إدارة الخدمات اللوجستية: كيف ولماذا من الضروري تحسين عمليات التسليم

هل تريد شيئًا لارتدائه للمهرجان القادم؟ استيقظت ولا تريد تناول الفطور؟ هل تخطط لإرسال هدايا لأحبائك؟ 

العملاء اليوم ما عليك سوى التقاط الهاتف ، وفتح التطبيق المقابل وطلبه! بعد دقائق فقط ، يمكنهم أن يروا على الخريطة المكان الذي يسارع فيه السائق لاستلام طلباتهم أو تم حزم هديتهم أو إرسال جهاز! 

خدمات عند الطلب وأصبح التتبع المباشر أمرًا جوهريًا لدرجة أنهما يشبهان الطبيعة الثانية لعملاء اليوم. ومن ثم ، فإن كل شركة عند الطلب تسعى جاهدة لإبقاء عملائها على اطلاع دائم كل ثانية من أجل تقديم أفضل تجربة. 

ولكن كيف يمكن للشركات تحويل إدارتها اللوجستية عبر الإنترنت؟ كيف يقومون برقمنة محاورهم بآلاف عمليات التسليم والشحنات يوميًا؟ كيف تنقل مديري المركز عبر الإنترنت باستخدام التتبع المباشر؟ تبدو وكأنها مهمة صعبة؟ 

لا تقلق! نحن في طوقان أطلقت "Tookan Logistics": حل شامل لجميع احتياجاتك اللوجستية! يتيح لك هذا الامتداد إضفاء الطابع الرقمي على جميع عمليات التسليم والمحاور الخاصة بك باستخدام ميزة التتبع المباشر لعملائك. 

كيف تعمل Tookan Logistics؟ 

لنفترض أن أحد العملاء يحب منتجًا من موقع الويب / التطبيق الخاص بك ويطلب التسليم في سان دييغو أثناء تخزين المنتج في مركز سياتل! نحن نعلم الآن أنه يمكن أن يكون لديك مستودعات / محاور متعددة ممتدة على مواقع جغرافية كبيرة لتسهيل تخزين ونقل الشحنات. 

تتيح Tookan Logistics للمشرف إدخال جميع المحاور مع مواقعها القابلة للتخصيص في جميع الأوقات. الآن عندما يقدم العميل طلبًا ، يتم إنشاء مهمة من سياتل إلى سان دييغو. تقسم شركة Tookan Logistics هذه المهمة إلى مهام فرعية وتحسب أقصر مسار يتضمن الحد الأدنى من عدد المحاور على النحو التالي: 

المهمة الفرعية 1: من Seattle Hub إلى San Francisco Hub

المهمة الفرعية 2: من San Francisco Hub إلى Los Angeles Hub

المهمة الفرعية 3: من Los Angeles Hub إلى San Diego Hub

يتلقى كل مدير مركز إشعارًا بالمهام الفرعية / عمليات التسليم الواردة إلى مركزه ويمكنه جدولة المهام الفرعية / عمليات التسليم الصادرة وفقًا لذلك. يمكنهم الجمع بين عمليات تسليم متعددة من مركزهم في شحنة واحدة ببضع نقرات! 

يمكن لمدير Hub Manager في سان فرانسيسكو بسهولة تتبع الوكيل الذي يأتي مع عمليات التسليم إلى مركزهم. يمكنهم فقط النقر والجدول الزمني الذي ستغادر فيه جميع عمليات التسليم / الطرود مركزهم ، دعنا نقول إلى لوس أنجلوس كشحنة واحدة. لا يؤدي هذا إلى زيادة كفاءة عملياتك فحسب ، بل إنه فعال من حيث التكلفة أيضًا. إدارة مركزية فعالة!

وتخيل ماذا؟ يمكن لمديري Hub تخصيص السائقين للشحنة وفقًا لاحتياجاتهم من لوحة القيادة أو تطبيق المدير نفسه! بمجرد مغادرة التسليم ، يمكنهم تتبعه مباشرة ومشاهدة جميع تحديثات الحالة. محاور رقمية!

الآن نحن نعلم أيضًا أن مديري Hub يهتمون بمراكزهم فقط ، فنحن بحاجة إلى شخص ما لمراقبة الرحلة من البداية إلى النهاية للمهمة: إدارة الطرود! علامة التبويب هذه مخصصة للمسؤول لمراقبة وتتبع الرحلة الكاملة لجميع الطرود التي تتضمن أيًا من المحاور. تمكّن Tookan Logistics المسؤول من تحديد الأسعار من Hub-to-Hub ، وبعد ذلك يمكن حساب سعر كل طرد تلقائيًا. 

لقد قمنا أيضًا بتضمين تقارير تحليلية لك لتتبع ورصد وتحسين كفاءة وأداء المحاور والوكلاء وعمليات التسليم! يمكنك الاطلاع على التقارير اليومية والشهرية والسنوية التي تساعدك على بناء استراتيجيات أفضل للخدمات اللوجستية الخاصة بك. يمكن لمديري Hub رؤية التقارير التي تتضمن بيانات محاورهم. الخدمات اللوجستية الأمثل!

ولا تنس أن عملائك يتلقون بالفعل جميع التحديثات المتعلقة بحالة التسليم وتاريخه! تجربة معززة!

إذن ما هو العائق؟ تواصل معنا  الآن.

جعلت الخدمات اللوجستية سهلة بالنسبة لك!

إذا كنت قد استمتعت بقراءة هذا ، فنحن على يقين من أنك ستحب أيضًا الاطلاع على ما لدينا في المتجر قناة يوتيوب. يمكنك أيضا التوجه إلى موقعنا  الصفحة الرئيسية لمزيد من المعلومات!