفي للذهاب لتحقيقه. انطلق إلى العمل اليوم وخطط لاستراتيجية تسويق الجمعة السوداء لعملك. ضع في اعتبارك أن الطائر المبكر هو الذي يصطاد الدودة. تتمنى Advance لكل صاحب عمل محلي فخور يخطط لحملة الجمعة السوداء الرائجة! 

نحن في Jungleworks خبراء في فهم احتياجات أصحاب الأعمال المحلية وقد نجحنا في الشراكة معهم لسنوات ومساعدتهم على توسيع أعمالهم. فقط في حالة ما إذا كنت تبحث عن منصة SaaS موحدة لتتبع وإدارة أعمالك بكفاءة ، فإن فريقنا ينتظر مساعدتك. اتصل بنا الآن.