الغابة gif

المدونةمدونة JungleworksJungleworks

كيف تبدأ خدمة توصيل الزهور مباشرة إلى المستهلك؟

بقلم أريان ساروفر شنومكست يوليو شنومكس

كانت الأزهار جزءًا كبيرًا من أي حدث على مر السنين. من اللحظات السعيدة والحزينة مثل أعياد الميلاد وحفلات الزفاف إلى الجنازات. تتضمن الأحداث الاجتماعية مثل عيد الأم وعيد الميلاد استخدام الزهور. مع جائحة COVID الحالي ، هناك شعور بأن هذه الصناعة بدأت في الذبول. ومن هذا المنطلق ، شهدنا ظهور برعم جديد يتمثل في توصيل الأزهار مباشرة إلى المستهلك (D2C).

دعنا نلقي نظرة على كيف يمكن أن يكون Direct-to-Consumer هو شعاع الشمس اللازم لنقل هذه الصناعة إلى المستوى التالي.

توصيل الزهور مباشرة إلى المستهلك

كان حجم صناعة الأزهار هائلاً. لقد رأينا بعض الأرقام الكبيرة في هذه الصناعة في السنوات القليلة الماضية.

حقائق صناعة الزهور

  • تقدر قيمة صناعة الزهور في الولايات المتحدة بـ 5 مليارات دولار أمريكي.
  • من المتوقع أن ينمو سوق نباتات الزينة والزهور العالمية بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 6.3٪ في الفترة 2021-2025.
  • استنادًا إلى إحصاءات صناعة الأزهار من عام 2020 ، هناك 31,663 شركة أزهار في الولايات المتحدة ، مع ما يقدر بنحو 65,339 عاملاً.

منذ الوباء ، هناك تحول في تركيز المستهلكين إلى الرغبة في تسليم منتجاتهم إليهم في المنزل بدلاً من الخروج وشرائها. يمكن أن يكون هذا حقًا نعمة لخدمات توصيل الزهور في D2C.

لبدء عمل توصيل زهور مباشر إلى المستهلك ، ضع في اعتبارك النقاط التالية: -

1. افهم منافسيك

يتمثل أحد الجوانب الحاسمة في أي عمل تجاري في فهم من هم منافسوك الحقيقيون.

حاول تحليل ما يفعلونه وكيف يمكنك استخدام ذلك لمساعدتك في تحقيق النجاح. يمكن أن تكون استراتيجيات منافسيك بمثابة دراسات حالة لك وتوضح إيجابيات وسلبيات القيام بالأشياء بطريقة معينة.

لا شيء يعمل بشكل أفضل من إلقاء نظرة على الاستراتيجيات المجربة والمختبرة ، لذا ترقب ذلك!

2. حاول إنشاء اسم تجاري مربح

تقطع أسماء العلامات التجارية شوطًا طويلاً في مساعدتك في الحصول على صورة العلامة التجارية التي تريدها. حاول أن تجعل اسم علامتك التجارية قصيرًا وممتعًا. هناك شيء جذاب سيعزز بشكل لا شعوري استدعاء علامتك التجارية ويساعدك على المضي قدمًا على المدى الطويل.

3. اجعل النظام الأساسي الخاص بك سهل الاستخدام

ربما يكون هذا هو أهم شيء عندما يتعلق الأمر بإنشاء عملك الخاص. 

السؤال هو ما مدى سهولة تقديم العميل لطلب؟

في نهاية المطاف ، ما يهم هو عدد العملاء الذين يمضون قدمًا في طلباتهم. كعمل تجاري ، من الضروري التأكد من أن عملية الطلب سهلة الاستخدام. كلما كان الطلب أسهل ، زاد عدد الأشخاص الذين يمضون قدمًا ويكملون طلباتهم.

4. خذ ردود فعل مستمرة من عملائك

مسؤولية الشركة هي الاستمرار في العمل من أجل التحسين. بدون تحسين ، تقل احتمالية نجاحك. طريقة فعالة للغاية للتحسين المستمر هي الاستماع إلى العميل. بعد كل شيء هم الذين تخدمهم. استمع إلى نصائحهم. خذ ملاحظاتهم ، سواء كانت إيجابية أو سلبية. ملاحظات كل عميل هي نقطة انطلاق للتحسين وكخطوة نحو النجاح كعمل تجاري. 

5. كن مرنًا في تغيير طلبات المستهلكين

العقل البشري مثير للاهتمام. سيكون هناك دائمًا تضارب في الاختيار مع العديد من الخيارات التي يجب اتباعها في النظام البيئي الحالي. نتيجة لذلك ، تستمر جميع الصناعات في التغيير. 

بصفتك رائد أعمال ، من الضروري أن تكون متفتح الذهن وأن تكون منفتحًا على استكشاف آفاق جديدة. فهذه هي الطريقة الصحيحة لخلق معظم فرص العمل. كن على اطلاع على الاتجاهات الناشئة ، ولا تخف من اتخاذ خطوة خارج منطقة الراحة الخاصة بك وحاول تلبية المتطلبات المتغيرة للعملاء.

شخص توصيل الزهور مباشرة إلى المستهلك

البيع المباشر للمستهلك: هل تحتاج الساعة؟

مع توقع نمو صناعة الأزهار بنسبة 6.3٪ لتصل إلى 57.4 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2024 ، فمن الضروري دراستها إحصائيات والتكيف مع هذه التغييرات.

أدى الوباء إلى تحول كبير في اتجاهات الصناعة التي اعتمدت في وقت سابق على الشراء من المتاجر الفعلية إلى الشراء عبر الإنترنت وتوصيل الزهور إلى المنزل. وقد مهد هذا التحول الطريق لقطاع لم يتم التقليل من شأنه في السابق ، وهو توصيل الزهور مباشرة إلى المستهلك. الزهور هي سلعة ذات صلة بأي حدث يحدث ولا تزال منتجات يتم شراؤها على نطاق واسع. بسيط ، انتقلت القناة من المتاجر غير المتصلة بالإنترنت إلى وسيط عبر الإنترنت.

السؤال الحقيقي هو لماذا يجب أن أنقل أعمالي عبر الإنترنت؟ وكيف ستفيدني؟

فتى توصيل الزهور للتسليم المباشر للمستهلك

مزايا التوصيل المباشر للمستهلك

1. هامش ربح أكبر 

البيع المباشر لعملائك بدلاً من استخدام المجمّع يقلل من تكلفتك ، عن طريق توفير رسوم العمولة وبالتالي يعزز هامش ربحك. 

يمثل تقليل التكلفة أولوية قصوى لكل نشاط تجاري ، وعندما تبيع مباشرة لعملائك ، يمكنك الاستمتاع بهذه الميزة بسهولة.

2. ولاء قوي للعلامة التجارية

عند البيع المباشر للعملاء (D2C) ، فأنت تعرف شيئًا واحدًا مؤكدًا. يتواجد العملاء هنا للشراء من علامتك التجارية ، بدلاً من أي نظام أساسي لطرف ثالث ربما كنت تبيع عليه. هذا يضمن أن لديك فرصة مباشرة لتكوين علاقات طويلة الأمد مع عملائك والتي قد تؤدي في النهاية إلى تكرار الأعمال. 

3. انخفاض تكلفة اكتساب العملاء

تتمثل الميزة الرئيسية للبيع المباشر للعملاء في أن تكلفة اكتساب عميل جديد أقل بكثير مقارنة بقنوات البيع بالتجزئة التقليدية. من خلال القضاء على الوسيط ، تكون العلامات التجارية قادرة على تقديم أسعار تجزئة أقل مما يجعل المنتج أكثر ربحًا للعملاء. 

القدوم إلى السؤال الرئيسي

كيف أبدأ خدمة توصيل الزهور مباشرة إلى المستهلك؟

لدهشتك ، يعد إعداد خدمة توصيل الزهور الخاصة بك مباشرة إلى المستهلك أسهل مما تعتقد. 

الفريق الذي يعمل Yelo، قام بالفعل برعاية منصة إنشاء Marketplace والتي تتيح لك ذلك بناء الأعمال التجارية الخاصة بك تسليم الزهور. كان التركيز على تمكين رواد الأعمال الشباب والشركات الصغيرة بالمجموعة المناسبة من الأدوات للمنافسة في هذا العصر الرقمي. 

توفر Yelo منصة عالية التخصيص ، مما يجعلها الحل الأمثل لمتطلباتك لبناء خدمة توصيل الزهور الخاصة بك D2C.

تساعدك أدوات Yelo سهلة الاستخدام على إدارة أعمالك أثناء التنقل. باستخدام لوحة معلومات فعالة ، يمكن للمستخدمين إدارة الطلبات والحجوزات بسهولة مع عرض بعض أفضل عروضك للعملاء.

هناك مجموعة من الميزات التي يقدمها yelo:

  • واجهة جمركية
  • تحدث مع العملاء
  • دمج بوابة الدفع
  • التقارير والتحليلات 
  • التقييمات والمراجعات

في الختام

بشكل عام ، أوضح التحول في تفضيلات المستهلك أن خدمات D2C هي الشيء الكبير التالي في صناعة الأزهار. يجب أن تفهم الشركات أهمية bui ؛ ding منصة البيع الخاصة بهم.

الجزء الأكبر هو أنه يمكنك المضي قدمًا وإجراء عرض توضيحي بالإضافة إلى 14 يوم تجربة مجانية منصة Yelo. لذا لا تنتظر! انطلق واصنع منصتك الخاصة الآن!

  • حصة هذه المادة:

  • مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks
Jungleworks