-
-
المنتجات
- الصناعات
- تعلّمِ
- شريك
-
- جرب الآن
تكيف مشهد التجارة الإلكترونية بسرعة مع ديناميكية متطلبات العملاء. تدور رحلة المستهلك الحديثة حول السرعة. كجزء من النظام البيئي للتجارة الإلكترونية ، يهتم أصحاب المصلحة المحتملون بالاستجابة لتقلبات العرض والطلب. تحتاج الطلبات المخصصة وفي اللحظات الأخيرة أيضًا إلى تلبية متطلبات الكفاءة المثلى.
بعد الجائحة ، قدر العملاء الراحة والسرعة. لاستكمال العقلية الحالية للعملاء ، تأتي التجارة السريعة في الصورة.
قبل الانتقال إلى المناقشة حول كيف ومتى ولماذا مكونات التجارة السريعة، دعنا نعرف ما يعنيه هذا!
ما هي التجارة السريعة؟
يُعرف عمومًا بأنه الجيل التالي من التجارة الإلكترونية ، ويتم تصنيفه على أنه نموذج عمل فريد حيث يوجد طلب ضيق للغاية ونافذة للتسليم. مع الألفية Z ، التي تحكم النظام البيئي الرقمي ، تم استبدال دورة التسليم من نافذة تسليم ليوم واحد إلى إطار زمني من 1 إلى 10 دقيقة.
التجارة السريعة تنطوي على ملف عملية تنفيذ الطلب الذي يلبي كميات صغيرة إلى كميات صغيرة من المواد الغذائية - متنوعة من البقالة والقرطاسية والصيدليات وغيرها الكثير.
لتحقيق المفهوم المذهل لملاءمة المنتج للأسواق الحالية عبر الإنترنت ، تبنت العديد من الشركات هذا المفهوم بأيدٍ كاملة. ومن ثم ، فإن الانتقال من نموذج السلع التقليدية إلى نموذج التجارة السريعة يجب أن يفعل الكثير أثناء تحديد عرض القيمة لأي عمل تجاري.
نموذج عمل التجارة السريع: نظرة عامة موجزة
مع دخول الوباء حياتنا ، كان هناك اضطراب كبير في لوجستيات سلسلة التوريد. أعطى هذا متغيرًا جديدًا لأعمال التجارة الإلكترونية مع تسمية التجارة السريعة. بالنسبة لغير ذوي الخبرة ، فهو نموذج عمل فريد من نوعه للتسليم فائق السرعة الذي يلبي العمليات اللوجستية وتسليم البقالة عند الباب في غضون 10 إلى 30 دقيقة من الطلب.
ينصب التركيز الأساسي على تلبية الكميات الصغيرة والأصغر من السلع خفيفة الوزن التي تتراوح من طلبات البقالة اليومية إلى متطلبات الصيدلة. مع تركيز المستهلكين أكثر على سلوكيات التسوق عبر الإنترنت ، تم التحول من المستودعات الكبيرة المجهزة جيدًا إلى المستودعات الصغيرة المتاحة بالقرب من العملاء المحتملين.
السمات البارزة للتجارة السريعة
فيما يلي الميزات المدرجة للتجارة السريعة التي تجعلها فريدة ومفضلة ورائدة في الفضاء التنافسي.
- USP تنافسي محدد مسبقًا
التجارة السريعة تفتح بالتأكيد آفاقًا جديدة لـ USPs الحالية لعملك. التمسك بمفهوم سد الميزة التنافسية في السوق ، من المعروف أن التجارة السريعة تضيف عرضًا جديدًا للقيمة إلى نموذج الأعمال وتساعد على إضافة الراحة والسرعة كجزء من رحلتهم اللوجستية.
تم تصميم عمليات التجارة السريعة للتنافس مع أي من أسواق التجارة الإلكترونية بالإضافة إلى متاجر الطوب والملاط. لمعرفة المزيد حول كيف يمكنك التفوق في المنافسة ، اختر خانة اتصال للتحدث مع خبرائنا.
- الهامش المحترق
علاوة على إضافة عرض قيمة فريد ، يُقال أيضًا أن التجارة السريعة تفتح فرصًا جديدة لكسب ربح محتمل مع كل عملية بيع. إذا كنت قادرًا على فك شفرة عملية البقاء في المقدمة في التجارة السريعة ، فمن المحتمل أن تتمتع بميزة مربحة على الآخرين. خلال الوباء ، ارتفعت أرقام الإيرادات للتجارة السريعة بقيمة تزيد بنسبة 50٪ عن الأرقام الحالية.
أولئك الذين تمكنوا من كسر الكود تمكنوا من كسب مبلغ ضخم بحجة فرض رسوم إضافية للوفاء عند الطلب خلال فترة زمنية محددة. يمكن تعريف مجموعة أخرى من المزايا التي تسير جنبًا إلى جنب مع Q-commerce على أنها تباين في خطوط الإنتاج ، وجذب التركيبة السكانية الأكثر ثراءً ، وغير ذلك الكثير.
- تقديم تجربة عملاء مبهجة
عندما تعمل في صناعة تتمحور حول العميل ، من المهم جدًا لشركتك أن تتبع توقعات العملاء وخبراتهم. عندما نعمل في قطاع التجارة السريعة ، من المهم أن نلائم حذاء عملائك. لكسب الولاء ، من المهم أن تحقق في حدود توقعات عملائك.
مع ظهور التجارة السريعة في الصورة ، يمكن تلبية مطالب العملاء الديناميكية ومعالجتها بوضوح كبير.
سيكون هناك عميل سعيد وممتع لمساعدتك في الاحتفاظ بعملائك وبناء قاعدة عملاء أقوى لعملك. لمعرفة المزيد من المعلومات حول هذا الموضوع ، يمكنك اختيار التواصل مع فريق الخبراء لدينا.
مهتم بمعرفة وتطبيق مفهوم التجارة السريعة ، توجه إلى القسم التالي للحصول على التفاصيل.
خطوات تنفيذ Q-commerce
إذا كنت ترغب في كسب ولاء العملاء في سوق اليوم شديد التنافس بهامش ربح أفضل ، فإن التجارة السريعة هي عملية لا بد منها في أعمال التوصيل الخاصة بك.
فيما يلي قراءة دقيقة صغيرة لمعرفة كيفية التعامل مع جمهور أوسع بربحية أوسع وهامش ربح أوسع مع الحفاظ على مفهوم التسليم فائق السرعة.
- إنشاء المحاور المحلية
بادئ ذي بدء ، يجب أن يكون هناك مركز أو مستودع محلي حيث يمكن التقاط المنتجات وتعبئتها وتسليمها بمعدل أسرع وأرخص. يمكن إنشاء عملية تجارة سريعة عندما يكون لديك مستودع محلي على مقربة مباشرة من العملاء. سيضيف الكفاءة التشغيلية ، ويقلل من الأميال الإضافية / تكلفة الوقود ، وسيضيف المزيد في وقت أقل.
بغض النظر عن حالة الطريق والازدحام المروري - يمكنك أن تطلب من شركاء التوصيل تقديم توصيل سريع للغاية. يعتبر الدمج أو التعاون مع 3PL بمعدل فعال للغاية من حيث التكلفة مهمة أخرى قبل التأسيس يمكن أن تساعد في تحفيز عملية الأعمال.
- مواكبة المخزون
خطوة أخرى يجب وضعها في الاعتبار أثناء اختيار الدخول في حذاء Q-commerce هي اختيار المخزون ورمز التخزين التعريفي الخاص به بعناية. قم بإجراء بحث مكثف للسوق واحصل على صورة مثالية للطلب وتقلبات الطلبات المرنة في السوق. يمكنك اختيار الحصول على قائمة مخزون وتحديد كمية البضائع إجمالاً.
كيف يمكن أن تساعد؟
ستكون هذه ميزة إضافية للاستجابة بسرعة للتقلبات عند الطلب وتصعيد عملية التسليم عن طريق التقاط المخزونات من المستودع القريب وتسريع نافذة التسليم. وبالتالي ، يمكنك في أي وقت من الأوقات تحقيق نموذج التجارة السريع لعملك الحالي.
أفضل اللاعبين في قطاع التجارة Q-commerce
خلال الوباء وما بعد الإغلاق ، رأينا العديد من اللاعبين الناشئين الذين حولوا أعمالهم إلى نماذج أعمال التجارة في Q. بعض الأسماء الجديرة بالذكر هنا هي:
"كن التالي" في القائمة. سجل هنا للمزيد من المعلومات.
ملتزمون بمطابقة ملف 15- دقيقة توصيل نافذة ، هؤلاء اللاعبين يسيطرون على السوق.
امتيازات اختيار نموذج أعمال التجارة السريعة
- سرعة: بالمقارنة مع منفذ البيع بالتجزئة التقليدي ، يوفر نموذج الأعمال التجارية السريعة السرعة في عملية التسليم. في غضون 15 إلى 30 دقيقة ، يمكن للعميل الحصول على التسليم المطلوب عند عتبة بابه.
- خدمات على مدار الساعة: لتلبية المتطلبات الديناميكية للعملاء ، تخضع Q-commerce لتقديم خدمات على مدار الساعة مع 24 خدمة تشغيل كاملة.
- الراحة: لذلك ، من بين جميع الفوائد ، لا يمكننا تجاهل الراحة والراحة التي يحصل عليها العملاء من خلال خدمات التجارة السريعة.
لماذا Q Commerce في ازدياد؟
لقد أفسحت الطرق القديمة لشراء البقالة المجال لفكرة تم اختراعها حديثًا تُعرف باسم تجارة Q. أثرت الراحة والتحضر وأنماط الحياة المحمومة على عادات الشراء لدى المستهلك. علاوة على ذلك ، منذ تفشي الوباء ، دفع التباعد الاجتماعي وعادات العمل من المنزل المستهلكين إلى اختيار التوصيل إلى المنازل. حفز هذا التحول في عادات الشراء شركات التجارة الإلكترونية على إنشاء نماذج أعمال سريعة التسليم.
كيف يمكن لـ Q-Commerce أن تغير قواعد اللعبة؟
ما هي المتاجر المظلمة؟
تتضمن المهام عالية المستوى في نظام المستودعات النموذجي تخزين المنتجات في المنطقة الصحيحة وإعادة تخزين المخزون واختيار المكونات وتعبئتها وفقًا للأمر والشحن النهائي. يفضل ألا يتجاوز وصول الطلب إلى وقت الإرسال في المتاجر المظلمة خمس دقائق (لمدة ضمان مدتها 15 دقيقة) بحيث يكون لدى عمال التوصيل الوقت الكافي للوصول إلى العميل. نتيجة لذلك ، من أجل متجر مظلم فعال وسريع التسليم أو مراكز تنفيذ صغيرة ، يصبح من المهم تطوير نظام بسيط لتقليل ضياع الوقت في جميع مراحل العملية بسبب حركة المشغل المفرطة أو البحث عن العناصر.
وأوضح المتاجر المظلمة بالتفصيل
كيف المتاجر المظلمة تغير أنظمة التسليم؟
تتيح التطورات التكنولوجية استخدامًا أكثر كفاءة للمساحة وإدخال خيارات إنجاز حضري جديدة مثيرة للاهتمام ، مثل المتاجر المظلمة. وفقًا لأبحاث Future Gazing ، من المتوقع أن تزيد مبيعات التجزئة عبر الإنترنت بمقدار 37 مليار جنيه إسترليني بحلول عام 2025 ، بزيادة من 27 بالمائة إلى 30 بالمائة.
يتطلب مركز تلبية الطلبات الصغيرة أيضًا من الموظفين اختيار العناصر وتعبئتها ، بالإضافة إلى خدمات التسليم في الوقت المناسب لتسليم البضائع إلى أبواب المستهلكين.
كيف تدعم Jungleworks شركة Q-commerce الناشئة الناجحة في أوروبا
الأفكار النهائية
Q-commerce هو مصطلح ظهر حديثًا فتح العديد من أبواب الفرص في قطاع التجارة. مع الأخذ في الاعتبار ومواءمة العقلية الحالية ، يعد اختيار نموذج التجارة Q خيارًا مثاليًا.
إذا كنت على استعداد لتجربة نموذج عمل تجاري سريع وترغب في تنفيذ استراتيجيات مناسبة للسوق في عملك الحالي ، فتواصل مع فريقنا. دعنا نجمع عرضًا فريدًا للقيمة لعملك ونجعل عملك يصل إلى المستوى التالي لماذا تعمل معنا؟!