الغابة gif

الأخبارمدونة Jungleworksطوقان

برامج توصيل البريد السريع: تحويل خدمات توصيل البريد السريع التقليدية إلى الأفضل

بقلم ديباك ديجوال شنومكست يناير كانونومكس

إن الآثار اللاحقة لنوبات تفجر الوباء محطمة للأعصاب. شهد العالم تغيرات بين عشية وضحاها في الطرق القياسية لعمل الأشياء. ولكن كما يقول الاقتباس الشهير ؛ 

حتى في المواقف السيئة ، هناك دائمًا جانب إيجابي. حتى لو لم تتمكن من رؤيته بعد."

بالنظر إلى الوضع الحالي ، يمكننا أن نتعامل معه. عندما تواجه العديد من الشركات ردود فعل عنيفة بسبب الإغلاق المفاجئ ، والتباعد الاجتماعي ، وإعلانات الحجر الصحي المنزلي ، تظهر بعض الشركات كلاعبين كبار. خدمة توصيل البريد السريع هي إحدى حالات الاستخدام المزدهرة التي يمكن أن تحولك إلى ملياردير بأقل قدر من الاستثمار. 

برامج توصيل البريد السريع: Tookan

لقد نقل العديد من شركاء التوصيل الحاليين عملياتهم مع برنامج توصيل البريد السريع. هل تعرف لماذا؟ لم تكن الطرق التقليدية كافية لنقض المطالب الحالية.

اليوم ، جيل الألفية وجيل Z هم مواطنون رقميون ويفضلون فرز الأشياء عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، وضع اللاعبون الكبار مثل كنتاكي وماكدونالدز ثقتهم في منصة توصيل قوية. 

الوقت قيم 

تلعب خدمات البريد السريع دورًا حاسمًا. أي سوء تعامل أو تأخير يمكن أن يؤدي إلى خسائر فادحة للعميل والشركة. مع التكنولوجيا المناسبة ، تكون فرص حدوث مثل هذه الأحداث ضئيلة. هذه الطريقة فعالة وتقوم أيضًا بإنشاء قاعدة بيانات للبضائع. يوفر الوقت لكل من مزود الخدمة والعميل.

في وقت سابق ، كان على العميل البحث عن المنتجات وإحضارها إلى مزودي خدمة البريد السريع. الآن ، يقومون بجمع البضائع من عتبة باب العميل.  

 توصيل بدون تلامس

برامج توصيل البريد السريع: Tookan

فائدة أخرى للتحول الرقمي هي الحد الأدنى من الاتصال البشري. يجمع مزود الخدمة العنوان وتفاصيل التسليم الأخرى عبر الإنترنت. يساعد في تقليل المهمة المحمومة لـ وكلاء التوصيل أيضا.

تُستخدم البوابات عبر الإنترنت لتحصيل المدفوعات مقابل الخدمات أيضًا.

يتم جمع المستهلكين من أبواب منازلهم في وقت محدد مسبقًا بعد الجدولة

تقلل هذه الطريقة من فرص الإصابة بفيروس كورونا كما تزيد من كفاءة العمل. 

اقرأ أيضا: التسليم بدون تلامس وأهميته وفوائده للمؤسسات

خاصية التتبع المباشر 

برامج توصيل البريد السريع: Tookan

يبقى أكبر مخاوف عميلك هو موقع البضائع الخاصة به. في الطريقة التقليدية ، يتعين على المرء أن ينتظر الموظفين لتحديث حالتهم. تعتمد الطريقة الحديثة على نظام التتبع المباشر وأدوات التحليلات الجغرافية. يساعد على تتبع المنتج عن طريق رقم التتبع. 

هذا المرفق يحافظ على رضا المستهلكين ومقدمي الخدمات من أي مشكلة.

التخصيص التلقائي للبضائع 

على عكس الطريقة التقليدية ، لا يتعين على المرء أن يتجول في جميع الاتجاهات الأربعة. بمساعدة منصة مثل Tookan ، يتم تخصيص أقرب موظف تلقائيًا. يحسن كفاءة العمل وحسن النية للشركة ويقلل من الحاجة إلى القوى العاملة.

بوابات الدفع

توفر منصات مثل Tookan العديد من الخيارات لتحصيل المدفوعات. الآن ذهب اتجاه دفع النقود الصعبة. للحفاظ على التباعد الاجتماعي وتقليل اللمسة الإنسانية ، يُفضل السعر عبر الإنترنت. يقلل من سوء التعامل مع النقود ويؤدي إلى الصيانة التلقائية لسجلات الدفع. أيضًا ، يتم تحويل المبلغ بالكامل مباشرةً إلى حسابك ، مما يجعله آمنًا.

نظام إدارة المستودعات

برامج توصيل البريد السريع: Tookan

يمكن للتكنولوجيا الحديثة بذكاء إدارة المخزون. يعثر على أقرب وكيل ويدرس مخزونه الحالي. بناءً على التحليل ، يتم تخصيص الوكيل بالطلب. يتم تنفيذ هذا الإجراء بأكمله بأقل تدخل بشري. يساعد في ضمان عدم التلامس تسليم الميل الأخير.

الحفاظ على العلاقات العامة 

برامج توصيل البريد السريع: Tookan

يعد الحفاظ على العلاقات العامة الجيدة أمرًا صعبًا في الطريقة التقليدية. 

لا يستطيع الموظف تذكر كل حالة والتعامل معها. ولكن ، يصبح من السهل التعامل مع شكاوى المستهلكين من خلال الدردشات المباشرة

ماذا تنتظر! منصة يمكن أن تساعدك في إنشاء برنامج خدمة البريد السريع عبر الإنترنت؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، إذن طوقان هي أفضل إجابة لك.

تم حل مشاكل الوقت الحقيقي من خلال خدمات توصيل البريد السريع القوية!

دعونا نقارن يومًا بين مزود خدمة البريد السريع وبدونه مع برنامج توصيل البريد السريع!

الوضع في الوقت الحقيقيبدون برنامج توصيل البريد السريعمع برنامج توصيل البريد السريعنتائج 
وصول الجزء الأكبر من طرود البريد السريعيذهب نصف الوقت لتوثيق الطرودفي أي وقت من الأوقات ، يدير البرنامج المخزونيضيف البرنامج الكفاءة في وقت أقل
الطرود تحتاج إلى تسليمهاالعثور على وكلاء متاحين ، ومطالبتهم بالتسليم على عناوين محددة - يزيد من فرص سوء الإدارة-التخصيص التلقائي للمهمة المتصلة بالوكيل الأنسب
-السيطرة على مناطق التشغيل العالية
يضيف البرنامج كفاءة في قوة بشرية أقل
عندما يكون الطرد خارج للتسليمطريق طويل ، وازدحام مروري ، واستفسارات العملاء وغيرها الكثير-تتبع مواقع الوكلاء في الوقت الفعلي ، مع تحسين المسار المناسب ، -إعطاء وقت وصول دقيق لعملائكيضيف البرنامج أداء الوكلاء ويكسب المزيد من رضا العملاء
عندما يصل الطرد إلى عملائكيكافح وكيل التوصيل لتحديث الحالة شفهيًا ، ويستمر - إثبات التسليم عبر الصور والتوقيعات - التحقق من العميليضيف البرنامج التميز في طرق توصيل البريد للعملاء 
عندما تقوم بتحليل العمليات اليوميةأكوام الورق التي يتعين إدارتها يتم تنظيمها وتحديثهاتقرير تحليلي مفصل يغطي كل مقياس ممكنيضيف البرنامج التحليل التحليلي

برنامج واحد لخدمة الغرض!

توضح الصورة الواضحة مدى أهمية الحصول على برنامج إرسال البريد السريع. الآن ، السؤال التالي هو كيف يمكن للمرء الحصول على كل هذه الميزات الحصرية في برنامج واحد؟ وماذا عن تكامل API والتخصيصات؟

هل يحتاج النشاط التجاري إلى امتلاك أكثر من برنامج واحد لخدمة الغرض؟ بالتاكيد لا! يأتي Tookan مع مجموعة من الميزات المليئة بالطاقة التي تجعل من السهل على أي شركة لخدمات البريد السريع الحصول على حلول فورية. 

و أكثر من ذلك بكثير! تحرر من كل الالتباس واعمل على تحقيق انتصارك. لمعرفة المزيد حول هذا الموضوع ، لا تتردد في الاتصال بنا طوقان الفريق. 

إذا كنت قد استمتعت بقراءة هذا ، فنحن على يقين من أنك ستحب أيضًا الاطلاع على ما لدينا في المتجر قناة يوتيوب. يمكنك أيضا التوجه إلى موقعنا الصفحة الرئيسية لمزيد من المعلومات!

اشترك للبقاء في المقدمة مع آخر التحديثات والرؤى الريادية!

  • حصة هذه المادة:

  • مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks