أهم 11 ميزة يجب تضمينها في تطبيق الصحة العقلية عند الطلب

في هذا العصر الجديد للطب ، يتم رقمنة كل شيء بشكل كبير. من المنطقي البحث عن حلول على الإنترنت بدلاً من متابعة عملية رؤية الأطباء في وضع عدم الاتصال. ويكون أكثر منطقية في حالة استشارة الصحة العقلية. يميل الأشخاص الذين يعانون من مشاكل الصحة العقلية إلى طلب المساعدة إلى المصادر التي تنطوي على تفاعل بشري أقل. قد يكون هذا بسبب أن الانفتاح على شخص غريب يستغرق وقتًا ، وهذا أيضًا شخصيًا. 

مع تقدم التكنولوجيا ، يتم إنشاء المزيد والمزيد من التطبيقات لخدمة المرضى الذين يعانون من اضطرابات الصحة العقلية. يبحث المرضى عن برامج للصحة العقلية ، شبيهة بتلك التطبيقات التي تساعدهم على التأقلم مع صحتهم العقلية. ومع ذلك ، ليست كل التطبيقات في نهاية المطاف هي الأكثر فعالية. لذلك ستغطي هذه المدونة أهم الميزات التي يجب أن يتضمنها تطبيق الصحة العقلية عند الطلب. ولكن قبل أن نتعمق في أهم الميزات ، دعنا نتحدث عن ماهية الصحة العقلية بالضبط والقضايا المتعلقة بها.

ما هي الصحة النفسية؟

إنها القدرة على التعامل مع ضغوط الحياة والتغلب على الأفكار السلبية التي تسببها الظروف الصعبة. يتم تطويرها في كل مرحلة من مراحل حياة الفرد. تنعكس رفاهية الشخص في قراراته وخياراته في الحياة. تساهم عافيتهم العاطفية والنفسية والاجتماعية في صحتهم العقلية.

ما هي قضايا الصحة العقلية؟

تؤثر مشكلات الصحة العقلية على عملية التفكير والإطار الذهني والسلوك. الاكتئاب ، واضطرابات القلق ، والفصام ، واضطرابات الأكل ، والسلوكيات الإدمانية هي بعض القضايا المدرجة في القائمة. وفق Singlecare.comتؤثر مشاكل الصحة النفسية واضطرابات تعاطي المخدرات على 13٪ من سكان العالم. يمكن أن يرتفع هذا الرقم مع بحث الناس حول العالم عن ملاذ والتكيف مع الوضع الطبيعي الجديد في خضم الوباء العالمي.

الآن بعد أن عرفنا معنى الصحة العقلية والقضايا المتعلقة بها ، فلنتحدث عن الميزات التي يجب استخدامها فيها تطوير تطبيق الصحة العقلية.

أيضا ، اقرأ أحدث الاتجاهات والتحديات في تطوير تطبيقات الصحة العقلية

أهم الميزات لتطبيق الصحة العقلية:

1. الرسائل النصية والصوت والفيديو

يجب أن يشتمل التطبيق على ميزات الرسائل النصية والصوتية والفيديو. سيساعد هذا المرضى في الحصول على استشارات الصحة العقلية عبر الإنترنت من المعالجين. يمكنهم الوصول إلى أي ميزة بناءً على مستوى راحتهم. إذا لم يكونوا مرتاحين للتحدث عبر الصوت أو مكالمة الفيديو ، فقد يتواصلون مع المعالجين عبر خيار الدردشة. هذه المرونة تشجعهم على مشاركة مشاكلهم.

2. توافر المعالجين في جميع الأوقات

استشارة الصحة العقلية عبر الإنترنت يجب أن تكون متاحة لأي مريض في حاجة ماسة إليها. يجب أن يسمح لهم تطبيق الصحة العقلية بالتواصل مع المعالج في أي ساعة من اليوم. هذه الميزة ستساعد المريض على راحة البال. يمكن أن يتضمن التطبيق ميزة تُعلم المعالج في كل مرة يحتاجها المريض. ستعمل حتى لو كانت غير متصلة بالإنترنت. يمكن للمعالجين الذين يقومون بالتسجيل لتقديم الخدمات تغطية جميع ساعات اليوم. لهذا ، قد يتبعون نظام الفتحات حيث يجب أن يكون كل معالج متاحًا للساعات المذكورة.

3. جلسات وندوات عبر الإنترنت حول الصحة العقلية

يجب أن يسمح التطبيق للمرضى بحضور الجلسات الأسبوعية والندوات عبر الإنترنت. يمكن أن تكون الأجندة مرتبطة بأهمية الصحة النفسية وكيفية محاربة القضايا المتعلقة بها. يجب أن تكون هذه الجلسات في متناول جميع المرضى. يمكن أيضًا منحهم شهادات بعد الانتهاء من كل جلسة أو ندوة عبر الإنترنت. وبهذه الطريقة يمكنهم التعامل معها على أنها علامة فارقة حققوها أثناء محاربة قضاياهم.

4. واجهة مستخدم سهلة الاستخدام (UI)

يحتاج مريض الصحة العقلية إلى منصة يسهل فهمها والوصول إليها. إذا كانت واجهة المستخدم صعبة الاستخدام للغاية ، فقد يتخلى المريض عن تلقي المساعدة من التطبيق تمامًا. يجب أن يكون تصميم التطبيق محوره الإنسان ولا يجب أن يتضمن أي تعقيدات. يجب أن يتمكن أي شخص يستخدم التطبيق من التنقل خلاله دون مواجهة أي إزعاج. ستشجع الواجهة سهلة الاستخدام المرضى على استخدام التطبيق بشكل منتظم.

5. قوالب التهدئة

يجب أن تتضمن واجهة المستخدم (UI) وتصميم تجربة المستخدم (UX) للتطبيق ألوانًا ومرئيات. يجب أن تجلب واجهة المستخدم السلام إلى أذهان المرضى. يمكن أن تتضمن قوالب ذات ظلال باستيل يبدو أنها تعطي تأثيرًا مهدئًا. سيحفز هذا المرضى على طلب المساعدة من برامج الصحة العقلية. قد تؤدي الصور الجريئة والنابضة بالحياة إلى إحباط المرضى. بل قد يؤدي إلى إبعادهم عن فرصة مساعدتهم في المقام الأول. 

6. تذكير يومي برسائل إيجابية 

حتى إذا كان المريض لا يستخدم التطبيق ، فيجب أن يتلقى تذكيرات يومية تثير الإيجابية فيه. سوف يمنعهم من الشعور بأي نوع من القلق أو الاكتئاب. يمكن أن تظهر هذه الرسائل كإخطارات على جوال المريض. نظرًا لأن الأشخاص الذين يعانون من مشاكل الصحة العقلية يميلون إلى الإفراط في التفكير ، فإن هذه الميزة قد تجعلهم يفكرون في الاتجاه الصحيح. في النهاية ، قد يمنعهم حتى من التفكير في أي شيء سلبي تمامًا.

7. تعقب التقدم اليومي

يحب الجميع معرفة ما إذا كانوا يتحسنون. لذلك ، يجب أن يشتمل تطبيق الصحة العقلية على متتبع تقدم يومي. يجب أن يكون مرئيًا لكل من المريض والمعالج. سيجمع هذا المتعقب بيانات عن جميع المهام والجلسات التي يحضرها المريض. ثم يقوم بإنشاء مخطط إحصائي أو تمثيل رسومي. سيشير الرسم البياني إلى تقدم المريض على أساس يومي وشهري وسنوي.

8. الأنشطة التي تحسن الصحة النفسية

في بعض الأحيان ، قد يكون مجرد التحدث إلى المعالج أمرًا رتيبًا للغاية بالنسبة للمرضى. إنهم بحاجة إلى المشاركة في الأنشطة التي تمنعهم من إلقاء أنفسهم في حالة من القلق أو الإفراط في التفكير. عندما لا يكونون على ما يرام ولا يرغبون في التحدث إلى معالج نفسي ، فإنهم يحتاجون إلى المشاركة في أنشطة مثل التأمل والفن والحرف والرقص وما إلى ذلك. وهذا سيساعدهم على التخلص من الأفكار السلبية والتركيز على الاهتزازات الجيدة التي تولدها هذه الأنشطة فيها.

9. مكافآت في التطبيق لتحفيز المرضى

لضمان تناسق المرضى في تقدمهم واستخدام الميزات المختلفة لتطبيق الصحة العقلية الخاص بك من أجل تحسين أنفسهم ، يجب أن يتلقوا بعض المكافآت داخل التطبيق عند تحقيق معالم معينة حتى يحصلوا على التشجيع. يمكن أن تكون قسائم الخصم أو القسائم التي تحفزهم على المضي قدمًا في تقدمهم. قد تشمل المكافآت أيضًا جلسات مجانية ستساعدهم بشكل أكبر في الحصول على شيء يستحق وقتهم. 

10 خيار الانضمام إلى مجموعات الدعم

يجتمع الأشخاص الذين يعانون من مشكلات مماثلة معًا لتشكيل مجموعة دعم. تشجع مجموعات الدعم هذه الأشخاص على مشاركة رحلة الصحة العقلية الخاصة بهم في بيئة غير قضائية. يشارك الجميع قصتهم وينفتحون على أفراد آخرين مثلهم. هذا يساعدهم على التغلب على ترددهم في مشاركة نضالاتهم. كما يشجعهم على استكشاف استراتيجيات المواجهة لمحاربة قضاياهم.

11 تشفير بيانات المريض

بيانات المريض سرية ويجب تشفيرها في جميع المراحل. يمكن لأي شخص يمكنه الوصول إلى بيانات المريض استخدامها لأسباب خاطئة. قد يسيئون استخدام معلوماتهم الشخصية. هذا يمكن أن يصيب المريض بصدمة نفسية وعقلية. لتجنب ذلك ، من المهم إخفاء بيانات المريض. يجب ألا يكون الوصول إليها متاحًا إلا للمريض أو المعالج. يجب استخدام الامتثال لقانون HIPAA أو GDPR لحماية بيانات المريض.

وفي الختام

تعتبر الميزات المذكورة أعلاه ذات أهمية قصوى عندما يتعلق الأمر بتطوير تطبيقات الصحة العقلية. إذا كنت ترغب في إنشاء تطبيق مفيد لمرضى الصحة العقلية ، فإن Panther هو النظام الأساسي المناسب لك.

نحن متخصصون في تقديم تطبيقات التشاور عند الطلب. في نموذج المشاركة هذا ، أصبحنا شريكك التكنولوجي ، لذلك لن تضطر إلى مواجهة مشكلة بناء فريق لتشغيل النظام الأساسي وصيانته. النمر الاسود هو منتج قابل للتخصيص بدرجة عالية ويمكنك تعديله على راحتك. قام خبراء التكنولوجيا لدينا ببناء واجهة سهلة الاستخدام تتيح لك إنشاء سوق استشاري وفقًا لمتطلباتك. احجز مكالمة استشارية معنا، وسنوجهك خلال العملية.