الغابة gif

المدونةمدونة JungleworksYelo

بيع منتجات التجميل الخاصة بك على الإنترنت؟ تأكد من أن منصة الطلب الخاصة بك لديها هذا. 

بواسطة ابهيشيك جويل شنومكست يوليو شنومكس

يشبه بناء شركة في مجال منتجات التجميل الروتين المثالي للعناية بالبشرة. كلاهما يتطلب الصبر والالتزام والكثير من التجربة والخطأ. لقد قمنا بتجميع وصفة لبدء عمل تجاري في مجال التجميل عبر الإنترنت من شأنه أن يعزز عملك إلى عشرة من أصل عشرة.

من المهم لجميع الشركات الاعتراف بتجربة العملاء كمقياس مهم. وبالتالي ، فإن إنشاء عملية طلب سهلة لعملائك أمر ضروري. في الأساس ، سيتم تمثيل عملك بواسطة طلب التطبيق.

منتجات التجميل عبر الإنترنت

اختر خط منتجات التجميل وأنشئ مفهومًا للعلامة التجارية

قبل اختيار نموذج أعمال التجارة الإلكترونية ، يجب عليك إنشاء مفهوم العلامة التجارية في المستقبل وتحديد خط الإنتاج. 

يعد اختيار مجال التجارة الإلكترونية أمرًا بالغ الأهمية عند إطلاق خط مستحضرات التجميل. على سبيل المثال ، يزداد الطلب على مكياج الرجال ، ولا تزال ماركات المكياج العضوي شائعة. من خلال مراعاة خصائص منتجاتك ، بما في ذلك المكونات التي تستخدمها ، والجمهور المستهدف الذي تلبي احتياجاته ، وما تمثله علامتك التجارية ، ستتمكن من التميز عن المنافسة.

ابدأ بإيجاد مكان مناسب ، وابحث عن منتجات المكياج المطلوبة ، وحتى اسأل نفسك عن سبب رغبتك في بدء خط مستحضرات التجميل. ما مدى اهتمامك بحقوق الحيوان؟ هل واجهت مشكلة في العثور على كريم أساس يناسب لون بشرتك الفريد؟ 

حدد نموذج عمل متجر على الإنترنت

الخطوة الثانية التي يجب مراعاتها أثناء إطلاق نشاطك التجاري لمنتجات التجميل عبر الإنترنت هي إنهاء ملف نموذج الأعمال للعمل عليها. تحصل على الخيارات التالية:

نموذج دروبشيبينغ

تبيع الشركات في هذا النموذج المنتجات عبر الإنترنت دون تخزين المخزون. يضع المتسوق طلبًا عند الخروج ، ويقوم البائع بإرساله إلى المورد ، والذي يقوم بعد ذلك بإرساله إلى العميل النهائي. يلغي هذا النموذج الحاجة إلى المستودعات والخدمات اللوجستية المعقدة ، مما يجعله مثاليًا للشركات الصغيرة. يحدد الهامش بين أسعار شراء المنتجات من المورد والبيع للعميل الإيرادات. 

نموذج البطاقة البيضاء

يتم تصنيع المنتجات من قبل شركة واحدة دون وضع علامات عليها ثم بيعها للعديد من البائعين بموجب نموذج أعمال العلامة البيضاء. على سبيل المثال ، قد تبيع الشركة المصنّعة ذات العلامة البيضاء الشامبو لسبعة تجار تجزئة مختلفين. يمكن لكل بائع تجزئة وضع علامة تجارية على الشامبو ، وتخصيص العبوة في حاويات تحمل علامات تجارية خاصة بهم ، وبيعها للعملاء. يعد نموذج العلامة البيضاء اختيارًا ممتازًا للانتقال بسرعة من فكرة إلى منتج نهائي.

نموذج التصنيع

يتم تصنيع منتجاتك وفقًا لهذا النموذج حصريًا ، ولديك الحق القانوني في بيعها باسم علامتك التجارية. قد يكون من الصعب العثور على الشركات المصنعة الموثوقة التي يمكن التعاون معها.

نموذج التخزين أو البيع بالجملة

يستلزم هذا النموذج شراء منتج وتخزينه في مستودع وبيعه من خلال متجرك عبر الإنترنت. هذا هو النموذج الأكثر صعوبة للدخول لأنه يجب عليك الاستثمار في مساحة المستودعات وأدوات إدارة المخزون. ومع ذلك ، يمكنك مراقبة جودة المنتج والامتثال وعملية الشحن.

أهمية وجود نظام طلب عبر الإنترنت

المزيد من العملاء

إذا كان كتالوج المنتج ونظام الدفع الخاص بك بسيطًا ، فسوف يوصيك عملاؤك المنتظمون بأصدقائهم ويشاركون معلوماتك على وسائل التواصل الاجتماعي. ببساطة من خلال توفير تجربة عميل سلسة ترسل الطلبات إلى فريقك الخلفي في الوقت الفعلي ، يمكنك زيادة عملائك وأرباحك.

زيادة ولاء العملاء

سيفضل العملاء متجر التجميل الخاص بك على متجر المنافسين إذا أعطيتهم سببًا للعودة. قد تكون المنتجات الرائعة هي سبب ولائهم ، ولكن يمكنك أيضًا تشجيعها من خلال برنامج مكافأة على تطبيق طلب الجمال الخاص بك.

التجربة الرقمية الشخصية ، وفقًا لدراسة حديثة ، هي أيضًا طريقة جيدة لتشجيع العملاء على العودة. من بين 1000 عميل شملهم الاستطلاع ، قال 50٪ إنهم سيغيرون العلامات التجارية إذا كانت لديهم تجربة سيئة على الإنترنت ، بينما توقع 73٪ التخصيص عبر الإنترنت.

عالية للتخصيص

تطبيقات القائمة قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة ، مما يتيح لك الترويج بسهولة لشعار شركتك أو ألوان علامتك التجارية أو غيرها من الميزات المميزة. علاوة على ذلك ، إذا كنت تريد حذف عنصر قائمة أو إضافته ، فكل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول وإجراء التغييرات ، وقد انتهيت!

مساحة أقل للأخطاء

يستفيد العملاء من الطلب عبر الإنترنت لأنه يضمن تسعيرًا دقيقًا ويترك مجالًا أقل للخطأ عندما يحين وقت تسوية الفاتورة.

نظرًا لأنه يجب على العملاء تحديد عنصر ماديًا من كتالوج المنتجات بالسعر المقابل ، يتم دائمًا دفع المبلغ الصحيح. هذا له بعض المزايا الخاصة بك

شركة. هناك فرصة أقل للشحن غير الصحيح ، وقضاء وقت أقل في حل الأخطاء ، وتوزيع منتجات مجانية أقل لإرضاء العملاء.

هنا البعض 8 أسباب تجعلك بحاجة إلى نظام طلب عبر الإنترنت لعملك.

قائمة مرجعية تحتاج إلى متابعتها أثناء اختيار نظام طلب عبر الإنترنت لأعمال التجميل الخاصة بك

واجهة المستخدم سهلة الاستخدام

تعد واجهة المستخدم أمرًا بالغ الأهمية للعملاء عبر الإنترنت. يجب أن تتضمن واجهة مستخدم (UI) أي تطبيق طلب عبر الإنترنت إرشادات وتساهم في إنشاء حضور واضح وجذاب على شبكة الإنترنت يوجه العميل خلال مخزونك بالكامل بنقرة بنقرة. نظرًا لأن البساطة ضرورية ، تأكد من أن موقع الويب الخاص بك يعمل بشكل جيد على شاشة الهاتف الذكي الصغيرة تمامًا كما هو الحال على جهاز كمبيوتر ضخم.

إعداد سهل وسلس

يمكن لشركات التجميل استخدام نظام طلب عبر الإنترنت لعرض قائمة حالية وحذف العناصر غير المتوفرة في المخزون عند بيعها. نتيجة لذلك ، يرى المستخدم باستمرار قائمة مباشرة. بدلاً من اتصال المستخدم وطرح أسئلة محددة حول الحساسية أو نوع الجلد وما إلى ذلك ، يمكن عرض كل هذه المعلومات في لوحة معلومات الطلب لكل عنصر من عناصر القائمة. ببضع نقرات ، يمكن للمستهلك إضافة أي عنصر قائمة إلى سلة التسوق / الحقيبة.

تكامل سلس

كل عمل تجميل فريد من نوعه ويقدم قائمة فريدة. علاوة على ذلك ، لكل عمل ألوان وموضوعات وصور وأنماط خطوط فريدة تكمل خط الماكياج أو مجموعة منتجات مستحضرات التجميل وحتى موقع الويب الخاص به.

لذا ، فإن النصيحة الأولى والأكثر أهمية التي يجب مراعاتها عند اختيار نظام طلب عبر الإنترنت لأعمال منتجات التجميل عبر الإنترنت هي ما إذا كان النظام يسمح لك بالحصول على تكاملات مثل بوابات الدفع وحلول الطرف الثالث الأخرى لتجربة أفضل للعملاء.

الكتالوج وإدارة المخزون

بالنسبة لأعمال منتجات التجميل عبر الإنترنت ، يصبح من المهم أن يكون لديك كتالوج محدث لتقديمه إلى عملائها. يجب أن يسمح لك نظام الطلب عبر الإنترنت بإدارة الكتالوج الخاص بك وعرضه بطريقة مفصلة مع صور المنتج ومقاطع الفيديو. 

من ناحية أخرى ، يسمح لك نظام الطلب عبر الإنترنت أيضًا بتتبع مخزون المخزون وتحديث حالة المنتج في الوقت المناسب للمستخدمين. 

أعمال منتجات التجميل

التقارير والتحليلات

ميزة أخرى لإضافتها إلى قائمة التحقق هي الحصول على تحليلات مفصلة للعمليات الكاملة للشركة. من المخزون إلى المبيعات إلى تفضيلات العملاء ، يجب أن يكون نظام الطلب عبر الإنترنت قادرًا على إبراز وإنتاج تقارير مفصلة عن نقاط الاتصال المختلفة. 

تحقق أيضًا من - برنامج Salon for أعمال التجميل عند الطلب

نقدم لكم تطبيق "يلو"

منصة Saas للطلب والتسليم عبر الإنترنت ، Yelo مثالية لكل نوع من أنواع الأعمال. زوِّد عملائك بتجربة طلب سلسة ودعم متعدد اللغات وتكنولوجيا تدعم أعمالك من خلال عمليات تكامل قوية. 

بالإضافة إلى ذلك ، تم تجهيز Yelo بمنصة غنية بالميزات توفر أكثر من 80 بوابة دفع وعمليات تكامل سلسة. يزور Yelo لتعلم المزيد. 

  • حصة هذه المادة:

  • مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks
Jungleworks