الغابة gif

المدونة مدونة JungleworksYelo

نصائح لبدء أعمال الخدمة المنزلية D2C عبر الإنترنت

بقلم راجات كومار شنومكست يوليو شنومكس

هل أنت مستعد للقفزة وتعطيل الوضع الراهن؟ هل تريد أن تبدأ علامتك التجارية الخاصة مباشرة إلى المستهلك وتطلق مشروع خدمة منزلية؟

الخبر السار هو أنه لم يكن بدء عمل تجاري عبر الإنترنت أسهل مما هو عليه اليوم. لكن طريق النجاح مليء بالعقبات والتحديات. لقد كتبنا خارطة الطريق هذه لرواد الأعمال مثلك لبدء وتنمية أعمال خدمة منزلية رقمية أصلية مباشرة إلى المستهلك.

في هذه المقالة ، ستكتشف سبب كون هذا هو أفضل وقت لبدء التشغيل علامة تجارية مباشرة إلى المستهلك.

مستعد؟ احصل على دفتر ملاحظاتك ودعنا نتعمق في الأمر!

في هذه المقالة

حول صناعة الخدمات المنزلية عبر الإنترنت D2C

تعمل صناعة الخدمات المنزلية على جوانب مختلفة من المنازل السكنية ، من العشب إلى السطح. تشمل قطاعات الصناعة المناظر الطبيعية والعناية بالحدائق ، والخرسانة ، والسباكة ، والأرضيات ، والتنظيف ، والسقوف ، وتفتيش المنازل ، والجمال ، على سبيل المثال لا الحصر.

تعد صناعة الخدمات المنزلية واحدة من أكبر مجالات نمو التجارة الإلكترونية في القرن الحادي والعشرين. نظرًا لأن المستهلكين أصبحوا أكثر وعياً بالبيئة ، واختاروا شراء المنتجات التي تحقق مستوى عالٍ من المسؤولية البيئية ، فمن المتوقع أن تشهد مبيعات D21C معدل نمو سنوي مركب 2٪ بين عامي 511 و 2017.

لقد أدرك المستهلكون أن العملاء يطلبون حلولًا لمشاكلهم المتعلقة بالمنزل ، ويمكنك أن تكون أحد اللاعبين الناجحين مباشرة إلى المستهلك في منطقتك الذين يخدمون هذا المكان.

هذا الاتجاه هو الذي سيهيمن على النمو المستقبلي للصناعة: يُظهر مستهلكو الغد رغبة متزايدة في رعاية مريحة وشخصية ، ليس فقط عندما يتعلق الأمر بالديكور الداخلي ولكن أيضًا عندما يتعلق الأمر بالجزء الخارجي من منازلهم.

سواء تعلق الأمر بتحسين المنزل أو تأثيث المنزل أو الإيجار أو التنظيف أو الأمن ، فهناك فرصة فريدة لتقديم قيمة وتحسين حياة عملائك.

D2C اون ذا بوم

كانت الصناعة المباشرة إلى المستهلك مزدهرة على خلفية الوباء مع تحول المستهلكين إلى بدائل عبر الإنترنت للتسوق من أجل المنتجات وإجراء عمليات الشراء. من الخدمات المنزلية ، وتحسين المنزل ، وتأثيث المنزل ، والطهي ، والمزيد - هناك فرصة كبيرة للعاملين لحسابهم الخاص لخدمة العملاء المحتملين.

بينما يعتمد المستهلكون منذ فترة طويلة على بائعي التجزئة غير المتصلين بالإنترنت مثل محلات السوبر ماركت والصيدليات ومتاجر التجزئة الكبرى لهذا الغرض ، هناك الآن المزيد من الانقطاع في سلسلة التوريد ويريد المستهلكون إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا للاضطراب الناجم عن الوباء ، فقد تجاوزت المعاملات المباشرة إلى المستهلكين الحدود في نوفمبر ، حيث ارتفعت التجارة عبر الإنترنت بنسبة + 195٪ على أساس سنوي.

يلو | خدمات منزلية D2C

آسر. يا لها من مجموعة مواهب جاهزة ونعمة رائعة لمستقبل عملك!

ماذا تحتاج للنظر؟

ومع ذلك ، من المهم أن تعرف أنه إذا كنت تفكر في بدء عمل تجاري مباشر للمستهلك ، فإن الأمر لا يقتصر فقط على ملء فراغ بمنتج - إنها رحلة جديدة تمامًا.

كما يوحي الاسم ، يتم إطلاق نشاط تجاري مباشر إلى المستهلك عبر الإنترنت. من خلال سلاسل التوريد والخدمات اللوجستية عالية الجودة ، تقوم بتوصيل المنتجات مباشرة إلى المنزل ، متجاوزة شركات البيع بالتجزئة الكبيرة وتجار الجملة الذين تُباع منتجاتهم من خلال موزعين خارجيين.

قبل أن تبدأ عملك خارج العالم الافتراضي ، تحتاج إلى معرفة المنتجات الأكثر رواجًا في منطقتك.

للعثور على المنتجات التي تلقى صدى لدى المستهلكين ، قم بزيارة المتاجر المحلية وقارن بين المنتجات في منفذ البيع بالتجزئة. للعثور على المنتج أو الخدمة المثالية ، اقضِ وقتًا مع المستهلكين واستكشف القصة بأكملها: ماذا يفعل ذلك لهم ، ولماذا يجب عليهم شرائه ، وكيف يفيدهم؟ استكشف رؤى المستهلك لإنشاء استراتيجيات تسويقية دائمة لإنجاح عملك. قد يكون من الصعب للغاية تمييز أفضل الفئات التي يجب استهدافها لأن كل سوق مختلف ، مما يجعل إنشاء استراتيجية أكثر تعقيدًا.

لا تقلق ، لقد غطينا كل هذا من أجلك في موقعنا قسم الموارد.

دعونا نرى كيف يمكنك إنشاء D2C الخاص بك على الإنترنت أعمال الخدمة المنزلية.

خطوات بدء أعمال خدمة المنزل D2C عبر الإنترنت

1. قم بإعداد موقع الويب الخاص بك

2. قم بإدراج منتجك أو خدماتك

3. بناء صفحة الخروج الخاصة بك

4. أضف بوابات الدفع الخاصة بك

5. إدارة أوامرك والتغذية المرتدة

نعم ، يعد إنشاء عملك بهذه السهولة Yelo

من خلال تحديد جميع المربعات أعلاه ، وفي النهاية ، ستختبر الحرية التي تأتي من إنشاء نموذج أعمال للخدمات المنزلية عبر الإنترنت يغمرك حقًا في تجربة العميل.

شيء أكثر يجب أن تعرفه

بلغت إيرادات الخدمات المنزلية المباشرة إلى المستهلك 5.7 مليار دولار فقط في عام 2019 ، ووفقًا لتقرير IDEA لعام 2019 ، قال 93 في المائة من المستهلكين الأمريكيين إنهم على استعداد لدفع أسعار أعلى للحصول على خدمة أفضل. يرغب 50٪ من جيل الألفية في الوصول المباشر إلى الخبراء لحل مشاكلهم ، مقابل 42٪ يرغبون في دفع المزيد ولكنهم ينجزون الأمور بشكل صحيح. البالغون الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا ينفقون ضعف ما ينفقه كبار السن والشباب على الخدمات المنزلية.
[المصدر: Inc.com]

لذلك ، لديك دائمًا ضربة حظ في بدء عمل خدمة منزلية عبر الإنترنت من D2C. دعنا نقدم لك المزيد من الأسباب للذهاب لهذا-

1. الوصول إلى العملاء المحتملين متروك.

وفقًا لجمعية التسويق المباشر ، وصل التسويق المباشر إلى آفاق جديدة في عام 2016 ، حيث شارك أكثر من 45.1 مليون مسوق بنشاط المنتجات والخدمات مع العملاء المحتملين. هذا يمثل زيادة بنسبة 33 في المائة في المسوقين المباشرين على مدى السنوات الخمس الماضية. إحصائيات مثيرة للاهتمام ، على أقل تقدير.

في عام 2020 ، استخدم 1 من كل 4 أشخاص في الولايات المتحدة التسويق المباشر للعثور على المنتج المناسب لهم ، ويستخدم 5 ملايين أمريكي الإنترنت للبحث عن المنتجات. هذه أخبار رائعة للمسوقين ، وخاصة العلامات التجارية المحلية ، لأن المباشر يلحق بالركب ويتجاوز الأساليب التقليدية غير المتصلة بالإنترنت. يقود Direct بشكل متزايد عملية الشراء.

2. تدعمك Google

أعلن كل من Google أنه لا يجب على أي نشاط تجاري محلي إهدار الطاقة وتخصيص الموارد الكافية لضمان أن الشركات المحلية لا تتمتع فقط بتجربة مبسطة عبر الإنترنت ولكن أيضًا تتلقى تجربة غير متصلة بالإنترنت مرضية تأخذ اكتشاف العملاء والتعليق جيدًا. لقد اخترنا في النهاية استثمار الوقت والمال في إرضاء جميع عملائنا.

3. الجمعيات لصالح

تقدر جمعية البيع المباشر الأمريكية أن المبيعات المباشرة ستصل إلى مبلغ قياسي قدره 263 مليار دولار بحلول عام 2022.

أفاد تاونسند بروس ، كبير مسؤولي التسويق في هامبتون هاوس - المزود الرائد للخدمات المنزلية في أمريكا الشمالية ، أن "المبيعات المباشرة إلى المستهلكين ستستمر في النمو بنسبة 45٪ سنويًا حتى عام 2022".

لذا فالسؤال الآن هو ، كيف يمكنك بدء أعمال الخدمة المنزلية عبر الإنترنت D2C دون أي متاعب.  

وفي الختام

مثل العديد من الصناعات ، كان نمو صناعة الخدمات المنزلية مدفوعًا بظهور التكنولوجيا. كل يوم هو يوم مثير لصناعة الخدمات المنزلية حيث تحسن التقنيات الجديدة وترحب بالأفكار الجديدة.

مع ازدهار قطاع الخدمات المنزلية ، فإن الرغبة في جني الأرباح من الخدمات المنزلية لا تقل أهمية عن أي وقت مضى.

سبب آخر كبير هو بسبب الطلب على المعرفة والخبرة في الفضاء. مع تطور التكنولوجيا ، ستجد المزيد من الفرص لإضافة قيمة إلى جمهورك ، مثل بناء المجتمع ودعم المجتمع. هذا ليس عملاً مستحيلاً ، لكنه يتطلب جهداً واعياً.

وهذا هو سبب وجود "يلو" هنا من أجلك. Yelo هي عبارة عن منصة تطوير سوق محلية مُدارة مسبقًا تمنحك الوصول إلى عناصر جاهزة للاستخدام لإنشاء سوقك.

من الناحية الفنية ، سوف نطلق على Yelo نظام البرامج كخدمة (SaaS) الذي يسمح للمستخدمين بإنشاء منتج جديد باستخدام قدرات وميزات SaaS دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية والتصميم والاختبار.

اكتشف ميزات من الدرجة الأولى لإطلاق علامتك التجارية Direct to Consumer (DTC) وبيع المنتجات مباشرة إلى عملائك عبر الإنترنت. احجز 14 يومًا من الإصدار التجريبي المجاني الآن!

لا تدع هذه الفرصة تفوتك! بمجرد أن يكون لديك أفكار وإلهام لمشاركتها مع رواد الأعمال الآخرين ، شارك هذه المقالة معهم.

لقراءة المزيد حول أحدث الاتجاهات ونماذج الأعمال وكيفية بدء عملك الخاص وتحديثات الصناعة ، اتبع صفحة مواردنا

مدونة Jungleworks
الدليل الإلكتروني - مستقبل السوق حسب الطلب في صناعة الخدمات المنزلية حمل التطبيق الآن قم بتنزيل الكتاب الإلكتروني الآن

اشترك للبقاء في المقدمة مع آخر التحديثات والرؤى الريادية!

  • حصة هذه المادة:

  • مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks