الغابة gif

دراسة الحالةمدونة Jungleworksالنمر الاسود

How YouChange يعزز تواجده على الإنترنت مع Panther - دراسة حالة موجزة

بقلم زيبا ياسمين 1st أبريل 2021
النمر الاسود

أنت تغير هي منصتك المتكاملة للتخطيط المالي والتدريب عبر الإنترنت. يمكنك الحصول على جميع النصائح المالية المطلوبة مباشرة من خبراء الصناعة هناك. تمتد الخدمات من تقديم إرشادات تفصيلية إلى التخطيط المالي والتدريب المالي والدعم والمساءلة المالية. في دراسة الحالة هذه ، ستتعرف على جميع التحديات التي واجهتها YouChange. أيضًا ، ستتعرف على كيفية دخول Panther إلى السيناريو حلاً.

دعونا نناقش كيف تكتشف YouChange نسخة أفضل من نفسها من خلال الحصول على التوجيه الفني والدعم من خلال منصة استشارية قوية عبر الإنترنت- "النمر". 

تحديات النمو الرئيسية التي تواجهها YouChange

فيما يلي قائمة بالمصاعب التي واجهتها YouChange أثناء العيش في السوق. 

1. لا توجد منصات أو غير كفؤة لبدء الأعمال التجارية عبر الإنترنت

قبل الاتصال بـ Panther ، كان من الصعب على فريق YouChange تضييق نطاق سوق عبر الإنترنت يمكن أن يكمل أيديولوجية أعمالهم. كانوا يبحثون عن منصة استشارية عبر الإنترنت حيث يمكنهم إنشاء نقطة الاتصال الأولى مع عملائهم. 

2. من الصعب استهداف أجهزة شاشة مختلفة باستخدام بوابة واحدة 

في أوقات التطور الرقمي ، من الصعب الالتزام بمنصة رقمية واحدة. ترغب YouChange في استهداف جميع المستخدمين المحتملين الذين يمكن أن يكونوا متاحين على منصات مختلفة. ومع ذلك ، في المرحلة الأولى من تأسيس أعمالهم ، كانوا يبحثون عن منصة يمكن أن تكمل الشاشات المختلفة المتوفرة في السوق. 

3. يصعب إدارة الحجز الزائد

كانت العقبة الأخرى التي واجهوها هي إدارة الحجوزات الزائدة. كما أرادوا تجنب تقادم المواعيد. بمجرد أن بدأوا في السوق ، كانوا سعداء بالاستجابة الساحقة ولكن في نفس الوقت ، وجدوا أنهم عرضة للتلاعب بالحجوزات الزائدة وسوء الإدارة في جدولة المواعيد. لديهم بالفعل الكثير على طبقهم. 

4. من الصعب إنشاء اتصال شخصي من خلال الاستشارات الافتراضية 

لكل عمل تجاري ، من الضروري إقامة اتصال مع جمهوره. أثناء البدء بمنصة رقمية ، وجد فريق YouChange أنه من الصعب الحفاظ على اتصال افتراضي شخصي صحي ومغذٍ مع الموصلات لأول مرة والاحتفاظ به. 

5. مشكلة في إنشاء / إدارة قاعدة البيانات الضخمة

على الرغم من أن وصولهم إلى الموضع المطلوب يستغرق وقتًا معينًا ، إلا أن الصعوبات لا تزال مستمرة. بعد الحصول على كمية مناسبة من قواعد البيانات ، كان هناك صراع آخر يتمثل في إدارة وإنشاء قاعدة بيانات منتظمة ذات صلة بنمو الأعمال. 

الحلول المقدمة من Panther

وجدت YouChange Panther - منصة كاملة كانت بمثابة منصة واحدة لتلبية احتياجات التشغيل اليومية. فيما يلي لمحة عن الحلول التي قدمها لهم النمر. 

منصة واحدة لدعم الوظائف المتعددة

حسب رغبة العميل (YouChange) ، النمر الاسود يتمتع بخصائص مدمجة لدعم الوظائف متعددة المستويات مثل الحجز والاستشارات والدعم وغيرها الكثير. هذا يجعلها مكانًا مناسبًا لبدء العمل والتفاعل مع العملاء. لقد أثنت المنصة على أيديولوجية الشركة بكل الطرق. 

تطبيق متوافق مع الشاشات المتعددة 

النمر الاسود يحصل على العلامة الكاملة عندما نتحدث عن التوافق مع الأجهزة المتعددة. تعمل لوحة التحكم الحالية المتوافقة مع الأجهزة المحمولة على جعل التطبيق في متناول كل شاشة متوفرة في السوق. من الآن فصاعدًا ، لم يكن هناك أي خلل في السماح للعميل بمغادرة التطبيق - عندما يتعلق الأمر بالسؤال عن توافق الشاشة. 

الحجوزات الآلية حسب توافر استشاري الوقت

يدعم Panther تمامًا عملية الحجز الآلي والجدولة وإعادة الجدولة. يمكن للعميل الحجز فقط من خلال الفترة الزمنية المتاحة ، مما يسهل على الاستشاري تحديد مواعيده وفقًا لذلك. 

يقدم استشارات فيديو وصوت ونص عالي الجودة

لضمان قيام YouChange بإنشاء علاقة فورية ودافئة مع عملائهم منذ تفاعلهم الأول ، عرض Panther أوضاعًا مختلفة للمضي قدمًا في المشاورات الافتراضية. علاوة على ذلك ، دعمت المنصة الاستشارات الصوتية والمرئية والنصية لتسهيل وتسهيل عمل المستشارين والعملاء على الاتصال الإلكتروني بحرارة.

تقارير البيانات المليئة بالطاقة

ريشة أخرى في الغطاء كانت تقديم تقارير بيانات معبأة بالطاقة يمكن تخزينها بسهولة والوصول إليها في أي وقت من خلال لوحة الإدارة. يساعد هذا في منح اليد العليا لفهم المقاييس للأعمال. بالإضافة إلى ذلك ، فقد ساعد في توقع وتقييم الرسم البياني لأداء YouChange. 

تم إنشاء النمر الفارق الذي لا تشوبه شائبة إلى YouChange 

أثناء تسجيل الخروج ، نود أن نسلط الضوء على النتائج المرئية والقابلة للعد التي أنشأتها Panther في قطاع التشغيل YouChange.

  • تمكنت YouChange من الانتقال السريع عبر الإنترنت إلى منصة استشارية عبر الإنترنت مرغوبة وغنية بالميزات.
  • ذكي وجذاب التواصل مع الجماهير المحتملة من خلال منصة واحدة
  • زيادة 10x في الحجوزات الترفيهية دون التداخل مع الحجوزات الحالية. إنها تلعب دورًا رئيسيًا في الاحتفاظ بأقصى عدد من العملاء.
  • تم تحقيق مشاركة فعالة ورضا أعلى للعملاء من خلال الممارسات الذكية. 
  • سمح لها بانثر بالذهاب لأعمال ورقية أقل وقدمت رؤية تحليلية حية للتنبؤ بأداء YouChange وتقييمه في مرحلته الأولية. 

وتستمر القائمة مع المزيد من النتائج المدفوعة بالإيرادات. 

النمر- إضافة قيمة لعملك 

تم تصميمه بشغف ومصمم للمحترفين - يمنحك Panther فرصة ذهبية لتأسيس أعمالك الاستشارية عبر الإنترنت في خطوات سهلة. مع الحد الأدنى من الجهود المطلوبة ، يمكن أن يكون هذا الإعداد الذي لا يتطلب رمزًا هو مكتبك الافتراضي على أرض الواقع. ما يجعل Panther مختلفًا عن الآخرين هو اللمسة الإنسانية في منصة الاستشارات. يمكنك الذهاب لمنصة مبنية مسبقًا أو يمكنك اختيار التخصيصات يدويًا لاستكمال خدمات الاستشارات الخاصة بك. 

لمعرفة كيف النمر الاسود لتوسيع نطاق عملك ، تواصل معنا.

اشترك للبقاء في المقدمة مع آخر التحديثات والرؤى الريادية!

  • حصة هذه المادة:

  • مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks