Greg Marsh يتحدث عن كيفية تقديم KeyMe أفضل خدمات الأقفال عند الطلب - قصة بدء التشغيل رقم 1

يعد فقدان مفاتيح السيارة بعد حفلة ، أو ضياع مفاتيح المكتب أثناء رحلة العمل ، وإسقاط مفاتيح الغرفة في المركز التجاري ، وما إلى ذلك ، بعض الأمثلة المروعة لتجربة الخسارة الكبيرة في وضع مفتاح في غير موضعه. إن العودة إلى المنزل وإدراك أن مفاتيحك لم تترك معك أبدًا ولا تزال داخل منزلك أمر فظيع. وأنت تعرف ما هو أسوأ؟ مدركًا أنك فقدتها تمامًا. هذا لا ينتهي هنا. إذا فقدت المفتاح في النهار ، فيمكنك استبداله بأقل من 10 دولارات ، نظرًا لأنك محظوظ بما يكفي للعثور على Locksmith قاب قوسين أو أدنى. لكن لا قدر الله ، إذا كان الوقت ليلاً ، فاستعد لإنفاق أكثر من 100 دولار على النسخة الجديدة.

لكن جريج مارش قررت حل هذه المشكلة للعالم كله وبدأت KeyMe. إنها شركة ناشئة مقرها نيويورك لخدمات الأقفال عند الطلب التي "تتيح للمستخدمين تخزين مفاتيحهم المادية ومشاركتها ونسخها باستخدام مسح رقمي يتم تخزينه بأمان في السحابة". يُحدث تطبيق KeyMe لأجهزة iPhone و Kiosk ثورة في سوق Locksmith المحلي في نيويورك بأفضل طريقة ممكنة.

في محادثة مع جريج مارش ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة KeyMe.

حول KeyMe

س: أخبرنا شيئًا عن KeyMe وكيف يعمل.

ج: KeyMe هي طريقة مريحة وآمنة لنسخ المفاتيح وحل عمليات الإغلاق. مسح المفاتيح من هاتفك. عندما يتم قفل حسابك ، يمكن لصانع الأقفال أن يصنع مفاتيحك من البداية من خلال عرض التعليمات التي نعرضها على هاتفك. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى أحد أكشاك البيع بالتجزئة لدينا وطباعة مفتاح احتياطي في 30 ثانية.

س: كيف أتيت بفكرة KeyMe؟

ج: عندما انتقلت إلى مدينة نيويورك ، تم إغلاق زوجتي عدة مرات. كانت ستدفع بضع مئات من الدولارات لشخص ما لكسر قفلنا. لقد صدمتني هذه العملية غير الفعالة وأردت التوصل إلى حل أفضل.

س: ما هي التقنيات والأدوات التي تستخدمها لمسح المفاتيح وحل مشكلات الإغلاق؟

ج: نحن نستخدم أحدث تقنيات الرؤية الحاسوبية والتعلم الآلي لتحليل المفاتيح من الصور. قامت KeyMe أيضًا ببناء روبوتات متقدمة لقطع المفاتيح بسرعة وبدقة.

س: كيف تقوم بتسويق KeyMe لجعله اسمًا مألوفًا يومًا ما؟

ج: نحن نركز على تقديم خدمة رائعة وجعل العملاء سعداء. لقد وجدنا أنه عندما يصنع شخص ما مفاتيح معنا ، فإن لديهم تجربة جيدة لدرجة أنهم يستخدمونها لتلبية جميع احتياجاتهم المستقبلية ويخبرون أصدقائهم. هذه هي الطريقة التي نمت بها حتى الآن.

KeyMe وخدمات الأقفال عند الطلب

س: كيف تساهم KeyMe في إحداث ثورة في صناعة الأقفال؟

ج: هذه صناعة لم تشهد ابتكارًا منذ عقود. نحن نوفر راحة وقيمة غير مسبوقة في الفضاء من خلال جعل نسخ المفاتيح وحل عمليات الإغلاق أمرًا سهلاً وآمنًا وغير مكلف.

س: برأيك ، لماذا نحتاج إلى حلول خدمة الهاتف المحمول عند الطلب لصناعة الأقفال؟

ج: يجب أن يكون هناك حل أفضل لعمليات الإغلاق ، بدلاً من دفع مئات الدولارات مقابل الأقفال في حالات الطوارئ لكسر القفل الخاص بك. نحن نعمل بجد لتوفير هذا الحل.

س: خدمات الأقفال عند الطلب هي مشروع يحتوي على الكثير من الإمكانات. كيف تخطط لوضع KeyMe في مواجهة المنافسين المحتملين ، وكيف ستحافظ على USP الخاص بك؟

ج: إن طريقة التغلب على المنافسة هي التركيز على إنجاح عملك. تقديم أفضل خدمة للعملاء هو ما نركز عليه. لقد فكرنا جيدًا أيضًا في إنشاء ملكية فكرية حول العناصر الأساسية لتقنيتنا التي تمكن هذه الخدمة.

س: حسب رأيك ، ما هو أهم شيء يجب أخذه في الاعتبار أثناء تعطيل الصناعة القائمة منذ عقود؟

ج: فكر باستمرار في العميل وكيفية جعل تجربته جيدة قدر الإمكان.

الخطط المستقبلية

س: أين ترى KeyMe في السنوات الخمس القادمة؟

ج: هدفنا هو تغيير الطريقة التي يصنع بها ملايين الأشخاص مفاتيحهم ويديرونها بشكل جذري. نحن نخطط لأن نصبح اللاعب المهيمن في صناعة الأقفال. أعتقد أننا في طريقنا لتحقيق ذلك.

س: أي نصيحة لجميع الشركات الناشئة الموجودة هناك ، والتي تحاول جعلها كبيرة مثل KeyMe.

ج: أعتقد أن أهم شيء بالنسبة لشركة في مراحلها الأولى هو فريقها. أحِط نفسك بأشخاص رائعين يرغبون في العمل الجاد لبناء شيء ناجح.

تريد إنشاء عمل مماثل؟ لا تقلق Jungleworks هنا لك.

تقدم Jungleworks نظام البرمجيات كخدمة (SaaS) ، مثل الأسواق عبر الإنترنت ، وبرنامج تحسين التسليم ، وبرنامج أتمتة التسويق الذي يسمح للمستخدمين بإنشاء منتج جديد باستخدام قدرات وميزات SaaS دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية والتصميم والاختبار. ليقرأ المزيد من قصص البدء وغيرها من التحديثات تتبع لدينا صفحة الموارد واحصل على الإلهام!