الغابة gif

المدونةمدونة Jungleworksنمر

كيف تأخذ علامتك التجارية مباشرة إلى المستهلك في عام 2021

بواسطة Avinash Raj شنومكست يونيو شنومكس

تستيقظ العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم على إمكانات النموذج المباشر إلى المستهلك. يمكن للمصنعين بيع منتجاتهم للمستهلكين مباشرة. هذا يلغي الحاجة إلى وسطاء يمكنهم أن يأكلوا هوامش ربحك.

في عام 2019 ، شكلت مبيعات التجارة الإلكترونية DTC في الولايات المتحدة بـ14.28 مليار دولار. من المتوقع أن ينمو هذا الرقم بسرعة في عالم ما بعد الجائحة الذي نستعد له جميعًا. تشمل الأمثلة على العلامات التجارية الناجحة الموجهة للمستهلكين Warby Parker و Dollar Shave Club وغيرها الكثير!

من خلال الانتقال المباشر إلى المستهلك ، يمكنك تقديم منتجاتك للمستهلكين بأقل سعر ممكن مع الاستمرار في تحقيق أقصى ربح ممكن. من خلال التخلص من الوسطاء والبيع مباشرة للمستهلكين ، يمكن للعلامات التجارية وضع منتجاتها في نطاق سعري أكثر تنافسية ، مما يسهل الوصول إليها.

ماذا يعني التوجه المباشر إلى المستهلك؟

لقد غير الإنترنت الطريقة التي نتواصل بها اجتماعيًا وحتى كيف نتسوق. دفعت الظروف المؤسفة التي حدثت العام الماضي إلى التبني الجماعي لمنصات التجارة الإلكترونية كضرورة. بينما يتم تخفيف عمليات الإغلاق في جميع أنحاء العالم ، استعد المستهلكون لراحة التجارة الإلكترونية. من غير المرجح أن يتغير ذلك بعد أن يتعافى العالم من الوباء.

من 2016 إلى 2019 ، نمت التجارة الإلكترونية DTC في ثلاث إلى ست مرات معدل مبيعات التجارة الإلكترونية الإجمالية. يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من هذا التبني المتزايد وتقديم منتجاتها للمستهلكين بنقاط سعر أقل بكثير دون المساومة على الهوامش. من خلال القضاء على الحاجة إلى الوسطاء ، يمكن تقليل تكلفة التوزيع بشكل كبير. سيسمح لك ذلك بالاستفادة من وفورات الحجم وتوسيع نطاق عملك بشكل كبير.

لتكون ناجحًا كعلامة تجارية مباشرة إلى المستهلك ، عليك التركيز على أكثر من مجرد التصنيع والإنتاج. سيكون لديك أيضًا المفتاح لتسويق منتجاتك بالطريقة التي تريدها والتعامل مع دعم ما بعد البيع مباشرة. الاستعداد لهذا هو ما يميز العلامة التجارية الناجحة. من خلال اختيار القنوات والأدوات المناسبة لتسويق منتجاتك ، يمكنك توليد الكثير من الطلب.

لا توجد ندرة في خيارات التسويق في العصر الرقمي اليوم. بمجرد العثور على العملاء المناسبين وإنشاء عملاء متوقعين ، فقد حان الوقت لتعظيم التحويلات من خلال العروض الترويجية التخريبية التي لن يتمكن المنافسون من مطابقتها لأن هوامش ربحهم أقل من نموذج التوجيه المباشر إلى المستهلك.  

النمر - ماذا يعني التوجه المباشر إلى المستهلك؟

لماذا يعتبر التوجه المباشر إلى المستهلك مهمًا؟

يعد التوجه المباشر إلى المستهلك أمرًا مهمًا للعلامات التجارية لأن المنافسة تتبنى هذا النموذج بوتيرة متزايدة عبر الصناعات. من المحتمل أن تتمتع العلامات التجارية التي تتبنى هذا النموذج مسبقًا بميزة المحرك الأول للمضي قدمًا. يمكن أن يؤدي التوجه المباشر إلى المستهلك إلى تغيير الديناميكية الكاملة بين العلامة التجارية والمستهلكين.

لقد جعلنا الإنترنت أقرب من أي وقت مضى. من خلال البيع المباشر للمستخدم النهائي ، يمكنك إنشاء قناة للتفاعل المباشر معهم. يمكن للعلامات التجارية تحسين وجودها على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الاستفادة من هذا الاتصال مع المستهلكين. ستجد العلامات التجارية التي اعتمدت على الموزعين والوسطاء الآخرين أن النموذج المباشر للمستهلك هو وسيلة رائعة لبناء أعمالهم حولها.  

تحكم في عمليات الترويج والتسويق الخاصة بك لوضع منتجاتك بالطريقة التي تريدها بدلاً من الطريقة التي تناسبها في كتالوجات بائعي التجزئة الكبيرة متعددة القنوات.

ما نوع العلامات التجارية التي يمكن أن تذهب مباشرة إلى المستهلك؟

ستتمتع العلامات التجارية التي تصنع منتجاتها مثل الملابس والإلكترونيات والسلع الاستهلاكية والحلويات بأفضل الاحتمالات مع نموذج البيع المباشر للمستهلك. يمكن أيضًا أن تستفيد المنتجات عالية التخصيص والفن المفوض من هذا النموذج من خلال التخلص من المجموعات ودور المزادات.

كيف أجعل علامتي التجارية مباشرة إلى المستهلكين؟

لا توجد طريقة أفضل لنقل علامتك التجارية مباشرة إلى المستهلك من الإنترنت. الإنترنت عبارة عن قناة توزيع ديمقراطية يمكن لعلامتك التجارية الاستفادة منها على أكمل وجه لتحقيق وصول لا مثيل له. أصبح إعداد منصة الأعمال المباشرة إلى المستهلك أمرًا سهلاً مع Yelo. Yelo يتيح لك تصميم النظام الأساسي وتشغيله دون الحاجة إلى معرفة الترميز. يمكنك تخصيص لغة التصميم لتلائم لغة علامتك التجارية لتحقيق تناسق سلس في التصميم.

فيما يلي بعض الميزات الرئيسية التي يقدمها Yelo:

  • قائمة سهلة: إنشاء القوائم وإدارتها بسهولة باستخدام لوحة تحكم مخصصة لإدارة المنتجات.
  • عوامل التصفية والبحث السريع: يمكن للعملاء البحث بسهولة عن المنتج الذي يختارونه من خلال البحث عن مصطلحات على واجهة سهلة الاستخدام.
  • دعم مستمر: يتمثل أحد أهم جوانب نموذج الاتصال المباشر إلى المستهلك في تقديم خط دعم قوي يمكن للعملاء الاعتماد عليه والثقة فيه. Yelo يقدم دردشة دعم في الوقت الفعلي يمكن الوصول إليها دائمًا للعملاء الذين يحتاجون إلى مساعدة في مشترياتهم.
  • التسويق المبسط: يمنحك Yelo المرونة في أتمتة حملاتك التسويقية من خلال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية واستراتيجيات الإعلان الأخرى.

أدوات تكامل قوية للمساعدة في تحسين متجرك والتسويق

Yelo يمنحك أفضل خيارات التكامل مع أكثر من 500 شريك يقدمون الدعم لأكثر من 50 لغة وأكثر من 100 بوابة دفع. بغض النظر عن السوق المستهدف ، يمكنك العثور على بوابة دفع متوافقة لمعالجة مدفوعاتك على منصتك. 

مع وجود العديد من خيارات التكامل ، فإن الاحتمالات لا حصر لها. يمكنك تحسين سمات متجرك وخيارات البحث والتصفية وتسهيل عثور العملاء على المنتجات.

هناك بحر من الخيارات التي يمكنك دمجها في متجرك لمنح عملائك أفضل تجربة. تذكر أن تجربة العميل أساسية لهذا النموذج ، ومن المهم الانتباه إليها. 

من المرجح أن يعود العميل الذي يستمتع بتجربته في متجرك عبر الإنترنت إليه. كما أنه يزيد من احتمالية قيامهم بنشر الخبر بين أصدقائهم وعائلاتهم. التسويق العضوي من خلال الكلام الشفهي هو الطريقة الأفضل والأكثر موثوقية للحصول على المزيد من العملاء. يقطع الاستثمار في تجربة المستخدم شوطًا طويلاً في نموذج التوجيه المباشر إلى المستهلك.

قم بقياس نجاح المستهلك المباشر الخاص بك من خلال التحليلات في الوقت الفعلي

تتضمن إدارة الأعمال تقييم كيفية أدائها وقياس ربحيتك. السبب الذي يجعلك تتحول إلى نموذج مباشر للمستهلك هو زيادة الربحية إلى أقصى حد. 

تعد لوحة المعلومات المريحة التي تمنحك نظرة عامة كاملة حول كيفية أداء عملك جزءًا من Yelo. لقد صممنا هذا ليكون سهل الاستخدام ويمنحك رؤى في لمحة بدون فوضى. 

تتضمن مجموعة إدارة المتجر تطبيقًا للجوال يمكنك استخدامه لإدارة متجرك أثناء التنقل. يمنحك رؤى وتحليلات أساسية يمكنك استخدامها لاتخاذ قرارات إستراتيجية. تسمح لك بيانات الوقت الفعلي بالتحكم الكامل في عملك في جميع الأوقات. 

في الختام

نموذج التوجّه المباشر إلى المستهلك يجتاح العالم مع تلاشي الغبار الناتج عن الوباء. سيتم تحفيز الناس على الإنفاق وإنعاش الاقتصاد في الأشهر والسنوات القادمة. هذا هو الوقت المثالي لعملك للاستثمار في الحلول التي ستساعده على تحقيق المزيد من الأرباح ، من خلال إجراء تغييرات أساسية على نموذج التوزيع. 

العلامات التجارية التي تتبنى هذا النموذج عاجلاً ستكون في صدارة المنافسة وقد أثبتت بالفعل وجودها عبر الإنترنت بينما يتنافس المنافسون الآخرون للحصول على قطعة من الكعكة. 

يعد نموذج التوجيه المباشر إلى المستهلك أمرًا رائعًا للشركات عبر القطاعات ويمكن أن يساعد في توسيع نطاق عملك بسرعة. الاستفادة القصوى من الفرصة و اتصل بنا الآن لنرى كيف يمكننا مساعدتك في إعداد منصة DTC الخاصة بك من البداية دون الحاجة إلى معرفة الترميز.

  • حصة هذه المادة:

  • مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks
Jungleworks