الغابة gif

مَدْوَّنَةمدونة JungleworksJW مفقود

كيف يعمل TaskRabbit: نظرة ثاقبة لنموذج الأعمال والإيرادات

بقلم راشيم سيثي 10th أغسطس 2015

ما هو TaskRabbit؟

TaskRabbit هو ملف سوق ذو وجهين التي تربط "ملصقات المهام" ، الأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة ، مع "TaskRabbits" ، وهي شبكة من الأفراد المعتمدين مسبقًا والذين تم التحقق من خلفيتهم والذين لديهم الوقت والمهارات اللازمة لإكمال المهمة المدرجة. تم الترحيب به باعتباره هبة من السماء للأشخاص الذين لديهم أموال أكثر من الوقت ، فهو يسمح للناس بالاستعانة بمصادر خارجية للوظائف والمهام الصغيرة للآخرين في منطقتهم. يهدف TaskRabbit إلى مساعدة الناس على استعادة حياتهم ، وأن يكونوا رؤساءهم ، وأن يساعدوا الناس ، ويكسبوا بعض المال.

المؤسسون ، والتمويل المستلم ، والميزات البارزة ، والحقائق

كانت ليلة عاصفة باردة في فبراير من عام 2008 عندما أدركت ليا بوسك أنها نفدت طعام الكلاب مقابل 100 رطل من اللابرادور. كانت تلك هي اللحظة التي فكرت فيها `` بالتفاحة على الرأس '' في منصة حيث يمكن للأشخاص الاستعانة بمصادر خارجية للمهام الصغيرة للآخرين وتوفير الوقت. بنيت على مبادئ بناء المجتمع ، وقد تم الترحيب بها باعتبارها منصة ثورية تقرب الجيران وتمد يد المساعدة مقابل الثمن الذي يريد الأشخاص المحتاجون دفعه.

تعمل TaskRabbit حاليًا في حوالي 19 مدينة ، وقد تلقت تمويلًا هائلاً من أكثر من اثني عشر مستثمرًا وقد تركت بصمة في الصناعة حسب الطلب بمفهومها المبتكر المتمثل في الاستعانة بمصادر خارجية لمهام بسيطة. يُنظر إليه على أنه منقذ حياة الأشخاص الذين لديهم وقت قصير ، واندفاع الذهب للعاطلين عن العمل من غير العاملين. فيما يلي بعض الحقائق حول TaskRabbit:

  • أسسها Leah Busque في عام 2008 باسم RunMyErrand وسميت لاحقًا باسم TaskRabbit في أبريل 2010
  • تم جمع حوالي 38 مليون دولار أمريكي للتمويل اعتبارًا من يوليو 2015
  • بلغت قيمة الشركة 150 مليون دولار أمريكي اعتبارًا من ديسمبر 2012
  • تحقق الشركة حوالي 5 ملايين دولار شهريًا من إيراداتها اعتبارًا من ديسمبر 2011

سيعطيك الرسم التالي نظرة ثاقبة حول نموه على مر السنين.

مهمة

إن مبلغ التمويل الذي تتلقاه TaskRabbit هو علامة على أن المستثمرين يجدون إمكانات هائلة في الأعمال التجارية. كان سكوت جريفيث ، الرئيس التنفيذي لشركة Zipcar ، مستمتعًا جدًا بفكرة أنه عرض مساحة صغيرة في مكتبه على Busque في الأيام الأولى من TaskRabbit. من ناحية أخرى ، أصبح Tim Ferris ، المؤلف الأمريكي الشهير ورجل الأعمال والمستثمر الملاك والمتحدث العام ، مستشارًا غير رسمي لمساعدة Busque في تصور فكرتها.

لفهم ما الذي يجعل TaskRabbit عملاً واعدًا ، دعنا نلقي نظرة على القطاعات الأخرى من العمل.

السمات البارزة لـ TaskRabbit

  • متوفر في أتلانتا وأوستن وبوسطن وهيوستن ولوس أنجلوس وأو سي وفينيكس وبورتلاند وسان أنطونيو وواشنطن العاصمة وشيكاغو ودالاس ودنفر وميامي ونيويورك وفيلادلفيا وسان دييغو وسياتل ومنطقة خليج سان فرانسيسكو وواحد دولي الموقع مثل لندن في الوقت الحالي.
  • نموذج سوق التعهيد الجماعي مع TaskPosters على استعداد للاستعانة بمصادر خارجية للمهام الصغيرة التي يتم توصيلها بـ TaskRabbits على استعداد للقيام بهذه المهام.
  • أكثر من 50 موظفًا بدوام كامل يعملون في مكتب سان فرانسيسكو وحوالي 50,000 عداء سجلوا على المنصة.

قيمة المقترح

  • يوفر الوقت
  • من السهل الحصول على المساعدة
  • أصحاب المهام مع خلفية نظيفة
  • التأمين (كل مهمة مؤمنة حتى 1,000,000،XNUMX،XNUMX دولار)
  • الدفع النقدي المجاني
  • وظائف محلية في وحول الحي
  • لا يوجد جدول زمني للعمل ، اعمل في الوقت المناسب لك
  • المال الفوري- الأجور مباشرة بعد المهمة
  • عائد أفضل على السمعة مع زيادة المستوى

شرح شريحة عملاء TaskRabbit 2:

ملصقات المهام

  • يمكن للأشخاص الذين يرغبون في الاستعانة بمصادر خارجية للمهمات نشر وظائفهم على النظام الأساسي ويقوم TaskRabbit بتوصيلهم بالمهمين المؤهلين المتاحين للمساعدة.
  • يمكن للأشخاص أثناء التنقل نشر المهمة من خلال التطبيق والحصول على العناية بالعمل عند عودتهم.
  • يمكن للأشخاص الدفع من خلال التطبيق بعد إتمام المهمة

أصحاب المهام

  • يمكن للأشخاص الذين يعانون من البطالة المقنعة أو العاطلين عن العمل أو أولئك الذين يرغبون في كسب بعض الأموال الإضافية التسجيل ليكونوا TaskRabbit.
  • يتم فحص الخلفية ويتم إجراء مقابلة مع الطامح بعد اختبار قصير ليتم اختياره باعتباره تاسكر.
  • في نموذج العمل السابق ، كان Taskers يقدم عطاءًا لوظيفة ما ، ولكن منذ يونيو 2014 يتم تخصيص وظيفة لـ Taskers تلقائيًا. يمكنهم إما قبولها أو رفضها.

TaskRabbit_businessmodelcanves- دقيقة

النموذج المكون من 3 خطوات حول كيفية عمل TaskRabbit:

  1. ينشر TaskPoster وظيفة ويقترح TaskRabbit ثلاثة متعاقدين ، جنبًا إلى جنب مع أسعارهم بالساعة ، الذين يمثلون مجموعة من الأسعار ومستوى الخبرة.
  2. يمكن أن يقبل تاسكر أو يلغي الوظيفة حسب راحته وتوافره.
  3. يتم إكمال المهمة بواسطة Tasker وتتم معالجة الدفع من خلال التطبيق.

جميع المهام في قاعدة بيانات TaskRabbit موهوبة تمامًا وتم التحقق منها بعد فحص شامل للخلفية. بعد اكتمال المهمة ، يمكن لملقم المهام مراجعة الخدمة وتقييمها.

كيف تربح TaskRabbit الإيرادات:

  • الطريقة الوحيدة لكسب TaskRabbit أرباحها هي عن طريق خفض كل معاملة تحدث عبر التطبيق.
  • في السابق ، عندما فتحت TaskRabbit بوابة الأعمال الخاصة بها للشركات المحلية التي يمكنها توظيف القوى العاملة من TaskRabbit ، كانت الشركة تتقاضى حوالي 26٪ من الأعمال المحلية. ومع ذلك ، سرعان ما أغلق TaskRabbit بوابة الأعمال الخاصة به.

كيف يجد TaskRabbit العملاء:

  • إعلان شفهي
  • التسويق عبر الانترنت
  • التوصيل المجاني الأول
  • عروض متنوعة

عملية تجنيد المهمشين:

  • يجب على الأشخاص الذين يريدون أن يصبحوا تاسكر التقدم عبر الإنترنت. يمكنهم تسجيل الدخول باستخدام Facebook أو LinkedIn واستكمال طلباتهم.
  • يتم فحص الخلفية بدقة تليها مقابلة شخصية.
  • بعد القائمة المختصرة ، يحدد Taskers مهاراتهم واهتماماتهم ، ويتم قبولهم في قاعدة بيانات TaskRabbit.

ما الذي تغير في نموذج العمل الجديد:

عندما بدأ TaskRabbit لأول مرة ، كان النهج أكثر ملاءمة تجاه TaskPosters. يمكنهم نشر وظيفة وتحديد السعر الذي كانوا على استعداد لدفعه وستقوم شبكة من المقاولين المعتمدين مسبقًا بتقديم عرض للفوز بالوظيفة. في نموذج العمل الجديد ، ومع ذلك ، فإن النهج تتمحور حول تاسكر إلى حد كبير.

في 17 يونيو 2014 ، نتيجة لانخفاض العطاءات والمهام المكتملة والمقبولة ، أعلنت TaskRabbit وبدأت في طرح إعادة تشغيل كاملة من مهمتها الأصلية المتمثلة في نشر النموذج وتقديم العطاءات إلى نموذج التوظيف المباشر فقط.

إلى جانب الانعكاس في اتجاه السوق (من القائمون بالمهام الذين يبحثون عن منشورات لتقديم عطاءاتهم إلى ملصقات المهام التي تعين مباشرة مهام منفذي المهام العشوائية دون موافقتهم أو موافقتهم) ، جاءت العديد من التغييرات الأخرى جنبًا إلى جنب مع إعادة التشغيل أو المحور في يوليو 2014 ، وبالتحديد :

  • تم تعيين Taskers (لغة الشركة: "مدعوون") إلى Tasks بدلاً من اختيار هؤلاء في مجالات خبرتهم.
  • طُلب من تاسكرز ارتداء زي موحد (قميص TaskRabbit).
  • يجب أن يستخدم Taskers تطبيق Tasker للجوّال لجدولة المهام والدردشة والحجز.
  • يجب أن يستخدم Taskers تقويم تاسير للتوافر والجدولة.
  • يجب أن يستجيب Taskers لجميع المهام في غضون 30 دقيقة ، حتى لو لم تكن في المنطقة التي اختارها المسؤول.

قد يصبح TaskRabbits ، المتعاقد المستقل سابقًا ، موظفًا فعليًا بحكم الواقع في TaskRabbit ، مما يثير قضايا ضريبة الدخل المحتملة أيضًا. أعلن TaskRabbit أنه سيتم دفع جميع المهام على أساس كل ساعة ، بدلاً من على أساس كل مشروع.

المشاكل والحلول الرئيسية

  • في نموذج العمل السابق حيث كان ملصقات TaskPosters تنشر وظيفة ، كانوا يقتبسون سعرًا أقل عمومًا من الحد الأدنى للأجور. في الحرب للفوز بالعطاء ، سيقبل تاسكرز جميع أنواع الوظائف بغض النظر عن مستوى الصعوبة. لحسن الحظ ، في نموذج العمل الجديد ، يمكن لـ Taskers تحديد سعر الساعة ومهاراتهم وسيتم تعيينهم تلقائيًا دون الحاجة إلى متابعة عملية تقديم العطاءات.
  • في البداية ، غالبًا ما تكذب ملصقات TaskPosters حول مقدار العمل الذي يحتاجون إلى القيام به. غالبًا ما يتعارض حجم العمل الذي يتم تصويره على المنصة مع العمل الموجود على الموقع. وهكذا سيشعر تاسكرز بأجر ضئيل. في نموذج العمل الجديد ، كان على "الملصقات" دفع رسوم بناءً على سعر الساعة.
  • بينما يتم التأمين على كل مهمة حتى 1,000,000،XNUMX،XNUMX دولار في حالة حدوث خطأ ما ، لا يوجد تأمين أو حتى أمان لـ Taskers في حالة وقوع حادث مؤسف. هذا شيء لم يتم الاهتمام به بعد.
  • العطاءات التي استغرقت وقتًا طويلاً جدًا يتم تلبيتها الآن من خلال اقتراح تلقائي يوفر 3 خيارات للاختيار من بينها. سيكون لدى تاسكر حوالي 30 دقيقة للرد على "الدعوة".
  • على الرغم من وجود نظام مراجعة وتقييم لتقييم Tasker وخدمته ، لا توجد مثل هذه المعايير حيث يمكن لـ Tasker مراجعة TaskPoster وتقييمه والذي كان مصدر قلق متزايد حيث تم العثور على بعض ملصقات TaskPosters تسيء معاملة Taskers.

مستقبل TaskRabbit:

على مدار العشرين عامًا الماضية ، تطورنا من الثقة بالأشخاص عبر الإنترنت للحصول على معلومات إلى الثقة لتسليم معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بنا ، ونحن ندخل موجة الثقة الثالثة - ربط الغرباء الجديرين بالثقة من جميع أنواع الأسواق التي يدعمها الأشخاص. وبالتالي فإن السمعة هي قياس مدى ثقة المجتمع في الفرد.

استنادًا إلى نفس مبدأ الثقة والسماح للغرباء أو الجيران بمساعدة بعضهم البعض ، يعد TaskRabbit بالتأكيد بمستقبل عظيم. بتمويل إجمالي يصل إلى حوالي 40 مليون دولار حتى الآن ، تتوسع TaskRabbit بسرعة كبيرة إلى مدن جديدة بل وقد لمست مواقع دولية مثل لندن. حاليًا ، مع وجود حوالي 2 مليون مستخدم على الإنترنت ، فإنها تفتخر بأكثر من 50,000 Taskers في قاعدة بياناتها. ليس من المستغرب ، لكن TaskRabbit أعطى سببًا جديدًا تمامًا لـ "حب جارك".

تواصل معنا معنا ونعرف كيف يمكننا مساعدتك في امتلاك التحفة التكنولوجية التالية!

هل تريد الحصول على نموذج العمل الخاص بفكرتك عند الطلب بشكل صحيح؟
تنزيل الكتاب الإلكتروني المجاني نموذج الأعمال 101 للاقتصاد حسب الطلب الآن!

أيضا ، اقرأ

https://juggernautlive.wpengine.com/blog/taskrabbit-new-business-model-home-services-on-demand-app/

اشترك للبقاء في المقدمة مع آخر التحديثات والرؤى الريادية!

  • حصة هذه المادة:

  • مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks