كيف تبدأ الأعمال الاستشارية الخاصة بك على الإنترنت: دليل مفصل

أعمال الاستشارات عبر الإنترنت أصبحت صناعة ضخمة. خاصة بعد COVID-19 ، تحول الناس من الاستشارات التقليدية إلى الاستشارات عبر الإنترنت. سواء كان ذلك في قطاع الرعاية الصحية ، أو الاستشارة المهنية ، أو استشارة المحامين ، أو استشارة اللياقة البدنية ، أو استشارة النظام الغذائي ، والقائمة تطول. لذا فإن ما نراه هنا هو تغيير هائل في سلوك المستهلك ، أو إذا كنا سنطلق عليه "ثورة رقمية". يتجه المستهلكون إلى القنوات الرقمية والشركات للتكيف مع أساليب الحياة الجديدة. 

اقترح قراءة- الاستشارات عبر الإنترنت: مستقبل صناعة الاستشارات

وعندما يكون الطلب بهذه الضخامة في مجال الاستشارات ، كان من الواضح أن الاستشاريين سيحاولون تلبية الطلب. ومن ثم ، فإن المستشارين يتجهون عبر الإنترنت مع أعمالهم لتلبية متطلبات المستهلك المتغيرة على أفضل وجه.

ومثل العديد من الاستشاريين التقليديين ، إذا لم تكن متأكدًا من كيفية نقل أعمالك الاستشارية إلى المستوى التالي ، فلنتحدث عن كيفية توسيع نطاق عملك من خلال الاتصال بالإنترنت. 

إذا كنت بالفعل استشاريًا / متخصصًا راسخًا وتتطلع إلى توسيع نطاق عملك أو إذا كنت رائد أعمال ، تتطلع إلى بدء عمل تجاري من الصفر، لقد قمنا بتغطيتك. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول فن الاستشارات عبر الإنترنت (بما في ذلك بعض التفاصيل حول المجالات المختلفة) وكيفية أن تصبح مستشارًا عبر الإنترنت.

4 خطوات يجب مراعاتها أثناء بدء أعمال الاستشارات عبر الإنترنت

• الخطوة 1: حدد خبرتك

من الضروري أن تعرف مكانتك الدقيقة عندما تفكر في بدء ملف الأعمال الاستشارية عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، إذا كنت ممارسًا للرعاية الصحية ، فأنت بحاجة إلى تحديد مجال خبرتك سواء كنت طبيبًا عامًا أو طبيب أمراض جلدية أو اختصاصي تغذية وما إلى ذلك. سيساعدك تحديد مكانتك على تضييق نطاق الجمهور في شريحة معينة والوصول إلى سوف تصبح أسهل بكثير.

بمجرد تحديد المكانة التي تناسب مجال خبرتك ، ستصبح الخطوات التالية أسهل بكثير لتأسيس نفسك كصوت رائد عبر الصناعة.

• الخطوة 2: حدد جمهورك المستهدف

الآن بعد أن قمت بتضييق نطاق تخصصك ، حان الوقت لفهم من ستوجه مشورتك المهنية أو خبرتك نحوه. فكر في أنواع الأسئلة والمشكلات ونقاط الألم التي يحتوي عليها مجال خبرتك الذي اخترته. تأكد من اختيارك للسوق المستهدف الذي يحتاج إلى خبرتك. خلاف ذلك ، فإن الجمهور الذي ستستهدفه لن يساعدك على توسيع نطاق عملك. لذا فإن اختيار الجمهور المستهدف الصحيح أمر ضروري إذا كنت لا تريد أن يفشل عملك.

• الخطوة 3: قم بإعداد النظام الأساسي الخاص بك

بحسب أحد تقارير مينتل، يوافق 33٪ من المستهلكين الأمريكيين على أنهم يفضلون التفاعل مع الأشخاص عبر الإنترنت بدلاً من التفاعل الشخصي.

علاوة على ذلك، وفقًا لشركة Forrester، 63٪ من العملاء راضون عن الحصول على خدمات استشارية عبر الإنترنت من روبوت محادثة ، بشرط أن يتمكنوا من التواصل مع شخص عند الحاجة.

في تاريخ اليوم ، هناك العديد من الاستشاريين الذين لديهم تواجد عبر الإنترنت ، وهو نتيجة ارتفاع الطلب على الاستشارة عبر الإنترنت. تسببت الرقمنة في تعزيز الأعمال الاستشارية عبر الإنترنت لأن المتخصصين ينتقلون الآن إلى العالمية من خلال عملهم.

لذا فإن وجودك على الإنترنت لأعمالك الاستشارية لن يعطي دفعة لعملك الحالي فحسب ، بل سيسمح لك أيضًا ببناء وجود على الإنترنت لعلامتك التجارية واكتساب المصداقية التي تحتاجها لجذب المزيد من العملاء. 

لكن معظم رواد الأعمال يجدون أنفسهم في موقف جاهل عند التخطيط وإطلاق أعمالهم الاستشارية عبر الإنترنت. وفي هذه المرحلة ، كل ما عليك فعله هو اختيار طريقة التطوير الصحيحة. ونعني بذلك اختيار شركة التطوير المناسبة التي تلبي احتياجاتك على أفضل وجه. 

يجب أن يتم بناء النظام الأساسي الخاص بك وفقًا لمتطلبات تخصصك والصناعة أو الأعمال التجارية المحددة. عليك التأكد من توفير جميع الميزات الضرورية لإدارة أعمالك الاستشارية عبر الإنترنت. 

واقترح القراءة: كيفية إنشاء برنامج استشاري عبر الإنترنت: دليل خطوة بخطوة

• الخطوة 4: حدد هيكل التسعير الخاص بك

الآن لديك خارطة طريق مثالية لأعمالك الاستشارية عبر الإنترنت ، حددت مكانًا محددًا للتركيز عليه ، ومعرفة جمهورك المستهدف ، ولديك مخطط انسيابي لمنصتك عبر الإنترنت ، فقد حان الوقت لمعالجة الجانب الأكثر أهمية في عملك - تسعير خدماتك. قد يكون اختيار رسوم الاستشارة المناسبة لخدماتك أمرًا صعبًا ، ولكن لديك القدرة على تجربة خيارات مختلفة.

خيار قابل للتطبيق هو التسعير على أساس المدة. يمكن أن تختلف من 15 دقيقة إلى 60 دقيقة من الاستشارة أو يمكن تخصيصها وفقًا لمتطلباتك. يتيح التسعير المستند إلى المدة لعملائك اختيار المدة التي تناسبهم. تتمثل ميزة فرض الرسوم على أساس مدة الاستشارة في أنه سيكون من الأسهل شرح كيف سيؤدي تغيير أو إضافة العمل إلى زيادة عدد الساعات المطلوبة.

الاستشارات المتخصصة حيث أصبحت الرقمنة معيارًا 

نعلم جميعًا أن الوباء قد غير ديناميكيات الأعمال الاستشارية. بينما توقفت بعض الشركات الاستشارية عن العمل ، شهدت العديد من الصناعات الأخرى زيادة حادة في الطلب. دعونا نلقي نظرة على ما هي المجالات التي قفزت وكيف تغيرت هذه المنافذ في أعقاب الوباء. 

1. استشارات الرعاية الصحية

وفقًا تقرير تقديرات السوق العالمية، من المتوقع أن ينمو سوق استشارات الرعاية الصحية بمعدل نمو سنوي مركب نسبته 26.6٪ خلال فترة التوقعات ، ليصل إلى 16.0 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026.

الآن أليس هذا عددًا كبيرًا وفرصة رائعة لجميع ممارسي الرعاية الصحية للذهاب إلى أعمال استشارية عبر الإنترنت؟ 

فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية نمو الشركات وسط الوباء- 

• براكتو تكنولوجيز ، وهي منصة للصحة الإلكترونية تتبع أ 600% نمو الاستشارات الطبية عبر الإنترنت منذ بدء الإغلاق. اكتشف النظام الأساسي أيضًا أن 70٪ من جميع المستخدمين كانوا مستخدمين لأول مرة للتطبيب عن بعد و 45٪ من مدن أصغر. 
• نمت خدمة رعاية صحية أخرى عبر الإنترنت Mfine 3-4 مرات في الأشهر الأخيرة. تحتوي المنصة على أكثر من 500 مستشفى مع أكثر من 3000 طبيب تم إضافة ما يقرب من 250 مستشفى منهم بين أبريل ويونيو 2020.

2. استشارات اللياقة البدنية

هنا تقرير آخر من قبل تقديرات السوق العالمية، قُدّر سوق اللياقة البدنية العالمي عبر الإنترنت / الافتراضي بحوالي 6.04 مليار دولار في عام 2019 ومن المتوقع أن يصل إلى 59.23 مليار دولار بحلول عام 2027 ، مسجلاً معدل نمو سنوي مركب بنسبة 33.1٪ من عام 2020 إلى عام 2027. وهذه دعوة لجميع مدربي اللياقة البدنية الموجودين هناك أن هذه مرة أخرى فرصة رائعة لعرض خبرتك. لأن الناس يلاحظون ارتفاعًا نحو الرغبة في اتباع أسلوب حياة صحي. أدى الطلب على استشارات اللياقة البدنية القائمة على AR و VR ، وإغلاق الصالات الرياضية والاستوديوهات بسبب حالة COVID-19 المستمرة إلى نمو سوق اللياقة البدنية العالمي عبر الإنترنت / الافتراضي. 

3. استشارة النظام الغذائي

في العامين الماضيين ، أصبح الناس في جميع أنحاء العالم أكثر وعياً بأهمية الصحة والعافية. 

وفقا لتقرير صادر عن معهد العافية العالمي، توسع سوق الصحة والعافية بنسبة 6.4٪ منذ عام 2017 من 3.7 تريليون دولار إلى 4.2 تريليون دولار. كان هذا النمو أسرع بمرتين من نمو الاقتصاد العالمي! 

وأخصائيي التغذية لا يتقدمون ويأخذون أعمالهم عبر الإنترنت فحسب ، بل يجنون أيضًا أرباحًا كبيرة منها. إليك مثال حي على كيفية مساعدة Panther حمية الأصدقاء لتوسيع نطاق أعمالهم من خلال توفير منصة تلبي احتياجاتهم. 

4. الإرشاد المهني

يشمل العمل اليومي للمستشار المهني تقييم احتياجات العميل ومساعدته في السير الذاتية والتغطية والوثائق الأخرى ذات الصلة والتدريب على مهارات إجراء المقابلات والمساعدة في البحث عن وظيفة والتوصية بالتدريب وغير ذلك الكثير. 

سوق الاستشارات المهنية العالمية ينمو بوتيرة أسرع مع معدلات نمو كبيرة على مدى السنوات القليلة الماضية ومن المقدر أن ينمو السوق بشكل كبير في الفترة المتوقعة أي من 2020 إلى 2028.

5. استشارات الصحة العقلية

وفقًا للتقرير الذي نشرته شركة Allied Market Research العالمية سوق الصحة العقلية حقق 383.31 مليون دولار في عام 2020 ، ومن المتوقع أن يجني 537.97 مليون دولار بحلول عام 2030 ، ويشهد نموًا سنويًا مركبًا بنسبة 3.5٪ من عام 2021 إلى عام 2030.

الآن ، تقدر جميع الأرقام المقدمة فقط مدى سرعة نمو الصناعة ولماذا لا ينبغي للمرء أن يتخلف عن الركب عندما يتعلق الأمر بتوسيع نطاق عملك إلى المستوى التالي. 

إليك كيف جعل تطبيق FeelJoy ، وهو تطبيق للرعاية الصحية العقلية ، من الممكن أن يكون أحد أكثر المنصات المفضلة للعملاء في السوق من خلال الشراكة مع Panther. 

مثال على ذلك: كيف حولت FeelJoy منصة استشارات الصحة العقلية مع Panther

6. استشارات التنجيم

شهد رواد الأعمال والشركات في علم التنجيم نموًا ثابتًا خلال الوباء. يقدر بأكثر من 40 مليار دولار، السوق الروحي والديني مزدهر. من هذا ، يبلغ سوق الأبراج في الهند وحدها 10 مليارات دولار ، مع حوالي 2 مليون منجم يمارسون علم التنجيم.

على سبيل المثال ، جمع تطبيق علم التنجيم يسمى Co-Star 5 ملايين دولار في تمويل السلسلة A في أبريل 2021. يسجل التطبيق أكثر من 20 مليون دولار من التنزيلات المذهلة ويهدف إلى توفير أبراج مخصصة لمستخدميه من خلال دمج بيانات وكالة ناسا مع الذكاء الاصطناعي.

لكن السؤال هو ، كيف يمكنك ، كمنجم ، زيادة ظهورك للجمهور؟ الجواب بسيط ، من خلال إطلاق سوق استشارة المنجمين عبر الإنترنت. قد يكون بدء مساحة استشارية عبر الإنترنت لممارسة علم التنجيم أكثر فائدة مما تعتقد.

7. الاستشارات القانونية

لقد ولت تلك الأيام منذ فترة طويلة عندما اعتاد الناس تصفح الدلائل للتواصل مع المحامين. اليوم ، تتولى التكنولوجيا والأتمتة الممارسات التقليدية وكل شيء متاح في متناول اليد. وعندما تعمل التكنولوجيا على تحويل الأعمال ، فلماذا يجب ترك الخدمات القانونية والاستشاريين القانونيين وراء الركب؟

علاوة على ذلك ، وصل سوق الخدمات القانونية إلى ما يقرب من 713.7 مليار دولار في عام 2020 ، بعد أن ارتفع بمعدل نمو سنوي مركب قدره 3.4٪ منذ عام 2015. ومن المتوقع أن ينمو السوق من 713.7 مليار دولار في عام 2020 إلى 908.26 مليار دولار في عام 2025 بمعدل 4.9٪. ومن المتوقع بعد ذلك أن ينمو سوق الخدمات القانونية بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 4.8٪ اعتبارًا من عام 2025 ويصل إلى 1,145.9 مليار دولار أمريكي في عام 2030.  

هذا يثبت أن هناك فرصة كبيرة لجميع المحامين للاتصال بالإنترنت من خلال استشارتهم حيث أن الطلب ونمو السوق في ازدياد. هنا كل ما تريد أن تعرف عنه كيفية إنشاء منصة استشارة محاماة عبر الإنترنت.

8. التدريس عبر الإنترنت

يؤدي الطلب المتزايد على التدريس عبر الإنترنت بسبب تأثير COVID-19 إلى نمو صناعة التعلم الإلكتروني. لقد شهد التعليم تغييراً جذرياً بعد الوباء. على سبيل المثال ، أعلنت Byju's ، وهي شركة تعليمية عبر الإنترنت مقرها الهند ، عن دروس مباشرة مجانية على تطبيق Think and Learn الخاص بها وشهدت زيادة في عدد الطلاب الجدد الذين يستخدمون منتجها بنسبة 200٪. لذلك ، من المتوقع أن يؤدي الطلب المتزايد على التعلم الإلكتروني إلى دفع نمو سوق التدريس عبر الإنترنت.

إذا نظرنا إلى الأرقام ، فمن المتوقع أن ينمو سوق التدريس العالمي عبر الإنترنت من 1.44 مليار دولار في عام 2020 إلى 1.63 مليار دولار في عام 2021 بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 13.2٪. يرجع النمو بشكل أساسي إلى استئناف الشركات لعملياتها والتكيف مع الوضع الطبيعي الجديد أثناء التعافي من تأثير COVID-19.

واقترح القراءة: 8 أفكار تجارية لتبدأ في سوق الاستشارات

هل أنت مستعد لتوسيع نطاق أعمالك الاستشارية باستخدام برنامج متقدم؟

هل ترغب في بناء منصة الاستشارات الخاصة بك على الإنترنت لتوسيع نطاق الأعمال الاستشارية الخاصة بك؟ كما هو مذكور في دراسات الحالة والمواد المذكورة أعلاه ، نحن في Panther ، نساعد الشركات على النمو رقميًا. وإذا كنت تتطلع إلى تنمية عملك الحالي أو التحديق في عمل تجاري من الصفر ، فقط ترك لنا خطا. سيساعدك فريق Panther في تطوير وإطلاق وصيانة منصة الاستشارات المتميزة التي تلبي احتياجاتك.