الغابة gif

المدونة مدونة Jungleworksطوقان

أفضل شركات التوصيل للميل الأخير التي يجب الانتباه إليها لتحقيق أفضل أداء

بقلم شيلبي تشابرا 25th مايو 2021

تسليم الميل الأخير لطالما كان حديث المدينة في عالم القناعة. هنا في هذه المقالة ، ستتعرف على أفضل شركات توصيل الطلبات التي يجب أن تختارها. يتوقع المستهلكون اليوم شحنًا سريعًا ودقيقًا بغض النظر عن النظام الأساسي عبر الإنترنت الذي يختارون التسوق منه.

بسبب جائحة COVID 19 ، التجارة الإلكترونية تستمر المبيعات في تسريع التحديات الجديدة في تقديم تجربة لوجستية إيجابية للميل الأخير للمتسوقين الرقميين.

في أمريكا الشمالية وحدها ، من المتوقع أن تتجاوز لوجستيات الميل الأخير والتسليم في نفس اليوم 50 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2022. من فترة التسليم إلى تفاعل العملاء وتتبع الطرود ، ترتفع التوقعات فقط

مع تقدم التكنولوجيا والمزيد من تفضيلات المستهلكين تتحول إلى هذا المسار. المرحلة الأخيرة من الخدمات اللوجستية هي واحدة من أكثر الجوانب أهمية وتحديًا في إدارة سلسلة التوريد.

بعد قولي هذا ، قد يكون اختيار شريك التوصيل المثالي لعملك أمرًا صعبًا. لا تقلق أكثر. لقد جمعنا قائمة مفصلة بشركات التوصيل في الميل الأخير لتسهيل الأمور عليك. اقرأ لمعرفة المزيد.

فيديكس

فيديكس توفر حلول التوصيل في المنزل للطرود ذات الوقت المحدد من خلال FedEx في نفس اليوم. يمكن للمستخدمين التسجيل للاستخدام حصريًا للخدمات في نفس اليوم على مدار الساعة. علاوة على ذلك ، يقدم عملاق توصيل الميل الأخير خدمات الشحن في نفس اليوم للبضائع التي يزيد وزنها عن 150 رطلاً.

في حين أن الخدمة القياسية تشمل السائقين الذين يقومون بإنزال الطرود عند نقطة دخول الإقامة الأولى ، فإن الخدمة المتميزة تشمل معالجة القفاز الأبيض لنقل المنتجات إلى غرفة اختيار العملاء ، وفك الصناديق ، وربما تجميع المنتجات (إذا لزم الأمر).

تواكب FedEx اتجاهات الصناعة. يختبر ويستخدم حلولاً رائدة مثل الذكاء الاصطناعي ، والمركبات بمساعدة الكمبيوتر ، والطائرات بدون طيار ، والروبوتات. يعتبر ناقل الميل الأخير مثاليًا للشركات. إنها تتعامل في البيع بالتجزئة والتكنولوجيا والتجارة الإلكترونية والرعاية الصحية والسلع الاستهلاكية في أكثر من دول 220 والأقاليم.

Postmates

Postmates هو إلى حد كبير من كبار النحاس في الوقت الحالي. يلخص هدفها المتمثل في "تقديم أي شيء عند الطلب" إطار عملها.

تم إطلاق Postmates منذ ما يقرب من عقد من الزمان ، وقد غيّر بالكامل طريقة تلقي العملاء للمنتجات العامة. يجعل من الممكن توصيل أي منتج محلي تقريبًا إلى منازلهم في غضون ساعة. يقوم Postmates بذلك عن طريق ربط المستهلكين مع رجال التوصيل المحليين وفقًا لموقع الطرد الذي يرغبون في تسليمه إليه.

كما يتجنب زملاء البريد أوقات الانتظار ويوفرون للمؤسسات الصغيرة فرصة ضئيلة للتنافس ضد تجار التجزئة المعروفين. تعتبر خدمة توصيل الميل الأخير مثالية للمؤسسات المحلية التي يبحث المستهلكون فيها عن خدمة التوصيل عند الطلب ، على سبيل المثال ، المطاعم ، وتجارة التجزئة ، وشركات التوريدات المكتبية ، والصيدليات. سمها ما شئت ، وسيساعدك Postmates في التسليم.

سينسيشيب تكنولوجيز

تعد Starship Technologies ، التي أسسها المؤسسون المشاركون في Skype ، واحدة من أبرز الشركات الناشئة التي تقدم خدمات توصيل الميل الأخير في الوقت الحالي. صُممت روبوتاتها ذاتية القيادة بفكرة تغيير الطريقة التي يتلقى بها العملاء منتجاتهم.

مثل رفاق البريد ، يقوم العملاء بتنزيل تطبيق جوال ويضعون طلبًا لعنصر في موقعهم ليتم تسليمه إليهم. ثم يتم إرسال روبوت لإكمال التسليم ، والذي يمكن للعملاء تتبعه على التطبيق.

يبلغ نطاق هذه الروبوتات ذاتية القيادة حاليًا حوالي 4 أميال ، ويزن أقل من 100 رطل ، ويمكنها إكمال عمليات التسليم في أقل من 30 دقيقة. بالحديث عن السرعة ، تتحرك هذه الروبوتات بسرعة المشاة. تم تطويرها بأمان في المركز وتم بناؤها للتنقل حول الأشخاص والأشياء. لدواعي الأمان ، يظل مدخل البضائع مغلقًا طوال الرحلة. لا يمكن فتحه إلا من قبل العملاء من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم.

يعد نموذج توصيل الميل الأخير هذا مفيدًا للمواقع الصغيرة أو المعرضة لحركة المرور ، نظرًا لحجمها الصغير وعدم الحاجة إلى سائق.

يو بي إس

خلال موسم الأعياد 2017 ، UPS (خدمة الطرود المتحدة) واجهت صعوبة في تسليم الطرود لعملائها في الوقت المحدد بسبب الحجم الزائد ، مما أزعج شركاء التجزئة ذوي الحجم الكبير - Walmart و Macy's.  

بصرف النظر عن النقل البري المعتاد ويومين ، توفر UPS مجموعة متنوعة من حلول التسليم العاجلة وفي نفس اليوم مع UPS Express Critical. تتكون الخيارات من السطح ، والجو ، والحمل اليدوي ، والدولية ، على سبيل المثال لا الحصر ، وفقًا لمتطلبات الشحن الخاصة بالمرسل.

علاوة على ذلك ، دخلت UPS بعض المساحات المبتكرة جدًا بما في ذلك ، الذكاء الاصطناعي ، وخدمات توصيل الطائرات بدون طيار ، والدراجات ثلاثية العجلات للبضائع التي تعمل بالكهرباء والتي تحد من الانبعاثات وازدحام المرور.

تعتبر شركة توصيل الميل الأخير مناسبة تمامًا للشركات في مجال الرعاية الصحية وتجارة التجزئة والتكنولوجيا والتجارة الإلكترونية والمنتجات الصناعية.

ماتنيت

ماتنيت يتخذ نهجًا مختلفًا تمامًا لمواجهة تحديات لوجستيات الميل الأخير ، من خلال تغيير كيفية انتقالهم للميل نفسه - اتخاذ المسار الجوي. جعلت عمليات تسليم الطائرات بدون طيار ذلك ممكنًا من خلال الجمع بين البرامج السحابية والطائرات الذكية بدون طيار ومستودعات الهبوط الآمن ، وكلها مبرمجة على تطبيق هاتف ذكي سهل الاستخدام.   

تمكّن Matternet الشركات عبر القارات. إنهم ينشئون ويديرون شبكات توصيل بطائرات بدون طيار لشركات النقل التي تنقل المنتجات عند الطلب ، عن طريق الجو ، بجزء بسيط من التكلفة والوقت والطاقة لأي نهج نقل موجود. علاوة على ذلك ، فقد تعاونت بالفعل مع UPS للاستفادة من خدمات الطائرات بدون طيار الخاصة بالأخيرة.

كلمات أخيرة

لا توجد شركة توصيل واحدة للميل الأخير تقوم بعمل مسح شامل لإدارة سلسلة التوريد بأكملها. في حين أن هناك العديد من الخيارات ، فإنه يتلخص في البحث عن التطابق المثالي لمتطلبات عملك المحددة.

إذا كنت متجر بقالة في المناطق الحضرية يخدم المستهلكين المحليين ، فربما لن يكون الحل المثالي بالنسبة لك هو نفسه لمتاجر التجزئة في جميع أنحاء البلاد مع خيارات التوصيل في المناطق الريفية والحضرية.

فهم احتياجات عملك الآن وتخيل كيف ستتحول هذه الاحتياجات على مر السنين. سوف يساعدك عندما يتعلق الأمر بالشد في خدمة الميل الأخير.

إذا كنت تتطلع إلى إدارة عمليات التسليم الخاصة بك في الميل الأخير ، فجرّب حل تسليم الميل الأخيرطوكان. مع تتبع الأسطول المتقدم وتحسين المسار ، طوقان يساعدك على أتمتة الإرسال وإدارة أسطولك بكفاءة.

اشترك للبقاء في المقدمة مع آخر التحديثات والرؤى الريادية!

  • حصة هذه المادة:

  • مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks مدونة Jungleworks